МИНИСТЕРСТВОЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ
и связи сахалинской области
приказ
от | 01.04.2019 | № | 12 |
|
г. Южно-Сахалинск
Об утверждении регламента предоставления врегиональной информационно-телекоммуникационной инфраструктуре Сахалинскойобласти сервиса хранения данных
В целях обеспеченияинформационного взаимодействия органов государственной власти и государственныхорганов Сахалинской области, во исполнение государственной программыСахалинской области «Информационное общество в Сахалинской области», руководствуясьабзацем 4 пункта 5.3 Положения о региональнойинформационно-телекоммуникационной инфраструктуре Сахалинской области,утвержденного постановлением Правительства Сахалинской области от24.10.2017 №497 «О региональной информационно-телекоммуникационной инфраструктуреСахалинской области», приказываю:
1. Утвердить Регламентпредоставления в региональной информационно-телекоммуникационной инфраструктуреСахалинской области сервиса хранения данных (прилагается).
2. Государственномубюджетному учреждению Сахалинской области «Сахалинский областной центринформатизации» (Чужинов Р.В.) опубликовать утверждаемый регламент наофициальном сайте учреждения.
3. Опубликовать настоящийприказ в газете «Губернские ведомости», на «Официальном интернет-порталеправовой информации», на официальном сайте министерства цифрового развития исвязи Сахалинской области.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министрацифрового развития и связи Сахалинской области Терскова С.В.
Министр цифрового развития и связи Сахалинской области | Д.Л.Мажарин |
приложение
к приказу министерства цифрового развития и связи Сахалинскойобласти
от | 01.04.2019 года | № | 12 |
РЕГЛАМЕНТ
предоставления в региональнойинформационно-телекоммуникационной инфраструктуре Сахалинской области сервисахранения данных
1. Общие положения
1.1. Настоящий регламентпредоставления в региональной информационно-телекоммуникационной инфраструктуреСахалинской области сервиса хранения данных (далее - Регламент) разработан всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации,информационных технологиях и о защите информации», постановлением ПравительстваСахалинской области от24.10.2017 №497 «О региональной информационно-телекоммуникационнойинфраструктуре Сахалинской области», Политикой информационной безопасностиорганов исполнительной власти Сахалинской области и аппарата Губернатора иПравительства Сахалинской области, утвержденной распоряжением ПравительстваСахалинской области от 25.08.2016 № 424-р, (далее - Политикаинформационной безопасности) и определяет цели, условия, порядок предоставленияв региональной информационно-телекоммуникационной инфраструктуре Сахалинскойобласти сервиса хранения данных.
1.2. В настоящем Регламентеосновные термины и определения применяются в том значении, в каком онииспользуются в Федеральном законе от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации,информационных технологиях и о защите информации», постановлении ПравительстваСахалинской области от24.10.2017 №497 «О региональной информационно-телекоммуникационнойинфраструктуре Сахалинской области» и утвержденном им Положении, а также вРегламенте предоставления в региональной информационно-телекоммуникационнойинфраструктуре Сахалинской области сервиса «Единая служба каталогов»,утвержденном приказом агентства по информационным технологиям и связиСахалинской области от 01.02.2018 № 1 (далее – Регламент ЕСК).
1.3. Для целей настоящегоРегламента, в дополнение к основным терминам и определениям, применяютсяследующие термины:
- сервис хранения данных(далее – Сервис) – совокупность мероприятий, направленных на предоставлениепользователям возможности хранить данные на вычислительных мощностях Центраобработки данных Правительства Сахалинский области (далее – ЦОД), а такжевозможности предоставлять доступ к данным другим пользователям;
- оператор Сервиса (далее- оператор) – государственное бюджетное учреждение Сахалинской области«Сахалинский областной центр информатизации», обеспечивающее бесперебойноефункционирование, развитие и модернизацию программных и технических средствЦОД, используемых в целях организации Сервиса, а также предоставление Сервиса впорядке, определенном настоящим Регламентом;
- участник Сервиса (далее– участник) – орган государственной власти, государственный орган Сахалинскойобласти, орган местного самоуправления муниципального образования Сахалинскойобласти, подведомственное им учреждение, получившее доступ к Сервису всоответствии с настоящим Регламентом;
- пользователь Сервиса(далее - пользователь) – лицо, состоящее в трудовых или иных договорныхотношениях с участником, либо осуществляющее контрольно-надзорные функции вотношении участника, обладающее персонифицированной учётной записью ЕСК,использующее функциональные возможности Сервиса для выполнения должностныхобязанностей или исполнения обязательств, предусмотренных заключенным сучастником договором.
