Постановление Администрации города Южно-Сахалинска Сахалинской области от 15.06.2018 № 1389-па

Приустном обращении заявителя (по телефону) специалисты Департамента городского хозяйства даютответы самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, неможет ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен кдругому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либоспециалист может предложить заявителю обратиться письменно.

1.3.3.3. Письменное информированиеосуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредствоминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электроннойпочте, по факсу), исходя из выбранного заявителем способа направления емуответа.

Ответна обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме суказанием фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста Департаментагородского хозяйства.

Ответнаправляется в письменном виде в зависимости от способа обращения заявителя заинформацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращениизаявителя.

Ответна обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в формеэлектронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, илив письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

1.3.4.Информация, указанная в пунктах 1.3.1. - 1.3.2. настоящего подразделаадминистративного регламента, образцы заполнения запросов, извлечения изнормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги, размещаются на информационном стенде Департамента городского хозяйства, официальномИнтернет-сайте администрации города Южно-Сахалинска, РПГУ и ЕПГУ.

1.3.5.Информирование заявителей специалистами многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) и размещениеинформации о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ осуществляется приналичии соглашения о взаимодействии между администрацией города
Южно-Сахалинска и МФЦ в соответствии с требованиями постановления ПравительстваРоссийской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правилорганизации деятельности многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», соглашения и нормативных актов МФЦ.

1.3.6.На ЕПГУ и РПГУ размещается следующая информация.

1) исчерпывающий переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования коформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявительвправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставлениямуниципальной услуги;

4) результат предоставлениямуниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемойс заявителя при предоставлении муниципальной услуги;

6) исчерпывающий перечень основанийдля приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

8) формы запросов (уведомлений,сообщений, заявлений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Информацияна ЕПГУ и РПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги наосновании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационнойсистеме «Федеральной реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»,предоставляется заявителю бесплатно.

Доступк информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется безвыполнения заявителем каких-либо требований, в том числе, без использованияпрограммного обеспечения, установка которого на технические средства заявителятребует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателемпрограммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию илиавторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальнойуслуги

Наименованиемуниципальной услуги – « Выдача разрешений на пересадку,обрезку, снос зеленых насаждений ».

2.2. Наименование органа местногосамоуправления Сахалинской области, предоставляющего муниципальную услугу

Предоставление муниципальной услугиосуществляется администрацией города Южно-Сахалинска через Департамент городского хозяйства администрации городаЮжно-Сахалинска (Отдел охраны окружающей среды) - непосредственного исполнителямуниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услугиосуществляется во взаимодействии с Комиссией по обследованию зеленыхнасаждений, уполномоченной на принятие решений о пересадке, обрезке, сносезеленых насаждений, а также на иные действия и решения в соответствии сПоложением о Комиссии по обследованию зеленых насаждений.

Предоставление муниципальной услугиосуществляется во взаимодействии с Отделом контроля за объектами городскогоблагоустройства Департамента городского хозяйства администрации городаЮжно-Сахалинска (далее - Отделом контроля за объектами городскогоблагоустройства Департамента городского хозяйства) в целях подтверждения выдачиразрешения на производство земляных работ, а также получения копии этогоразрешения.

В рамках предоставлениямуниципальной услуги осуществляется межведомственное взаимодействие сДепартаментом архитектуры и градостроительства города Южно-Сахалинска (далее - ДАиГ) в целях подтверждения выдачи разрешения настроительство, а также получения копии этого разрешения.

Департамент городского хозяйства невправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации, заисключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемыхв результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальныхуслуг.

2.3. Результат предоставлениямуниципальной услуги

Результатомпредоставления муниципальной услуги является:

- при положительном решении -разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений;

- при отрицательном решении -мотивированный отказ, оформленный на бланке Департамента городского хозяйстваза подписью его руководителя.

При положительном решенииразрешение может содержать иные, - отличные от заявленных в запросе (пересадка,обрезка, снос), - мероприятия по содержанию, охране и сохранению зеленыхнасаждений.

2.4. Срок предоставлениямуниципальной услуги

Срок предоставления муниципальнойуслуги, в том числе уведомление о готовности результатов предоставлениямуниципальной услуги, не должен превышать 30 (тридцати) дней со дня регистрациив Департаменте городского хозяйства (Отделе охраны окружающей среды) запроса отзаявителя, оформленного в соответствии с требованиями настоящегоадминистративного регламента.

2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативнымиправовыми актами:

- Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российскаягазета», № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, №31, ст. 4179);

- Решением Городского Собраниягородского округа «Город Южно-Сахалинск» от 27.07.2011 № 407/27-11-4 «О Порядкекомпенсации затрат, возмещаемых при уничтожении или повреждении объектовблагоустройства (озеленения) на территории городского округа «ГородЮжно-Сахалинск» («Южно-Сахалинск сегодня», № 66(809), 23.08.2011);

-Решением Городской Думы города Южно-Сахалинска от 24.06.2015 № 177/12-15-5 «Обутверждении Правил благоустройства территории городского округа «ГородЮжно-Сахалинск» («Южно-Сахалинск сегодня», № 43 (1115), 23.07.2015);

- Постановлением администрациигорода Южно-Сахалинска от 28.03.2013 № 489 «О Комиссии по обследованию зеленыхнасаждений» (газета «Южно-Сахалинск сегодня», № 21(967) от 18.04.2013).

2.6. Исчерпывающий переченьдокументов, необходимых в соответствии с законодательными или иныминормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги сразделением на документы и информацию, которые заявитель должен представитьсамостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить пособственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия

2.6.1. Для получения муниципальнойуслуги в случаях наличия потенциально аварийных зеленыхнасаждений или зеленых насаждений, размещение которых не соответствуетсанитарно-гигиеническим или эксплуатационным правилам, заявитель долженпредставить Департаменту городского хозяйства следующие документы:

1)документы, предоставляемые самостоятельно:

-письменный запрос о предоставлении муниципальной услуги (далее - запрос) по формеприложения № 1 к административному регламенту,

-документ, удостоверяющий в соответствии с законодательством личность заявителяили его представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя (приполучении услуги через представителя),

- (для физических лиц) схемуразмещения всех зеленых насаждений (деревьев, кустарников, травянистой растительности), произрастающих наземельном участке: сохраняемых, заявленных на пересадку, обрезку, снос,

-(для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, в т.ч. управляющихкомпаний) схему планировочной организации земельного участка (или генеральныйплан, или дендроплан, или инвентаризационный планзеленых насаждений) с указанием на ней всех произрастающих на земельном участкезеленых насаждений (деревьев, кустарников, травянистой растительности):сохраняемых, заявленных на пересадку, обрезку, снос,

- перечетнуюведомость всех зеленых насаждений, произрастающих на земельном участке (набумажном или электронном носителе) с указанием итоговых сведений по каждомувиду, состоянию и диаметру насаждений,

- сведений о нормативном акте,обосновывающем санитарно-гигиенические, эксплуатационные требования,послужившие основанием для запроса и выписки из него (в случае отсутствиянормативного акта в общедоступных информационно-справочных системах),

- (для собственников существующихлинейных объектов или эксплуатирующих такие объекты организаций в случаезапроса в связи с организацией сплошных рубок деревьев и кустарников в охраннойзоне существующих линейных объектов) разработанной проектной организацией схемыохранной зоны линейного объекта с указанием ее ширины и основных пород деревьеви кустарников, подлежащих вырубке, без нанесения на схему отдельных деревьев икустарников и подсчета их количества; при этом заявитель гарантируетсохранность растений, виды которых внесены в Красную книгу РФ или Красную книгуСахалинской области, в случае их произрастания на земельном участке;

2)документы, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления,подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия, и которыезаявитель вправе представить самостоятельно, отсутствуют.

2.6.2. Для получения муниципальнойуслуги в связи со строительством заявитель должен представить Департаментугородского хозяйства следующие документы:

1)документы, предоставляемые самостоятельно:

-документ, удостоверяющий в соответствии с законодательством личность заявителяили его представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя (приполучении услуги через представителя),

-письменный запрос по форме приложения № 2 к административному регламенту,

-схему планировочной организации земельного участка (или генерального плана), всоответствии с которой выдано разрешение на строительство (в случае внесенияизменений в разрешение на строительство - схемы, в соответствии с которойвнесено изменение) с указанием на ней всех произрастающих зеленых насаждений(деревьев, кустарников, травянистой растительности), в том числе включенных взапрос,

- выписку/выдержку из проектной документацииоб объемах работ, связанных с зелеными насаждениями: о проектируемой площадиозеленения (в % от общей площади участка), проектируемых сносе, пересадке,новой посадке зеленых насаждений, в том числе деревьев, кустарников,травянистой растительности - газонов, цветников (предоставляется отдельнымдокументом в случае, если информация отсутствует на схеме планировочнойорганизации земельного участка),

- перечетнуюведомость всех зеленых насаждений, произрастающих на земельном участке (набумажном или электронном носителе) с указанием итоговых сведений по каждомувиду, состоянию и диаметру насаждений;

2)документы, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления,подлежат получению в рамках межведомственного и иного взаимодействия, и которыезаявитель вправе представить самостоятельно:

-разрешение на строительство (выдается ДАиГ),

- или(в установленных законодательством случаях ведения строительных работ безполучения разрешения на строительство) разрешение на производство земляных работ(выдается Отделом контроля за объектами городского благоустройства Департаментагородского хозяйства).

2.6.2.1. Заявитель (заказчикстроительства) имеет право обратиться с запросом до получения разрешения настроительство, предоставив копию зарегистрированного ДАиГзапроса на выдачу разрешения на строительство. В случае неполучения разрешенияна строительство заявитель обязан в 3 (трехдневный) срок (с момента уведомленияоб отказе в выдаче разрешения на строительство) информировать Департаментгородского хозяйства ,направив заявление произвольной формы об отказе от получения муниципальнойуслуги.

Вустановленных законодательством случаях ведения строительных работ безполучения разрешения на строительство, изложенный в настоящем подпункте порядокраспространяется на разрешение на производство земляных работ, получаемое в Отделеконтроля за объектами городского благоустройства Департамента городскогохозяйства .

2.6.2.2. Проектная документация и перечетная ведомость должны быть заверены подписьюзаявителя, содержать наименование объекта строительства и соответствоватьтребованиям градостроительных регламентов в части озеленения, проектнойдокументации, действующей на момент подачи запроса, а также разрешению настроительство / производство земляных работ.

2.6.3. Для получения муниципальнойуслуги в связи с исполнением обязательств по подготовкетерритории, необходимой для создания и (или) реконструкции объектаконцессионного соглашения и (или) для осуществления деятельности,предусмотренной концессионным соглашением, заявитель долженпредставить Департаменту городского хозяйстваследующие документы:

1)документы, предоставляемые самостоятельно:

-документ, удостоверяющий в соответствии с законодательством личность заявителяили его представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя (приполучении услуги через представителя),

-письменный запрос по форме приложения № 3 к административному регламенту,

-копию концессионного соглашения,

-схему планировочной организации земельного участка и (или) инвентаризационныйплан зеленых насаждений с указанием на них всех произрастающих зеленыхнасаждений (деревьев, кустарников, травянистой растительности), в том числевключенных в запрос,

- перечетнуюведомость всех зеленых насаждений, произрастающих на земельном участке (набумажном или электронном носителе) с указанием итоговых сведений по каждомувиду, состоянию и диаметру насаждений;

2)документы, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления,подлежат получению в рамках межведомственного и иного взаимодействия, и которыезаявитель вправе представить самостоятельно, отсутствуют.

2.6.3.1.Графические материалы и перечетная ведомость должныбыть заверены подписью заявителя, содержать наименование объекта строительствасогласно концессионному соглашению.

2.6.3.2. В случае, есликонцессионным соглашением обязанность по подготовке территории возложена насторону концессионного соглашения, являющуюся заказчиком строительства, и непредусмотрено условие подготовки территории до получения разрешения настроительство, документы представляются заявителем в соответствии стребованиями, предусмотренными пунктом 2.6.2.

2.6.4.Заявитель имеет право добровольно представлять дополнительные документы, в т.ч.материалы экологических изысканий, независимых обследований, экологическойэкспертизы, копии протокола или предписания о несоответствиисанитарно-гигиеническим или эксплуатационным правилам, копии обращений граждан(при наличии), которые касаются зеленых насаждений и обосновывают запрос.

В случае предоставления таких документов взапросе, в перечне прилагаемых документов, в части «другие материалы,способствующие удовлетворению запроса» перечисляютсядокументы с указанием количества листов в каждом документе.

2.6.5.Зеленые насаждения идентифицируются по параметрам, установленным нормативнымправовым актом представительного органа местного самоуправления о порядкекомпенсации затрат при уничтожении/повреждении зеленых насаждений, в частностиуказываются вид(порода), возраст, диаметр стволов на высоте 1,3 метра, состояние и категориянасаждения.

2.6.6.Запрос и документы, предусмотренные настоящим подразделом административногорегламента, подаются на бумажном носителе или в форме электронных документовпри наличии технической возможности.

Электронныедокументы должны соответствовать требованиям, установленным в подразделе 2.14.административного регламента.

Запроси приложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны бытьнаписаны разборчиво, без сокращений, реквизиты и/или содержание документов должныидентифицироваться однозначно .

Копиидокументов, прилагаемые к запросу и направленные заявителем по почте, должныбыть удостоверены в установленном законодательством порядке либо в течение пятидней с момента регистрации запроса оригиналы данных документов подлежатпредъявлению в Департамент городского хозяйства .

2.6.7. Запрещается требовать отзаявителя:

- представления документов иинформации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов иинформации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальнымиправовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления,предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, заисключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

2.6.8. При предоставлениимуниципальной услуги в электронной форме с использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций) и региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинскойобласти» запрещено:

- отказывать в приеме запроса ииных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случаеесли запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставлениямуниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;

- отказывать в предоставлениимуниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией осроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ,РПГУ;

- требовать от заявителя совершенияиных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствиис нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, атакже предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимости забронировать для приема;

- требовать от заявителяпредоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы запредоставление муниципальной услуги.

2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги

Основанийдля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, не предусмотрено .

2.8. Исчерпывающий перечень  основанийдля приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа впредоставлении муниципальной услуги

Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.

Основанием для отказа в предоставлениимуниципальной услуги являются:

2.8.1.Непредставление (отсутствие) документов, предусмотренных административным регламентом;

2.8.2.Нарушения требований (несоответствие требованиям) к запросу и прилагаемымдокументам, установленных подразделом 2.6. административного регламента;

2.8.3.Отсутствие оснований для запроса:

-заявитель не имеет права на обращение за получением муниципальной услуги;

-заявитель не имеет имущественных прав на земельный участок и зеленыенасаждения, на нем произрастающие и являющиеся неделимой частью этого участка;

-отсутствие (прекращение действия, признание недействительными, неверное толкованиеи т.п.) санитарно-гигиенических, эксплуатационных требований, послужившихоснованием для запроса;

2.8.4.Мотивированный отказ Комиссии по обследованию зеленых насаждений в принятиирешения на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений;

2.8.5.Представление документов, текст которых не поддается прочтению или качествокоторых не позволяет однозначно идентифицировать реквизиты и/или содержаниедокумента;

2.8.6.Отсутствие контактной информации (реквизитов) заявителя, препятствующееуведомлению заявителя, предусмотренному административным регламентом, в томчисле о предоставлении муниципальной услуги, об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

Непредставлениезаявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе,не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услугиосуществляется бесплатно.

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и при получении результата предоставления такой услуги в Департаментегородского хозяйства недолжен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запросазаявителя о предоставлении муниципальной услуги

Регистрациязапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в деньпоступления запроса в Департамент городского хозяйства (Отдел охраны окружающей среды) или МФЦ.

Регистрациязапроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ,РПГУ осуществляется в автоматическом режиме.

2.12. Требования к помещениям, вкоторых предоставляется муниципальная услуга

2.12.1. Прием заявителейосуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях, которыеоснащаются информационными табличками (вывесками) и должны соответствоватькомфортным для заявителей условиям.

Помещения,в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованыавтоматической пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения, системойоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Вздании, где организуется прием заявителей, предусматриваются местаобщественного пользования (туалеты).

2.12.2. Места ожидания и места дляприема запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги должны бытьоборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями) а также столами(стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимыхзаписей.

2.12.3. Места для информированиязаявителей оборудуются информационными стендами, на которых размещаетсявизуальная и текстовая информация.

2.12.4. Помещения, предназначенныедля предоставления муниципальной услуги, должны удовлетворять требованиям обобеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной,инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов.

2.12.5. В целях обеспечениядоступности муниципальной услуги для инвалидов должны быть обеспечены:

- условия беспрепятственногодоступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется услуга, атакже для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи иинформации;

- возможность самостоятельногопередвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения),в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода изних, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющихстойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещениеоборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), вкоторых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений ихжизнедеятельности;

- дублирование необходимой дляинвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск на объекты (здания,помещения), в которых предоставляются услуги, собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и впорядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти,осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание инвалидам помощи впреодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показатели доступности икачества муниципальной услуги

2.13.1. Показатели доступности икачества муниципальной услуги:

- доступность информации о порядкепредоставления муниципальной услуги;

- возможность получения информациио ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованиеминформационно-телекоммуникационных технологий;

- возможность получениямуниципальной услуги в электронном виде с использованием ЕПГУ, РПГУ;

- возможность получениямуниципальной услуги в МФЦ;

- количество взаимодействийзаявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность;

- соблюдение сроков предоставлениямуниципальной услуги;

- достоверность предоставляемойзаявителям информации о порядке предоставления муниципальной услуги, о ходепредоставления муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб состороны заявителей на решения и (или) действия (бездействие) Департаментагородского хозяйства, муниципальных служащих Департамента городского хозяйствапри предоставлении муниципальной услуги.

2.13.2. Показатели доступности икачества муниципальной услуги при предоставлении в электронном виде:

- возможность получения информациио порядке и сроках предоставления услуги, с использованием ЕПГУ, РПГУ;

- возможность записи на прием ворган для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги посредствомЕПГУ, РПГУ;

- возможность формирования запросазаявителем на ЕПГУ, РПГУ;

- возможность прием и регистрацииорганом запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, поданных посредством ЕПГУ, РПГУ;

- возможность оплатыгосударственной пошлины за предоставление муниципальной услуги с использованиемЕПГУ, РПГУ;

- возможность получения результатапредоставления муниципальной услуги в форме документа на бумажном носителе илив форме электронного документа;

- возможность оценить доступность икачество муниципальной услуги на ЕПГУ, РПГУ;

- возможность направления вэлектронной форме, жалобы на решения и действия (бездействия) Департаментагородского хозяйства, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаДепартамента городского хозяйства в ходе предоставления услуги.

2.14. Иные требования, в том числеучитывающие возможность и особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦи особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.14.1. Предоставлениемуниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением овзаимодействии, в том числе в электронной форме, заключенным междуадминистрацией города Южно-Сахалинска и МФЦ, с момента вступления в силууказанного соглашения.

2.14.2. Предоставлениемуниципальной услуги при наличии технической возможности может осуществляться вэлектронной форме через «Личный кабинет» на РПГУ или ЕПГУ с использованием электронныхдокументов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиямиФедерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Простаяэлектронная подпись используется для подписания документа, указанного в пунктах2.6.1., 2.6.2. подраздела 2.6. раздела 2 настоящего административногорегламента.

Приобращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применениемусиленной квалифицированной электронной подписи используется средствакриптографической защиты информации КриптоПро, класса защиты не ниже КС2.

Вслучае, если для получения муниципальной услуги установлена возможность подачидокументов, подписанных простой электронной подписью, для подписания такихдокументов допускается использование усиленной квалифицированной электроннойподписи.

2.14.3. Требования к электроннымдокументам и электронным образам документов, предоставляемым через «Личныйкабинет»:

- размер одного файла, содержащегоэлектронный документ или электронный образ документа, не должен превышать 10Мб. Максимальный объем всех файлов - 50 Мб;

- допускается предоставлять файлыследующих форматов: txt, rtf,doc, docx, pdf, xls, xlsx,jpg, tiff, gif, rar, zip.Предоставление файлов, имеющих форматы, отличные от указанных, не допускается;

- документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либосером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности(качество - не менее 200 точек на дюйм, а именно: графической подписи лица,печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа);

- каждый отдельный документ долженбыть загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количествофайлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через РПГУи ЕПГУ, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ иколичество страниц в документе;

- файлы не должны содержать вирусови вредоносных программ.

2.14.4. Действия, связанные спроверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписизаявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, атакже с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которыедопускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки иопределяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительнойвласти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерациимодели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой вцелях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются всоответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012№ 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированнойэлектронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг и о внесении изменения в Правила разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления государственных услуг».

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ИСРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ,В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

3.1. Исчерпывающий переченьадминистративных процедур

3.1.1. Предоставление муниципальнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

- Прием и регистрация запроса иприлагаемых к нему документов - в срок, установленный подразделом 2.11.административного регламента;

- Проверка полноты и соответствияустановленным требованиям представленных документов - не более 15 (пятнадцати)дней с даты регистрации запроса;

-Организация обследования зеленых насаждений, подготовка и выдача результатовпредоставления муниципальной услуги - не позднее 30 (тридцати) дней с датырегистрации запроса.

3.1.2. Блок-схема предоставлениямуниципальной услуги приведена в приложении № 5 к настоящемуадминистративному регламенту.

3.1.3.Заявитель имеет право письменно отказаться от получения муниципальной услуги налюбом этапе ее предоставления. В этом случае предоставление муниципальной услугипрекращается без дополнительного уведомления заявителя, на запросе специалистомДепартамента городского хозяйства, предоставляющим муниципальную услугу намомент отказа, делается соответствующая запись, письменный отказ присоединяетсяк запросу, который направляется на хранение.

3.2. Прием и регистрация запроса опредоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами

3.2.1. Основаниемдля начала административной процедуры является поступление в Департамент городского хозяйства запроса заявителя (поформе приложений № 1, № 2 к административному регламенту) с приложениемнеобходимых документов.

Способыприема запросов:

- лично от заявителя в день подачизапроса заявителем с регистрацией в СЭД по адресу: 693000, г. Южно-Сахалинск,Мира просп., 64А, этаж 1, каб. 111. Тел. 300726 доб.2или доб. 4.

Время приема запросов: понедельникс 14.00 до 14.30 часов.

- в программе региональной системымежведомственного электронного взаимодействия (далее — РСМЭВ) от заявителя,направившего запрос с использованием региональной государственнойинформационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области» в электронной форме.

Время приема запросов: понедельник— пятница с 9.00 до 17.00 часов.

- в РСМЭВ от заявителя, подавшегозапрос в МФЦ с последующей регистрацией в СЭД (или от курьера МФЦ всоответствии с Соглашением о взаимодействии с МФЦ).

Время приема запросов: понедельник— пятница с 9.00 до 17.00 часов.

3.2.2. Содержание каждогоадминистративного действия, входящего в состав административной процедуры.

Административная процедура включаетследующие административные действия:

3.2.2.1. Прием запроса и всехпредоставляемых документов;

3.2.2.2. Удостоверение личностизаявителя или его представителя, а также документа, подтверждающего полномочияпредставителя (при запросе услуги через представителя):

1) Сверка соответствия указанных взапросе персональных данных заявителя (или его представителя) предъявленнымдокументам, сверка внешнего сходства заявителя и фотографии на документе,проверка предоставленных представителю полномочий;

2) Отметка на запросе обудостоверении личности (подтверждается подписью сотрудника Департаментагородского хозяйства ,осуществляющего административную процедуру); документ, подтверждающийполномочия представителя, прикладываются к запросу;

3.2.2.3. Проверка предоставлениядокументов в соответствии с запросом:

1) Сверка всех фактическипредоставленных документов (по количеству и наименованию) и документов,перечисленных в запросе,

2) В случае несовпадения количества инаименования документов, заявитель информируется о несоответствии, на запроседелается запись об отсутствии документов или перечисляются дополнительнопредоставленные документы, записи удостоверяются подписями заявителя или егопредставителя (при подаче запроса лично) и специалиста Департаментагородского хозяйства ,принимающего документы;

3.2.2.4.Действия при возникновении (обнаружении) обстоятельств, которые могут повлечьотказ в предоставлении муниципальной услуги:

Вслучаях:

-непредоставления документов, предоставляемых самостоятельно,

- неподтверждения личности заявителя (или его представителя,а также полномочий представителя),

запросрегистрируется в порядке подпункта 3.2.2.5., заявитель информируется оналичии оснований для последующего отказа в предоставлении муниципальной услугии о праве заявителя отказаться от получения муниципальной услуги илипредоставить документы дополнительно в соответствии с частью 4) подпункта 3.2.2.5.

Вслучае, если заявитель отказывается от получения муниципальной услуги,дальнейшие административные действия и процедуры осуществляются в соответствиис пунктом 3.1.3. Прилагаемые к запросу документы могут быть возвращенызаявителю по его желанию;

3.2.2.5.Регистрация запроса:

1)Регистрация запроса осуществляется в СЭД,запросу присваивается номер, который проставляется на запросе, также как датарегистрации;

2)При личном приеме запроса заявителю (или его представителю) выдается расписка вполучении документов с номером и датой регистрации в СЭД в целях полученияинформации о ходе предоставления муниципальной услуги;

3) Иззапроса и документов формируется индивидуальный пакет документов;

4) В случае регистрации запроса при непредоставлениидокументов, указанных в подпункте 3.2.2.4., заявитель имеет право дополнительнопредоставить в течение 2 (двух) рабочих дней (включая день регистрации)необходимые документы.

3.2.3.Должностным лицом, ответственным за выполнение всех административных действий,входящих в административную процедуру, является специалист Департаментагородского хозяйства, в обязанности которого входит осуществление настоящейадминистративной процедуры в соответствии с должностной инструкцией.

3.2.4.Критерии принятия решений.

Критериемпринятия решения в рамках настоящей административной процедуры является наличиезапроса и прилагаемых к нему документов.

3.2.5.Результат административной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом выполненияадминистративной процедуры является принятый и зарегистрированный в СЭД запросо предоставлении муниципальной услуги и выдача заявителю расписки в получениидокументов с номером и датой регистрации заявки в СЭД при личном приеме.

При подаче запроса через «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области» в электронной форме, заявительинформируется о приеме запроса в «личном кабинете» автоматически программнымсредством.

3.2.6.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме.

Способом фиксации результата выполнения административнойпроцедуры является присвоение запросу регистрационного номера в СЭД, в том числе, приподаче запроса в электронной форме в РСМЭВ.

3.3.Проверка полноты и соответствия установленным требованиям представленныхдокументов

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрациязапроса в СЭД.

3.3.2.Административная процедура включает следующие административные действия:

3.3.2.1.Проверка запроса на соответствие требованиям административного регламента и наотсутствие оснований для отказа:

1)Представленный запрос проверяется на соответствие требованиям подраздела 2.6. иприложений № 1, № 2 к административному регламенту;

2)Представленный запрос проверяется на отсутствие оснований для отказа,предусмотренных подразделом 2.8. административного регламента;

3.3.2.2.Проверка представленных к запросу документов на соответствие требованиямадминистративного регламента:

1)Представленные документы проверяются на соответствие требованиям подраздела2.6. и приложений № 1, № 2 к административному регламенту;

2)Представленные документы проверяются на отсутствие оснований для отказа,предусмотренных подразделом 2.8. административного регламента;

3.3.2.3.Направление межведомственного запроса в ДАиГ иполучение сведений о выдаче разрешения на строительство:

1)Осуществляется только в случаях предоставления муниципальной услуги в связи состроительством,

2)Межведомственный запрос направляется посредством РСМЭВ не позднее 3 (трех)рабочих дней от даты регистрации запроса в ДАиГ - оразрешении на строительство,

3) В случае неполучения в установленные сроки ответа на межведомственный запрос,осуществляется непосредственное взаимодействие с исполнителем запроса и егоруководителем,

4)Документы и информация, полученные в ответ на межведомственный запрос, приобщаютсяк индивидуальному пакету документов по запросу;

3.3.2.4.Направление запроса в Отдел контроля за объектами городского благоустройстваДепартамента городского хозяйства и получение копии разрешения на производствоземляных работ:

1)Осуществляется только в случаях предоставления муниципальной услуги в связи состроительством / производством земляных работ,

2)Запрос направляется письменно не позднее 3 (трех) рабочих дней от датырегистрации запроса в Отдел контроля за объектами городского благоустройстваДепартамента городского хозяйства - о разрешении на производство земляныхработ,

3) В случае неполучения в установленные сроки ответа на запрос, осуществляетсянепосредственное взаимодействие с исполнителем запроса и его руководителем,

4)Документы и информация, полученные в ответ на запрос, приобщаются киндивидуальному пакету документов по запросу;

3.3.2.5.Проверка заявленных прав на земельные участки:

-осуществляется проверка представленных схем на соответствие фактическимграницам землепользования посредством прямого доступа к государственнойинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности;

3.3.2.6.Проверка соответствия запроса требованиям санитарно-гигиенических,эксплуатационных правил, представленных заявителем как основание для запроса:

-проверяется актуальность нормативного акта, его требований, а такжеобоснованность применения этих требований заявителем;

3.3.2.7.Проверка соответствия запроса и представленных документов требованиямградостроительных регламентов в части озеленения, а также разрешениям настроительство / производство земляных работ:

1) Подействующим правилам землепользования и застройки определяется принадлежностьземельного участка строительства к определенной территориальной зоне иустановленная норма озеленения, проверяется соответствие проектируемогоозеленения требованиям градостроительного регламента в части озеленения;

2) Пополучению сведений посредством РСМЭВ или при предоставлении документовзаявителем самостоятельно (согласно части 2) пункта 2.6.2. административногорегламента) проверяется соответствие разрешительным документам по следующимпараметрам: наименование заказчика, наименование объекта, границы земельногоучастка, срок действия разрешения (продления действия), площадь и параметры озеленения;

3) В случае, если прием запроса осуществлен всоответствии с нормой подпункта 2.6.2.1. административногорегламента, административное действие выполняется после полученияразрешительных документов. Обнаружение несоответствия на этом этапе также являетсяоснованием для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

3.3.2.8.В случае выявления несоответствий требованиям и / или оснований для отказа назапросе делаются соответствующие записи;

3.3.2.9.В сроки, предусмотренные пунктом 3.1.1. для выполнения настоящейадминистративной процедуры, подготавливается и направляется заявителюмотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги в соответствии стребованиями подпункта 3.4.2.4. и подпункта 3.4.2.6.

3.3.3.Должностным лицом, ответственным за выполнение всех административных действий,входящих в административную процедуру, является специалист Департаментагородского хозяйства, в обязанности которого входит осуществление настоящейадминистративной процедуры в соответствии с должностной инструкцией.

3.3.4.Критерии принятия решений.

Критериемпринятия решения в рамках настоящей административной процедуры являетсяотсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.5.Результатом выполнения административной процедуры является подтверждениесоответствия (или несоответствия) запроса и представленных документовтребованиям административного регламента.

3.3.6.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсязапись на запросе о соответствии / несоответствии представленного запроса идокументов установленным требованиям.

3.3.7.Административная процедура выполняется в полном составе административныхдействий для выявления всех несоответствий представленного запроса и документовустановленным требованиям, а также всех оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги и однократного предъявления их заявителю.

3.3.8.Если при выполнении административной процедуры выявляются основания для отказав предоставлении муниципальной услуги, остальные административные процедуры невыполняются. Эта норма применяется на всех этапах предоставления муниципальнойуслуги.

3.4.Организация обследования зеленых насаждений, подготовка и выдача результатовпредоставления муниципальной услуги

3.4.1. Основаниемдля начала административной процедуры является подтверждение соответствиязапроса и представленных документов требованиям административного регламента.

