Приказ Министерства социальной защиты Сахалинской области от 09.12.2020 № 358-н

О внесении изменений в некоторые административные регламенты по предоставле-нию государственных услуг

Бланк приказа Министерство социальной защиты СО

министерство социальнойзащиты
сахалинской области

приказ

от

09 декабря 2020 г.

№

358-н

г. Южно-Сахалинск

О внесении изменений в некоторые административныерегламенты по предоставлению государственных услуг

В целях приведения в соответствие с действующимзаконодательством нормативных правовых актов министерства социальной защитыСахалинской области приказываю:

1. Внести в административныйрегламент по предоставлению государственной услуги «Выплата социального пособияна погребение умерших граждан, не работавших и не являвшихся пенсионерами, атакже в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности»,утвержденный приказом министерства социальной защиты Сахалинской области от16.05.2012 № 51-н, с учетом изменений, внесенных приказами министерствасоциальной защиты Сахалинской области от 05.10.2012 № 151-н, от 26.02.2013 №19-н, от 04.03.2014 № 23-н, от 12.09.2014 № 84-н, от 16.06.2016 № 98-н, от11.10.2016 № 49-н, от 04.09.2017 № 121-н, от 03.09.2018 № 158-н, от 17.10.2018№ 189-н, от06.02.2019 № 20-н изменение, изложив его в новой редакции (прилагается).

2. Внести в административныйрегламент по предоставлению государственной услуги «Возмещениеспециализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг,предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению умерших(погибших) граждан», утвержденный приказом министерства социальной защитыСахалинской области от 16.05.2012 № 51-н, с учетом изменений, внесенныхприказами министерства социальной защиты Сахалинской области от 05.10.2012 №151-н, от 26.02.2013 № 19-н, от 12.09.2014 № 84-н, от 04.02.2016 № 8-н, от16.06.2016 № 98-н, от 11.10.2016 № 49-н, от 04.09.2017 № 121-н, от 23.01.2018 №6-н, от 03.09.2018 № 154-н, от 17.10.2018 № 189-н, от06.02.2019 № 20-н изменение, изложив его в новой редакции (прилагается).

3. Опубликовать настоящий приказ на«Официальном интернет-портале правовой информации» и разместить на официальномсайте министерства социальной защиты Сахалинской области.

4. Настоящийприказ вступает в силу 01 января 2021 года.

Министр социальной защиты Сахалинской области

Е.Н. Касьянова

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к приказуминистерства социальной защиты

Сахалинской области

от

09 декабря 2020 года

№

358-н

«Утвержден

приказом

министерства социальной защиты

Сахалинской области

от 16.05.2012 № 51-н

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫПЛАТА СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ УМЕРШИХГРАЖДАН, НЕ РАБОТАВШИХ И НЕ ЯВЛЯВШИХСЯ ПЕНСИОНЕРАМИ, А ТАКЖЕ В СЛУЧАЕ РОЖДЕНИЯМЕРТВОГО РЕБЕНКА ПО ИСТЕЧЕНИИ 154 ДНЕЙ БЕРЕМЕННОСТИ»

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административногорегламента

Административный регламент попредоставлению государственной услуги «Выплатасоциального пособия на погребение умерших граждан, не работавших и неявлявшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка поистечении 154 дней беременности» (далее -административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступностиосуществления административных процедур и административных действий припредоставлении социального пособия напогребение умерших граждан, не работавших и не являвшихся пенсионерами, а такжев случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее – государственная услуга) .

1.2. Круг заявителей

Заявителями являются лица, взявшие на себяобязанность осуществить погребение умершего, если умерший не подлежалобязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности ив связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также вслучае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее -заявители).

Полномочиями выступать от именизаявителей при взаимодействии с соответствующими органами исполнительнойвласти, органами местного самоуправления и иными организациями припредоставлении государственной услуги обладают представители заявителя,действующие в силу полномочий, основанных на оформленной в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке доверенности (далее – представительзаявителя).

1.3. Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Адреса мест нахождения министерствасоциальной защиты Сахалинской области (далее - Министерство): 693020,Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, 24, государственногоказенного учреждения «Центр социальной поддержки Сахалинской области» (далее -Учреждение): 693007, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная,33.

1.3.2. График работы Министерства иУчреждения: понедельник - четверг с 9.00 до 17.15, пятница с 9.00 до 17.00,перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения и графикеработы отделений Учреждения (далее – Отделения) приведена в приложении № 1 кнастоящему административному регламенту.

Способы получения информации о местенахождения Министерства и Учреждения, графике их работы:

- на официальном интернет-сайтеМинистерства и Учреждения;

- непосредственно в Министерстве илиУчреждении;

- с использованием средств телефоннойсвязи;

- при письменном обращении;

- в региональной государственнойинформационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области» (далее - Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области);

- в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)).

1.3.3. Справочные телефоны Министерства:8(4242) 670-915, 8(4242) 670-910, факс 8(4242) 670-948.

Справочные телефоны Учреждения: 8(4242)494-260, 494-261, 494-269, факс 494-287.

Справочные телефоны Отделений приведены вприложении № 1 к настоящему административному регламенту.

Телефон автоинформатора: 8(4242) 494-399,8(800)1002380.

1.3.4. Адрес официального сайтаМинистерства в сети Интернет: http://msz.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Министерства:dp_soc@adm.sakhalin.ru.

Адрес официального сайта Учреждения в сетиИнтернет: http://csp.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Учреждения: csp@sakhalin.gov.ru.

Адрес портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области: http://rgu.admsakhalin.ru.

Адрес Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.

1.3.5. Информация по вопросам предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованием Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций), сообщается заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте;

- посредством размещения сведений винформационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сетиИнтернет;

- на информационном стенде, расположенномв зданиях Учреждения;

- посредством размещения сведений наПортале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

- посредством размещения сведений наЕдином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Сведения о ходе предоставлениягосударственной услуги сообщаются заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте.

1.3.6. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.3.7. Устное информированиеосуществляется специалистами Министерства и Учреждения при обращении заявителейза информацией лично или по телефону.

Специалисты Министерства и Учреждения,осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачиполного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Устное информирование каждого заявителяосуществляется в течение времени, необходимого для его информирования.

1.3.8. При ответах на телефонные звонкиспециалисты Министерства и Учреждения подробно в корректной форме информируютобратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться синформации о наименовании органа, в который обратились заявители, фамилии,имени, отчестве и должности специалиста Министерства и Учреждения, принявшеготелефонный звонок.

При устном обращении заявителей (потелефону) специалисты Министерства и Учреждения дают ответы самостоятельно.Если специалист Министерства и Учреждения, к которому обратился заявитель, неможет ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен кдругому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либоспециалист может предложить заявителю обратиться письменно.

1.3.9. Письменное информированиеосуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредствоминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электроннойпочте, по факсу).

Ответ на обращение заявителяпредоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии,инициалов, номера телефона специалиста Министерства и Учреждения.

Ответ направляется в письменном виде взависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставкиответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ на обращение, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении.

1.3.10. Порядок, форма, место размещения испособы получения справочной информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги.

Информационные стенды Министерства иУчреждения содержат следующую информацию:

- о месте нахождения и графике работыМинистерства и Учреждения, а также способах получения указанной информации;

- о справочных телефонах Министерства,Учреждения, его структурных подразделений, непосредственно предоставляющихгосударственную услугу;

- об адресе официального сайтаМинистерства в сети Интернет и адресе его электронной почты, адресе электроннойпочты Учреждения;

- об адресах Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о порядке получения информации попредоставлению государственной услуги, сведений о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованием Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о перечне необходимых для предоставлениягосударственной услуги документов, их формы, образцы заполнения, способполучения, в том числе в электронной форме;

- о размере платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление государственной услуги.

Официальный сайт Министерства и Учреждениясодержит следующую информацию:

- об адресах электронной почтыМинистерства и Учреждения в сети Интернет;

- о перечне необходимых для предоставлениягосударственной услуги документов, их формы, образцы заполнения, способ получения,в том числе в электронной форме;

- о размере платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление государственной услуги.

На Портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов,необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлениюуказанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственнойуслуги;

4) результат предоставлениягосударственной услуги, порядок представления документа, являющегосярезультатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины,взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений,сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) о порядке и срокахпредоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся вреестре государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляетсязаявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядкепредоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либотребований, в том числе без использования программного обеспечения, установкакоторого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного илииного соглашения с правообладателем программного обеспечения,предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, илипредоставление им персональных данных.

1.3.11. Справочная информация подлежитобязательному размещению на официальных сайтах Министерства и Учреждения винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, в государственной информационнойсистеме «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций),предоставляемых органами исполнительной власти Сахалинской области, органамиместного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области, а такжеподведомственными им учреждениями» (далее - Региональный реестр) и на Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций), Порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Министерство обеспечивает в установленномпорядке размещение и актуализацию справочной информации в соответствующемразделе Регионального реестра и на соответствующем официальном сайте винформационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ

2.1. Наименование государственной услуги

Выплата социального пособия на погребениеумерших граждан, не работавших и не являвшихся пенсионерами, а также в случаерождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее –социальное пособие).

2.2. Наименование органа исполнительной власти

Сахалинской области, непосредственно

предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услугапредоставляется Министерством с участием Учреждения.

2.2.2. Министерство и Учреждение не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением виные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получениядокументов и информации, предоставляемых в результате предоставления такихуслуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального законаот 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставлениягосударственной услуги является:

- извещение о назначении социальногопособия;

- извещение об отказе в назначениисоциального пособия.

2.3.2. Решение об отказе в назначениисоциального пособия принимается в следующих случаях:

1) Предоставление неполного пакетадокументов, предусмотренных пунктами 2.6.1 - 2.6.2 настоящего административногорегламента.

2) Обращение за социальным пособиемпозднее 6 месяцев со дня смерти:

- лица, не подлежащего обязательномусоциальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи сматеринством на день смерти и не являвшегося пенсионером;

- ребенка по истечении 154 днейбеременности.

2.4. Срок предоставления государственной услуги,

в том числе с учетом необходимости обращения в организации,

участвующие в предоставлении государственной услуги,срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановленияпредусмотрена

законодательством Российской Федерации, срок выдачи

(направления) документов, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

2.4.1. Государственная услугапредоставляется в день обращения заявителя (поступления заявления со всеминеобходимыми документами (при условии. что данный день является рабочим)) вУчреждение.

2.4.2. Извещение о назначении либо оботказе в назначении социального пособия вручается (направляется) заявителю вдень принятия решения о назначении либо об отказе в назначении социальногопособия.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующиепредоставление государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственнойуслуги осуществляется в соответствии:

- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

- Федеральным законом от 12 января 1996года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» («Российская газета», 20 января1996 года);

2.5.2. Министерство обеспечиваетразмещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление государственной услуги, на своем официальном сайте, а также всоответствующем разделе Регионального реестра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с законодательными или иныминормативными

правовыми актами для предоставления государственнойуслуги,

с разделением на документы и информацию, которыезаявитель

должен представить самостоятельно, и документы,которые

заявитель вправе представить по собственнойинициативе,

так как они подлежат представлению в рамках

межведомственного информационного взаимодействия

2.6.1. Для назначения социального пособиязаявитель (представитель заявителя) предоставляет в Учреждение заявление(приложение № 2 к настоящему административному регламенту).

В случае представления заявления приличном обращении заявителя либо представителя заявителя предъявляется документ,удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), для удостоверенияличности и сверки данных, указанных в заявлении (паспорт гражданина РоссийскойФедерации, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации(форма № 2П), паспорт иностранного гражданина, вид на жительство в РоссийскойФедерации, удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства опризнании беженцами на территории Российской Федерации по существу,удостоверение вынужденного переселенца или свидетельство о предоставлении временногоубежища на территории Российской Федерации) (оригинал либо нотариальнозаверенная копия).

В случае представления заявленияпредставителем заявителя по доверенности дополнительно предъявляетсяоформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность для физических лиц либо ее нотариально заверенная копия.

2.6.2. Одновременно с заявлением заявитель(представитель заявителя) предоставляет следующие документы:

- подлинную справку о смерти органа ЗАГСпо форме № 11 либо подлинную справка о смерти органа ЗАГС по форме № 12 послучаю рождения мертвого ребенка.

2.6.3. Заявлениеи документы, предусмотренные пунктами2.6.1 - 2.6.3 настоящего подраздела административного регламента, могут быть представлены заявителем (представителем заявителя)в Учреждение:

1) на бумажном носителе:

- лично в Учреждение;

- в многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), с которымминистерством социальной защиты Сахалинской области и Учреждением заключено соглашениео взаимодействии;

- посредством почтового отправления сописью вложения и уведомлением о вручении;

При личном обращении заявителем (егопредставителем) представляются оригиналы документов либо их нотариальнозаверенные копии для формирования электронных образов.

Заявление и копии документов, прилагаемыек заявлению, направленные заявителем почтовым отправлением, должны бытьнотариально удостоверены.

Текст представленных документов долженбыть читаем с возможностью копирования (сканирования).

2) в форме электронного документа через«Личный кабинет» заявителя с использованием федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» и/или региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области» (далее -портал).

Электронныедокументы должны соответствовать требованиям, установленным в пунктах 2.14.4 - 2.14.5 настоящего административного регламента.

Документ, поступивший с нарушениемтребований настоящего пункта административного регламента, считаетсянепредставленным.

2.6.4. Запрещено требовать от заявителя:

- представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг»;

- представление документов и информации,отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующихслучаев:

1) изменение требований нормативныхправовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, послепервоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

2) наличие ошибок в заявлении опредоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенныхв представленный ранее комплект документов;

3) истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги;

4) выявление документально подтвержденногофакта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия)должностного лица Министерства, Учреждения, государственного служащего,работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Министерства,Учреждения, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителяорганизации, осуществляющей функции по представлению государственных илимуниципальных услуг, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения задоставленные неудобства.

При предоставлении государственных услуг вэлектронной форме с использованием Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) и Портала государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области не вправе:

- отказать в приеме запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, а такжеотказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос идокументы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы всоответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственнойуслуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) и портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинскойобласти;

- требовать при осуществлении записи наприем в Учреждение или МФЦ от заявителя совершения иных действий, кромепрохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а такжепредоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема;

- требовать от заявителя представлениядокументов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставлениегосударственной услуги.

2.7. Исчерпывающий переченьоснований

для отказа в приемедокументов, необходимых

для предоставлениягосударственной услуги

Основаниями для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, являетсяотсутствие документов, подтверждающих личность заявителя или отказ предъявитьтакие документы при личном обращении с заявлением и документами.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований

для приостановления предоставления государственнойуслуги

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1 Основания для приостановленияпредоставления государственной услуги отсутствуют

2.8.2. Основания для отказа впредоставлении государственной услуги отказа отсутствуют.

2.9. Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственнойуслуги

Предоставление государственной услугиосуществляется на бесплатной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлении государственной услуги

и при получении результата предоставления

государственной услуги

Срок ожидания в очереди при подачезаявления о предоставлении государственной услуги и при получении результатапредоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

Срок ожидания в очереди для полученияконсультации не должен превышать 15 минут.

Срок ожидания в очереди в случае приема попредварительной записи не должен превышать 10 минут.

При подаче заявления с сопутствующимидокументами посредством почты или через Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области необходимость ожидания в очередиисключается.

2.11. Срок регистрации заявления заявителя

о предоставлении государственной услуги

Регистрация заявления заявителя опредоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления в Учреждение.

2.12. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнениязапросов

о предоставлении государственной услуги,информационным стендам

с образцами их заполнения и перечнем документов,

необходимых для предоставления государственной услуги,

в том числе к обеспечению доступности для инвалидов

указанных объектов в соответствии с законодательством

Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.12.1. Помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы специалистов Министерства иУчреждения.

Помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, должны быть оборудованы автоматической пожарнойсигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации.

2.12.2. Зал ожидания и места длязаполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны бытьоборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, а также столами(стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимыхзаписей.

Количество мест определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.

2.12.3. Здания, в которых расположеныМинистерство и Учреждение должны быть оборудованы отдельным входом длясвободного доступа заявителей, информационной табличкой (вывеской) с егонаименованием и адресом нахождения.

На территории, прилегающей к местунахождения Министерства и Учреждения, должны оборудоваться в установленномпорядке места для парковки автотранспортных средств.

2.12.4. Места для информированиязаявителей, получения информации и заполнения необходимых документовоборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) длязаполнения документов, а также бумагой и канцелярскими принадлежностями вколичестве, достаточном для оформления документов заявителями.

2.12.5. Прием заявителей осуществляется вкабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени и отчества специалистаУчреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочие места специалистов Учреждения,предоставляющих государственную услугу, оборудуются столами, стульями,компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объемепредоставлять услугу.

2.12.6. Информационные стенды Министерстваи Учреждения содержат информацию, указанную в пункте 1.3.10 подраздела 1.3раздела 1 настоящего административного регламента.

2.12.7. Помещения, предназначенные дляпредоставления государственной услуги, должны удовлетворять требованиям обобеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной,инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов.

2.12.8. В целях обеспечения доступностигосударственной услуги для инвалидов должны быть обеспечены:

- условия беспрепятственного доступа кобъекту (зданию, помещению), в котором предоставляется услуга, а также длябеспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

- возможность самостоятельногопередвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения),в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода изних, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, ик услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой играфической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

- допуск на объекты (здания, помещения), вкоторых предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание инвалидам помощи в преодолениибарьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показатели доступности и качествагосударственной услуги

2.13.1. Показатели доступности и качествагосударственной услуги:

1) количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более 2;

2) продолжительность взаимодействиязаявителя с должностными лицами при подаче запроса – не более 40 минут, приполучении результата – не более 10 минут;

3) доступность информации о порядкепредоставления государственной услуги, в том числе возможность получения формдокументов через сеть Интернет;

4) возможность получения государственнойуслуги через МФЦ;

5) возможность получения государственнойуслуги в электронной форме;

6) достоверность предоставляемойзаявителям информации о порядке предоставления государственной услуги, о ходепредоставления государственной услуги;

7) отсутствие обоснованных жалоб состороны заявителей на решения и (или) действия (бездействие) Министерства,Учреждения, должностных лиц Министерства, Учреждения при предоставлениигосударственной услуги.

8) возможность записи на прием для подачизапроса о предоставлении государственной услуги;

9) соблюдение сроков предоставлениягосударственной услуги и сроков выполнения административных процедур припредоставлении государственной услуги.

2.13.2. Действия, которые заявитель вправесовершить в электронной форме при получении государственной услуги:

1) получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги, с использованием Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) и Портала государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области;

2) запись на прием для подачи запроса опредоставлении государственной услуги посредством Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

3) формирование запроса заявителем на Порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

4) получение результата предоставлениягосударственной услуги в форме электронного документа;

5) оценка доступности и качествагосударственной услуги;

6) направление в электронной форме жалобына решения и действия (бездействие) Министерства или Учреждения, должностноголица Министерства или Учреждения в ходе предоставления услуги.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности

предоставления государственной услуги в МФЦ, поэкстерриториальному принципу и особенности предоставления государственнойуслуги в электронной форме

2.14.1. Предоставление государственнойуслуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии,заключенным между Министерством и МФЦ, с момента вступления в силу указанногосоглашения.

2.14.2. Предоставление государственнойуслуги осуществляться в электронной форме через «Личный кабинет» заявителя(представителя заявителя) на Портале государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области с использованием единой системы идентификации иаутентификации.

2.14.3. Требования к электроннымдокументам, предоставляемым с использованием «Личного кабинета» заявителя(представителя заявителя) на Портале государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области:

Подача заявления и документов посредствомпортала осуществляется с использованием простой электронной подписи.

Заявления и документы, предоставленные вэлектронном виде, подписываются простой электронной подписью.

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР(ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МФЦ

3.1. Предоставление государственной услугивключает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов (отказ вприеме заявления и документов) на предоставление государственной услуги, регистрациязаявления и внесение информации в автоматизированную систему «Адреснаясоциальная помощь» (далее – база АСП);

2) подготовка проекта решения о назначениисоциального пособия и формирование разового поручения, либо проекта об отказе вназначении социального пособия и принятие решения о назначении социальногопособия, либо об отказе в назначении социального пособия;

3) Направление (вручение) извещения оназначении социального пособия, либо направление извещения об отказе вназначении социального пособия;

4) Направление разового поручения вотделение федеральной почтовой связи.

3.1.2. Приемзаявления и документов (отказ в приеме заявления и документов) напредоставление государственной услуги, регистрация заявления и внесениеинформации в АСП

3.1.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление заявления и документов,установленных пунктом 2.6.1 - 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента, в Учреждение.

3.1.2.2. Должностным лицом, ответственным заприем заявления и документов, регистрацию заявления, является специалистУчреждения, ответственный за прием, регистрацию поступивших документов ивнесение информации в АСП (далее - специалист Учреждения, ответственный заприем и регистрацию документов).

Специалист Учреждения, ответственный заприем и регистрацию заявления и документов:

- проверяет наличие документов,подтверждающих личность заявителя либо его представителя;

- проверяет наличие документа,подтверждающего статус и полномочия представителя заявителя;

- проверяет наличие документов,предусмотренных пунктами 2.6.1 -2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента;

- в случаях выявления основания для отказав приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установленного подразделом 2.7 раздела 2 настоящего административногорегламента, отказывает в приеме документов вустной форме при личном обращении заявителя (его представителя) с разъяснениемпричин;

- при отсутствии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, формирует электронные образы представленныхдокументов;

- регистрирует заявление путемпроставления регистрационного номера и даты приема;

- вносит информацию в базу АСП;

3.1.2.3 Срок административной процедуры поприему заявления и документов (отказу в приеме заявления и документов) напредоставление государственной услуги, регистрации заявления и внесенияинформации в АСП составляет не более 1 часа в день поступления заявления и прилагаемыхк нему документов.

3.1.2.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является поступление заявления иприлагаемых к нему документов.

3.1.2.5. Результатом выполненияадминистративной процедуры является прием, регистрация заявления и прилагаемыхдокументов, либо отказ в приеме заявления и прилагаемых документов (при личномобращении заявителя (представителя заявителя).

3.1.2.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры внесение в журнал регистрации входящейкорреспонденции либо в базу АСП.

3.1.3. Подготовка проекта решения о назначениисоциального пособия и формирование разового поручения, либо проекта об отказе вназначении социального пособия и принятие решения о назначении социальногопособия, либо об отказе в назначении социального пособия

3.1.3.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является введение информации в базу АСП.

3.1.3.2. Должностным лицом, ответственнымза подготовку проекта решения о назначении социального пособия и проектаразового поручения, либо подготовку проекта решения об отказе в назначениисоциального пособия является специалист Учреждения, в должностные обязанностикоторого входит осуществление данного административного действия (далее -специалист Учреждения, ответственный за подготовку проекта решения).

Специалист Учреждения, ответственный заподготовку проекта решения, при поступлении документов:

- формирует все документы, связанные сназначением социального пособия, в социальный паспорт домохозяйства получателейгосударственных услуг в электронном виде с использованием АСП;

- анализирует документы;

- при отсутствии оснований для отказа вназначении социального пособия готовит проект решения о назначении социальногопособия, проект извещения о назначении социального пособия и формирует разовоепоручение из АСП;

- при наличии оснований для отказа вназначении социального пособия готовит проект решения об отказе в назначениисоциального пособия и проект извещения об отказе в назначении социальногопособия из АСП.

3.1.3.4. Должностным лицом, ответственнымза принятие решения о назначении социального пособия и формирование разовогопоручения, либо решения об отказе в назначении социального пособия, являетсяначальник Отделения Учреждения, уполномоченный в установленном порядке напринятие соответствующего решения.

Начальник Отделения Учреждения:

- проверяет данные, указанные в проектахрешения и извещения о принятом решении, а также в разовом поручении;

- при отсутствии замечаний принимаетрешение путем подписания проектов решения и извещения, а также проекта разовогопоручения и передает их должностному лицу, ответственному за направлениерезультата предоставления государственной услуги;

- при наличии замечаний к проектамвозвращает их специалисту, ответственному за проверку для повторногоосуществления административного действия, указанного в пункте 3.1.3 настоящегоподраздела административного регламента.

3.1.3.5. Срок административной процедурыпо подготовке проекта решения о назначении социального пособия и проектаразового поручения, либо проекта решения об отказе в назначении социальногопособия и принятия решения о назначении социального пособия и формированияразового поручения, либо решения об отказе в назначении социального пособиясоставляет не более 1 часа в день поступления заявления со всеми необходимымидокументами в Учреждение.

3.1.3.6. Критерием принятия решения в рамках настоящейадминистративной процедуры является наличие или отсутствие оснований для отказав назначении социального пособия.

3.1.3.7. Результатом административной процедуры является подписанноеначальником Отделения Учреждения подписанное извещение о назначении либо оботказе в назначении социального пособия.

3.1.3.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяразмещение в АСП подписанных начальником Отделения Учреждения решения иизвещения о назначении либо об отказе в назначении социального пособия(приложение № 3 к настоящему административному регламенту).

3.1.4. Направление(вручение) извещения о назначении либо об отказе

в назначении социального пособия.

3.1.4.1. Основанием для начала административной процедуры является сформированное извещение о назначении либо об отказев назначении социального пособия.

3.1.4.2. Должностным лицом, ответственнымза направление (вручение) извещения об отказе в назначении социального пособияявляется специалист Учреждения, ответственный за прием и регистрациюдокументов.

Специалист Учреждения, ответственный за прием ирегистрацию документов в зависимости от способа поступления заявления идокументов, а также выбора заявителем способа извещения направляет извещение оботказе в назначении социального пособия посредством:

- СМС-сообщения на номер, указанный заявителем взаявлении, с обязательным направлением извещения об отказе в назначениипособия, в котором указываются причины отказа и порядок обжалования принятогорешения, почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении;

- почтовым отправлением на адрес, указанный взаявлении, - в случае подачи заявления и документов непосредственно вУчреждение;

- в МФЦ - в случае подачи заявления, документов черезМФЦ и выбора способа получения при личном обращении для дальнейшего вручениязаявителю;

- в личный кабинет заявителя - в случае подачизаявления и документов в электронной форме.

3.1.4.3. Извещение о принятом решении оназначении либо об отказе в назначении социального пособия направляется(вручается) заявителю в день принятия соответствующего решения.

3.1.4.4. Критерием принятия решения в рамках настоящей административнойпроцедуры являются сведения о способеполучения результата предоставления государственной услуги, указанныезаявителем.

3.1.4.5. Результатом административной процедуры является направление (вручение)заявителю извещения о назначении либо об отказе в назначении социальногопособия.

3.1.4.6. Способом фиксации выполнения результата административной процедурыявляется отметка в АСП, журнале исходящей корреспонденции либо на второмэкземпляре извещения.

3.1.5 Направление разовогопоручения в отделение федеральной почтовой связи.

3.1.5.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является сформированное разовое поручение о выплатесоциального пособия через отделение федеральной почтовой связи.

3.1.5.2. Должностным лицом, ответственнымза направление разового поручения о выплате социального пособия Заявителю черезотделение федеральной почтовой связи является специалист Учреждения,ответственный за прием и регистрацию документов.

Специалист Учреждения, ответственный заприем и регистрацию документов;

- осуществляет проверку выплатныхреквизитов и суммы социального пособия на погребение, указанных в разовомпоручении;

- направляет разовое поручение в отделениефедеральной почтовой связи для выплаты социального пособия заявителю.

3.1.5.3. Направление разового поручения вотделение федеральной почтовой связи для выплаты социального пособияосуществляется в день обращения Заявителя в Учреждения с заявлением идокументами (в день поступления заявления и необходимых документов вУчреждение).

3.1.5.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является наличие или отсутствиеоснований для направления разового поручения в отделение федеральной почтовойсвязи.

3.1.5.5. Результатом административнойпроцедуры является выплата социального пособия Заявителю.

3.1.5.6. Способом фиксации выполнениярезультата административной процедуры является отметка отделения федеральнойпочтовой связи в платежных документах о получении социального пособия.

3.2. Порядок осуществления административных процедур вэлектронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных

и муниципальных услуг (функций) и Порталагосударственных

и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области

административных процедур

3.2.1. Запись в электронной форме на приемв Учреждение для подачи запроса о предоставлении государственной услугипроизводится посредством Портала государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области.

Запись в электронной форме на прием в МФЦдля подачи запроса о предоставлении государственной услуги производится черезофициальный сайт МФЦ либо посредством Портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области.

Заявителю предоставляется возможностьзаписи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленногографика приема заявителей.

Учреждение не вправе требовать отзаявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации иаутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимыхдля расчета длительности временного интервала, который необходимо забронироватьдля приема.

3.2.2. Формирование запроса заявителемосуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области безнеобходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На официальном сайте Учреждения, Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственныхи муниципальных услуг (функций) Сахалинской области размещаются образцызаполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверкасформированного запроса осуществляется автоматически после заполнениязаявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлениинекорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляетсяо характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредствоминформационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителюобеспечивается:

1) возможность копирования и сохранениязапроса и иных документов, указанных в пунктах 2.6.1 – 2.6.2 подраздела 2.6раздела 2 настоящего административного регламента, необходимых дляпредоставления государственной услуги;

2) возможность печати на бумажном носителекопии электронной формы запроса;

3) сохранение ранее введенных вэлектронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, втом числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного вводазначений в электронную форму запроса;

4) заполнение полей электронной формызапроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений,размещенных в федеральной системе «Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическоевзаимодействие информационных систем, используемых для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единаясистема идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, в части,касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации иаутентификации;

5) возможность вернуться на любой изэтапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введеннойинформации;

6) возможность доступа заявителя наПортале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области кранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частичносформированных запросов – в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос, ииные документы, указанные в пунктах 2.6.1 - 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2настоящего административного регламента, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, направляются в Учреждение посредством Порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

3.2.3. Получение заявителем в электроннойформе сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услугиосуществляется через личный кабинет заявителя на Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

3.2.4. Осуществление оценки качествапредоставления услуги.

Заявителям обеспечивается возможностьоценить доступность и качество государственной услуги с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, приусловии подачи заявления о предоставлении государственной услуги в электроннойформе.

3.2.5. В электронном виде жалоба нанарушение порядка предоставления муниципальной услуги и досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства,Учреждения в процессе получения государственной услуги может быть поданазаявителем посредством официальных сайтов Министерства, Учреждения, МФЦ,Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области,федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процессдосудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия).

3.3. Порядок исправления допущенных

опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления

государственной услуги документах

3.3.1. В случае выявления заявителемопечаток и (или) ошибок в выданном в результате предоставления государственнойуслуги документе, заявитель представляет в Учреждение заявление о необходимостиисправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением их сути иприложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.

Специалист Учреждения, ответственный зарассмотрение заявлений о предоставлении государственной услуги, в срок, непревышающий 1 рабочего дня с момента поступления соответствующего заявления,проводит проверку указанных в заявлении сведений.

3.3.2. В случае выявления допущенныхопечаток и (или) ошибок в документе, выданном в результате предоставлениягосударственной услуги, специалист Учреждения оформляет документ сисправленными опечатками (ошибками) и направляет заявителю не позднее 5 рабочихдней с момента поступления заявления в Учреждение.

3.4. Особенности выполнения административных процедур(действий) в МФЦ

3.4.1. Предоставление государственнойуслуги в МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии,заключенного между Министерством, Учреждением и МФЦ.

Информирование заявителей о порядкепредоставления государственной услуги в МФЦ предоставления государственных имуниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственнойуслуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, атакже консультирования заявителей о порядке предоставления государственнойуслуги в МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг.

3.4.2. Состав административных действий,выполняемых МФЦ:

3.4.2.1. Прием заявления и документов(отказ в приеме заявления и документов) на предоставление государственнойуслуги, регистрация заявления.

Основанием для начала административногодействия является личное обращение заявителя либо его представителя в МФЦ.