1.4. Сервис предоставляется вцелях:
- повышения эффективности деятельностиучастников посредством предоставления им возможности хранения и обмена даннымивнутри региональной информационно-телекоммуникационной инфраструктурыСахалинской области;
- сокращения объема данных,пересылаемых с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети «Интернет»;
- оптимизации расходов областногобюджета Сахалинской области за счет снижения совокупной стоимости владенияинфраструктурой хранения и обработки данных, достигаемой посредствомконсолидации ресурсов на базе ЦОД.
1.5. Задачи, решаемые врамках предоставления Сервиса:
- предоставлениеучастникам поименованных областей дискового пространства (далее - директория)для хранения, обмена, предоставления доступа к данным;
- организациясанкционированного доступа к данным, размещенным в директориях.
2. Условия предоставленияСервиса
2.1. Целесообразностьиспользования Сервиса органы государственной власти Сахалинской области,государственные органы Сахалинской области, органы местного самоуправлениямуниципальных образований Сахалинской области, подведомственные им учрежденияопределяют самостоятельно.
2.2. Сервис предоставляетсяучастникам, заключившим Соглашение о взаимодействии при предоставлении врегиональной информационно-телекоммуникационной инфраструктуре Сахалинской областисервиса «Единая служба каталогов», и самостоятельно обеспечившим техническуюготовность, определяемую как наличие доступа кинформационно-телекоммуникационной сети Правительства Сахалинской области.
2.3. Сервис предоставляетсяисключительно в целях реализации полномочий участников.
2.4. Сервис предоставляетсяпользователю при наличии у него персонифицированной учётной записи ЕСК иисключительно в целях исполнения возложенных на него должностных обязанностей.
2.5. Обладателем информации,размещаемой в рамках предоставления Сервиса, является участник или пользователь– инициатор её размещения.
2.6. Сервис предназначен дляхранения, распространения только открытой информации. Запрещается использоватьСервис для размещения и обмена сведениями, отнесенными законодательствомРоссийской Федерации к категории ограниченного доступа.
2.7. Идентификация иаутентификация пользователей осуществляется посредством Единой службыкаталогов.
2.8. В рамках Сервисапредоставляется возможность использования трёх различных типов директорий,располагаемых на сетевом ресурсе:
1) директория участника –это директория, наименование которой соответствует сокращенному наименованиюучастника, предназначенная для хранения данных одного участника. Правом записив данную директорию, а также правом изменения и удаления файлов в ней наделенывсе пользователи участника. Данный вид директорий создаётся исключительно винтересах органов государственной власти Сахалинской области, государственныхорганов Сахалинской области, подведомственных им учреждений;
2) директория « Free » предназначена для временногохранения и обмена данными. Правом записи в данную директорию, а также правомизменения и удаления файлов в ней наделены все пользователи всех участников.Срок хранения данных в директории не может превышать 7 календарных дней,удаление данных производится оператором каждую субботу в 23:00 по местномувремени;
3) директория «Common»предназначена для публикации данных и предоставления к ним доступа определеннойгруппе пользователей. Правом записи, внесения изменений и удаления данныхобладает только пользователь - инициатор размещения информации. Инымпользователям предоставляется право копировать размещенные материалы.
2.9. Объемы предоставляемыхресурсов составляет:
- 4 Гб – для директорииучастника;
- совокупный объемдиректории « Free » ограничивается 30 Гб;
Приналичии свободного дискового пространства, оператором может быть приняторешение об увеличение объема предоставляемых ресурсов.
2.10. Оператор обеспечиваетрезервирование файлов в директориях участников и директории « Common » на срок до 2 недель. По истечениюуказанного срока восстановление данных невозможно.
2.11. Запрещено использоватьСервис для размещения материалов:
- содержание которых можетсчитаться незаконным или оскорбительным, например, содержащих материалысексуального характера, расистские, дискредитирующие, оскорбительные,непристойные, уничижительные, дискриминационные, экстремистские, угрожающие илииные подобные материалы;
- развлекательногохарактера, например, личные мультимедиа-файлы и др.;
- нарушающие права третьихлиц, в том числе нелицензионное программное обеспечение.
3. Порядок взаимодействияоператора и участников
3.1. Взаимодействие оператораи участника по вопросам управления директориями (далее - объекты СХД)осуществляется исключительно в письменной форме.
3.2. От имени участниказапрос на управление объектами СХД (далее - заявка) может быть направлен:
1) руководителем участника– в случае необходимости создания или управления директорией участника;
2) пользователем – в случаенеобходимости создания или управления объектом в директории «Common».
3.3. Заявки, направляемыелицами, указанными в подпункте 1) пункта 3.2 настоящего Регламента,направляются посредством системы электронного делопроизводства ПравительстваСахалинской области.
