Постановление Администрации города Южно-Сахалинска Сахалинской области от 03.07.2015 № 1678-па
О внесении изменений и дополнений в административный регламент предоставления государственной услуги при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Сахалинской области, «Выдача заключения...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 03.07.2015 № 1678- па
Овнесении изменений и дополнений в административный регламент предоставлениягосударственной услуги при осуществлении отдельных государственных полномочий,переданных федеральными законами и законами Сахалинской области, «Выдачазаключения о возможности гражданина быть усыновителем, опекуном, попечителем,приемным родителем», утвержденный постановлением администрации городаЮжно-Сахалинска от 14.08.2012 № 1711
1.1. Подраздел 1.3. изложить вследующей редакции:
«1.3.1. Местонахождение и графикработы Департамента образования, предоставляющего государственную услугу:
Департамент образования: 693020, Сахалинская область, г.Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 172.
Отдел опеки и попечительства Департамента образования:693000, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Дзержинского, д. 38.
Понедельник - четверг: с 9:00 до 17:15.
Пятница: с 09:00 до 17:00.
Перерыв: с 13:00 до 14:00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Прием запросов о предоставлении государственной услуги, атакже устное консультирование при личном обращении заинтересованных лиц повопросам, связанным с предоставлением государственной услуги:
Среда: с 15:00 до 17:00.
1.3.2. Справочные телефоны Департамента образования:
Телефон приемной начальника Департамента образования:(4242) 723595.
Телефон/факс начальника отдела опеки и попечительстваДепартамента образования: (4242) 4360 30 /500805.
Телефон отдела опеки и попечительства Департаментаобразования, по которому можно получить консультацию по порядку предоставлениягосударственной услуги: (4242) 500311.
1.3.3. Справочные телефоны организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
Управление Министерства внутренних дел РоссийскойФедерации по Сахалинской области: (4242) 789521, 789360.
Управление Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Сахалинской области: (4242) 464119,453537, 453543.
Департамент городского хозяйства администрации городаЮжно-Сахалинска: (4242) 510100, 510109.
Управление Пенсионного Ф ондаРоссийской Федерации в городе Южно-Сахалинске : (4242) 495400.
Агентство записи актов гражданского состояния Сахалинскойобласти: (4242) 424322.
1.3. 4 .Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»Департамента образования: http://doys.ru;
Адрес электронной почты Департаментаобразования: doys@yuzhno-sakh.ru.
1.3. 5 .Информация о месте нахождения и графике работы Департамента образования , а также о порядке предоставлениягосударственной услуги размещаются:
- на официальном сайте администрации городаЮжно-Сахалинска http://yuzhno-sakh.ru/;
- на официальном сайте федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» (далее - Единый портал) http://www.gosuslugi.ru и на официальномсайте региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области» (далее -Региональный портал) http://uslugi.admsakhalin.ru;
- на информационных стендах в местах предоставлениягосударственной услуги.
1.3. 6 .Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги.
Официальный сайт администрации города Южно-Сахалинска,Единый и Региональный порталы, информационный стенд Департаментаобразования содержатследующую информацию:
- о месте нахождения и графике работы Департаментаобразования , графике приемаграждан специалистами Департамента образования , а также способах получения информации о месте нахождения играфиках работы государственных и муниципальных органов и организаций,обращение в которые необходимо для получения государственной услуги;
- о справочных телефонах Департамента образования , организаций, участвующих впредоставлении государственной услуги;
- об адресах официального сайта администрации городаЮжно-Сахалинска, адресах его электронной почты и электронной почты Департаментаобразования , об адресахЕдиного и Регионального порталов, организаций, участвующих в предоставлениигосударственной услуги, в сети «Интернет», содержащих информацию опредоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электроннойпочты;
- о порядке получения информации заявителями по вопросампредоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходепредоставления указанных услуг;
- о месте нахождения и графике работымногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее - МФЦ), графике приема граждан специалистами МФЦ, а также способахполучения информации по вопросам предоставления государственной услуги;
- о справочных телефонах МФЦ;
1.3. 7 .Указанная информация может быть получена в порядке консультирования. Дляполучения информации по процедуре предоставления государственной услугизаинтересованными лицами используются следующие формы консультирования:
- консультирование лично;
- консультирование по почте (поэлектронной почте);
- консультирование по телефону.