Работник МФЦ:

1) проверяет наличие документов,подтверждающих личность заявителя (представителя заявителя);

2) при наличии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установленных пунктом 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента,отказывает в приеме с разъяснением причин;

3) при отсутствии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установленных пунктом 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента,осуществляет прием заявления;

4) при отсутствии электронногодокументооборота с Учреждением при необходимости осуществляет снятие копий соригиналов документов и их заверение;

5) при наличии электронногодокументооборота с Учреждением осуществляет подготовку электронных образовзаявления;

6) выдает заявителю или его представителюрасписку в получении документов с указанием их перечня, даты получения,регистрационного номера (далее – расписка).

Прием заявления и документов (отказ вприеме заявления и документов) на предоставление государственной услуги,регистрация заявления в МФЦ осуществляется в день обращения заявителя(представителя заявителя).

3.4.2.2. Направление (вручение) заявителю документа, являющегося результатом государственной услуги.

Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление в МФЦ из Учреждения документа, являющегосярезультатом государственной услуги.

Работник МФЦ:

1) в случае поступления в соответствии ссоглашением о взаимодействии документа, являющегося результатом государственнойуслуги в электронном формате, осуществляет его печать;

2) информирует заявителя о поступлениидокумента, являющегося результатом государственной услуги, способом, указаннымзаявителем при подаче запроса на предоставление государственной услуги;

3) при обращении в МФЦ заявителя(представителя заявителя) с документом, удостоверяющим личность (полномочия) ираспиской осуществляет выдачу документа, являющегося результатомгосударственной услуги.

Информирование заявителя о поступлениидокумента, являющегося результатом государственной услуги, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем его поступления в МФЦ.

3.4.2.3. Особенности выполнения указанныхадминистративных действий устанавливаются соглашением о взаимодействии,заключенным между Министерством, Учреждением и МФЦ.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами

положений административного регламента,

а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением иисполнением специалистами отделений Учреждения положений настоящегоадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению государственной услуги, а также принятие имирешений осуществляется путем проведения проверок специалистами Министерства впорядке и сроки, устанавливаемые Министерством.

4.1.2. Результаты проверки оформляются ввиде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению.

4.2. Порядок и периодичность

осуществления плановых и внеплановых проверок

полноты и качества предоставления государственнойуслуги

4.2.1. Контрольза полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себяпроведение плановых и внеплановых проверок, направленных в том числе навыявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены правазаявителей, а также рассмотрение, принятие решений, подготовку ответов наобращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистовУчреждения, а также решения Учреждения.

4.2.2. Проверки полноты и качествапредоставления государственной услуги осуществляются на основании распоряженийМинистерства.

4.2.3. Проверки могут быть плановыми(осуществляться на основании годовых планов работы Министерства) ивнеплановыми.

Плановые проверки проводятся всоответствии с планом работы Министерства.

Внеплановые проверки проводятся в случаепоступления в Министерство обращений физических или юридических лиц с жалобамина нарушение их прав и законных интересов.

4.2.4. Для проведения проверки полноты икачества предоставления государственной услуги министром социальной защитыСахалинской области (далее – министр) формируется комиссия, в состав которойвключаются не менее 3 государственных гражданских служащих Министерства.

Продолжительность проверки устанавливаетсяраспоряжением Министерства.

4.2.5. Результаты деятельности комиссииоформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки иуказываются предложения по их устранению.

Акт подписывается всеми членами комиссии.

4.2.6. По результатам проведенных проверокв случае выявления нарушения прав заявителей осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

Специалисты Учреждения и Министерстванесут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

4.4. Требования к порядку и формам контроля

за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением государственнойуслуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется сиспользованием соответствующей информации, размещенной на официальном сайтеМинистерства, а также в порядке и формах, установленных законодательствомРоссийской Федерации.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МФЦ,А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,

ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

5.1. Информация для заявителя о его праве

подать жалобу на решение и действие (бездействие)

Министерства, Учреждения, МФЦ,

а также их должностных лиц, государственных служащих,

работников при предоставлении государственной услуги

5.1.1. Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса опредоставлении государственной услуги, запроса о предоставлении несколькихгосударственных услуг;

2) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно вслучае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг вполном объеме;

3) требование у заявителя документов илиинформации либо осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области для предоставления государственнойуслуги;

4) отказ в приеме документов,предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Сахалинской области. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме;

6) затребование с заявителя припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСахалинской области;

7) отказ Министерства, Учреждения,должностного лица Министерства, Учреждения, МФЦ, или их работников висправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственныхуслуг в полном объеме;

8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актамиСахалинской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно вслучае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг вполном объеме;

10) требование у заявителя при предоставлениигосударственной услуги документов или информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхабзацами 6 – 8 пункта 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственныхуслуг в полном объеме.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом жалобы являются решения идействия (бездействие) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностныхлиц, государственных служащих и работников, а также решения и действия(бездействие), принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставлениягосударственной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнениедолжностными лицами служебных обязанностей, установленных настоящимадминистративным регламентом и иными нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства, Учреждения,МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих и работников, решенияи действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – приналичии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

- сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностныхлиц, государственных служащих и работников;

- доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, МФЦ, а также ихдолжностных лиц, государственных служащих и работников.

Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Органы исполнительной власти Сахалинской области

и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностныелица,

которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Жалоба рассматриваетсяМинистерством, в случае если порядок предоставления государственной услуги былнарушен вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения, егоруководителя.

5.3.2. Должностные лица Министерства,уполномоченные на рассмотрение жалоб за нарушение порядка предоставлениягосударственной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконныйотказ или уклонение указанного должностного лица от приема жалобы, несутответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в Учреждение,Министерство, МФЦ либо в соответствующий орган исполнительной властиСахалинской области, являющийся учредителем МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие)министра подаются в Правительство Сахалинской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника Министерства подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие)руководителя Учреждения подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника Учреждения подаются руководителю этого Учреждения.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие)МФЦ подаются учредителю МФЦ.

5.4.2. Жалоба подается в письменной формена бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие)Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностных лиц, государственныхслужащих и работников может быть направлена по почте, через МФЦ сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта Министерства, Учреждения, Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие)МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ,Единого Портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также можетбыть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. В случае подачи жалобы при личномприеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность всоответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.4. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена:

1) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатьюзаявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или обизбрании либо приказа о назначении физического лица на должность, всоответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать отимени заявителя без доверенности.

5.4.5. В электронном виде жалоба можетбыть подана заявителем посредством:

1) официальных сайтов Министерства,Учреждения, МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

2) Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области;

3) Портала федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных или муниципальных услуг органами, предоставляющимигосударственные и муниципальные услуги, их должностными лицами,государственными и муниципальными служащими с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее – Портал досудебногообжалования).

При подаче жалобы в электронном видедокументы, указанные в пункте 5.4.4 настоящего подраздела, могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью,вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этомдокумент, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При использовании Портала досудебногообжалования заявителю обеспечивается:

а) возможность подачи заявителем вэлектронной форме жалобы и иных документов (при наличии), подтверждающих доводызаявителя;

б) доступность для заполнения и (или)копирования заявителем шаблонов жалобы в электронной форме;

в) возможность получения заявителемсведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любым способом;

г) возможность получения заявителемрешения по жалобе, поданной любым способом;

д) возможность ознакомления с информациейоб общем количестве поданных и рассмотренных жалоб.

5.4.6. Жалоба на решения и действия(бездействие) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностных лиц,государственных служащих и работников может быть подана заявителем через МФЦ.При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство, Учреждение,не позднее 1 рабочего дня следующего за днем поступления жалобы.

5.4.7. Уполномоченные на рассмотрениежалоб должностные лица Министерства и Учреждения обеспечивают прием ирассмотрение жалоб.

5.4.8. Министерство и Учреждениеобеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Министерства и Учреждения,должностного лица Министерства и Учреждения посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг,на их официальных сайтах, на Портале;

3) консультирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Министерства и Учреждения,должностного лица Министерства и Учреждения, том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

4) заключение соглашений о взаимодействиив части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачизаявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.4.9. Основаниями для начала процедурыдосудебного (внесудебного) обжалования являются поступление жалобы заявителя иее регистрация.

5.5. Срок рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство,Учреждение, МФЦ, учредителю МФЦ либо в Правительство Сахалинской области,подлежит регистрации не позднее рабочего дня следующего за днем ее поступления.

5.5.2. Жалоба, поступившая в Министерство,Учреждение, МФЦ, учредителю МФЦ либо в Правительство Сахалинской области,подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа Министерства, Учреждения, МФЦ, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.3. В случае если жалоба поданазаявителем в Министерство, Учреждение либо МФЦ, учредителю МФЦ либо в ПравительствоСахалинской области, в компетенцию которых не входит ее рассмотрение всоответствии с требованиями пункта 5.1.1 подраздела 5.1 раздела 5 настоящегоадминистративного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииона направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявительинформируется в письменной форме.

При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня ее регистрации в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы в случае, если возможность приостановления

предусмотрена законодательством Российской Федерации

Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобыпринимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Сахалинской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. В удовлетворении жалобыотказывается в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силурешения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочиякоторого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации;

3) наличие решения по жалобе, принятогоранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7.3. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

5.7.4. В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8.1подраздела 5.8 раздела 5 настоящего административного регламента, даетсяинформация о действиях, осуществляемых Министерством, Учреждением, МФЦ в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения государственной услуги.

5.7.5. В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8.1подраздела 5.8 раздела 5 настоящего административного регламента, даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.

5.7.6. Жалоба остается без ответа вследующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либооскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитатькакую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или)почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.8. Порядок информирования заявителя

о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе.

5.8.2. Ответ по результатам рассмотренияжалобы подписывается должностным лицом Министерства, уполномоченным нарассмотрение жалобы, руководителем Учреждения, МФЦ, руководителем органаисполнительной власти Сахалинской области, являющегося учредителем МФЦ.

5.8.3. В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:

- наименование Министерства, Учреждения,МФЦ, учредителя МФЦ либо вышестоящего органа, должность, фамилия, имя, отчество(при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения,включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии)заявителя;

- основания для принятия решения пожалобе;

- принятое по жалобе решение;

- если жалоба признана обоснованной –сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставлениярезультата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятогопо жалобе решения.

5.8.4. Письменные ответы на жалобы, предназначенныедля направления заявителям, высылаются по почте непосредственно в адресазаявителей.

5.8.5. Информацию о статусе рассмотренияжалобы, поданной через Портал досудебного обжалования, заявитель может узнать вличном кабинете.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель имеет право обжаловать решениепо жалобе вышестоящим должностным лицам или в вышестоящий орган в порядкеподчиненности.

5.10. Право заявителя на получение информации идокументов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.11. Способы информирования заявителей

о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информирование заявителей опорядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления государственных услуг, наофициальном сайте Министерства, Учреждения, МФЦ, винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином портале государственныхи муниципальных услуг (функций) либо Портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области.

Консультирование заявителей о порядкеподачи и рассмотрения жалобы осуществляется в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме.

5.11.2. Положение об особенностях подачи ирассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительнойвласти Сахалинской области и их должностных лиц, государственных гражданскихслужащих органов исполнительной власти Сахалинской области, а также на решенияи действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ утверждено постановлениемПравительства Сахалинской области от 02.10.2013 № 560.

Приложение № 1

к административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Выплата социального пособия на погребение умерших граждан, не работавших и не являвшихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности», утвержденному приказом министерства социальной защиты Сахалинской области от 16.05.2012 № 51-н

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЙГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ САХАЛИНСКОЙОБЛАСТИ»

№ п/п	Наименование структурного подразделения Учреждения	Адрес места нахождения, справочные телефоны	График работы
1.	Отделение по Александровск-Сахалинскому району	694420, Сахалинская область, г. Александровск-Сахалинский, ул. Дзержинского, 21а, тел. (факс): (8-42434) 43676, (8-42434) 45216	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
2.	Отделение по Анивскому району	694030, Сахалинская область, г. Анива, ул. Ленина, 20, тел. (факс): (8-42441) 40378,	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
3.	Отделение по Долинскому району	694051, Сахалинская область, г. Долинск, ул. Комсомольская, 27, тел. (факс): (8-42442) 20934, (8-42442) 20932	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
4.	Отделение по Корсаковскому району	694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Советская, 23, тел. (факс): (8-42435) 40544	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
5.	Отделение по Курильскому району	694530, Сахалинская область, г. Курильск, ул. Евдокимова, 36, тел. (факс): (8-42454) 42417	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
6.	Отделение по Макаровскому району	694140, Сахалинская область, г. Макаров, ул. Ленина, 20, тел. (факс): (8-42443) 50315, (8-42443) 52922	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
7.	Отделение по Невельскому району	694740, Сахалинская область, г. Невельск, ул. Советская, 55, тел. (факс): (8-42436) 62125	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
8.	Отделение по Ногликскому району	694450, пгт. Ноглики, пер. Школьный, 8, тел. (факс): (8-42444) 91874, (8-42444) 91658	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
9.	Отделение по Охинскому району	694490, Сахалинская область, г. Оха, ул. Советская, 31, тел. (факс): (8-42437) 50627	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
10.	Отделение по Поронайскому району	694242, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Саперная, 5, тел. (факс): (8-42431) 55497, (8-42431) 55442	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
11.	Отделение по Северо-Курильскому району	694550, Сахалинская область, г. Северо-Курильск, ул. Шутова, 19, тел. (факс): (8-42453) 21633	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
12.	Отделение по Смирныховскому району	694350, п. Смирных, ул. Маяковского, 5, тел. (факс): (8-42452) 41324	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
13.	Отделение по Томаринскому району	694820, Сахалинская область, г. Томари, ул. Садовая, 43, тел. (факс): (8-42446) 26559, (8-42446) 27109	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
14.	Отделение по Тымовскому району	694400, Сахалинская область, пгт. Тымовское, ул. Октябрьская, 83, тел. (факс): (8-42447) 22710, (8-42447) 42476	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
15.	Отделение по Углегорскому району	694920, Сахалинская область, г. Углегорск, ул. Лейтенанта Егорова, 4, тел.: (8-42432) 45532, (8-42432) 45572	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
16.	Отделение по Холмскому району	694620, Сахалинская область, г. Холмск, ул. Победы, 16, тел.: (8-42433) 40051, (8-42433) 40016	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
17.	Отделение по Южно-Курильскому району	694500, Сахалинская область, пгт. Южно-Курильск, пл. Ленина, 1, тел. (факс): (8-42455) 22393	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
18.	Отделение по городу Южно-Сахалинску	693620, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, 33, тел.: (8-4242) 494-301, факс: 494-303	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00

Приложение № 2

Государственное казенное учреждение «Центрсоциальной поддержки

Сахалинской области» (далее – ГКУ ЦСПСО)

от _____________________________________

(фамилия, имя, отчество

(последнее – при наличии)заявителя)

проживающего(ей) по адресу:

паспорт (иной документ, удостоверяющийличность):

серия ____________ номер ________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

__________________________________________________

от_________________________________________

(фамилия, имя, отчество

(последнее – при наличии)представителя)

проживающего(ей) по адресу:

___________________________________________________

паспорт (иной документ,удостоверяющий личность):

серия ____________ номер________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

действующий на основании___________________________________________________

(указать документ,подтверждающий полномочия представителя)

серия ____________ номер________________________

кем выдан _______________________________________

дата выдачи_____________________________________

номер контактного телефона________________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выплатить социальное пособие на погребение умершего

___________________________________________________________________________

(ФИО и дата рождения умершего)

К заявлению прилагаю следующие документы:

N	Наименование документа	Количество (шт.)
1.
2.
3.
4.

На момент смерти умерший(ая) не работал(а) и пенсионеромне являлся(ась).

Захоронение произведено (не произведено).

(нужное подчеркнуть)

7. Уведомление о принятом решении прошу направить (сделать отметки всоответствующих квадратах при наличии такого выбора гражданина):

		В виде письменного извещения
		В виде письменного извещения

		СМС-сообщением
		СМС-сообщением

Дата заполнения заявления

Подпись заявителя

(его представителя)

Расшифровка подписи (инициалы, фамилия)

Приложение № 3

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«Выплата социального пособия на

погребение умерших граждан, не

работавших и не являвшихся пенсионерами,

а также в случае рождения мертвого

ребенка по истечении 154 дней

беременности», утвержденному приказом

министерства социальной защиты

Сахалинской области от 16.05.2012 № 51-н

РЕШЕНИЕ

О НАЗНАЧЕНИИ (ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ)

государственной услуги «Выплата социального пособия на

погребение умерших граждан, не

работавших и не являвшихся пенсионерами,

а также в случае рождения мертвого

ребенка по истечении 154 дней

беременности»

Наименование_______________________________________________________________

НПА________________________________________________________________________

ФИОзаявителя_______________________________________________________________

Принято решение о назначении (отказе в назначении) с__________ период____________

Руководитель либо (подпись) Ф. И. О.

уполномоченное лицо

«____»_____________ 20___ г.

ИЗВЕЩЕНИЕ

О НАЗНАЧЕНИИ (ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ)

государственной услуги «Выплата социального пособия на

погребение умерших граждан, не

работавших и не являвшихся пенсионерами,

а также в случае рождения мертвого

ребенка по истечении 154 дней

беременности»

Уважаемая (ый) ________________________________!

ГКУ ЦСПСО _______________________________________________________

на Ваше заявление от «___» ____________ 20 __ годасообщает, что Вам назначена (отказано в предоставлении ______________________________________всоответствии с ______________________________________________________________

(действующие нормативные правовые акты)

в связи с________________________________________________________________.

(указать основание отказа)

Для сведения сообщаем, что решения (действия)должностных лиц ГКУ ЦСПСО, принятые (проведенные) в ходе отказа впредоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либов судебном порядке, установленном действующим законодательством.

________________________ ________________________________________

Руководитель либо (подпись) Ф. И. О.

уполномоченное лицо

«____»_____________ 20___ г.

__________».

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к приказу министерства социальной защиты

Сахалинской области

от

09 декабря 2020 года

№

358-н

«Утвержден

приказом

министерства социальной защиты

Сахалинской области

от 16.05.2012 № 51-н

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВОЗМЕЩЕНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМ СЛУЖБАМ ПОВОПРОСАМ ПОХОРОННОГО ДЕЛА СТОИМОСТИ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ СОГЛАСНОГАРАНТИРОВАННОМУ ПЕРЕЧНЮ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ УМЕРШИХ (ПОГИБШИХ) ГРАЖДАН»

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административногорегламента

Административный регламент попредоставлению государственной услуги «Возмещениеспециализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг,предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению умерших(погибших) граждан» (далее -административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступностиосуществления административных процедур и административных действий при возмещении специализированным службам по вопросампохорон- ного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированномуперечню услуг по погребению умерших (погибших) граждан » .

1.2. Круг заявителей

Право на получение государственной услугиимеют специализированные службы по вопросам похоронного дела, осуществившиепогребение умерших, личность которых не установлена (далее – специализированныеслужба).

Полномочиями выступать от имениспециализированных служб обладают:

- лица, осуществляющие в силу учредительныхдокументов специализированной службы, руководство специализированной службой, втом числе выполняющего функции ее единоличного исполнительного органа (далее –руководитель специализированной службы).

- лица, действующие в силу полномочийспециализированной службы, основанных на оформленной в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке доверенности (далее –представитель специализированной службы).

1.3. Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

Способы получения информации о местенахождения Министерства и Учреждения, графике их работы:

- на официальном интернет-сайтеМинистерства и Учреждения;

- непосредственно в Министерстве илиУчреждении;

- с использованием средств телефоннойсвязи;

- при письменном обращении;

1.3.3. Справочные телефоны Министерства:8(4242) 670-915, 8(4242) 670-910, факс 8(4242) 670-948.

Справочные телефоны Учреждения: 8(4242)494-260, 494-261, 494-269, факс 494-287.

Справочные телефоны Отделений приведены вприложении № 1 к настоящему административному регламенту.

Телефон автоинформатора: 8(4242) 494-399,8(800)1002380.

1.3.4. Адрес официального сайтаМинистерства в сети Интернет: http://msz.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Министерства:dp_soc@adm.sakhalin.ru.

Адрес официального сайта Учреждения в сетиИнтернет: http://csp.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Учреждения:csp@sakhalin.gov.ru.

Адрес портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области: http://rgu.admsakhalin.ru.

Адрес Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.

1.3.5. Информация по вопросампредоставления государственной услуги, в том числе с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Единогопортала государственных и муниципальных услуг (функций), сообщается заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте;

- на информационном стенде, расположенномв зданиях Учреждения;

- посредством размещения сведений наЕдином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Сведения о ходе предоставлениягосударственной услуги сообщаются заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте.

1.3.6. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

Информационные стенды Министерства иУчреждения содержат следующую информацию:

- о размере платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление государственной услуги.

Официальный сайт Министерства и Учреждениясодержит следующую информацию:

- об адресах электронной почтыМинистерства и Учреждения в сети Интернет;

- о размере платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление государственной услуги.

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственнойуслуги;

5) размер государственной пошлины,взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений,сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

1.3.11. Справочная информация подлежитобязательному размещению на официальных сайтах Министерства и Учреждения винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, в государственнойинформационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций),предоставляемых органами исполнительной власти Сахалинской области, органамиместного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области, а такжеподведомственными им учреждениями» (далее - Региональный реестр) и на Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций), Порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ

2.1. Наименование государственной услуги

Возмещение специализированным службам повопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласногарантированному перечню услуг по погребению умерших (погибших) граждан (далее– возмещение стоимости гарантированного перечня услуг по погребению).

2.2. Наименование органа исполнительной власти

Сахалинской области, непосредственно

предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услугапредоставляется Министерством с участием Учреждения.

2.2.2. Получение документов (сведений),которые заявитель вправе представить самостоятельно, а при непредставлениизапрашиваемых посредством межведомственного взаимодействия, осуществляется приобращении в:

ѕ Министерство внутренних делРоссийской Федерации (далее – МВД России);

ѕ Следственный комитет РоссийскойФедерации (далее – СК России);

ѕ Органы местного самоуправлениямуниципальных образований Сахалинской области.

2.2.3. Министерство и Учреждение не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением виные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получениядокументов и информации, предоставляемых в результате предоставления такихуслуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального законаот 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставлениягосударственной услуги является:

- уведомление о возмещении стоимостигарантированного перечня услуг по погребению;

- уведомление об отказе в возмещениистоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

2.3.2. Основаниями для принятия решенияоб отказе в возмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребениюявляется:

- предоставление неполного пакетадокументов, предусмотренных пунктами 2.6.1 - 2.6.2 настоящего административногорегламента.

- истечение шестимесячного срока со дняпогребения на дату обращения за возмещением стоимости услуг по погребению.

2.4. Срок предоставления государственной услуги,

в том числе с учетом необходимости обращения ворганизации,

участвующие в предоставлении государственной услуги,срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановленияпредусмотрена

законодательством Российской Федерации, срок выдачи

(направления) документов, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственнойуслуги не должен превышать 10 рабочих дней со дня обращения заявителя сдокументами на возмещение стоимости гарантированного перечня услуг попогребению.

2.4.2. Срок направления заявителюуведомления об отказе в возмещении стоимости гарантированного перечня услуг попогребению - в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующиепредоставление государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственнойуслуги осуществляется в соответствии:

- Законом Сахалинской области от22.11.2011 № 111-ЗО «О возмещении стоимости услуг по погребению умерших,личность которых не установлена» («Губернские ведомости», 26 ноября 2011 года);

- постановлением Правительства Сахалинскойобласти от 29.12.2011 № 583 «Об утверждении Порядка возмещенияспециализированным службам по вопросам похоронного дела в Сахалинской областистоимости услуг по погребению умерших, личность которых не установлена»(«Губернские ведомости», 26 января 2012 года).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с законодательными или иныминормативными

правовыми актами для предоставления государственнойуслуги,

с разделением на документы и информацию, которые заявитель

должен представить самостоятельно, и документы,которые

заявитель вправе представить по собственнойинициативе,

так как они подлежат представлению в рамках

межведомственного информационного взаимодействия

2.6.1. Возмещениестоимости гарантированного перечня услуг по погребению осуществляется наосновании письменного запроса специализированной службы (приложение № 2 к настоящему административномурегламенту) , представленного вгосударственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки Сахалинскойобласти» (далее - Учреждение).

В случае представления запроса при личномобращении руководителя специализированной службы (представителяспециализированной службы) предъявляется документ, удостоверяющий личность, дляудостоверения личности и сверки данных, указанных в заявлении (паспортгражданина Российской Федерации, временное удостоверение личности гражданинаРоссийской Федерации (форма № 2П), паспорт иностранного гражданина, вид нажительство в Российской Федерации, удостоверение беженца или свидетельство орассмотрении ходатайства о признании беженцами на территории РоссийскойФедерации по существу, удостоверение вынужденного переселенца или свидетельствоо предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации)(оригинал либо заверенная копия).

В случае представления запроса при личномобращении руководителя специализированной службы дополнительно предъявляетсядокумент, подтверждающий представление интересов специализированной службы всилу учредительных документов специализированной службы (приказ/распоряжение оназначении на должность руководителя)

В случае представления запроса при личномобращении представителя специализированной службы, дополнительно предъявляетсяоформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность.

2.6.2. Дополнительно предоставляется:

- справка о смерти установленной формы

- счет либо счет-фактура (далее - счет)на оплату оказанных специализированной службой услуг по погребению,установленных частью 2 статьи 2 Закона Сахалинской области от 22.11.2011 №111-ЗО «О возмещении стоимости услуг по погребению умерших, личность которых неустановлена» и указанных в счете.

2.6.3. Специализированная служба вправепредставить самостоятельно следующие документы, подлежащие получению в рамкахмежведомственного взаимодействия:

- сведения о подтверждении полномочий успециализированной службы на осуществление погребений, о размерах стоимостиуслуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению,на дату проведения захоронения - в органах местного самоуправления;

- сведения о наличии согласия напогребение умерших граждан, личность которых не установлена, - в МВД России поСахалинской области и СК России.

2.6.4. Запроси документы, предусмотренные пунктами2.6.1 - 2.6.2 настоящего подраздела административного регламента, могут быть представлены руководителемспециализированной службой (представителем специализированной службы) вУчреждение на бумажном носителе:

- лично в Учреждение;

- посредством почтового отправления сописью вложения и уведомлением о вручении.

2.6.5. Запрещено требовать отспециализированной службы:

- представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) наличие ошибок в заявлении опредоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и невключенных в представленный ранее комплект документов;

4) выявление документально подтвержденногофакта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия)должностного лица Министерства, Учреждения, государственного служащего, припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем вписьменном виде за подписью руководителя Министерства, Учреждения, припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо руководителя организации, осуществляющей функциипо представлению государственных или муниципальных услуг, уведомляетсязаявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.7. Исчерпывающий переченьоснований

для отказа в приемедокументов, необходимых

для предоставлениягосударственной услуги

Основаниями для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, являетсяотсутствие документов, подтверждающих личность руководителя специализированнойслужбы либо представителя специализированной службы, либо отказ предъявитьтакие документы при личном обращении с запросом и документами.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований

для приостановления предоставления государственнойуслуги

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1. Основания для отказа вприостановлении предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.8.2. Основания для отказа впредоставлении государственной услуги отсутствуют.

Предоставление государственной услугиосуществляется на бесплатной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлении государственной услуги

и при получении результата предоставления

государственной услуги

Срок ожидания в очереди для полученияконсультации не должен превышать 15 минут.

Срок ожидания в очереди в случае приема попредварительной записи не должен превышать 10 минут.

При подаче заявления с сопутствующимидокументами посредством почты необходимость ожидания в очереди исключается.

2.11. Срок регистрации запроса специализированнойслужбы

о предоставлении государственной услуги

Регистрация запроса специализированнойслужбы о предоставлении государственной услуги осуществляется в день егопоступления в Учреждение.

о предоставлении государственной услуги,информационным стендам

с образцами их заполнения и перечнем документов,

необходимых для предоставления государственной услуги,

в том числе к обеспечению доступности для инвалидов

указанных объектов в соответствии с законодательством

Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.12.1. Помещения, в которыхпредоставляется государственная услуга, должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Министерстваи Учреждения.

Количество мест определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.

- номера кабинета;

- фамилии, имени и отчества специалистаУчреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги.

2.12.7. Помещения, предназначенные для предоставлениягосударственной услуги, должны удовлетворять требованиям об обеспечениибеспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной итранспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам в соответствии сзаконодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.12.8. В целях обеспечения доступностигосударственной услуги для инвалидов должны быть обеспечены:

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

- оказание инвалидам помощи в преодолениибарьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показатели доступности и качества государственнойуслуги

2.13.1. Показатели доступности и качествагосударственной услуги:

1) количество взаимодействий руководителяспециализированной службы (представителя специализированной службы) сдолжностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более 2;

2) продолжительность взаимодействияруководителя специализированной службы (представителя специализированнойслужбы) с должностными лицами при подаче запроса – не более 40 минут, приполучении результата – не более 10 минут;

3) доступность информации о порядкепредоставления государственной услуги, в том числе возможность получения формдокументов через сеть Интернет

4) достоверность предоставляемойзаявителям информации о порядке предоставления государственной услуги, о ходепредоставления государственной услуги;

5) отсутствие обоснованных жалоб состороны руководителя специализированной службы (представителяспециализированной службы) на решения и (или) действия (бездействие)Министерства, Учреждения, должностных лиц Министерства, Учреждения припредоставлении государственной услуги.

6) возможность записи на прием для подачизапроса о предоставлении государственной услуги;

7) возможность обращения запредоставлением государственной услуги в любое отделение Учреждения по выборуруководителя специализированной службы (представителя специализированнойслужбы) (экстерриториальный принцип);

8) соблюдение сроков предоставлениягосударственной услуги и сроков выполнения административных процедур припредоставлении государственной услуги.

2.13.2. Действия, которые руководительспециализированной службы (представитель специализированной службы) вправесовершить в электронной форме при получении государственной услуги:

3) оценка доступности и качествагосударственной услуги;

4) направление в электронной форме жалобына решения и действия (бездействие) Министерства или Учреждения, должностноголица Министерства или Учреждения в ходе предоставления услуги.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности

2.14.1. Предоставление государственнойуслуги в МФЦ осуществляется, в соответствии с соглашением о взаимодействии,заключенным между Министерством и МФЦ, с момента вступления в силу указанногосоглашения.

2.14.2. Предоставление государственнойуслуги осуществляется по экстерриториальному принципу.

Заявитель вправе обращаться запредоставлением государственной услуги в любое отделение Учреждения по выбору.

В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Предоставление государственной услугивключает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация запроса и документов для возмещениястоимости гарантированного перечня услуг по погребению;

2) формирование и направление межведомственныхзапросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых дляпредоставления государственной услуги;

3) подготовка проекта решения о возмещениистоимости гарантированного перечня услуг по погребению либо проекта решения оботказе в возмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению ипринятие решения о возмещении стоимости гарантированного перечня услуг попогребению либо решения об отказе в возмещении стоимости гарантированногоперечня услуг по погребению и принятие решения;

4) направлениеспециализированной службе (вручение руководителю специализированной службы(представителю специализированной службы) уведомления о возмещениистоимости гарантированного перечня услуг по погребению либо об отказе в возмещении стоимости гарантированногоперечня услуг по погребению .

3.1.2. Прием ирегистрация запроса и документов для возмещения стоимости гарантированногоперечня услуг по погребению

3.1.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление документов, установленныхпунктом 2.6.1 - 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административногорегламента, в Учреждение.

3.1.2.2. Должностным лицом, ответственнымза прием и регистрацию документов, является специалист Учреждения,ответственный за прием, регистрацию поступивших документов (далее - специалистУчреждения, ответственный за прием и регистрацию документов).

Специалист Учреждения, ответственный за приеми регистрацию заявления и документов:

- проверяет наличие документов,подтверждающих личность руководителя специализированной службы (представителяспециализированной службы);

- проверяет наличие документа,подтверждающего полномочия руководителя специализированной службы(представителя специализированной службы);

- проверяет наличие документов,предусмотренных пунктами 2.6.1 -2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента;

- регистрирует заявление путемпроставления регистрационного номера и даты приема;

- передает документы должностному лицу,ответственному за направление межведомственных запросов.

3.1.2.3. Срок административной процедурыпо приему запроса и документов на предоставление государственной услуги,регистрации запроса, составляет 1 рабочий день со дня поступления запроса иприлагаемых к нему документов в Учреждение.

3.1.2.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является поступлениесоответствующих документов.

3.1.2.5. Результатом выполненияадминистративной процедуры является прием, регистрация прилагаемых документов,либо отказ в приеме документов (при личном обращении руководителяспециализированной службы (представителя специализированной службы)).

3.1.3. Ф ормирование и направление межведомственных запросов опредоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставлениягосударственной услуги

3.1.3.1. Основанием для начала административной процедуры является прием,регистрация документов.

3.1.3.2. Должностным лицом, ответственнымза формирование и направление межведомственных запросов, является специалистУчреждения, в должностные обязанности которого входит осуществление данногодействия (далее – специалист Учреждения, ответственный за запрос).

Специалист Учреждения, ответственный зазапрос, в случае непредоставления документов (сведений) специализированнойслужбой (руководителем специализированной службы (представителяспециализированной службы)) самостоятельно, запрашивает в порядкемежведомственного взаимодействия, в органах и (или) в организациях, в том числе вэлектронном виде посредством системы межведомственного электронного взаимодействиялибо посредством Единой государственной системы социального обеспечения (далее- ЕГИССО), следующие документы (сведения):

-сведения о подтверждении полномочий у специализированной службы наосуществление погребений, о размерах стоимости услуг, предоставляемых согласногарантированному перечню услуг по погребению, на дату проведения захоронения -в органах местного самоуправления муниципальных образований Сахалинскойобласти;

- сведения о наличии согласия напогребение умерших граждан, личность которых не установлена - в МВД России поСахалинской области и в СК России.

Межведомственный запрософормляется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

Направление межведомственногозапроса и направление ответа на межведомственный запрос допускаются только вцелях, связанных с предоставлением государственной услуги.

3.1.3.3. Формирование и направление межведомственных запросов осуществляется непозднее 2 рабочего дня, следующего за приемом документов о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов.

3.1.3.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является не представлениеспециализированной службой (руководителем специализированной службы(представителя специализированной службы)) документов (сведений) необходимыхдля предоставления государственной услуги, которые заявитель (представитель заявителя)вправе представить самостоятельно.

3.1.3.5. Результатом выполненияадминистративной процедуры является получение ответа на межведомственный запросили уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.

3.1.3.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является регистрация запросов в АСП илижурнале исходящей документации.

3.1.4 Подготовка проекта решения о возмещениистоимости

гарантированного перечня услуг по погребению либопроекта решения

об отказе в возмещении стоимости гарантированногоперечня услуг

по погребению и принятие решения о возмещениистоимости

гарантированного перечня услуг по погребению либорешения об отказе

в возмещении стоимости гарантированного перечня услугпо погребению

и принятие решения

3.1.4.1 Основанием для началаадминистративной процедуры является получение ответа на межведомственный запросили уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.

3.1.4.2. Должностным лицом, ответственнымза подготовку проекта решения о возмещении стоимости гарантированного перечняуслуг по погребению либо проекта решения об отказе в возмещении стоимостигарантированного перечня услуг по погребению и принятие решения о возмещениистоимости гарантированного перечня услуг по погребению либо решения об отказе ввозмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению, являетсяспециалист Учреждения, в должностные обязанности которого входит осуществлениеданного административного действия (далее - специалист Учреждения,ответственный за проверку документов и подготовку проекта решения).

Специалист Учреждения, ответственный заподготовку проекта решения, при поступлении документов и ответов намежведомственные запросы:

- формирует все документы, связанные свозмещением специализированной службе стоимости гарантированного перечня услугпо погребению либо об отказе в возмещении специализированной службе стоимостигарантированного перечня услуг по погребению;

- осуществляет проверку документов ианализирует ответы на межведомственные запросы;

- при отсутствии оснований для отказа ввозмещении специализированной службе стоимости гарантированного перечня услугпо погребению готовит проект решения о возмещении специализированной службестоимости гарантированного перечня услуг по погребению, уведомление овозмещении специализированной службе стоимости гарантированного перечня услугпо погребению и заявку на возмещение стоимости гарантированного перечня услугпо погребению;

- при наличии оснований для отказа ввозмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению назначенииЕДВ готовит проект решения об отказе в возмещении стоимости гарантированногоперечня услуг по погребению и уведомление об отказе в возмещении стоимостигарантированного перечня услуг по погребению.

3.1.4.3. Должностным лицом, ответственнымза принятие решения о возмещении стоимости гарантированного перечня услуг попогребению либо об отказе в возмещении стоимости гарантированного перечня услугпо погребению, является начальник Отделения Учреждения, уполномоченный вустановленном порядке на принятие соответствующего решения.

Начальник Отделения Учреждения:

- проверяет данные, указанные в проектахрешения и уведомления о принятом решении;

- при отсутствии замечаний принимаетрешение путем подписания проектов решения и уведомления и заявки, передаетрешения и уведомления должностному лицу, ответственному за направлениерезультата предоставления государственной услуги;

- при наличии замечаний к проектамвозвращает их специалисту, ответственному за проверку для повторногоосуществления административного действия, указанного в пункте 3.1.4 настоящегоподраздела административного регламента.

3.1.4.4. Срок административной процедурыпо подготовке проекта решения о возмещении стоимости гарантированного перечняуслуг по погребению либо об отказе в возмещении стоимости гарантированногоперечня услуг по погребению составляет 9 рабочих дней после поступления запросасо всеми необходимыми документами в Учреждение.

3.1.4.5. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является наличие или отсутствиеоснований для отказа в возмещении стоимости гарантированного перечня услуг попогребению.

3.1.4.6. Результатом административной процедуры является подписанноеначальником Отделения Учреждения уведомление о возмещении либо отказе ввозмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

3.1.4.7. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры являются подписанные начальникомОтделения Учреждения решение и уведомление о возмещении либо отказе ввозмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

3.1.5. Направлениеспециализированной службе

(вручение руководителюспециализированной службы

(представителюспециализированной службы) уведомления

о возмещении стоимостигарантированного перечня услуг

по погребению либо оботказе в возмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению.

3.1.5.1. Основанием для начала административной процедуры является сформированное уведомление в возмещении стоимости гарантированного перечня услугпо погребению либо отказе в возмещении стоимости гарантированного перечня услугпо погребению.

3.1.5.2. Должностным лицом, ответственнымза направление (вручение) уведомления, является специалист Учреждения,ответственный за прием и регистрацию документов.

Специалист Учреждения, ответственный за прием и регистрациюдокументов в зависимости от способа поступления запроса и документов, а такжевыбора специализированной службой способа уведомления направляет егопосредством:

- СМС-сообщения на номер, указанный в запросе, собязательным направлением уведомления об отказе, в котором указываются причиныотказа и порядок обжалования принятого решения, почтовым отправлением на адрес,указанный в заявлении;

- почтовым отправлением на адрес, указанный взаявлении, - в случае направления запроса и документов непосредственно вУчреждение.

3.1.5.3. Уведомление о принятом решении в возмещениистоимости гарантированного перечня услуг по погребению либо об отказе ввозмещении стоимости гарантированного перечня услуг по погребению направляется(выдается) специализированной службе (руководителю специализированной службы(представителю специализированной службы)) осуществляется в течение 1 дня содня принятия соответствующего решения.

3.1.5.4. Критерием принятия решения в рамкахнастоящей административной процедуры являются сведения о способе получениярезультата предоставления государственной услуги, указанные запросе.

3.1.5.5. Результатом административной процедуры является направление (вручение)специализированной службе (руководителю специализированной службы(представителю специализированной службы)) уведомления в возмещении стоимостигарантированного перечня услуг по погребению либо об отказе в возмещениистоимости гарантированного перечня услуг по погребению (приложение № 3 кнастоящему административному регламенту).

3.1.5.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедурыявляется отметка в журнале исходящей корреспонденции либо на втором экземпляреуведомления.

3.2. Порядок осуществленияадминистративных процедур

в электронной форме

Специализированной службе предоставляетсявозможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределахустановленного графика приема заявителей.

Учреждение не вправе требовать отспециализированной службы совершения иных действий, кроме прохожденияидентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений,необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимозабронировать для приема.

3.2.2. В электронном виде жалоба нанарушение порядка предоставления муниципальной услуги и досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства,Учреждения в процессе получения государственной услуги может быть поданаспециализированной службой посредством официальных сайтов Министерства,Учреждения.

3.3. Порядок исправления допущенных

опечаток и ошибок, выданных в результатепредоставления

государственной услуги документах

3.3.1. В случае выявления заявителемопечаток и (или) ошибок в выданном в результате предоставления государственнойуслуги документе, специализированная служба представляет в Учреждение заявлениео необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением ихсути и приложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.

Специалист Учреждения, ответственный зарассмотрение запроса о предоставлении государственной услуги, в срок, непревышающий 1 рабочего дня с момента поступления соответствующего заявления,проводит проверку указанных в заявлении сведений.

3.3.2. В случае выявления допущенныхопечаток и (или) ошибок в документе, выданном в результате предоставлениягосударственной услуги, специалист Учреждения оформляет документ сисправленными опечатками (ошибками) и направляет специализированной службе непозднее 5 рабочих дней с момента поступления заявления в Учреждение.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами

положений административного регламента,

а также принятием ими решений

4.2. Порядок и периодичность

осуществления плановых и внеплановых проверок

полноты и качества предоставления государственнойуслуги

4.2.1. Контрольза полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себяпроведение плановых и внеплановых проверок, направленных в том числе навыявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены правазаявителей, а также рассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистовУчреждения, а также решения Учреждения.

Плановые проверки проводятся всоответствии с планом работы Министерства.

Продолжительность проверки устанавливаетсяраспоряжением Министерства.

Акт подписывается всеми членами комиссии.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

4.4. Требования к порядку и формам контроля

за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлениемгосударственной услуги со стороны граждан, их объединений и организацийосуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной наофициальном сайте Министерства, а также в порядке и формах, установленныхзаконодательством Российской Федерации.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,

А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,

ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

5.1. Информация для заявителя о его праве

подать жалобу на решение и действие (бездействие)

Министерства, Учреждения, а также их должностных лиц,

государственных служащих, работников припредоставлении государственной услуги

5.1.1. Специализированная служба можетобратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

2) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги;

3) требование у специализированной службыдокументов или информации либо осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области для предоставлениягосударственной услуги;

6) затребование со специализированнойслужбы при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Сахалинской области;

7) отказ Министерства, Учреждения,должностного лица Министерства, Учреждения, или их работников в исправлениидопущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;

10) требование у специализированной службыпри предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствиеи (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либов предоставлении государственной услуги, за исключением случаев.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом жалобы являются решения идействия (бездействие) Министерства, Учреждения, а также их должностных лиц,государственных служащих и работников, а также решения и действия(бездействие), принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставлениягосударственной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнениедолжностными лицами служебных обязанностей, установленных настоящимадминистративным регламентом и иными нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства, Учреждения, атакже их должностных лиц, государственных служащих и работников, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – приналичии), сведения о месте нахождения специализированной службы – юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

- сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) Министерства, Учреждения, а также их должностных лиц,государственных служащих и работников;

- доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, а также ихдолжностных лиц, государственных служащих и работников.

Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Органы исполнительной власти Сахалинской области

и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностныелица,

которым может быть направлена жалоба

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в Учреждение,Министерство.

Жалобы на решения и действия (бездействие)министра подаются в Правительство Сахалинской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника Министерства подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие)руководителя Учреждения подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника Учреждения подаются руководителю этого Учреждения.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника многофункционального центра подаются руководителю этогомногофункционального центра.

5.4.2. Жалоба подается в письменной формена бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие)Министерства, Учреждения, а также их должностных лиц, государственных служащихи работников может быть направлена по почте, официального сайта Министерства,Учреждения, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинскойобласти, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. В случае подачи жалобы при личномприеме специализированная служба представляет документ, удостоверяющий еголичность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.4. В случае если жалоба подается черезпредставителя специализированной службы, также представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий отимени специализированной службы (руководителя специализированной службы(представителя специализированной службы), может быть представлена:

1) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

5.4.5. В электронном виде жалоба можетбыть подана специализированной службой посредством:

1) официальных сайтов Министерства,Учреждения, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

3) Портала федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных или муниципальных услуг органами, предоставляющимигосударственные и муниципальные услуги, их должностными лицами,государственными и муниципальными служащими с использованием информационно-телекоммуникационнойсети Интернет (далее – Портал досудебного обжалования).

При использовании Портала досудебногообжалования специализированной службе обеспечивается:

а) возможность подачи заявителем вэлектронной форме жалобы и иных документов (при наличии), подтверждающих доводыспециализированной службой;

б) доступность для заполнения и (или)копирования специализированной службой шаблонов жалобы в электронной форме;

в) возможность полученияспециализированной службой сведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любымспособом;

г) возможность полученияспециализированной службы решения по жалобе, поданной любым способом;

д) возможность ознакомления с информациейоб общем количестве поданных и рассмотренных жалоб.

5.4.6. Уполномоченные на рассмотрениежалоб должностные лица Министерства и Учреждения обеспечивают прием ирассмотрение жалоб.

5.4.7. Министерство и Учреждениеобеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб;

4) заключение соглашений о взаимодействиив части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачиспециализированной службой результатов рассмотрения жалоб.

5.4.8. Основаниями для начала процедурыдосудебного (внесудебного) обжалования являются поступление жалобыспециализированной службой и ее регистрация.

5.5. Срок рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство,Учреждение, либо в Правительство Сахалинской области, подлежит регистрации непозднее рабочего дня следующего за днем ее поступления.

5.5.2. Жалоба, поступившая в Министерство,Учреждение, либо в Правительство Сахалинской области, подлежит рассмотрению втечение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаМинистерства, Учреждения, в приеме документов у специализированной службы либов исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации.

5.5.3. В случае если жалоба поданаспециализированной службой в Министерство, Учреждение либо в ПравительствоСахалинской области, в компетенцию которых не входит ее рассмотрение всоответствии с требованиями пункта 5.1.1 подраздела 5.1 раздела 5 настоящегоадминистративного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииона направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чемспециализированная служба информируется в письменной форме.

5.6. Перечень оснований для приостановлениярассмотрения

жалобы в случае, если возможность приостановления

предусмотрена законодательством Российской Федерации

Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобыпринимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСахалинской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. В удовлетворении жалобы отказываетсяв следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силурешения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

3) наличие решения по жалобе, принятогоранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7.4. В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8.1подраздела 5.8 раздела 5 настоящего административного регламента, даетсяинформация о действиях, осуществляемых Министерством, Учреждением в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения государственной услуги.

5.7.5. В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8.1 подраздела5.8 раздела 5 настоящего административного регламента, даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения.

5.7.6. Жалоба остается без ответа вследующих случаях:

б) отсутствие возможности прочитатькакую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или)почтовый адрес специализированной службы, указанные в жалобе.

5.8. Порядок информирования заявителя

о результатах рассмотрения жалобы

5.8.2. Ответ по результатам рассмотренияжалобы подписывается должностным лицом Министерства, уполномоченным нарассмотрение жалобы, руководителем Учреждения.

5.8.3. В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:

- наименование Министерства, Учреждения,либо вышестоящего органа, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) егодолжностного лица, принявшего решение по жалобе;

- фамилия, имя, отчество (при наличии)заявителя;

- основания для принятия решения пожалобе;

- принятое по жалобе решение;

- сведения о порядке обжалования принятогопо жалобе решения.

5.8.4. Письменные ответы на жалобы,предназначенные для направления специализированной службе, высылаются по почтенепосредственно в адреса заявителей.

5.8.5. Информацию о статусе рассмотренияжалобы, поданной через Портал досудебного обжалования, специализированнаяслужба может узнать в личном кабинете.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Специализированная служба имеет правообжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам или в вышестоящийорган в порядке подчиненности.

5.10. Право заявителя на получение информации идокументов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Специализированная служба имеет право наполучение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы.

5.11. Способы информирования заявителей

о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информирование специализированныхслужб о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг,на официальном сайте Министерства, Учреждения, винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) либо Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Консультирование специализированных службо порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме.

5.11.2. Положение об особенностях подачи ирассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительнойвласти Сахалинской области и их должностных лиц, государственных гражданскихслужащих органов исполнительной власти Сахалинской области утвержденопостановлением Правительства Сахалинской области от 02.10.2013 № 560.

Приложение № 1

к административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Возмещение специализированным службам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению умерших (погибших) граждан», утвержденному приказом министерства социальной защиты Сахалинской области от 16.05.2012 № 51-н

ИНФОРМАЦИЯ

№ п/п	Наименование структурного подразделения Учреждения	Адрес места нахождения, справочные телефоны	График работы
1.	Отделение по Александровск-Сахалинскому району	694420, Сахалинская область, г. Александровск-Сахалинский, ул. Дзержинского, 21а, тел. (факс): (8-42434) 43676, (8-42434) 45216	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
2.	Отделение по Анивскому району	694030, Сахалинская область, г. Анива, ул. Ленина, 20, тел. (факс): (8-42441) 40378,	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
3.	Отделение по Долинскому району	694051, Сахалинская область, г. Долинск, ул. Комсомольская, 27, тел. (факс): (8-42442) 20934, (8-42442) 20932	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
4.	Отделение по Корсаковскому району	694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Советская, 23, тел. (факс): (8-42435) 40544	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
5.	Отделение по Курильскому району	694530, Сахалинская область, г. Курильск, ул. Евдокимова, 36, тел. (факс): (8-42454) 42417	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
6.	Отделение по Макаровскому району	694140, Сахалинская область, г. Макаров, ул. Ленина, 20, тел. (факс): (8-42443) 50315, (8-42443) 52922	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
7.	Отделение по Невельскому району	694740, Сахалинская область, г. Невельск, ул. Советская, 55, тел. (факс): (8-42436) 62125	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
8.	Отделение по Ногликскому району	694450, пгт. Ноглики, пер. Школьный, 8, тел. (факс): (8-42444) 91874, (8-42444) 91658	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
9.	Отделение по Охинскому району	694490, Сахалинская область, г. Оха, ул. Советская, 31, тел. (факс): (8-42437) 50627	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
10.	Отделение по Поронайскому району	694242, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Саперная, 5, тел. (факс): (8-42431) 55497, (8-42431) 55442	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
11.	Отделение по Северо-Курильскому району	694550, Сахалинская область, г. Северо-Курильск, ул. Шутова, 19, тел. (факс): (8-42453) 21633	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
12.	Отделение по Смирныховскому району	694350, п. Смирных, ул. Маяковского, 5, тел. (факс): (8-42452) 41324	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
13.	Отделение по Томаринскому району	694820, Сахалинская область, г. Томари, ул. Садовая, 43, тел. (факс): (8-42446) 26559, (8-42446) 27109	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
14.	Отделение по Тымовскому району	694400, Сахалинская область, пгт. Тымовское, ул. Октябрьская, 83, тел. (факс): (8-42447) 22710, (8-42447) 42476	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
15.	Отделение по Углегорскому району	694920, Сахалинская область, г. Углегорск, ул. Лейтенанта Егорова, 4, тел.: (8-42432) 45532, (8-42432) 45572	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
16.	Отделение по Холмскому району	694620, Сахалинская область, г. Холмск, ул. Победы, 16, тел.: (8-42433) 40051, (8-42433) 40016	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
17.	Отделение по Южно-Курильскому району	694500, Сахалинская область, пгт. Южно-Курильск, пл. Ленина, 1, тел. (факс): (8-42455) 22393	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
18.	Отделение по городу Южно-Сахалинску	693620, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, 33, тел.: (8-4242) 494-301, факс: 494-303	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00

Приложение № 2

Государственное казенное учреждение «Центрсоциальной поддержки

Сахалинской области» (далее – ГКУ ЦСПСО)

___________________________________________________

(Наименование организации)

Юридический адрес:

____________________________________________________

паспорт (иной документ,удостоверяющий личность):

серия ____________ номер________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

действующий на основании___________________________________________________

(указать документ,подтверждающий полномочия представителя)

серия ____________ номер________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

номер контактного телефона________________________________________________

ЗАПРОС

На возмещение стоимости гарантированного перечняуслуг по погребению умерших:

№ п/п	ФИО	Справка о смерти (номер, дата, кем выдана)	Дата осуществления захоронения (дд.мм.гггг)	Стоимость оказанных услуг по погребению (в руб., коп.)	Сумма к возмещению расходов (в руб., коп.)

Сумма, предъявляемая к возмещению затрат_________________________ руб.

(сумма прописью)

Руководитель _________________________ _______________

(ФИО) (подпись)

Главный бухгалтер _________________________ _______________

(ФИО) (подпись)

Приложение № 3

РЕШЕНИЕ

О НАЗНАЧЕНИИ (ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ)

государственной услуги «Возмещение специализированнымслужбам по вопросам похоронного дела стоимости услуг, предоставляемых согласногарантированному перечню услуг по погребению умерших (погибших) граждан»

Наименование___________________________________________________________

НПА____________________________________________________________________

ФИО заявителя___________________________________________________________

Принято решение о назначении (отказе в назначении) с_________период____________

Руководитель либо (подпись) Ф. И. О.

уполномоченное лицо

«____»_____________ 20___ г.

УВЕДОМЛЕНИЕ

О НАЗНАЧЕНИИ (ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ)

Уважаемая (ый) ________________________________!

ГКУ ЦСПСО _______________________________________________________

на Ваше заявление от «___» ____________ 20 __ годасообщает, что Вам назначена (отказано в предоставлении ______________________________________всоответствии с______________________________________________________________

(действующие нормативные правовые акты)

в связи с________________________________________________________________.

(указать основание отказа)

________________________ ________________________________________

Руководитель либо (подпись) Ф. И. О.

уполномоченное лицо

«____»_____________ 20___ г.

__________».