3.4. Заявки, направляемыелицами, указанными в подпункте 2) пункта 3.2 настоящего Регламента,направляются посредством:
- заполнения интерактивнойформы в разделе «Доступ у информационным ресурсам ’ Доступ к сетевой папке»Системы обработки заявок, доступной по адресу винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет»http://helpdesk.sakhalin.gov.ru (далее - Система обработки заявок);
- направления сообщения стемой «Доступ к сетевой папке» [1] на адрес электронной почты helpdesk@sakhalin.gov.ruс адреса электронной почты пользователя, зарегистрированного в домене,находящемся под управлением министерства цифрового развития и связи Сахалинскойобласти или оператора, или абонента.
3.5. Оператор рассматриваетзаявку в срок не превышающий:
- 5 (пять) рабочих дней -в случае направления заявки способом, указанным в пункте 3.3 настоящегоРегламента;
- 3 (три) рабочих дня, вслучае направления заявки способами, указанными в пункте 3.4 настоящегоРегламента.
3.6. О результатахрассмотрения заявки (исполнении или отказе в исполнении) оператор информируетинициатора заявки способом, аналогичным способу её получения.
3.7. Основаниями для отказа висполнении заявки являются:
1) противоречие запроса науправление объектами СХД назначению различных типов директорий, указанных впункте 2.8 настоящего Регламента;
2) несоответствие заявкитребованиям, изложенным в пунктах 3.2 - 3.4 и разделе 4 настоящего Регламента;
3) наличие в заявке запросана управление объектами СХД, эксплуатируемыми иным участником;
4) наличие в заявке запросана выполнение действий, противоречащих Политике информационной безопасности.
3.8. Методическая поддержкапо вопросам эксплуатации СХД предоставляется специалистам, обеспечивающиминформационно-телекоммуникационное сопровождение деятельности участника, впорядке, определенном пунктом 3.4 настоящего Регламента, а также по телефону+7(4242) 67-21-65.
4. Требования,предъявляемые к заявкам
4.1. Заявка на созданиедиректории участника составляется в произвольной форме и обязательно должнасодержать информацию о необходимом объеме создаваемой директории.
Вслучае отсутствия в заявке дополнительных требований по настройке прав доступак создаваемому объекту СХД (по умолчанию), права предоставляются в объеме,предусмотренном подпунктом 1) пункта 2.8 настоящего Регламента.
Вслучае необходимости настройки прав доступа в объеме, отличном отпредусмотренного подпунктом 1) пункта 2.8 настоящего Регламента, в заявкедолжны быть указаны сведения, перечисленные в пункте 4.2 настоящего Регламента.
4.2. Заявка на управлениеправами доступа к директории участника или вложенными в неё директориями должнасодержать:
1) полное наименованиедиректории (с указанием пути до неё);
2) перечень пользователей(с указанием их фамилий, имен и отчеств (без сокращений и в именительномпадеже) или логинов пользователей ЕСК), которым предоставляются права на запись(удаление) в указанной директории;
3) перечень пользователей(с указанием их фамилий, имен и отчеств (без сокращений и в именительномпадеже) или логинов пользователей ЕСК), которым предоставляются права напросмотр (чтение) в указанной директории.
4.3. Заявка на созданиеобъектов СХД в директории «Common» должна содержать следующие сведения:
1) наименование создаваемойдиректории (длиной не более 40 символов и не содержащее служебных символов [2] );
2) перечень лиц, имеющихправо управлять создаваемой директорией (с указанием их фамилий, имен и отчеств(без сокращений и в именительном падеже) или логинов пользователей ЕСК). Вслучае отсутствия указанных в настоящем подпункте сведений, право управления директориейпредоставляется исключительно пользователю – инициатору заявки;
3) дата, при наступлениикоторой эксплуатация каталога будет прекращена;
4) перечень пользователей(с указанием их фамилий, имен и отчеств (без сокращений и в именительномпадеже) или логинов пользователей ЕСК), которым предоставляются права на запись(удаление) в указанной директории;
5) перечень пользователей(с указанием их фамилий, имен и отчеств (без сокращений и в именительномпадеже) или логинов пользователей ЕСК), которым предоставляются права напросмотр (чтение) в указанной директории.
4.4. Заявка на управлениеобъектом СХД в директории «Common» может быть направлена:
- пользователем –инициатором создания директории;
- пользователем, которомупри создании директории были делегированы права на управление такойдиректорией.
Взаявке должны быть указаны параметры директории, подлежащие изменению иперечисленные в подпунктах 1) - 5) пункта 4.3 настоящего Регламента.
5. Роли оператора,участников и пользователей
5.1. Оператор:
1) обеспечиваетбесперебойное функционирование программных и технических средств ