Постановление от 26.07.2012 г № 970-ПА
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА
И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 40 Устава муниципального образования городской округ "Долинский", администрация муниципального образования городской округ "Долинский" постановляет:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".
2.Начальнику управления образования муниципального образования городской округ "Долинский" (Глушкова Л.Г.), руководителям муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений обеспечить размещение настоящего постановления с приложением на информационном стенде в помещении управления образования муниципального образования городской округ "Долинский", муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений муниципального образования городской округ "Долинский".
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Долинская правда", на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования городской округ "Долинский", а также на Портале Государственных услуг Сахалинской области.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на вице-мэра муниципального образования городской округ "Долинский" Общину Г.А.
Мэр муниципального образования
городской округ "Долинский"
В.В.Данилов
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ
ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА
И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" муниципальными общеобразовательными учреждениями муниципального образования городской округ "Долинский" (далее - Административный регламент и Муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности Муниципальной услуги, установления единого стандарта оказания Муниципальной услуги, снижения административных барьеров и нагрузки с заявителя, устанавливает единый порядок взаимодействия с физическими и юридическими лицами, определяет единый порядок, сроки и последовательность административных процедур и административных действий.
1.2.Получателями Муниципальной услуги являются:
- родители, а также законные представители обучающихся;
- обучающиеся общеобразовательных бюджетных учреждений муниципального образования городской округ "Долинский".
1.3.Информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги.
Основными принципами предоставления Муниципальной услуги являются:
- единство требований к результату Муниципальной услуги на всей территории муниципального образования городской округ "Долинский";
- заявительный порядок обращения за предоставлением Муниципальной услуги.
1.4.Предоставление Муниципальной услуги в электронном виде осуществляется в общеобразовательных бюджетных учреждениях муниципального образования городской округ "Долинский" с использованием программного продукта Автоматизированной информационно-управляющей системы "Сетевой город. Образование" (Приложения 1, 2 ).
Под программным продуктом Автоматизированной информационно-управляющей системой "Сетевой город. Образование" (далее - АИУС "Сетевой город. Образование") понимается комплекс взаимосвязанных компонентов: база данных, представленная в виде документированной информации о кадрах, контингенте обучающихся и об образовательном процессе муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений муниципального образования городской округ "Долинский", формат и способ ее организации, программно-аппаратная инфраструктура, сервисы информационного взаимодействия.
1.5.Использование АИУС "Сетевой город. Образование" основано на следующих принципах:
- соблюдение конституционных прав и свобод граждан;
- достоверность и полнота документированной информации, содержащейся в АИУС "Сетевой город. Образование";
- унификация документированной информации;
- защита документированной информации от неправомерного уничтожения, блокирования, модификации, копирования, распространения и иных противоправных действий.
1.6.Предоставление Муниципальной услуги на основе АИУС "Сетевой город. Образование" определяет единый для всех субъектов порядок использования документированной информации о кадрах, контингенте и об учебном процессе муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений муниципального образования городской округ "Долинский", содержащейся в АИУС "Сетевой город. Образование".
Под документированной информацией понимается зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Под электронным журналом понимается комплекс программно-аппаратных средств, отражающий единое информационно-образовательное пространство школы, с возможностью доступа через Интернет, доступный зарегистрированным пользователям.
1.7.С целью информирования граждан о порядке предоставления Муниципальной услуги на информационных стендах в Управлении образования муниципального образования городской округ "Долинский" (далее - Управление образования) и муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждениях размещается следующая нормативная правовая документация о правилах пользования автоматизированной информационно-управляющей Системой "Сетевой город. Образование", регламент работы АИУС "Сетевой город. Образование", положение о ведении электронного документооборота по учету успеваемости и посещаемости ученика с помощью программного продукта АИУС "Сетевой город. Образование", шаблоны документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги в электронном виде.
1.8.Информация, а также консультации по предоставлению Муниципальной услуги предоставляются:
- в помещениях муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений;
- в помещении Управления образования по адресу: ул. Комсомольская 46, 2 этаж, г. Долинск, Сахалинская область, 694051.
Справочные телефоны: 8(42442) 2-55-13, 2-58-61.
Сведения о графике (режиме) работы:
Понедельник - пятница: 09.00 - 17.15 час.
Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 час.
Суббота, воскресенье - выходной.
Адрес электронной почты Управления образования dolinsk_ege@mail.ru.
Адрес официального интернет-сайта администрации муниципального образования городской округ "Долинский" www.dolinsksite.ru.
Адрес электронной почты администрации муниципального образования городской округ "Долинский" dolinsk@adm.sakhalin.ru, admdolinsksakh@bk.ru.
Прием заявлений и консультации осуществляются в Управлении образования в приемные дни в соответствии с графиком работы.
Для получения исчерпывающей информации о процедуре предоставления Муниципальной услуги заинтересованные лица обращаются в Управление образования:
- в устной форме;
- в письменной форме.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность представляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность представления информации.
Информирование заинтересованных лиц осуществляется в виде:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц:
- лично;
- по телефону.
Индивидуальное устное информирование осуществляет специалист Управления образования (далее - Сотрудник).
Индивидуальное информирование при поступлении письменного обращения заинтересованного лица в Управление образования осуществляется путем направления ему ответа почтовым отправлением.
После поступления письменного обращения в Управление образования, руководитель в соответствии со своей компетенцией определяет исполнителя для подготовки ответа.
При информировании в письменном виде ответ на обращение направляется заинтересованному лицу в срок не более 30 рабочих дней со дня поступления и регистрации обращения.
Публичное письменное информирование о предоставлении Муниципальной услуги осуществляется путем размещения информационных материалов в газете "Долинская правда", размещения шаблонов заявлений и иных документов, необходимых для оказания Муниципальной услуги, на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования городской округ "Долинский" www.dolinsksite.ru, на Портале Государственных услуг Сахалинской области http://rgu.admsakhalin.ru, на Едином Портале Государственных услуг Российской Федерации http://www.gosuslugi.ru, размещения материалов на информационных стендах Управления и муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений.
1.9.Полная, достоверная и актуальная информация о порядке выполнения отдельных административных процедур предоставления Муниципальной услуги, перечне документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги с шаблонами заявления, рекомендации по заполнению заявления о предоставлении Муниципальной услуги, а также исчерпывающие сведения о графике (режиме) работы Управления образования, сведения о месте нахождения Управления образования и контактных телефонах должна размещаться на информационном стенде в помещении Управления образования для общего доступа граждан, на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования городской округ "Долинский", Портале Государственных услуг Сахалинской области, Едином Портале Государственных услуг Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Сахалинской области, а также утвержденными нормативно-правовыми актами муниципального образования городской округ "Долинский".
1.10.Тексты информационных материалов печатаются шрифтом установленного размера (13), без каких-либо исправлений, документы имеют надлежащие подписи должностных лиц, а также соответствующие оттиски печатей, тексты документов должны быть написаны полностью и разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения, в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений, документы не должны быть исполнены карандашом, документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание, в документах не должно быть разночтений наименований, показателей, адресов, наиболее важные места рекомендуется выделять жирным шрифтом.
1.11.В целях поддержания информации в актуальном состоянии, размещаемые материалы подлежат своевременному обновлению с учетом вносимых изменений и дополнений в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Сахалинской области и нормативно-правовыми актами муниципального образования городской округ "Долинский".
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование Муниципальной услуги: "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".
2.2.Организацию предоставления Муниципальной услуги осуществляет Управление образования.
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно муниципальными бюджетными общеобразовательными учреждениями муниципального образования городской округ "Долинский" (далее - общеобразовательное учреждение), имеющими лицензию, дающую право на ведение образовательной деятельности, и государственную аккредитацию.
Ответственными за предоставление Муниципальной услуги являются руководители муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений.