1.3. 8 .Консультирование лично.
Время ожидания заинтересованноголица при устном консультировании не может превышать 15 минут.
Устное консультирование каждого заинтересованного лица неможет превышать 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуетсяпродолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устноеконсультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться занеобходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное длязаинтересованных лиц время для устного консультирования.
1.3. 9 .Консультирование по почте (по электронной почте).
При консультировании по почте ответ на обращениезаинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, вслучае обращения в письменной форме, либо по электронной почте на электронныйадрес заинтересованного лица, в случае обращения в форме электронногодокумента, в срок, установленный законодательством Российской Федерации - втечение 30 дней с момента регистрации обращения.
Датой получения обращения является дата регистрациявходящего обращения.
1.3. 10 .Консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информациио наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве(при наличии) и должности должностного лица, осуществляющего консультированиепо телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если должностное лицо, осуществляющееконсультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию,связанному с предоставлением государственной услуги, оно обязанопроинформировать заинтересованное лицо об организациях либо структурныхподразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
1.3.1 1 .Требования к ответам должностных лиц на обращения граждан и организаций:
- при устном обращении заинтересованного лица (потелефону или лично) должностные лица, осуществляющие консультирование, даютответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратилосьзаинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно можетпредложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другоеудобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другоедолжностное лицо или сообщить телефонный номер, по которому можно получитьнеобходимую информацию;
- должностные лица, осуществляющие консультирование (потелефону или лично), должны корректно и внимательно относиться кзаинтересованным лицам. При ответе на телефонные звонки должностное лицо,осуществляющее консультирование, должно назвать фамилию, имя, отчество,занимаемую должность и наименование органа местного самоуправления, в которыйпоступил звонок.
1.3.1 2 .Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме вписьменном виде и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию и инициалы исполнителя;
- наименование структурного подразделения-исполнителя;
- номер телефона исполнителя».
1.2. Пункт 2.2.3 подраздела 2.2 изложить в следующей редакции:
«2.2.3. Предоставлениегосударственной услуги осуществляется во взаимодействии с УправлениемМинистерства внутренних дел Российской Федерации по Сахалинской области,Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Сахалинской области, Департаментом городского хозяйстваадминистрации города Южно-Сахалинска, Управлением Пенсионного Фонда РоссийскойФедерации в городе Южно-Сахалинске, Агентством записи актов гражданскогосостояния Сахалинской области в форме электронного документа с использованиемединой системы межведомственного электронного взаимодействия, а в случаеотсутствия у соответствующего уполномоченного органа доступа к единой системемежведомственного электронного взаимодействия - в форме документа на бумажном носителес соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональныхданных».