3.4.2.Административная процедура включает следующие административные действия:

3.4.2.1.Назначение обследования зеленых насаждений по запросу:

1)запросы, соответствие которых требованиям административного регламентаподтверждены, сортируются по типу объектов, на земельных участках которыхпроизрастают зеленые насаждения, по дате регистрации запроса в СЭД, по расположению земельных участков, накоторых произрастают зеленые насаждения;

2)назначение обследования зеленых насаждений осуществляется по мере поступлениязапросов с учетом первоочередного обследования земельных участков следующихобъектов:

-объектов образования, здравоохранения с массовым пребыванием детей в случаеаварийного состояния деревьев и высокорослых кустарников,

-аварийных объектов жизнеобеспечения города и других населенных пунктов,

-объектов капитального строительства, осуществляемого за счет средств бюджетовразного уровня;

3)обследование зеленых насаждений (при наличии запросов) осуществляется Комиссиейпо обследованию зеленых насаждений, уполномоченной на принятие решений о пересадке,обрезке, сносе зеленых насаждений, ихсохранении, проведении иных мероприятий, направленных на их охрану, еженедельнопо средам, за исключением выходных, праздничных дней и дней с неблагоприятнымиметеорологическими и природными условиями;

4) втечение 1 (одного) рабочего дня, предшествующего дню обследования, формируетсясписок и / или подборка запросов, по которым планируется обследование зеленыхнасаждений. В этот же день документы передаются в Комиссию по обследованиюзеленых насаждений для проведения обследования зеленых насаждений, принятиерешения по запросу и оформления решения;

3.4.2.2.Обеспечение присутствия заявителя при обследовании зеленых насаждений:

1)если запрос содержит требование об обследовании зеленых насаждений вприсутствии заявителя или запрос подан в связи со строительством,осуществляется устное информирование заявителя о назначении обследования.Уведомление осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня, предшествующегоназначенному дню обследования;

2)при уведомлении до сведения заявителя доводится информация о дате и времениобследования, об обязанности заявителя обеспечить доступность зеленыхнасаждений для обследования (пропуск на территорию, отсутствие сторожевыхсобак, расчистку от снега и т.д.), об обязанности заявителя - заказчикастроительства к моменту обследования обозначить территорию отведенногоземельного участка и границы пятна застройки;

3) вслучае неблагоприятных метеорологических и природных условий и переноса датыобследования, заявитель устно уведомляется о переносе обследования и назначенииновой даты;

4)отсутствие заявителя при обследовании зеленых насаждений при условии егоуведомления не является препятствием для продолжения предоставлениямуниципальной услуги;

3.4.2.3.Получение решений Комиссии по обследованию зеленых насаждений:

1) непозднее 29 (двадцати девяти) дней с момента регистрации запроса в СЭД в Департаментгородского хозяйства передается оформленное иутвержденное в установленном порядке решение Комиссии по обследованию зеленыхнасаждений (в виде акта обследования зеленых насаждений) или мотивированныйотказ от принятия решения о пересадке, обрезке, сносе зеленых насаждений(отсутствие оснований на снос или пересадку зеленых насаждений, в том числеотсутствие соответствующих решений в проектной документации, несоответствиепредставленных документов фактическому количеству и состоянию зеленыхнасаждений, границам земельного участка и иные несоответствия, необеспечениезаявителем доступности зеленых насаждений для обследования, отсутствие обозначенныхна местности границ застройки и земельного участка, необходимость полученияэкспертных заключений в связи с выявлением фактов, указывающих на возможностьпроизрастания видов растений, включенных в Красную книгу РФ или Красную книгуСахалинской области);

2)также Комиссия по обследованию зеленых насаждений передает в Департамент городского хозяйства рабочие (полевые) записиобследования зеленых насаждений для последующего хранения в индивидуальномпакете документов по запросу;

3.4.2.4.Подготовка результата предоставления муниципальной услуги:

1)разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений подготавливается наосновании:

-решения Комиссии об обследовании зеленых насаждений или мотивированного отказаот принятия решения о пересадке, обрезке, сносе зеленых насаждений,

-выявленных иных, предусмотренных административным регламентом оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги;

2) разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленыхнасаждений оформляется в двух экземплярах по форме приложения № 4 кадминистративному регламенту на бланке Департамента городского хозяйства заподписью начальника Департамента городского хозяйства.

Первыйэкземпляр разрешения остается в Департаменте городского хозяйства на хранении,неотъемлемым приложением к нему является оригинал решения Комиссии пообследованию зеленых насаждений (акта обследования зеленых насаждений);

Второйэкземпляр разрешения предназначен заявителю, неотъемлемым приложением к этомуэкземпляру разрешения является заверенная печатью Департаментагородского хозяйства копия решения Комиссии по обследованию зеленых насаждений(акта обследования зеленых насаждений);

3) разрешениена пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений может содержать в своемприложении (акте обследования зеленых насаждений) решение о сохранении зеленыхнасаждений.

4)мотивированный отказ в выдаче разрешения на пересадку, обрезку, снос зеленыхнасаждений оформляется в двух экземплярах письмом произвольной формы на бланкеДепартамента городского хозяйства за подписью начальника Департаментагородского хозяйства.

Мотивированныйотказ должен содержать разъяснение всех нарушений установленных требований (илинесоответствий этим требованиям), послуживших основанием для отказа, суказанием норм административного регламента.

Первыйэкземпляр отказа остается в Департаменте городского хозяйства на хранении виндивидуальном пакете документов по запросу. Второй экземпляр предназначензаявителю.

3.4.2.5.Уведомление заявителя о готовности результата предоставления муниципальнойуслуги:

1) непозднее 30 (тридцати) дней с момента регистрации запроса в СЭД заявитель устно уведомляется о готовностирезультата предоставления муниципальной услуги, назначенном размере компенсацииза снос, порядке получения результатов;

2)дата уведомления фиксируется на запросе с удостоверением подписью специалистаДепартамента городского хозяйства, в СЭД и является датой предоставлениямуниципальной услуги;

3.4.2.6.Выдача (направление) результатов предоставления муниципальной услуги:

1)выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю или егопредставителю осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего всоответствии с законодательством личность заявителя (представителя);

Вслучае, если заявитель направил за результатом представителя, не указанного взапросе о предоставлении муниципальной услуги, требуется предъявлениедокумента, подтверждающего полномочия представителя;

2)положительный результат предоставления муниципальной услуги - разрешение напересадку, обрезку, снос зеленых насаждений выдается заявителю:

-после предъявления заявителем платежного документа о возмещении компенсации зауничтожение/повреждение зеленых насаждений,

- безпредъявления платежного документа, если в установленном порядкеуничтожение/повреждение зеленых насаждений возмещению не подлежит,

-после предъявления в установленных случаях гарантии выполнения компенсационныхпосадок или акта о выполнении компенсационных работ по озеленению либофинансовой гарантии,

- вслучаях предоставления услуги в соответствии с порядком подпункта 2.6.2.1.административного регламента, копия акта выдается после предъявления заявителемполученного разрешения на строительство / разрешения на производствоземляных работ;

3)заявитель имеет право получить разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленыхнасаждений в течение установленного срока действия акта обследования зеленыхнасаждений в случае, если уничтожение/повреждение зеленых насаждений неподлежит в установленном порядке компенсации;

4)заявитель имеет право получить разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленыхнасаждений в течение 6 (шести) месяцев с даты утверждения акта в случае, еслиуничтожение / повреждение зеленых насаждений подлежит в установленном порядкекомпенсации;

5)факт получения заявителем разрешения на пересадку, обрезку, снос зеленыхнасаждений подтверждается на оригинале разрешения подписью заявителя(представителя);

6)отрицательный результат предоставления муниципальной услуги - мотивированныйотказ в выдаче разрешения о пересадке, обрезке, сносе зеленых насажденийнаправляется заявителю способом, указанным заявителем в запросе, не позднее 30(тридцати) дней с момента регистрации запроса в СЭД,если не определено иначе требованиями административного регламента вотношении других административных процедур.

Способнаправления отказа заявителю фиксируется на первом экземпляре отказа иудостоверяется подписью специалиста Департаментагородского хозяйства.

Фактполучения отказа заявителем лично подтверждается на первом экземпляре отказаподписью заявителя (представителя).

3.4.2.7.Исправление ошибок в выданных результатах предоставления муниципальной услуги:

1)при выдаче результатов предоставления муниципальной услуги, заявителю(представителю) рекомендуется внимательно ознакомиться с полученным результатом;

Выявленные опечатки и/или ошибки (далее –ошибка) в выданных результатах предоставления муниципальной услуги подлежатисправлению;

2) при обнаружении ошибок заявитель направляет в Департаментгородского хозяйства полученный результатпредоставления муниципальной услуги и заявление по существу ошибки;

3)решение о форме исправления ошибки принимаетсяначальником Департамента городского хозяйства. Исправления вносятся непозднее 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления информации об ошибке вДепартамент городского хозяйства.

3.4.3.Должностным лицом, ответственным за выполнение всех административных действий,входящих в административную процедуру, является специалист Департаментагородского хозяйства, в обязанности которого входит осуществление настоящейадминистративной процедуры в соответствии с должностной инструкцией.

3.4.4.Критерии принятия решений.

Критериемпринятия решения в рамках настоящей административной процедуры являетсяпоступление решения Комиссии по обследованию зеленых насаждений илимотивированного отказа в принятии решения.

3.4.5.Результатом выполнения административной процедуры является уведомлениезаявителя о готовности результата предоставления муниципальной услуги.

3.4.6. Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры является запись на запросе обуведомлении заявителя о готовности результата предоставления муниципальнойуслуги.

3.5. Порядок осуществления административных процедур в электроннойформе, в том числе с использованием федеральной государственной информационнойсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» ирегиональной государственной информационной системы «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области»

3.5.1. Порядок записи на прием в Департаментгородского хозяйства , предоставляющий муниципальнуюуслугу, для подачи запроса посредством ЕПГУ и РПГУ.

Вцелях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей попредварительной записи.

Записьна прием проводится посредством ЕПГУ и РПГУ.

Заявителюпредоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время впределах установленного в Департаменте городского хозяйства , предоставляющем муниципальнуюуслугу, графика приема заявителей.

Департамент городского хозяйства , предоставляющий муниципальнуюуслугу, не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кромепрохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставлениясведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, которыйнеобходимо забронировать для приема.

3.5.2. Порядок формирования запросапосредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ и РПГУ безнеобходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

Формированиезапроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формызапроса на ЕПГУ и РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса вкакой-либо иной форме.

НаЕПГУ и РПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно- логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматическипосле заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. Привыявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявительуведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредствоминформационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

Приформировании запроса заявителю обеспечивается:

- возможность копирования и сохранениязапроса и иных документов, указанных в разделе 2.6. настоящегоадминистративного регламента, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

- возможность заполнениянесколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за муниципальнымиуслугами, предполагающими направление совместного запроса несколькимизаявителями (описывается в случае необходимости дополнительно);

- возможность печати на бумажномносителе копии электронной формы запроса;

- сохранение ранее введенных вэлектронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, втом числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного вводазначений в электронную форму запроса;

- заполнение полей электроннойформы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений,размещенных в федеральной системе «Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическоевзаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственныхи муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая системаидентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на ЕПГУ и РПГУ, вчасти, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации иаутентификации;

- возможность вернуться на любой изэтапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введеннойинформации;

- возможность доступа заявителя наЕПГУ и РПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, атакже частично сформированных запросов - в течение не менее 3 (трех) месяцев.

Сформированныйи подписанный запрос и иные документы, указанные в разделе 2.6. настоящегоадминистративного регламента, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, направляются в Департамент городского хозяйства , предоставляющий муниципальнуюуслугу, посредством ЕПГУ и РПГУ.

3.5.3. Порядок приема и регистрациив Департаменте городского хозяйства (Отделохраны окружающей среды) ,предоставляющем муниципальную услугу, запроса и иных документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги.

Департамента городского хозяйства , предоставляющий муниципальнуюуслугу, обеспечивает прием документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также получения в установленном порядке информации обоплате муниципальной услуги заявителем, за исключением случая, если для началапроцедуры предоставления муниципальной услуги в соответствии сзаконодательством требуется личная явка.

Приполучении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно- логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа вприеме запроса, указанных в разделе 2.8. настоящего административногорегламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного изуказанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставлениемуниципальной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления муниципальнойуслуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления муниципальнойуслуги.

2) при отсутствии указанныхоснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной формеуникальный номер, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ и РПГУ заявителюбудет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Приеми регистрация запроса осуществляется должностным лицом Департаментагородского хозяйства ,ответственным за предоставление муниципальной услуги.

Послепринятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставлениемуниципальной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на ЕПГУ и РПГУобновляется до статуса «принято».

3.5.4. Государственная пошлина запредоставление муниципальной услуги не взымается.

3.5.5. Получение результатапредоставления муниципальной услуги.

Заявительвправе получить результат предоставления муниципальной услуги в Департаментегородского хозяйства вформе документа на бумажном носителе в течение срока действия результатапредоставления муниципальной услуги.

3.5.6. Получение сведений о ходевыполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Заявительимеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальнойуслуги.

Информацияо ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю в срок, непревышающий 1 (одного) рабочего дня после завершения выполнениясоответствующего действия с использованием средств ЕПГУ и РПГУ по выборузаявителя.

Припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1)уведомление о записи на прием в Департамент городского хозяйства или МФЦ;

2)уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

3)уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;

4)уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги либомотивированном отказе в приеме запроса и иных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

5)уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальнойуслуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.7. Осуществление оценкикачества предоставления муниципальной услуги.

Заявителямобеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услугис использованием РПГУ, при условии возможности предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме.

3.5.8. Досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) Департамента городскогохозяйства ,должностного лица Департамента городского хозяйства, либо государственного илимуниципального служащего, работника.

Действиеописано в разделе 5. «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющегомуниципальную услугу, многофункционального центра, организаций,осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг,а также должностных лиц ,государственных (муниципальных) служащих, работников» настоящего административного регламента .

3.6.Особенности предоставления муниципальной услуги  в многофункциональных центрах

3.6.1. Порядок административныхдействий в случае предоставления муниципальной услуги в МФЦ:

1) размещение информации о порядкепредоставления муниципальной услуги в помещенииМФЦ.

Размещениеинформации о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляется сиспользованием доступных средств информирования заявителей (информационныестенды, прокат видеороликов, обеспечение доступа кинформационно-телекоммуникационной сети Интернет).

2) прием от заявителя запроса ииных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

ВМФЦ за предоставлением муниципальной услуги заявитель обращается лично, череззаконного представителя или доверенное лицо.

Административноедействие по приему от заявителя запроса и иных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, включает в себя:

- установление личности заявителя(законного представителя или доверенного лица заявителя), а также проверкудокумента, подтверждающего полномочия законного представителя или доверенноголица (в случае обращения законного представителя или доверенного лица);

- проверку комплектностипредставленных документов (при наличии);

- регистрацию запроса вавтоматизированной информационной системе МФЦ;

- вручение расписки о получениизапроса и документов (при наличии).

3) передача документов из МФЦ вадминистрацию города Южно-Сахалинска:

передачадокументов из МФЦ в администрацию города Южно-Сахалинска осуществляетсяпосредством их доставки на бумажном носителе курьером МФЦ, либо почтовымотправлением и/или при наличии технической возможности в электронном виде.

4) Результат предоставлениямуниципальной услуги в МФЦ не направляется.

3.6.2. Особенности выполненияуказанных административных действий устанавливаются соглашением овзаимодействии, заключенным между администрацией города Южно-Сахалинска и МФЦ.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления контроляза соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

Текущийконтроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящегоадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальникомДепартамента городского хозяйства.

Контрольза полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себяпроведение плановых и внеплановых проверок, направленных, в том числе, на выявлениеи устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены правазаявителей, а также рассмотрение, принятие решений, подготовку ответов наобращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностныхлиц.

4.2. Ответственность должностныхлиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления муниципальной услуги

Должностныелица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.Положения, характеризующие требования к формам контроля за предоставлениеммуниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

Контрольза предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений иорганизаций осуществляется посредством открытости деятельности Департаментагородского хозяйства при предоставлении муниципальной услуги, получения полной,актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессеполучения муниципальной услуги.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОКОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)  ОМСУ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА, ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ФУНКЦИИ ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

5.1 Информация для заявителя о егоправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа местногосамоуправления и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальнойуслуги

5.1.1. Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе, в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрациизапроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса о предоставлении двух иболее муниципальных услуг в МФЦ при однократном обращении заявителя;

б) нарушение срока предоставлениямуниципальной услуги. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме, в порядке,определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"(далее - Федеральный закон №210-ФЗ);

в) требование у заявителядокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальнымиправовыми актами, для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов,предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальнымиправовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актамиСахалинской области, муниципальными правовыми актами. Досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальныхуслуг в полном объеме, в порядке, определенном частью 1.3. статьи 16Федерального закона №210-ФЗ;

е) затребование с заявителя припредоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСахалинской области, муниципальными правовыми актами;

ж) отказ Департамента городскогохозяйства, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаДепартамента городского хозяйства, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ,работника МФЦ, организации, или их работников, в исправлении допущенных имиопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений. Досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме, в порядке, определенном частью 1.3. статьи16 Федерального закона №210-ФЗ;

з) нарушение срока или порядкавыдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

и) приостановление предоставлениямуниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами. Досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме, в порядке, определенном частью 1.3. статьи16 Федерального закона № 210-ФЗ.

5.2.Предмет жалобы

5.2.1 Предметом жалобы являются решенияи (или) действия (бездействие) Департамента городского хозяйства,предоставляющего муниципальной услугу, должностного лица Департаментагородского хозяйства, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организации, предусмотренныхчастью 1.1. статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников, решенияи действия (бездействие) принятие (осуществляемые) с нарушением порядкапредоставления муниципальной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнениедолжностными лицами служебных обязанностей, установленных административнымрегламентом и иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

- наименование Департаментагородского хозяйства, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаДепартамента городского хозяйства, предоставляющего муниципальную услугу, илимуниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций,осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие)которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) Департамента городского хозяйства, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица Департамента городского хозяйства,предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, МФЦ,работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлениюгосударственных или муниципальных услуг и их работников;

- доводы, на основании которыхзаявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департаментагородского хозяйства, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаДепартамента городского хозяйства, предоставляющего муниципальную услугу, илимуниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющихфункции по предоставлению государственных или муниципальных услуг и ихработников;

Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3.Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобыдолжностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Жалоба рассматриваетсяДепартаментом городского хозяйства, предоставляющим муниципальную услугу,порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий(бездействия) Департамента городского хозяйства, предоставляющего муниципальнуюуслугу, его должностного лица.

5.3.2. Должностные лицаДепартамента городского хозяйства, уполномоченные на рассмотрение жалоб нанарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроковрассмотрения жалобы, либо незаконный отказ или уклонение указанногодолжностного лица от приема жалобы, несут ответственность в соответствии счастями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административныхправонарушениях.

5.4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается вДепартамент городского хозяйства, МФЦ либо в соответствующий органгосударственной власти публично - правового образования, являющийся учредителемМФЦ, а также организации, осуществляющие функции по предоставлениюгосударственных или муниципальных услуг.

Жалобы на решения и действия(бездействие) руководителя Департамента городского хозяйства подается вадминистрацию города Южно-Сахалинска по адресу: город Южно-Сахалинск, ул.Ленина, 173.

Жалобы на решения и действия(бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решенияи действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ (Агентство поинформационным технологиям и связи Сахалинской области). Досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме, в порядке,определенном частью 1.3. статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

5.4.2. Жалоба подаётся в письменнойформе на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения действия(бездействие) Департамента городского хозяйства, должностного лица Департаментагородского хозяйства, муниципального служащего, руководителя Департаментагородского хозяйства может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта администрации города Южно-Сахалинска, официального сайта Департаментагородского хозяйства, ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личномприеме заявителя.

5.4.2.1. Прием жалоб в письменнойформе осуществляется Департаментом городского хозяйства в месте предоставлениямуниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получениемуниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, гдезаявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Жалобав письменной форме может быть также направлена по почте.

5.4.2.2. В случае подачи жалобы приличном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность всоответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.2.3. В случае если жалобаподается через представителя заявителя, также представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий отимени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатьюзаявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении илиоб избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, всоответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать отимени заявителя без доверенности.

5.4.2.4. В электронном виде жалобаможет быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта администрациигорода Южно-Сахалинска в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет";

2) ЕПГУ, РПГУ;

3) федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия) (далее - Портал досудебногообжалования).

Приподаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.4.2.3.настоящего административного регламента, могут быть представлены в формеэлектронных документов, подписанных электронной подписью, вид которойпредусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ,удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Прииспользовании портала досудебного обжалования заявителю обеспечивается:

1) возможность подачи заявителем вэлектронной форме жалобы и иных документов (при наличии), подтверждающих доводызаявителя;

2) доступность для заполнения и(или) копирования заявителем шаблонов жалобы в электронной форме;

3) возможность получения заявителемсведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любым способом;

4) возможность получения заявителемрешения по жалобе, поданной любым способом;

5) возможность ознакомления синформацией об общем количестве поданных и рассмотренных жалоб.

5.4.3. При поступлении в МФЦ жалобына решение и действие (бездействие) Департамента городского хозяйства,должностного лица Департамента городского хозяйства, муниципального служащего,осуществляющих предоставление муниципальной услуги, МФЦ обеспечивает передачужалобы в соответствующий орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы в порядкеи сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ иадминистрацией города Южно-Сахалинска, но не позднее следующего рабочего дня содня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со днярегистрации жалобы в соответствующем органе.

5.4.4. Уполномоченные нарассмотрение жалоб должностные лица администрации города Южно-Сахалинскаобеспечивают прием и рассмотрение жалоб.

5.4.5. Администрация городаЮжно-Сахалинска обеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей опорядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента городскогохозяйства, его должностных лиц;

3) консультирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Департамента городского хозяйства,его должностных лиц;

4) заключение соглашений овзаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов рассмотрения жалоб.

5.4.6. Основаниями для началапроцедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются поступление жалобызаявителя и ее регистрация.

5.4.7. Жалоба на решения и действия(бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта МФЦ, ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

5.4.8. Жалоба на решения и действия(бездействие) организаций, осуществляющих функции по предоставлениюгосударственных или муниципальных услуг, а также их работников может бытьнаправлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», официальных сайтов этих организаций, ЕПГУ либо РПГУ, а также можетбыть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Срокрассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая вДепартамент городского хозяйства, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.

5.5.2. Жалоба, поступившая вДепартамент городского хозяйства, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации,осуществляющие функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг, либо в вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению втечение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа Департамента городского хозяйства, предоставляющегомуниципальную услугу, МФЦ, организаций, осуществляющих функции попредоставлению государственных или муниципальных услуг в приеме документов узаявителей либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5(пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6.Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, есливозможность приостановления предусмотрена законодательством РоссийскойФедерации

Приостановлениерассмотрения жалобы не допускается.

5.7.Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотренияжалобы, Департамент городского хозяйства принимает одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в томчисле, в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментомгородского хозяйства ,предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области,муниципальными правовыми актами городского округа «Город Южно-Сахалинск»;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. Администрация городаЮжно-Сахалинска отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законнуюсилу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочиякоторого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации.

5.7.3. В случае установления в ходеили по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления, должностное лицо Департамента городскогохозяйства, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб всоответствии с пунктом 5.4.1. подраздела 5.4. раздела 5. административногорегламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

5.8.Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Мотивированный ответ порезультатам рассмотрения жалобы направляются заявителю не позднее дня,следующего за днем принятия решения в письменной форме и по желанию заявителя вформе электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченногона рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного нарассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством РоссийскойФедерации.

5.8.2. Ответ по результатамрассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобыдолжностным лицом Департамента городского хозяйства.

5.8.3. В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:

- наименование Департаментагородского хозяйства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятиярешения, включая сведения о должностном лице, решение или действие(бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (приналичии) заявителя;

- основания для принятия решения пожалобе;

- принятое по жалобе решение;

-если жалоба признана обоснованной- сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставлениярезультата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалованияпринятого по жалобе решения.

5.8.4. Письменные ответы на жалобы,предназначенные для направления заявителям, высылаются по почте непосредственнов адреса заявителей, не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

5.8.5. Информацию о статусерассмотрения жалобы, поданной через портал досудебного обжалования, заявительможет узнать в личном кабинете.

5.9.Порядок обжалования решения по жалобе

Заявительимеет право обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам или ввышестоящий орган в порядке подчиненности.

5.10.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

Заявительимеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.

5.11.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информирование заявителей опорядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента городскогохозяйства и его должностных лиц обеспечивается посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, наофициальном сайте администрации города Южно-Сахалинска в сети Интернет, в ЕПГУи РПГУ.

Консультированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Департаментагородского хозяйства и его должностных лиц осуществляется в том числе потелефону, электронной почте, при личном приеме.

5.11.2. Положение об особенностяхподачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Департаментагородского хозяйства и его должностных лиц, утверждено постановлениемадминистрации города Южно-Сахалинска от 30.01.2014 № 150-па.

Приложение № 1

к административному регламенту

администрации города Южно-Сахалинска

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений на пересадку, обрезку,

снос зеленых насаждений»

Форма запроса отфизических лиц

в случаях, не связанных со строительством

Начальнику Департамента городского

хозяйства администрации города

Южно-Сахалинска

гр.__________________________

              (фамилия заявителя)

_____________________________

(полностью имя, отчество заявителя)

Запросо предоставлении муниципальной услуги

Прошувыдать разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений:

произрастающих напринадлежащем мне земельном участке по адресу:

___________________________________________________________

Основание запроса (отметить ю илииным способом) :

Ё -состояние насаждений;

Ё -несоответствие санитарно-гигиеническим требований;

Ё - несоответствиеэксплуатационным требованиям

К запросу прилагаются необходимыедокументы (отметить ю или иным способом) :

Ё -схема размещения всех зеленых насаждений;

Ё -выписка из нормативного акта, обосновывающего санитарно-гигиенические илиэксплуатационные требования;

Ё - другие материалы,способствующие удовлетворению запроса:

Обследованиенасаждений прошу провести в моем присутствии / без моего присутствия (ненужноезачеркнуть)

Уведомлениеосуществлять по тел./ E - mail ___________________________

____________________                                                                    «_____»__________20__г.     (подпись)                                                                                                            (дата)

Запрос поступил _______ (дата), зарегистрирован_________(дата) № _______      

Форма запроса от юридических лиц или ИП

в случаях, не связанных со строительством

(на бланке организации или ИП)

Начальнику Департамента городского

хозяйства администрации города

Южно-Сахалинска

____________________

____________________

Запросо предоставлении муниципальнойуслуги

проситвыдать разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений:

произрастающих наземельном участке, находящемся в собственности (владении, пользовании) назаконном праве, в указанных на схеме границах, расположенном по адресу:

Основание запроса (отметить ю или иным способом) :

Ё - состояние насаждений;

Ё -несоответствие санитарно-гигиеническим требований;

Ё - несоответствие эксплуатационным требованиям

К запросу прилагаются необходимыедокументы (отметить ю или иным способом) :

Ё - схема планировочной организации земельного участка (генеральный план);

Ё -схема охранной зоны линейного объекта;

Ё - перечетная ведомость всех зеленыхнасаждений, произрастающих на земельном участке (на бумажном или электронномносителе);

Ё -выписка из нормативного акта, обосновывающего санитарно-гигиенические илиэксплуатационные требования;

Ё - другие материалы,способствующие удовлетворению запроса:

Довереннымпредставителем, уполномоченным на действия, связанные с получениеммуниципальной услуги, является:

Обследованиенасаждений прошу провести в присутствии представителя / без присутствияпредставителя (ненужное зачеркнуть).

Уведомлениеосуществлять по тел./ E - mail ___________________________

Запрос поступил _________ ,

                                  (дата)

Зарегистрирован __________ № _________

                                                           (дата)

Форма запроса от УК, ТСЖ и т.п.

(набланке организации)

Начальнику Департамента городского

хозяйства администрации города

Южно-Сахалинска

_______________________

 _______________________

Запросо предоставлении муниципальнойуслуги

просит выдать разрешение напересадку, обрезку, снос (ненужноезачеркнуть) зеленых насаждений:

произрастающих на земельном участке многоквартирногожилого дома, расположенного по адресу:

Основание запроса (отметить ю или иным способом) :

Ё -состояние насаждений;

Ё -несоответствие санитарно-гигиеническим требований;

Ё - несоответствие эксплуатационным требованиям

К запросу прилагаются необходимыедокументы (отметить ю или иным способом) :

Ё -схема планировочной организации земельного участка (генеральный план);

Ё -топографическая съемка земельного участка;

Ё -схема охранной зоны линейного объекта;

Ё - перечетная ведомость всех зеленыхнасаждений, произрастающих на земельном участке (на бумажном или электронномносителе);

Ё -выписка из нормативного акта, обосновывающего санитарно-гигиенические илиэксплуатационные требования;

Ё - другие материалы,способствующие удовлетворению запроса:

Довереннымпредставителем, уполномоченным на действия, связанные с получениеммуниципальной услуги, является:

Обследованиенасаждений прошу провести в присутствии представителя / без присутствияпредставителя (ненужное зачеркнуть).

Уведомлениеосуществлять по тел./ E - mail ___________________________

Запрос поступил _________

                                (дата)

Зарегистрирован __________ № _________

                                                         (дата)

Приложение № 2

к административному регламенту

администрации городаЮжно-Сахалинска

предоставления муниципальнойуслуги

«Выдача разрешений на пересадку,обрезку,

снос зеленых насаждений»

Форма запроса в связи состроительством / производством земляных работ

(на бланке — при наличии)

Начальнику Департамента городского

хозяйства администрации города

Южно-Сахалинска

_______________________

_______________________

Запросо предоставлении муниципальнойуслуги

проситвыдать разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений:

произрастающих наземельном участке объекта строительства:

расположенного поадресу:

Ё Разрешение на строительство / напроизводство земляных работ получено (отметить ю или иным способом )

Ё Разрешение на строительство / напроизводство земляных работ запрошено (отметить ю илииным способом )

К запросу прилагаются необходимыедокументы (отметить ю или иным способом) :

Ё - схема планировочной организации земельного участка (генеральный план);

Ё - выписка/выдержка из проектной документации об объемах работ, связанных сзелеными насаждениями;

Ё - перечетная ведомость всех зеленых насаждений,произрастающих на земельном участке (на бумажном или электронном носителе);

Ё - другие материалы,способствующие удовлетворению запроса:

Довереннымпредставителем, уполномоченным на действия, связанные с получениеммуниципальной услуги, является:

Обследованиенасаждений прошу провести в присутствии представителя.

Уведомлениеосуществлять по тел./ E - mail ___________________________

Запрос поступил _________

                                 (дата)

Зарегистрирован__________ № _________

                                                         (дата)

Приложение № 3

к административному регламенту

администрации городаЮжно-Сахалинска

предоставления муниципальнойуслуги

«Выдача разрешений на пересадку,обрезку,

снос зеленых насаждений»

Форма запроса в связи с исполнением обязательств по подготовкетерритории, необходимой для создания и (или) реконструкции объектаконцессионного соглашения и (или) для осуществления деятельности,предусмотренной концессионным соглашением

(на бланке — при наличии)

НачальникуДепартамента городского

хозяйства админ истрации города

Южно-Сахалинска

_______________________

_______________________

Запросо предоставлении муниципальнойуслуги

проситвыдать разрешение на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений:

произрастающих наземельном участке объекта строительства:

расположенного поадресу:

Кзапросу прилагаются необходимые документы (отметить ю или иным способом) :

Ё - копия концессионного соглашения;

Ё - схема планировочной организации земельного участка или инвентаризационныйплан;

Ё - перечетная ведомость всех зеленых насаждений,произрастающих на земельном участке (на бумажном или электронном носителе);

Ё - другие материалы,способствующие удовлетворению запроса:

Довереннымпредставителем, уполномоченным на действия, связанные с получением муниципальнойуслуги, является:

Обследованиенасаждений прошу провести в присутствии представителя.

Уведомлениеосуществлять по тел./ E - mail ___________________________

Запрос поступил _________

                                 (дата)

Зарегистрирован__________ № _________

                                                       (дата)

Приложение № 4

к административному регламенту

администрации города Южно-Сахалинска

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений на пересадку, обрезку,

снос зеленых насаждений»

РАЗРЕШЕНИЕ

 на пересадку, обрезку, снос зеленых насаждений

____________________________________________________________________,

(ФИО физическоголица или индивидуального предпринимателя, наименование юридического лица)

разрешается пересадка,обрезка, снос зеленых насаждений в соответствии с решением Комиссии по обследованиюзеленых насаждений (акта обследования зеленых насаждений) от ____________№________

Приложение: акт обследованиязеленых насаждений на _________ листах.

Начальник Департамента                                                                                         И.О.Фамилия

Разрешение с приложением получено«_____»___________20___:

Заявитель(представитель)               ________________   ________________

                                                                  подпись                        ФИО

Приложение № 5

к административному регламенту

администрации города Южно-Сахалинска

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений на пересадку, обрезку,

снос зеленых насаждений»

Блок-схема

предоставлениямуниципальной услуги

(не приводится)