2.3.При предоставлении Муниципальной услуги Управление образования, общеобразовательные учреждения, а также их должностные лица не вправе требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;
2) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих Муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения результатов предоставления Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.4.Результатом предоставления Муниципальной услуги является предоставление актуальной, достоверной и исчерпывающей информации в устной, письменной форме, в форме электронного журнала, электронного дневника, включающей совокупность сведений следующего состава:
- сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе годовой календарный учебный график, расписание уроков (занятий) на текущий учебный период, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых учащимся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
- результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- сведения о посещаемости уроков (занятий) учащимся за текущий учебный период;
- сведения о результатах итоговой аттестации обучающегося.
2.5.Общеобразовательное учреждение обязано обеспечить родителям, законным представителям и учащимся доступ к получению информации о текущей успеваемости в срок не позднее 10 рабочих дней с момента обращения заявителя.
2.5.1.Время ожидания заявителя в очереди при обращении за предоставлением муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.6.Правовыми основаниями для предоставления Муниципальной услуги являются следующие нормативные правовые акты:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";
- Закон Сахалинской области от 21.12.2006 N 119-ЗО "Об областной целевой программе "Электронный Сахалин" на 2008 - 2011 годы";
- постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- приказ Минобразования Российской Федерации от 09.03.2004 N 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";
- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.11.2002 N 44 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02";
- приказ Министерства просвещения СССР от 27.12.1974 N 167 "Об утверждении Инструкции о ведении школьной документации";
- Закон Сахалинской области от 01.08.2008 N 75-ЗО "Об образовании в Сахалинской области";
- Устав муниципального образования городской округ "Долинский", принятый решением Собрания муниципального образования городской округ "Долинский" от 25.01.2006 N 52/6;
- решение Собрания муниципального образования городской округ "Долинский" от 24.09.2008 N 529/50 "Об утверждении Положения об Управлении образования муниципального образования городской округ "Долинский" Сахалинской области Российской Федерации";
- уставы муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений;
- настоящий Административный регламент.
2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги:
1) Заявление по установленной форме (приложение 5, 6 к настоящему Административному регламенту) - подготавливается и предоставляется заявителем.
2) Документ, удостоверяющий личность заявителя: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя заявителя (родителя, законного представителя обучающегося) - находится в ведении заявителя.
3) В случае необходимости доверенность на право представлять интересы обучающегося, родителя обучающегося, заверенная в нотариальном порядке - требует обращение заявителя в органы нотариата и подлежит оплате за счет средств заявителя.
2.8.Общеобразовательное учреждение имеет право отказать в предоставлении Муниципальной услуги, если физическое лицо не является:
- родителем, законным представителем обучающегося.
2.9.Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
- перевод обучающегося в другое общеобразовательное учреждение;
- окончание обучающимся общеобразовательного учреждения;
- отчисление обучающегося из общеобразовательного учреждения.
2.10.Предоставление Муниципальной услуги в общеобразовательном учреждении осуществляется на бесплатной основе.
При получении информации в рамках Муниципальной услуги через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет оплата интернет-трафика осуществляется за счет средств заявителя (родителя, законного представителя обучающегося) в соответствии с действующими тарифами на данные виды услуг.
2.11.Показателем доступности предоставления Муниципальной услуги с использованием программного продукта АИУС "Сетевой город. Образование" является работоспособность программного продукта АИУС "Сетевой город. Образование" и возможность получения документированной информации пользователями посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в режиме реального времени круглосуточно.
2.12.Показателем качества предоставления Муниципальной услуги с использованием программного продукта АИУС "Сетевой город. Образование" является актуальность документированной информации о ходе и содержании образовательного процесса, полнота и достоверность данных о результатах текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации, сведений об оценках и посещаемости уроков, занятий обучающихся.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- формирование информации в общеобразовательных учреждениях на основе программного продукта АИУС "Сетевой город. Образование";
- предоставление актуальной и достоверной информации о результатах предоставления Муниципальной услуги родителям (законным представителям) обучающихся, обучающимся общеобразовательных учреждений;
- направление сводной статистической информации об успеваемости обучающихся в Управление.
3.2.Требования к порядку выполнения административных процедур.
3.2.1.Посещаемость обучающихся, текущие данные об успеваемости вносятся педагогами общеобразовательных учреждений в электронный журнал ежедневно в соответствии с расписанием календарного дня проведения уроков, занятий.
3.2.2.Внесение оценок в электронном журнале контролируется педагогами общеобразовательного учреждения. Оценки в электронный журнал как за устную, так и за письменную работу выставляются в графе дня недели, в течение которого происходил опрос обучающегося или проводилась письменная работа. Сроки проверки письменных работ и выставления оценок в электронный журнал определяются согласно функциональным обязанностям педагогов по проверке тетрадей.
3.2.3.Педагогами общеобразовательного учреждения вносится в электронный журнал не позднее календарной даты проведения урока (занятия) тематическое планирование, ежеурочно вносятся домашние задания и индивидуальные задания.
3.2.4.Информация о среднем балле обучающихся по предметам учебного плана в электронном журнале является предполагаемой оценкой за период обучения. Итоговые оценки за каждый учебный период выставляются педагогами по результатам обучения с учетом контрольных работ, зачетов, административных работ и других промежуточных форм учета успеваемости, но не позднее чем за 3 дня до окончания периода обучения. В случае если предполагаемая оценка обучающегося отличается от среднего балла, опубликованного в электронном журнале, в сторону уменьшения, педагог обязан не позднее, чем за 3 урока до окончания периода обучения известить об этом родителей, законных представителей обучающегося, и объяснить причину.
Все спорные вопросы относительно промежуточной и итоговой аттестации решаются на основании соответствующих нормативных правовых актов и в интересах обучающегося.
3.2.5.Педагогами общеобразовательного учреждения предоставляется возможность восполнить пробелы в знаниях обучающихся, возникающие в результате болезни или по другим уважительным причинам. В общеобразовательном учреждении используются возможности дистанционного обучения в программе электронного журнала или проводятся очные консультации. Об организации данной работы информируются родители, законные представители и руководство общеобразовательного учреждения.
3.2.6.Педагоги общеобразовательного учреждения отвечают на письма родителей, законных представителей обучающихся в течение 2 дней после получения письма. Копии писем направляются классному руководителю и заместителю директора соответствующей ступени обучения.
3.2.7.Классный руководитель общеобразовательного учреждения обеспечивает оперативный доступ к электронному журналу обучающихся, родителей, законных представителей после получения согласия на обработку персональных данных обучающегося, но не позднее 10 дней с момента обращения (Приложения 3, 4 ).
Классный руководитель общеобразовательного учреждения доводит до сведения обучающихся информацию о месте доступа к электронному журналу в случае отсутствия доступа с домашнего компьютера.
3.2.8.Классный руководитель общеобразовательного учреждения доводит до сведения обучающихся и родителей, законных представителей их права и обязанности в соответствии с нормативными правовыми актами по предоставлению Муниципальной услуги, а также информацию о порядке контроля за успеваемостью, посещаемостью своего ребенка через электронный дневник и с помощью текущих отчетов в электронном журнале.
3.2.9.Не реже 1 раза в неделю классный руководитель получает информацию о посещении электронного журнала родителями, законными представителями обучающихся у администратора электронного журнала и напоминает родителям, законным представителям о необходимости посещать страницу электронного журнала.
3.2.10.В случае необходимости или по запросу родителей готовятся отчеты в печатном виде не реже 1 раза в неделю.
По окончании учебного периода распечатываются из программы электронного журнала итоговые отчеты по классу:
- сводная ведомость учета успеваемости;
- сводная ведомость учета посещаемости.
Отчеты сдаются руководству общеобразовательного учреждения для архивирования.
По окончании учебного периода на основании данных электронного журнала готовится аналитическая справка на каждого обучающегося и направляется родителям в электронном виде или по запросу родителей, законных представителей в печатном виде.
3.3.Предоставление Муниципальной услуги предусматривает ведение электронного документооборота учета успеваемости и посещаемости обучающимся общеобразовательных учреждений на основе программного продукта АИУС "Сетевой город. Образование".
3.4.Права постоянного и временного доступа к работе с электронным журналом, электронным дневником предоставляются общеобразовательным учреждением.
Доступ должностных лиц Управления образования и работников общеобразовательных учреждений к документированной информации АИУС "Сетевой город. Образование" при предоставлении Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с правами доступа, на основе использования специального генератора одноразовых паролей.
Доступ родителей и обучающихся муниципальных общеобразовательных учреждений к документированной информации АИУС "Сетевой город. Образование" при предоставлении Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с правами доступа, на основе имени пользователя и пароля, определяемого общеобразовательным учреждением.
Предоставление родителям, законным представителям обучающихся, учащимся документированной информации в рамках предоставления Муниципальной услуги с использованием программного продукта АИУС "Сетевой город. Образование" о третьих лицах не допускается.
IV.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления Муниципальной услуги, и принятия решений осуществляется должностными лицами Управления образования, руководством общеобразовательного учреждения, ответственными за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги.
4.2.Должностные лица, осуществляющие действия в соответствии с Административным регламентом, несут административную и дисциплинарную ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации.
4.3.Текущий контроль полноты и качества предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка предоставления Муниципальной услуги, выполнение положений настоящего Административного регламента.
4.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных должностных лиц к административной и дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5.Руководство общеобразовательного учреждения осуществляет текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления Муниципальной услуги:
- контроль накопляемости, своевременности, объективности выставления оценок в электронный журнал;
- контроль своевременного заполнения календарно-тематического планирования в электронном журнале;
- контроль организации ликвидации пробелов в знаниях с помощью электронного журнала;
- контроль состояния индивидуализации и дифференциации процесса обучения с помощью дистанционных форм, предусмотренных программой электронного журнала;
- контроль подготовки к промежуточной и итоговой аттестации, организованный педагогом в программной среде электронного журнала;
- контроль успеваемости и качества знаний по предметам, анализ отчетности педагогов;
- контроль ведения и пополнения электронного портфолио достижений педагогов, обучающихся;
- контроль выполнения регламента работы в соответствии с обязанностями пользователей.
4.6.Управление образования и общеобразовательные учреждения несут ответственность за достоверность документированной информации, предоставляемой родителям, законным представителям обучающихся, обучающимся.
4.7.Управление и общеобразовательные учреждения обязаны принимать меры по обеспечению защиты документированной информации и соблюдению требований по защите информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и иными нормативно-правовыми актами в области защиты информации.
4.8.Сведения, ставшие известными уполномоченным должностным лицам Управления образования, общеобразовательных учреждений в связи с осуществлением ими деятельности по внесению и использованию документированной информации АИУС "Сетевой город. Образование", являются персональными данными, относятся к категории конфиденциальной информации, имеют ограниченный доступ и разглашению не подлежат.
4.9.Документированная информация не может быть использована Управлением образования, общеобразовательными учреждениями в целях причинения имущественного и (или) морального вреда гражданам, затруднения реализации их прав и свобод.
4.10.Должностное лицо, виновное в разглашении сведений, ставших ему известными в процессе использования АИУС "Сетевой город. Образование", несет ответственность в пределах действующего трудового, административного, уголовного и гражданского законодательства.
4.11.Управление образования координирует и контролирует деятельность общеобразовательных учреждений по внесению документированной информации в АИУС "Сетевой город. Образование".
4.12.Общеобразовательное учреждение создает, поддерживает в актуальном состоянии, контролирует достоверность документированной информации своего учреждения в системе.
4.13.Управление образования с момента предоставления общеобразовательным учреждением документированной информации в АИУС "Сетевой город. Образование" вправе пользоваться информацией в соответствии с Правилами пользования АИУС "Сетевой город. Образование", в том числе, предоставлять ее Министерству образования Сахалинской области и общеобразовательным учреждениям:
- к ведению школьной документации.
4.14.В электронном виде ведутся классные журналы в соответствии с учебным планом общеобразовательного учреждения, расписанием, периодами обучения и сроками проведения каникул.
4.15.Для учета рабочего времени педагогов и в соответствии с требованиями финансовой отчетности в общеобразовательных учреждениях сохраняется бумажная форма журнала для ведения учета проведенных педагогами уроков, консультационных, кружковых спортивных занятий, элективных курсов.
4.16.Общеобразовательные учреждения обязаны вести классные журналы в электронном виде и индивидуальные журналы в печатном виде в течение всего учебного года.
4.17.Работники общеобразовательного учреждения имеют право постоянного доступа к работе с электронным журналом. При заключении трудового договора работник получает персональные данные для работы с электронным журналом.
4.18.Прекращение доступа к электронному журналу работников общеобразовательного учреждения осуществляется в общеобразовательном учреждении путем удаления учетной записи пользователя с момента расторжения трудового соглашения.
4.19.Обучающиеся и родители, законные представители получают право пользования Муниципальной услугой при зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение после оформления согласия на обработку персональных данных своего ребенка, но не позднее 10 рабочих дней с начала занятий (приложение 3, 4 ).
4.20.Прекращение предоставления Муниципальной услуги для обучающихся, их родителей, законных представителей осуществляется в общеобразовательном учреждении путем удаления учетной записи пользователя в течение 3 рабочих дней с момента прекращения обучения обучающегося в общеобразовательном учреждении.
4.21.Разграничение прав доступа к базе данных электронного журнала производится в соответствии с целями и задачами внедрения электронного журнала, функциональными возможностями программного обеспечения и определяется руководством общеобразовательного учреждения для каждой группы пользователей:
4.22.Системный администратор - работник общеобразовательного учреждения, ответственный за поддержание в рабочем состоянии всех программно-аппаратных средств, расположенных в общеобразовательном учреждении.
В рамках работы с электронным журналом системный администратор несет ответственность за:
- установку и наладку программного обеспечения;
- хранение базы данных общеобразовательного учреждения, обеспечивающей функционирование системы электронного журнала;
- наличие резервных копий базы данных электронного журнала;
- оперативное восстановление базы данных электронного журнала в случае сбоев;
- возможность доступа к электронному журналу через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.
4.23.Администратор электронного журнала - работник общеобразовательного учреждения, ответственный за ведение базы данных электронного журнала.
В рамках работы с электронным журналом администратор электронного журнала несет ответственность за:
- своевременное заполнение базы данных и поддержание ее в актуальном состоянии;
- предоставление и прекращение доступа пользователей к электронному журналу;
- консультирование всех пользователей электронного журнала, электронного дневника, по организации доступа с компьютера, расположенного на рабочем месте в общеобразовательном учреждении, домашнего компьютера;
- предоставление информации пользователям об обновлениях программного обеспечения и связанных с этим новых возможностях электронного журнала;
- предоставление администрации общеобразовательного учреждения информации об активности пользователей электронного журнала.
4.24.Педагоги начального, основного (полного), общего (среднего) образования - пользователи электронного журнала, выполняющие свои функциональные обязанности по работе с электронным журналом.
Педагоги несут ответственность за:
- оперативное и достоверное отражение текущей информации в электронном журнале и поддержание ее в актуальном состоянии;
- ведение переписки с обучающимися и родителями в рамках своих функциональных обязанностей;
- реализацию инициированных педагогом проектов в рамках электронного журнала.
4.25.Классный руководитель общеобразовательного учреждения - пользователь электронного журнала, выполняющий свои функциональные обязанности по работе с электронным журналом.
Классный руководитель несет ответственность за:
- получение согласия родителей, законных представителей обучающихся об обработке персональных данных обучающихся в соответствии с Законом N 152-ФЗ "О персональных данных";
- своевременное составление и предоставление администратору электронного журнала общеобразовательного учреждения базы данных по своему классу;
- информирование обучающихся своего класса о способах получения информации из электронного журнала в случае отсутствия или неисправности домашнего компьютера;
- организацию оперативного взаимодействия между учащимися своего класса, их родителями, законными представителями, руководством общеобразовательного учреждения, педагогами;
- достоверность и своевременное предоставление промежуточной и итоговой отчетности по своему классу;
- вывод информации по своему классу, хранящейся в базе данных электронного журнала, на бумажный носитель для оформления в виде документа в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.26.Руководство общеобразовательного учреждения - пользователи электронного журнала, выполняющие свои функциональные обязанности по работе с электронным журналом.
Руководство общеобразовательного учреждения в рамках своих функциональных обязанностей несет ответственность за:
- разграничение прав доступа пользователей электронного журнала - сотрудников общеобразовательного учреждения в соответствии с целями и задачами общеобразовательного учреждения;
- определение целесообразности постоянных и временных прав доступа к работе в электронном журнале пользователей, не являющихся работниками общеобразовательного учреждения;
- своевременное формирование отчетности в электронном журнале согласно своим функциональным обязанностям;
- вывод отчетности, хранящейся в базе данных электронного журнала, на бумажный носитель для оформления в виде документа в соответствии с требованиями нормативных правовых актов;
- своевременный контроль исполнения требований регламента работы всех пользователей электронного журнала.
4.27.Учащийся - пользователь электронного дневника.
Учащийся общеобразовательного учреждения в рамках своих обязанностей по выполнению Устава общеобразовательного учреждения, правил внутреннего распорядка в случае согласия родителей, законных представителей на обработку персональных данных несет ответственность за:
- своевременное получение и сохранность данных, обеспечивающих право доступа в электронный дневник (логин и пароль);
- оперативное получение информации, доступной в электронном дневнике обучающегося, с домашнего компьютера, а в случае отсутствия такой возможности - с компьютера, расположенного в общеобразовательном учреждении;
- корректность содержания переписки с другими пользователями электронного журнала.
4.28.Родитель (законный представитель) - пользователь электронного журнала в рамках своих обязанностей, предусмотренных Законом Российской Федерации "Об образовании", Уставом общеобразовательного учреждения, правилами внутреннего распорядка общеобразовательного учреждения, несет ответственность за:
- своевременное получение и сохранность данных, обеспечивающих право доступа в электронный журнал (логин и пароль);
- оперативное получение информации об успеваемости и посещаемости учащимися, доступной в электронном журнале. При отсутствии такой возможности - своевременное информирование об этом классного руководителя для обеспечения предоставления традиционной информации на бумажном носителе;
- корректность содержания переписки с другими пользователями электронного журнала.
4.29.Выполнение административных действий в рамках исполнения Муниципальной услуги осуществляется работниками общеобразовательных учреждений в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей. Ответственный за оказание Муниципальной услуги - директор общеобразовательного учреждения.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Действия (бездействие) и решения Сотрудников, принятые в рамках предоставления муниципальной услуги, нарушение Сотрудником установленных порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, прав и свобод заявителя могут быть обжалованы заявителем в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.Заявитель вправе обжаловать (в письменном виде в ходе личного обращения, в электронном виде на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования городской округ "Долинский", на Портале Государственных услуг Сахалинской области) действия (бездействие) и решения:
- мэру муниципального образования городской округ "Долинский" либо лицу, исполняющему полномочия мэра муниципального образования городской округ "Долинский";
- курирующему вице-мэру муниципального образования городской округ "Долинский";
- сотруднику органа, предоставляющего муниципальную услугу либо его руководителю.
5.3.Сотрудник отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.4.Сотрудник вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу сотрудника, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.5.Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, сотрудника органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его сотрудника;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.7.Жалоба, поступившая в комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8.В случае обжалования отказа сотрудника в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9.По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" сотрудник принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
5.10.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной либо электронной форме.
5.11.Сотрудники, наделенные настоящим административным регламентом полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка и сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение от принятия ее к рассмотрению, несут ответственность в соответствии с частью 3, частью 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
Приложения
2012-07-26 Приложение к Постановлению от 26 июля 2012 года № 970-ПА Информация
2012-07-26 Приложение к Постановлению от 26 июля 2012 года № 970-ПА Административный регламент
2012-07-26 Приложение к Постановлению от 26 июля 2012 года № 970-ПА Административный регламент
2012-07-26 Приложение к Постановлению от 26 июля 2012 года № 970-ПА Административный регламент
2012-07-26 Приложение к Постановлению от 26 июля 2012 года № 970-ПА Административный регламент
2012-07-26 Приложение к Постановлению от 26 июля 2012 года № 970-ПА Административный регламент