1.3. Подраздел 2.4. изложить в следующей редакции:
«2.4. Срок предоставлениягосударственной услуги составляет 46 календарных дней со дня регистрациизапроса заявителя и складывается в результате прохождения отдельныхадминистративных процедур, необходимых для предоставления данной услуги:
- регистрация заявления в деньпоступления заявления и пакета документов;
- оформление запросов в УправлениеМинистерства внутренних дел Российской Федерации по Сахалинской области,Управление Федеральной государственной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Сахалинской области, Департамент городского хозяйстваадминистрации города Южно-Сахалинска, Управление Пенсионного Фонда РоссийскойФедерации в городе Южно-Сахалинске, Агентство Записи актов гражданского состояния Сахалинскойобласти в течение 3 рабочих дней посредством межведомственного информационноговзаимодействия со дня предоставления необходимых документов гражданином;
- ожидание ответов на запросыорганов опеки и попечительства о предоставлении выписки из домовой(поквартирной) книги с места жительства или иной документ, подтверждающий правопользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, икопия финансового лицевого счета с места жительства в течение 5 рабочих дней содня получения запроса;
- срок направления ответа на запросоргана опеки и попечительства из Управления Министерства внутренних делРоссийской Федерации не должен превышать 30 календарных дней со дня получениясоответствующего запроса;
- обследование условий жизнигражданина, выразившего стать опекуном (попечителем), в течение 3 дней со дняпредставления полного пакета документов, указанных в подразделе 2.6;
- оформление акта обследования втечение 3 дней со дня проведения обследования условий жизни гражданина,выразившего желание стать опекуном, подписывается проводившим проверкууполномоченным специалистом органа опеки и попечительства и утверждаетсяруководителем органа опеки и попечительства;
- направление (вручение) актаобследования гражданину, выразившему желание стать опекуном, в течение 3 днейсо дня его утверждения;
- принятие решения о назначенииопекуна (о возможности гражданина быть опекуном), которое является основаниемдля постановки его на учет в качестве гражданина, выразившего желание статьопекуном, либо решение об отказе в назначении опекуна (о невозможности бытьопекуном) с указанием причин отказа в течение 10 дней со дня представленияполного пакета документов и акта обследования;
- направление (вручение) заявителюакта о назначении опекуна (об отказе в назначении опекуна) или заключения овозможности (невозможности гражданина быть опекуном) вместе с представленнымидокументами в течение 3 дней с момента его подписания (с уведомлением оприбытии в отдел опеки и попечительства Департамента образования для заключениядоговора об осуществлении опеки и попечительства в отношении подопечного).Копии документов хранятся в органе опеки и попечительстве.
В случае направления заявления ивсех необходимых документов в электронной форме с использованием Единогопортала, Регионального портала официального сайта срок предоставления услугиотсчитывается с даты поступления заявления и документов в Департаментобразования.
В случае подачи заявления и всехнеобходимых документов на бумажном носителе через должностных лицмногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, с которыми у Департамента образования заключены соглашения овзаимодействии, срок предоставления государственной услуги отсчитывается с датыпоступления заявления и документов в МФЦ».
1.4. Подпункт 2.6.2.12 пункта 2.6.2. изложить в следующей редакции:
«2.6.2.12. В случае, еслигражданином не были представлены копии документов, указанных в подпунктах2.6.2.8, 2.6.2.9, 2.6.2.10 регламента, орган опеки и попечительстваизготавливает копии указанных документов самостоятельно при наличиипредставленных гражданином документов.
В случае если заявителем не былипредставлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах2.6.2.5, 2.6.2.6, 2.6.2.8 и 2.6.2.10 регламента, указанные документызапрашиваются Департаментом образования посредством межведомственногоэлектронного взаимодействия».
1.5. Подпункт 2.6.3.14 пункта 2.6.3изложить в следующей редакции:
«2.6.3.14. В случае, еслигражданином не были представлены копии документов, указанных в подпунктах2.6.3.8, 2.6.3.10, 2.6.3.11, орган опеки и попечительства изготавливает копииуказанных документов самостоятельно при наличии представленных гражданиномдокументов.
В случае если заявителем не былипредставлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах2.6.3.5, 2.6.3.6, 2.6.3.8, 2.6.2.11 регламента, указанные документы запрашиваютсяДепартаментом образования посредством межведомственного электронноговзаимодействия».
1.6. Пункт 2.7.1. дополнить абзацем:
«- справку о заключении брака вАгентстве записи актов гражданского состояния Сахалинской области (еслигражданин, выразивший желание стать опекуном состоит в браке)».
1.7. Абзац три раздела III изложить вследующей редакции:
«- оформление запроса в УправлениеМинистерства внутренних дел Российской Федерации по Сахалинской области,Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Сахалинской области, Управление Пенсионного Фонда РоссийскойФедерации в городе Южно-Сахалинске, Департамент городского хозяйстваадминистрации города Южно-Сахалинска, Агентство записи актов гражданскогосостояния Сахалинской области в течение трех рабочих дней с даты регистрациизаявления;».
1.8. Наименование подраздела 3.2дополнить словами «, Агентство записи актов гражданского состояния Сахалинскойобласти».
1.9. Пункт 3.2.1. подраздела 3.2. изложить в следующейредакции: