АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от08.11.2017 № 2960-па

 

Об утверждении административного регламента администрации города Южно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги «Перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение»

 

(В редакции Постановления Администрациигорода Южно-Сахалинска

от09.10.2018 № 2678-па)

 

В соответствии со ст. 22, 23, 24 Жилищногокодекса Российской Федерации, Федеральным законам от 06.10.2003 №131-ФЗ «Обобщих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,Федеральным законам от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», распоряжением Правительства Сахалинскойобласти от 15.09.2015 № 459р «Об утверждении Типового административногорегламента предоставления государственных (муниципальных) услуг органамиместного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области», ст. 37,42 от11.12.2013 № 2262-па (ред. от 26.03.2014) «Об утверждении Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг», администрация города Южно-Сахалинска постановляет:

 

1.Утвердить административный регламент администрации города Южно-Сахалинскапредоставления муниципальной услуги «Перевод жилого помещения в нежилое илинежилого помещения в жилое помещение» (прилагается).

2.Считать утратившими силу:

-постановление администрации города Южно-Сахалинска от 05.05.2016 № 1305-па «Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение»;

-постановление администрации города Южно-Сахалинска от 09.09.2016 № 2885-па «Овнесении изменений в административный регламент предоставления муниципальнойуслуги «Перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилоепомещение», утвержденный постановлением администрации города Южно-Сахалинска от05.05.2016 № 1305-па;

-постановление администрации города Южно-Сахалинска от 30.01.2017 № 225-па «Овнесении изменений в административный регламент предоставления муниципальнойуслуги «Перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилоепомещение», утвержденный постановлением администрации города Южно-Сахалинска от05.05.2016 № 1305-па;

-постановление администрации города Южно-Сахалинска от 24.06.2016 № 1855-па «Овнесении изменений в постановление администрации города Южно-Сахалинска от05.05.2016 № 1305-па «Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Перевод жилого помещения в нежилое илинежилого помещения в жилое помещение», утвержденный постановлениемадминистрации города Южно-Сахалинска от 05.05.2016 № 1305-па.

3.Опубликовать настоящее постановление в газете «Южно-Сахалинск сегодня»,разместить на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.

4.Контроль исполнения постановления администрации города Южно-Сахалинскавозложить на первого вице-мэра города Южно-Сахалинска.

 

 

Мэр города

С.А.Надсадин

 

 

Утвержден

постановлением администрации

 города Южно-Сахалинска

от 08.112017 № 2960-па

 

 

Административный регламент

администрации города Южно-Сахалинска

предоставления муниципальной услуги

«Перевод жилогопомещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение»

 

(Вредакции Постановления Администрации города Южно-Сахалинска

от09.10.2018 № 2678-па)

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Предмет регулированияадминистративного регламента

 

Настоящий административныйрегламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур иадминистративных действий при предоставлении муниципальной услуги «Переводжилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение»(далее-административный регламент).

 

1.2. Круг заявителей

 

1.2.1. Заявителями являютсяфизические, юридические лица, имеющие право на обращение за получениеммуниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, Сахалинской области, органов местного самоуправления(далее-заявители).

1.2.2. Полномочиями выступать отимени заявителей при взаимодействии с соответствующими органами исполнительнойвласти, органами местного самоуправления и иными организациями припредоставлении муниципальной услуги обладают представители, действующие в силуполномочий, основанных на оформленной в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке доверенности, на указании федерального закона либона акте уполномоченного на то государственного органа или органа местногосамоуправления (далее — представители).

 

1.3. Требования к порядку информирования опорядке

предоставления муниципальной услуги

 

1.3.1. Информация по вопросампредоставления муниципальной услуги сообщается заявителям:

- при личном обращении вмуниципальное казенное учреждение «Управление жилищной политики городаЮжно-Сахалинска» (далее — Учреждение), предоставляющее муниципальную услугу, поадресу: г. Южно-Сахалинск, Коммунистический проспект, д. 39б, каб. 406; время приема посетителей для проведенияконсультаций по предоставлению услуги: среда с 15-00 до 17-00, четверг с 15-00до 13-00;

- при обращении с использованиемсредств телефонной связи по номеру телефона 300-805 (доб.2);

- при письменном обращении вУчреждение по почте по адресу: 693000, г. Южно-Сахалинск, Коммунистический пр.д. 39б либо в электронном виде по адресу электронной почты uzhp HYPERLINK " mailto : uzhp @ yuzhno - sakh . ru " @ yuzhno - sakh . ru

- посредством размещения сведений:

а) на официальном сайтеадминистрации города Южно-Сахалинска - http HYPERLINK " http :// yuzhno - sakh . ru /" :// HYPERLINK " http :// yuzhno - sakh . ru /" yuzhnoHYPERLINK " http :// yuzhno - sakh . ru /" - HYPERLINK " http :// yuzhno - sakh . ru /" sakhHYPERLINK " http :// yuzhno - sakh . ru /" . HYPERLINK " http :// yuzhno - sakh . ru /" ruHYPERLINK " http :// yuzhno - sakh . ru /" /;

б) в региональной государственнойинформационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области» (далее -РПГУ) - https HYPERLINK " https :// uslugi . admsakhalin . ru /" :// HYPERLINK " https :// uslugi . admsakhalin . ru /" uslugiHYPERLINK " https :// uslugi . admsakhalin . ru /" . HYPERLINK " https :// uslugi . admsakhalin . ru /" admsakhalinHYPERLINK " https :// uslugi . admsakhalin . ru /" . HYPERLINK " https :// uslugi . admsakhalin . ru /" ru ;

в) в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» (далее - ЕПГУ) - http HYPERLINK " http :// www . gosuslugi . ru /" :// HYPERLINK " http :// www . gosuslugi . ru /" wwwHYPERLINK " http :// www . gosuslugi . ru /" . HYPERLINK " http :// www . gosuslugi . ru /" gosuslugiHYPERLINK " http :// www . gosuslugi . ru /" . HYPERLINK " http :// www . gosuslugi . ru /" ru ;

г) на информационном стенде,расположенном в Учреждении.

1.3.2. Сведения о ходепредоставления муниципальной услуги сообщаются заявителям:

- при личном обращении вУчреждение;

- при обращении в Учреждение сиспользованием средств телефонной связи;

- при письменном обращении вУчреждение по почте либо, в электронном виде;

- через официальный сайтадминистрации города http://yuzhno-sakh.ru/lecm по номеру регистрации заявки напредоставление услуги в единой автоматизированной системе электронногодокументооборота администрации города Южно-Сахалинска (далее – СЭД).

1.3.3. Информирование проводится вформе:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.3.3.1. Устное информированиеосуществляется специалистами Учреждения при обращении заявителей за информациейлично или по телефону.

Специалисты, осуществляющие устноеинформирование, принимают все необходимые меры для дачи полного и оперативногоответа на поставленные вопросы.

Устное информирование каждогозаявителя осуществляется в течение времени, необходимого для егоинформирования.

1.3.3.2. При ответах на телефонныезвонки специалисты Учреждения подробно, в корректной форме, информируютобратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться синформации о наименовании Учреждения в который обратился заявитель, фамилии,имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При устном обращении заявителя (потелефону) специалисты Учреждения дают ответы самостоятельно. Если специалист, ккоторому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, тозаявитель должен быть направлен к другому специалисту или же обратившемусязаявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получитьнеобходимую информацию, либо специалист может предложить заявителю обратитьсяписьменно.

1.3.3.3. Письменное информированиеосуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредствоминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электроннойпочте, по факсу), исходя из выбранного заявителем способа направления емуответа.

Ответ на обращение заявителяпредоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии,инициалов, номера телефона специалиста Учреждения.

Ответ направляется в письменномвиде в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставкиответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ на обращение, поступившее вформе электронного документа, направляется в форме электронного документа поадресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме попочтовому адресу, указанному в обращении.

1.3.4. Информация, указанная впунктах 1.3.1 — 1.3.2 настоящего раздела административного регламента, образцызаполнения заявления, извлечения из нормативных правовых актов, содержащихнормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги,размещаются ОМСУ на информационном стенде Учреждения, на официальном сайтеадминистрации города Южно-Сахалинска, РПГУ и ЕПГУ.

1.3.5. Информирование заявителейспециалистами многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг (далее - МФЦ) и размещение информации о предоставлениимуниципальной (государственной) услуги в МФЦ осуществляется при наличиисоглашения о взаимодействии между администрацией города Южно-Сахалинска и МФЦ всоответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельностимногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг", соглашения и нормативных актов МФЦ.

1.3.6. На ЕПГУ и РПГУ размещаетсяследующая информация.

1) исчерпывающий переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования коформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявительвправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставлениямуниципальной услуги;

4) результат предоставлениямуниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги;

5) размер государственной пошлины,взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги;

6) исчерпывающий перечень основанийдля приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений,сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Информация на ЕПГУ и РПГУ о порядкеи сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений,содержащихся в федеральной государственной информационной системе"Федеральной реестр государственных и муниципальных услуг (функций)",предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках ипорядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителемкаких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения,установка которого на технические средства заявителя требует заключениялицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения,предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, илипредоставление им персональных данных.

 

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

Наименование муниципальной услуги –«Перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилоепомещение».

 

2.2. Наименование органа местногосамоуправления Сахалинской области,

предоставляющего муниципальную услугу

 

Предоставление муниципальной услугиосуществляется администрацией города Южно-Сахалинска через муниципальноеказенное учреждение «Управление жилищной политики города Южно-Сахалинска».

Учреждение не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации, заисключением получения услуг и получения документов и информации,предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни,которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг. (В редакцииПостановления Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

 

2.3. Результат предоставлениямуниципальной услуги

 

Результатом предоставлениямуниципальной услуги является:

- при положительном решении —уведомление заявителя о переводе жилого помещения в нежилое или нежилогопомещения в жилое помещение;

- при отрицательном решении –письменный мотивированный отказ, оформленный на бланке Учреждения заподписью его руководителя.

Результат предоставлениямуниципальной услуги по выбору заявителя может быть предоставлен формедокумента на бумажном носителе, а также иных формах, указанных в подпункте1.3.3.3. настоящего административного регламента.

 

2.4. Срок предоставления муниципальнойуслуги

 

Срок предоставления муниципальнойуслуги – 45 (сорок пять) дней с момента регистрации заявления.

 

2.5. Правовые основания для предоставлениямуниципальной услуги

 

Предоставление муниципальной услугиосуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Федеральный законот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

- Жилищный кодексРоссийской Федерации (источник публикации - «Российская газета», № 1,12.01.2005);

-Градостроительный кодекс Российской Федерации (первоначальный текст документаопубликован в издании «Российская газета», № 290, 30.12.2004);

- ПостановлениеПравительства Российской Федерации от 10.08.2005 № 502 «Об утверждении формыуведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения внежилое (жилое) помещение» (источник публикации - «Российская газета», № 180,17.08.2005.05.2005; «Собрание законодательства РФ», 15.08.2005, № 33, ст.3430);

- Постановление ПравительстваРоссийской Федерации от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользованияжилыми помещениями» (источник публикации - «Российская газета», № 16,27.01.2006);

- ПостановлениеПравительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 «Об утверждении Положенияо признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным дляпроживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу илиреконструкции" (опубликовано в издании «Собрание законодательства РоссийскойФедерации», 2006, № 6, ст. 702; 2007, № 32, ст. 4152).

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с законодательными

или иными нормативными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги с разделением на документы и информацию,которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которыезаявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках

 межведомственного информационноговзаимодействия

 

2.6.1. Для получения муниципальнойуслуги заявитель предоставляет в Учреждение следующие документы:

- заявление согласноформе к настоящему административному регламенту (приложение № 1);

- правоустанавливающие документы напереводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальномпорядке копии);

- план переводимого помещения с еготехническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым,технический паспорт такого помещения);

- поэтажный план дома, в которомнаходится переводимое помещение;

- подготовленный и оформленный вустановленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимогопомещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются дляобеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилогопомещения). Обратиться можно в любую проектную организацию по выбору заявителя.

2.6.2. Заявитель вправесамостоятельно предоставить следующие документы, необходимые для получениямуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных органов:

- подготовленный и оформленный вустановленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимогопомещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются дляобеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилогопомещения).

- поэтажный пландома, в котором находится переводимое помещение.

2.6.3. Документы (сведения), в обязательном порядке запрашиваемые Учреждением всоответствующих органах (организациях), в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия, в том числе посредством межведомственногоэлектронного взаимодействия (которые заявитель вправе предоставить пособственной инициативе):

 - выписка из Единого государственного реестраправ на недвижимое имущество и сделок с ним, технический паспорт запрашиваем вФедеральной службе Государственной регистрации, кадастра и картографии.

2.6.4. Заявление идокументы, предусмотренные настоящим разделом административного регламента,подаются на бумажном носителе или в форме электронных документов при наличиитехнической возможности.

Электронные документы должнысоответствовать требованиям, установленным в подразделе 2.14. административногорегламента.

Заявление и приложенные к немудокументы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, безсокращений.

Копии документов, прилагаемые кзаявлению и направленные заявителем по почте, должны быть удостоверены вустановленном законодательством порядке либо в течение 3 дней оригиналы данныхдокументов подлежат предъявлению в Учреждение.

2.6.5. Запрещается требовать отзаявителя:

- предоставления документов иинформации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов иинформации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении органов местного самоуправления,предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов и (или)подведомственных государственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальныхуслуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27 июня 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».

- представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением следующих случаев:

- изменение требованийнормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги,после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- наличие ошибок взаявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданныхзаявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услугии не включенных в представленный ранее комплект документов;

- истечение срокадействия документов или изменение информации после первоначального отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги;

- выявлениедокументально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправногодействия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра,работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона№ 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющегомуниципальную услугу, руководителя многофункционального центра припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства.

(Абзац дополнен -Постановление Администрации города Южно-Сахалинска от09.10.2018 № 2678-па)

2.6.6. При предоставлениимуниципальной услуги в электронной форме с использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций) и региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинскойобласти» запрещено:

- отказывать в приеме запроса ииных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случаеесли запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставлениямуниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;

- отказывать в предоставлениимуниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией осроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ,РПГУ;

- требовать от заявителя совершенияиных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствиис нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимости забронировать для приема;

- требовать от заявителяпредоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы запредоставление муниципальной услуги. При предоставлении муниципальных(государственных) услуг в электронной форме с использованием федеральнойгосударственной информационной системы "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций) и региональной государственной информационнойсистемы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области" запрещено:

- отказывать в приеме запроса ииных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случаеесли запрос и документы, необходимые для предоставления государственно) услуги,поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставлениягосударственно услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;

- отказывать в предоставлениимуниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые дляпредоставления услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядкепредоставления муниципальной (государственной) услуги, опубликованной на ЕПГУ,РПГУ;

- требовать от заявителя совершенияиных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствиис нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимости забронировать для приема;

- требовать от заявителяпредоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы запредоставление государственной услуги.

 

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для

отказа в приеме документов, необходимыхдля

предоставления муниципальной услуги

 

Оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, непредусмотрено.

 

2.8. Исчерпывающий переченьоснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа впредоставлении муниципальной услуги.

 

Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют. (Абзацдополнен - Постановление Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

Основанием для отказа впредоставлении муниципальной услуги являются:

- непредставление документов,указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 административного регламента;

- поступление в Учреждение ответана межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документов и (или)информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение илинежилого помещения в жилое помещение, если соответствующий документ не былпредставлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в переводе помещения поуказанному основанию допускается в случае, если Учреждение, после получениятакого ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложилозаявителю предоставить документ и (или) информацию, необходимые для переводажилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение всоответствии с подпунктом 2.6.2.5. настоящего регламента, и не получило отзаявителя такие документ и (или) информацию в течение 15 рабочих дней со днянаправления уведомления;

- представление документов вненадлежащий орган;

- несоответствие проектапереустройства и (или) перепланировки переводимого помещения требованиямзаконодательства;

- несоблюдение предусмотренныхстатьей 22 Жилищного кодекса РФ условий перевода помещения.

Непредставление заявителемдокументов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не являетсяоснованием для отказа в предоставлении услуги.

 

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении

муниципальной услуги

 

Предоставление муниципальной услугиосуществляется бесплатно.

 

2.10. Максимальный срок ожидания в очередипри подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получениирезультата предоставления муниципальной услуги

 

Максимальный срок ожидания вочереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и приполучении результата муниципальной услуги в Учреждении не должен превышать 15минут.

 

2.11. Срок регистрации запроса заявителяпредоставлении муниципальной услуги

 

Регистрация запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления запроса вУчреждение или МФЦ.

Регистрация запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУосуществляется в автоматическом режиме.

 

2.12. Требования к помещениям, в которыхпредоставляются муниципальной услуги

 

2.12.1. Прием заявителейосуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях, которыеоснащаются информационными табличками (вывесками) и должны соответствоватькомфортным для заявителей условиям.

Помещения, в которыхпредоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы автоматическойпожарной сигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения овозникновении чрезвычайной ситуации.

В здании, где организуется приемзаявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты).

2.12.2. Места ожидания и места дляприема запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги должны бытьоборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями) а также столами(стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимыхзаписей.

2.12.3. Места для информированиязаявителей оборудуются информационными стендами, на которых размещаетсявизуальная и текстовая информация.

2.12.4. Помещения, предназначенныедля предоставления муниципальной услуги, должны удовлетворять требованиям обобеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной,инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов.

2.12.5. В целях обеспечениядоступности муниципальной услуги для инвалидов должны быть обеспечены:

- условия беспрепятственногодоступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется услуга, атакже для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи иинформации;

- возможность самостоятельногопередвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения),в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода изних, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющихстойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещениеоборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), вкоторых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений ихжизнедеятельности;

- дублирование необходимой дляинвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчикаи тифлосурдопереводчика;

- допуск на объекты (здания,помещения), в которых предоставляются услуги, собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и впорядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти,осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовомурегулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание инвалидам помощи впреодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

 

2.13. Показатели доступности и качествамуниципальных услуг

 

2.13.1. Показатели доступности икачества муниципальных услуг:

- доступность информации о порядкепредоставления муниципальной услуги;

- возможность получения информациио ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованиеминформационно-телекоммуникационных технологий;

- возможность получениямуниципальной услуги в МФЦ;

- количество взаимодействийзаявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность;

- соблюдение сроков предоставлениямуниципальной услуги;

- достоверность предоставляемойзаявителям информации о порядке предоставления муниципальной услуги, о ходепредоставления муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб состороны заявителей на решения и (или) действия (бездействие) Учреждения,муниципальных служащих Учреждения при предоставлении муниципальной услуги.

2.13.2. Показатели доступности икачества муниципальных услуг при предоставлении в электронном виде:

- возможность получения информациио порядке и сроках предоставления услуги, с использованием ЕПГУ, РПГУ;

- возможность записи на прием ворган для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги посредствомЕПГУ, РПГУ;

- возможность формирования запросазаявителем на ЕПГУ, РПГУ;

- возможность прием и регистрацииорганом запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, поданных посредством ЕПГУ, РПГУ;

- возможность оплатыгосударственной пошлины за предоставление муниципальной услуги с использованиемЕПГУ, РПГУ;

- возможность получения результатапредоставления муниципальной услуги в форме документа на бумажном носителе илив форме электронного документа;

- возможность оценить доступность икачество муниципальной услуги на ЕПГУ, РПГУ;

- возможность направления вэлектронной форме, жалобы на решения и действия (бездействия) Учреждения,предоставляющего муниципальную услугу на имя начальника Учреждения в ходепредоставления услуги.

 

2.14. Иные требования, в том числеучитывающие возможность

и особенности предоставления муниципальнойуслуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электроннойформе

 

2.14.1. Предоставлениемуниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением овзаимодействии, в том числе в электронной форме, заключенным междуадминистрацией города Южно-Сахалинска и МФЦ, с момента вступления в силууказанного соглашения.

2.14.2. Предоставлениемуниципальной услуги при наличии технической возможности может осуществляться вэлектронной форме через "Личный кабинет" на РПГУ или ЕПГУ сиспользованием электронных документов, подписанных электронной подписью всоответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ"Об электронной подписи".

Простая электронная подписьиспользуется для подписания документа, указанного в пункте 2.6.1 подраздела2.6. раздела 2 настоящего административного регламента.

При обращении за получениеммуниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированнойэлектронной подписи используется средства криптографической защитыинформации КриптоПро, класса защиты не ниже КС2.

Усиленная квалифицированнаяэлектронная подпись используется для подписания документов, указанных в абзацетретьем пункте 2.14.2 настоящего административного регламента.

В случае если для получениямуниципальной услуги установлена возможность подачи документов, подписанныхпростой электронной подписью, для подписания таких документов допускаетсяиспользование усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.14.3. Требования к электроннымдокументам и электронным образам документов:

- размер одного файла, содержащегоэлектронный документ или электронный образ документа, не должен превышать 10Мб. Максимальный объем всех файлов - 50 Мб;

- допускается предоставлять файлыследующих форматов: txt, rtf,doc, docx, pdf, xls, xlsx,jpg, tiff, gif, rar, zip.Предоставление файлов, имеющих форматы, отличные от указанных, не допускается;

- документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либосером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности(качество - не менее 200 точек на дюйм, а именно: графической подписи лица,печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа);

- каждый отдельный документ долженбыть загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количествофайлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через РПГУи ЕПГУ, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ иколичество страниц в документе;

- файлы не должны содержать вирусови вредоносных программ.

2.14.4. Действия, связанные спроверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписизаявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, атакже с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которыедопускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки иопределяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительнойвласти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерациимодели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой вцелях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются всоответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа2012 г. № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированнойэлектронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг и о внесении изменения в Правила разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления государственных услуг».

 

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

 

3.1. Исчерпывающий переченьадминистративных процедур

 

3.1.1. Предоставление муниципальнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием, и регистрация заявления опредоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами – в срок, установленныйв подразделе 2.11 настоящего административного регламента;

- рассмотрение заявления опредоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами — 5 дней с датызавершения приема и регистрации заявления;

- формирование и направление межведомственныхзапросов в государственные органы (организации), в распоряжении которыхнаходятся документы и сведения, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги — 6 дней с даты завершения рассмотрения заявления о предоставлениимуниципальной услуги;

- принятие решения о предоставленииуслуги — 33 дня с даты завершения формирования и направления межведомственныхзапросов;

- выдача или направление заявителюрезультата предоставления муниципальной услуги — 3 дня с даты завершенияпринятия решения о предоставлении услуги.

3.1.2. Блок-схема предоставлениямуниципальной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему административномурегламенту.

 

3.2. Прием и регистрация заявления опредоставлении

муниципальной услуги с прилагаемымидокументами

 

3.2.1. Основания для началаадминистративной процедуры.

Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление заявления и документов,установленных подразделом 2.6 пунктом 2.6.1 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента.

3.2.2. Административная процедурапредполагает следующие административные действия:

3.2.2.1. Прием и регистрациязаявления с документами, указанными в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2(далее — Заявление) настоящего административного регламента.

Способы приема заявлений:

- лично от заявителя или черезсвоего представителя с регистрацией в СЭД в день подачи Заявления илипоступления Заявления по адресу: 693000, г. Южно-Сахалинск, Коммунистическийпроспект, д. 39б, каб. 406, тел. 8 (4242) 300-805(2);время приема заявлений: среда с 16-30 до 17-00; (В редакции ПостановленияАдминистрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

- в программе региональногомежведомственного электронного взаимодействия (далее — РСМЭВ) от заявителя,направившего заявление с использованием региональной государственнойинформационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области" в электронной форме; время приемазаявлений: понедельник — пятница с 9.00 до 17.00 часов;

- в программе РСМЭВ от заявителяили через своего представителя, подавшего заявление в МФЦ с регистрацией в СЭД;время приема заявлений: понедельник — пятница с 9.00 до 17.00 часов.

3.2.2.2. При личном приемезаявления с документами специалист удостоверяет личность заявителя. В случаеподачи заявления с документами представителем заявителя специалист удостоверяетего личность и проверяет его полномочия. Проверяет состав прилагаемых кзаявлению документов, копии прилагаемых документов сверяет с оригиналами изаверяет должностным лицом, принимающим заявление, и формирует их опись. Выдаетзаявителю расписку в получении документов с номером и датой регистрации в СЭД.

Прием и регистрация заявленияосуществляется в течение 15 минут с момента обращения заявителя(представителя).

3.2.3. Должностным лицом,ответственным за выполнение административных действий, входящих в составадминистративной процедуры, указанной в подпункте 3.2.2.1. является специалистотдела жилищных программ Учреждения, в обязанности которого входит выполнениеуказанных административных действий в соответствии с должностной инструкцией.

3.2.4. Критерии принятия решений.

Критерием принятия решения в рамкахнастоящей административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых кнему документов.

3.2.5. Результат административнойпроцедуры и порядок передачи результата.

Результатом выполненияадминистративной процедуры является принятое и зарегистрированное заявление опредоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами, и выдачазаявителю расписки в получении документов с номером и датой регистрации заявкив СЭД при личном приеме.

При подаче заявления через"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинскойобласти" в электронной форме, заявитель информируется о приеме заявления в«личном кабинете» автоматически программным средством.

При подаче заявления через МФЦзаявитель информируется в МФЦ.

3.2.6. Способ фиксации результатавыполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме.

Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является присвоение заявлениюрегистрационного номера, в том числе при подаче заявления в электронной форме.

 

3.3. Рассмотрениезаявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами

 

3.3.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по рассмотрению заявления опредоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами является наличиезарегистрированного заявления с прилагаемыми документами в СЭД, поступившее изУчреждения.

3.3.2. Административная процедурапредполагает следующие административные действия:

- проверка полноты и соответствияустановленным требованиям представленных документов;

- подготовка исогласование проекта постановления администрации города Южно-Сахалинска опереводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение;

- принятие решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги, о чем сообщается заявителю.

3.3.3. Должностнымлицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в составадминистративной процедуры, указанных в пункте 3.3.2. является специалистотдела жилищных программ Учреждения, в обязанности которого входит выполнениеуказанных административных действий в соответствии с должностной инструкцией.

3.3.4. Критериипринятия решений.

Критерием принятиярешения в рамках настоящей административной процедуры является отсутствие илиналичие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги всоответствии с подразделом 2.8 настоящего административного регламента.

3.3.5. Результатомвыполнения административной процедуры является выявление соответствия илинесоответствия заявления и прилагаемых документов установленным требованиям ипринятие решения о наличии или отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги.

3.3.6. Способфиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме.

Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры является присвоение номера прирегистрации проекта постановления администрации города Южно-Сахалинска опереводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещениеили уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в СЭД.

 

3.4. Формированиеи направление межведомственных запросов

в государственные органы (организации), враспоряжении

которых находятся документы и сведения,необходимые

для предоставления муниципальной услуги

 

Специалист Учреждения,ответственный за направление межведомственных запросов и имеющий сертификатключа электронной подписи, направляет федеральные запросы через системумежведомственного электронного взаимодействия Сахалинской области в филиалфедерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастроваяпалата Росреестра» по Сахалинской области.

 

3.5. Принятиерешения о предоставлении услуги

 

3.5.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по принятию решения о предоставленииуслуги является последний ответ на межведомственные запросы.

3.5.2. Административная процедурапредполагает следующие административные действия:

- при положительном решении -подписание проекта постановления администрации города Южно-Сахалинска опереводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение;

- при отрицательном решении -подписание мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.3. Должностными лицами,ответственными за выполнение административных действий, входящих в составадминистративной процедуры, указанных в пункте 3.5.2. являются уполномоченныена то должностные лица.

Критерием принятиярешения в рамках настоящей административной процедуры является отсутствиеоснований, установленных в подразделе 2.8 настоящего административногорегламента.

3.5.5. Результатом административнойпроцедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, либоотказе в ее предоставлении.

3.5.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является регистрация решения опредоставлении муниципальной услуги, либо отказе в СЭД путем присвоениярегистрационных номеров и дат.

 

3.7. Выдача илинаправление заявителю результата предоставления муниципальной услуги

 

3.7.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является принятое решение о предоставлениимуниципальной услуги либо отказе в ее предоставлении.

3.7.2. В составадминистративной процедуры входят следующие административные действия:

- приположительном решении:

- подготовка уведомления о переводежилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение;

- выдача илинаправление заявителю уведомления о переводе жилого помещения в нежилое илинежилого помещения в жилое помещение;

- приотрицательном решении: направление почтовым отправлением с уведомлением в адресзаявителя зарегистрированного мотивированного решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги, либо получение заявителем по его желаниюзарегистрированного решения об отказе в предоставлении муниципальной услугилично.

3.7.3. Должностнымлицом, ответственным за выполнение административного действия, входящего всостав административной процедуры, указанного в пункте 3.7.2. являетсяспециалист отдела жилищных программ Учреждения, в должностные обязанностикоторого входит выполнение настоящей административной процедуры.

3.7.4. Критериипринятия решений.

Критерием принятиярешения в рамках настоящей административной процедуры является наличиеподписанного постановления администрации города Южно-Сахалинска о переводежилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение.

3.7.5. Результатадминистративной процедуры и порядок передачи результата.

Результатомвыполнения административной процедуры является:

- приположительном решении: выданное или направленное заявителю уведомление опереводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение;

- приотрицательном решении: отправка заявителю мотивированного решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги.

3.7.6. Способфиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме.

Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры является регистрацияписьменной информации в СЭД.

Способ фиксациирезультата в МФЦ - в соответствии с порядком, установленным в МФЦ.

 

3.8. Порядокосуществления административных процедур

в электронной форме, в том числе сиспользованием

федеральной государственной информационнойсистемы

"Единый портал государственных имуниципальных услуг

(функций)" и региональнойгосударственной

информационной системы "Порталгосударственных

и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области"

 

3.8.1. Порядок записи на прием вУчреждении, предоставляющем муниципальную услугу, для подачи запросапосредством ЕПГУ и РПГУ.

В целях предоставлениямуниципальной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводитсяпосредством ЕПГУ и РПГУ.

Заявителю предоставляетсявозможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределахустановленного в Учреждении, предоставляющего муниципальную услугу, графикаприема заявителей.

Учреждение, предоставляющеемуниципальную услугу не вправе требовать от заявителя совершения иных действий,кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а такжепредоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.

3.8.2. Порядок формирования запросапосредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ и РПГУ безнеобходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

Формирование запроса заявителемосуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ и РПГУбез необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На ЕПГУ и РПГУ размещаются образцызаполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверкасформированного запроса осуществляется автоматически после заполнениязаявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлениинекорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляетсяо характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредствоминформационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителюобеспечивается:

- возможность копирования исохранения запроса и иных документов, указанных в подразделе 2.6. настоящегоадминистративного регламента, необходимых для предоставления муниципальной(государственной) услуги;

- возможность заполнениянесколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении замуниципальными (государственными) услугами, предполагающими направлениесовместного запроса несколькими заявителями (описывается в случае необходимостидополнительно);

- возможность печати на бумажномносителе копии электронной формы запроса;

- сохранение ранее введенных вэлектронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, втом числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного вводазначений в электронную форму запроса;

- заполнение полей электроннойформы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений,размещенных в федеральной системе "Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическоевзаимодействие информационных систем, используемых для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единаясистема идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на ЕПГУ иРПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системеидентификации и аутентификации;

- возможность вернуться на любой изэтапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введеннойинформации;

- возможность доступа заявителя наЕПГУ и РПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, атакже частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанныйзапрос, и иные документы, указанные в подразделе 2.6. настоящегоадминистративного регламента, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, направляются в Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу посредствомЕПГУ и РПГУ.

3.8.3. Порядок приема и регистрациизаявления в Учреждении, предоставляющем муниципальную услугу, запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Учреждение, предоставляющеемуниципальную услугу, обеспечивает прием документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, а также получения в установленном порядкеинформации об оплате муниципальной услуги заявителем, за исключением случая,если для начала процедуры предоставления муниципальной услуги в соответствии сзаконодательством требуется личная явка.

При получении запроса в электроннойформе в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контрользапроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных вподразделе 2.8. настоящего административного регламента, а также осуществляютсяследующие действия:

1) при наличии хотя бы одного изуказанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставлениемуниципальной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления муниципальнойуслуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления муниципальнойуслуги.

2) при отсутствии указанныхоснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной формеуникальный номер, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ и РПГУ заявителюбудет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запросаосуществляется должностным лицом Учреждения, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги.

После регистрации запрос направляетсяв структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальнойуслуги.

После принятия запроса заявителядолжностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги,статус запроса заявителя в личном кабинете на ЕПГУ и РПГУ обновляется достатуса "принято".

3.8.4. Государственная пошлина запредоставление муниципальной услуги не взымается.

3.8.5. Получение результатапредоставления муниципальной услуги.

В качестве результатапредоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить уведомление вформе электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом сиспользованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

Заявитель вправе получить результатпредоставления муниципальной услуги в форме электронного документа илидокумента на бумажном носителе в течение срока действия результатапредоставления муниципальной услуги.

3.8.6. Получение сведений о ходевыполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель имеет возможностьполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация о ходе предоставлениямуниципальной услуги направляется заявителю органами в срок, не превышающийодного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, наадрес электронной почты или с использованием средств ЕПГУ и РПГУ по выборузаявителя.

При предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявителю направляется:

1) уведомление о записи на прием ворган или многофункциональный центр;

2) уведомление о приеме ирегистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3) уведомление о начале процедурыпредоставления муниципальной услуги;

4) уведомление об окончаниипредоставления муниципальной услуги либо мотивированном отказе в приеме запросаи иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

5) уведомление о факте полученияинформации, подтверждающей оплату муниципальной услугине направляется, услуга оказывается бесплатно;

6) уведомление о результатахрассмотрения документов, необходимых для представления муниципальной услуги;

7) уведомление о возможностиполучить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги;

8) уведомление о мотивированномотказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.8.7. Осуществление оценкикачества предоставления муниципальной услуги.

Заявителям обеспечиваетсявозможность оценить доступность и качество муниципальной услуги сиспользованием РПГУ, при условии возможности предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме.

3.8.8. Досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) ОМСУ, должностного лица ОМСУ либогосударственного или муниципального служащего.

Действие описано в разделе"Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц" настоящего административного регламента.

 

3.9. Особенностипредоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах

 

3.9.1. Порядок административныхдействий в случае предоставления муниципальной услуги в МФЦ:

1) Размещение информации о порядкепредоставления муниципальной услуги в помещении МФЦ.

Размещение информации о порядкепредоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляется с использованиемдоступных средств информирования заявителей (информационные стенды, прокатвидеороликов, обеспечение доступа к информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет).

2) Прием от заявителя запроса ииных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В МФЦ за предоставлениеммуниципальной услуги заявитель обращается лично, через законного представителяили доверенное лицо.

Административное действие по приемуот заявителя запроса и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, включает в себя:

- установление личности заявителя(законного представителя или доверенного лица заявителя), а также проверкудокумента, подтверждающего полномочия законного представителя или доверенноголица (в случае обращения законного представителя или доверенного лица);

- проверку комплектностипредставленных документов (при наличии);

- регистрацию заявления вавтоматизированной информационной системе МФЦ;

- вручение расписки о получениизаявления и документов (при наличии).

3) Передача документов из МФЦ вадминистрацию города Южно-Сахалинска:

Передача документов из МФЦ вадминистрацию города Южно-Сахалинска осуществляется посредством их доставки набумажном носителе курьером МФЦ, либо почтовым отправлением и/или при наличиитехнической возможности в электронном виде в Подразделение.

4) Направление результатапредоставления муниципальной услуги в МФЦ.

Должностное лицо администрациигорода Южно-Сахалинска, ответственное за выдачу документов, обеспечиваетнаправление в МФЦ результата муниципальной услуги не позднее одного рабочегодня, предшествующего дню истечения срока ее предоставления, посредствомпередачи документа на бумажном носителе курьеру МФЦ, либо почтовым отправлениеми/или при наличии технической возможности в электронном виде в Управление.

5) Выдача результатов муниципальнойуслуги

Специалист МФЦ вносит информацию опоступлении результата муниципальной услуги в автоматизированную информационнуюсистему МФЦ и информирует заявителя о возможности получения результатамуниципальной услуги.

Специалист МФЦ выдает результатоказания муниципальной услуги заявителю в момент обращения заявителя в МФЦ заего получением.

3.9.2. Особенности выполненияуказанных административных действий устанавливаются соглашением о взаимодействии,заключенным между администрацией города Южно-Сахалинска и МФЦ.

 

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

4.1. Порядок осуществления контроля засоблюдением и исполнением

ответственными должностными лицамиположений административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а такжепринятием ими решений

 

Текущий контроль за соблюдением иисполнением должностными лицами положений настоящего административного регламентаи иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется руководителем Учреждения.

Контроль за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых ивнеплановых проверок, направленных в том числе на выявление и устранение причини условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а такжерассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей,содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц.

 

4.2. Ответственность должностных лиц зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления муниципальной услуги

 

Должностные лица несут персональнуюответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

 

4.3. Положения, характеризующие требованияк формам

контроля за предоставлением муниципальнойуслуги

со стороны граждан, их объединений иорганизаций

 

Контроль за предоставлениеммуниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организацийосуществляется посредством открытости деятельности Учреждения припредоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достовернойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможностидосудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальнойуслуги.

 

5. Досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действия (бездействия) органа местногосамоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональногоцентра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственныхили муниципальных услуг, а также их должностных лиц, государственных(муниципальных) служащих, работников

 

5.1 Информация для заявителя о его праве

подать жалобу на решение и (или) действие(бездействие)

органа местного самоуправления и (или) егодолжностных лиц

при предоставлении муниципальной услуги

 

5.1.1. Заявитель можетобратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срокарегистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса опредоставлении двух и более муниципальных услуг в МФЦ при однократном обращениизаявителя;

- нарушение срокапредоставления муниципальной услуги. Досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно вслучае, если на МФЦ решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг вполном объеме, в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16 Федеральногозакона от 27 июля 2010 № 201-ФЗ «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг (далее-Федеральный закон № 210-ФЗ);

- требование у заявителядокументов или информации либо осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальнымиправовыми актами городского округа «Город Южно-Сахалинск» для предоставлениямуниципальной услуги; (В редакции Постановления Администрации города Южно-Сахалинскаот09.10.2018 № 2678-па)

- отказ в приемедокументов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области,муниципальными правовыми актами городского округа «Город Южно-Сахалинск» дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актамиСахалинской области, муниципальными правовыми актами городского округа «ГородЮжно-Сахалинск». Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме, в порядке,определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

- затребование сзаявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами городского округа«Город Южно-Сахалинск»;

- отказ Учреждения,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организаций и (или)их работников, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. Досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно вслучае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг вполном объеме, в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16 Федеральногозакона № 210-ФЗ;

- нарушение срока илипорядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановлениепредоставления муниципальной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовымиактами городского округа «Город Южно-Сахалинск». Досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальныхуслуг в полном объеме, в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16Федерального закона № 210-ФЗ

- -требование узаявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации,отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев,предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. (Абзацдополнен - Постановление Администрации города Южно-Сахалинска от 09.10.2018 №2678-па)

(Вредакции Постановления Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

 

5.2. Предмет жалобы

 

5.2.1. Предметом жалобыявляются решения и действия (бездействие) Учреждения, представляющегомуниципальную услугу, должностного лица Учреждения, представляющегомуниципальную услугу, муниципального служащего (работника), МФЦ, работника МФЦ,организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона №210-ФЗ, или их работников, решения и действия (бездействие) принятые(осуществляемые) с нарушением порядка предоставления муниципальной услуги, атакже неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицами служебныхобязанностей, установленных Административным регламентом и иными нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги.

5.2.2. Жалоба должнасодержать:

- наименованиеУчреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаУчреждения, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего(работника), МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций,осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

- сведения об обжалуемыхрешениях и действиях (бездействии) Учреждения, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу,или муниципального служащего (работника), МФЦ, работника МФЦ, организаций,осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг и их работников;

- доводы, на основаниикоторых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Учреждения,предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего(работника), МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции попредоставлению государственных или муниципальных услуг и их работников;

Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.

(Подраздел в редакцииПостановления Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

 

5.3. Органы ОМСУ

и уполномоченные на рассмотрение жалобыдолжностные лица,

которым может быть направлена жалоба

 

5.3.1. Жалоба рассматриваетсяУчреждением, предоставляющим муниципальную услугу, порядок предоставлениякоторой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения,предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица.

5.3.2. Должностные лица Учреждения,уполномоченные на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставлениямуниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконныйотказ или уклонение указанного должностного лица от приема жалобы, несутответственность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. (Вредакции Постановления Администрации города Южно-Сахалинска от09.10.2018 № 2678-па)

 

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

5.4.1. Жалоба подается вУчреждение, МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти публично-правовогообразования, являющийся учредителем МФЦ, а также организации, осуществляющихфункции по предоставлению государственных или муниципальных услуг.

Жалобы на решения идействия (бездействие) руководителя Учреждения подается в администрацию городаЮжно-Сахалинска, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалобы на решения идействия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы нарешения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ (Агентство поинформационным технологиям и связи Сахалинской области). Досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме, в порядке,определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

Жалобы на решения идействия (бездействие) работника организаций, осуществляющих функции попредоставлению государственных или муниципальных услуг подаются руководителямэтих организаций.

(Пункт в редакцииПостановления Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

5.4.2. Жалоба подаётся вписьменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решениядействия (бездействие) Учреждения, должностного лица Учреждения, муниципальногослужащего (работника), руководителя Учреждения может быть направлена по почте,через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,официального сайта Учреждения, единого портала государственных и муниципальныхуслуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.

(Пункт в редакцииПостановления Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

5.4.2.1. Прием жалоб в письменнойформе осуществляется Учреждением в месте предоставления муниципальной услуги (вместе, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги,нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем полученрезультат указанной муниципальной услуги.

Жалоба в письменной форме можетбыть также направлена по почте.

5.4.2.2. В случае подачи жалобы приличном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность всоответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.2.3. В случае если жалобаподается через представителя заявителя, также представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий отимени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатьюзаявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении илиоб избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, всоответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать отимени заявителя без доверенности.

5.4.2.4. В электронном виде жалобаможет быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта администрациигорода Южно-Сахалинска в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет";

2) ЕПГУ, РПГУ;

3) федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия) (далее - Портал досудебногообжалования).

При подаче жалобы в электронномвиде документы, указанные в подпункте 5.4.2.3 настоящего административногорегламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанныхэлектронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При использовании порталадосудебного обжалования заявителю обеспечивается:

1) возможность подачи заявителем вэлектронной форме жалобы и иных документов (при наличии), подтверждающих доводызаявителя;

2) доступность для заполнения и(или) копирования заявителем шаблонов жалобы в электронной форме;

3) возможность получения заявителемсведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любым способом;

4) возможность получения заявителемрешения по жалобе, поданной любым способом;

5) возможность ознакомления синформацией об общем количестве поданных и рассмотренных жалоб.

5.4.3. При поступлении вМФЦ жалобы на решение и действие (бездействие) Учреждения, должностного лицаУчреждения, муниципального служащего (работника), осуществляющих предоставлениемуниципальной услуги, МФЦ обеспечивает передачу жалобы в соответствующий орган,уполномоченный на рассмотрение жалобы, в порядке и сроки, которые установленысоглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией города Южно-Сахалинска,но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срокрассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в соответствующеморгане (Пункт в редакции Постановления Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

5.4.4. Уполномоченные нарассмотрение жалоб должностные лица администрации города Южно-Сахалинскаобеспечивают прием и рассмотрение жалоб.

5.4.5. Администрация городаЮжно-Сахалинска обеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, его должностных лиц;

3) консультирование заявителей опорядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, егодолжностных лиц;

4) заключение соглашений овзаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов рассмотрения жалоб.

5.4.6. Основаниями для началапроцедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются поступление жалобызаявителя и ее регистрация.

5.4.7. Жалоба на решенияи действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либорегионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя. (Пункт дополнен - ПостановлениеАдминистрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

5.4.8. Жалоба на решенияи действия (бездействие) организаций, осуществляющих функции по предоставлениюгосударственных или муниципальных услуг, а также их работников может бытьнаправлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личномприеме заявителя. (Пункт дополнен - Постановление Администрации городаЮжно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

 

5.5. Срок рассмотрения жалобы

 

5.5.1. Жалоба, поступившая вУчреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления.

5.5.2. Жалоба,поступившая в Учреждение, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, осуществляющихфункции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, либо ввышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения,предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, осуществляющих функциипо предоставлению государственных или муниципальных услуг в приеме документов узаявителей либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. (Пункт в редакции ПостановленияАдминистрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

 

5.6. Перечень оснований дляприостановления рассмотрения

жалобы в случае, если возможностьприостановления

предусмотрена законодательством РоссийскойФедерации

 

Приостановление рассмотрения жалобыне допускается.

 

5.7. Результат рассмотрения жалобы

 

5.7.1. По результатамрассмотрения жалобы Учреждение принимает одно из следующих решений:

- жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актамигородского округа «Город Южно-Сахалинск»;

- в удовлетворениижалобы отказывается.

(Пункт в редакцииПостановления Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

5.7.2. Администрация городаЮжно-Сахалинска отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законнуюсилу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочиякоторого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации.

5.7.3. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо Учреждения,работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии спунктом 5.4.1. настоящего административного регламента незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. (Пункт в редакцииПостановления Администрации города Южно-Сахалинска от23.07.2018 № 1799-па)

 

5.8. Порядок информирования заявителя орезультатах рассмотрения жалобы

 

5.8.1. Мотивированныйответ по результатам рассмотрение жалобы направляется заявителю не позднее дняследующего за днем принятия решения в письменной форме и по желанию заявителянаправляется в электронной форме. (В редакцииПостановления Администрации города Южно-Сахалинска от09.10.2018 № 2678-па)

5.8.2. Ответ по результатамрассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобыдолжностным лицом Учреждения, руководителем многофункционального центра,руководителем органа исполнительной власти Сахалинской области, являющегосяучредителем многофункционального центра, руководителем организации,осуществляющей функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг. (В редакции Постановления Администрации городаЮжно-Сахалинска от09.10.2018 № 2678-па)

5.8.3. В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:

- наименование Учреждения,должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица,принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятиярешения, включая сведения о должностном лице, решение или действие(бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (приналичии) заявителя;

- основания для принятия решения пожалобе;

- принятое по жалобе решение;

- если жалоба признана обоснованной- сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставлениярезультата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалованияпринятого по жалобе решения.

5.8.4. Письменные ответы на жалобы,предназначенные для направления заявителям, высылаются по почте непосредственнов адреса заявителей, не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

5.8.5. Информацию о статусерассмотрения жалобы, поданной через портал досудебного обжалования, заявительможет узнать в личном кабинете.

5.8.6. В случаепризнания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном впункте 5.8.1. настоящего регламента, дается информация о действиях,осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу,многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранениявыявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятсяизвинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейшихдействиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги.

5.8.7. В случаепризнания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном впункте 5.8.1. настоящего регламента, даются аргументированные разъяснения опричинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятогорешения.

(Пункты дополнены -Постановление Администрации города Южно-Сахалинска от09.10.2018 № 2678-па)

 

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

 

Заявитель имеет право обжаловатьрешение по жалобе вышестоящим должностным лицам или в вышестоящий орган впорядке подчиненности.

 

5.10. Право заявителя на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

 

5.11. Способы информирования заявителей опорядке подачи и рассмотрения жалобы

 

5.11.1. Информированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения,должностного лица Учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, МФЦ, работникаМФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлениюгосударственных или муниципальных услуг, и их работников обеспечиваетсяпосредством размещения информации на стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги, на официальных сайтах администрации городаЮжно-Сахалинска, Учреждения, МФЦ, организаций, осуществляющих функции попредоставлению государственных или муниципальных услуг, винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на ЕПГУ либо РПГУ.Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий(бездействия) Учреждения, должностного лица Учреждения, предоставляющихмуниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функциипо предоставлению государственных или муниципальных услуг, и их работниковосуществляется в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.11.2. Положение,предусматривающее особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) Учреждения, должностных лиц Учреждения, муниципальных служащих,работников, а также на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ,утверждено постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 30.01.2014№150-па «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб нарешения и действия (бездействие) администрации города Южно-Сахалинска, еедолжностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении государственных имуниципальных услуг.

(В редакцииПостановления Администрации города Южно-Сахалинска от09.10.2018 № 2678-па)

 

Приложение № 1

к административному регламенту

администрациигорода Южно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о переводе жилого помещения в нежилое илинежилого помещения в жилое помещение

от___________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

собственникжилого помещения, либо собственники жилого помещения, находящейся в общейсобственности двух или более лиц, в случае, если ни один из собственников либоиных лиц не уполномочен в установленном порядке представлять их интересы) примечание:

Дляфизических лиц указываются: фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющеголичность (серия, номер, кем и когда выдан); место жительства; номер телефона.

Дляюридических лиц указываются: наименование, организационно-правовая форма, адрес местанахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество лица, уполномоченногопредставлять интересы юридического лица, с указанием реквизитов документа,удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к заявлению.

Место нахожденияжилого помещения: ___________________________________________

_____________________________________________________________________________

Собственник(и)жилого помещения: ______________________________________________

___________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Прошу разрешить______________________________________________________________

(перевод жилогопомещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение – нужное указать)

занимаемого наосновании ______________________________________________________

(правособственности)

__________________________________________________________________________________

(реквизитыправоустанавливающего документа)

согласноприлагаемому проекту (проектной документации) переустройства и (или)перепланировки жилого помещения (в случае выполнения этих работ).

Срокпроизводства ремонтно-строительных работ

с«___» ______________ 20___года по «___» ________________ 20___года.

Режимпроизводства ремонтно-строительных работ в рабочие дни с _____ по _____ часов.

Обязуюсь:

осуществитьремонтно-строительные работы в соответствии с проектом (проектнойдокументацией);

обеспечитьсвободный доступ к месту проведения ремонтно-строительных работ должностных лицоргана местного самоуправления муниципального образования либо уполномоченногоим органа проверки хода работ.

 

Кзаявлению прилагаются следующие документы:

1)___________________________________________________________________________

(указывается вид и реквизиты правоустанавливиющего документа на переводимое помещение

___________________________________________________________________________________

______________на____ листах;

с отметкой: подлинник или нотариальнозаверенная копия)

 

2)проект (проектная документация) переустройства и (или) перепланировки жилого(нежилого) помещения на ___ листах;

3)технический паспорт переводимого помещения на ___ листах;

4)поэтажный план на ___ листах;

5)иные документы ____________________________________________________________

(доверенности, выписки из уставов и др.)

___________________________________________________________________________________

_______________на ___ листах

 

Подписилиц, подавших заявление

«___»_____________20__г. _________________________________________

          (дата)                       (подпись заявителя)(расшифровка подписи заявителя)

«___»_____________20 __г. _________________________________________

           (дата)                        (подпись заявителя)(расшифровка подписи заявителя)

 

заполняется должностным лицом, принявшимзаявление

 

Документыпредставлены на приеме «___» ______________ 20 __г.

Входящийномер в регистрации заявления _________________________

Выданарасписка в получении документов «___» ______________ 20 __г.

Распискуполучил «___» ______________ 20 __г.

________________________

(подписьзаявителя)

_______________________________________________________________________

(должность,Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление) (подпись)

 

Примечание: спроцессом прохождения муниципальной услуги можно ознакомиться на официальномсайте администрации города Южно-Сахалинска http://yuzhno-sakh.ru/ в разделе«контроль исполнения муниципальных услуг».

 

 

Приложение № 2

к административному регламенту

администрациигорода Южно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги

 

 

 

БЛОК-СХЕМА

 

 

(не приводится)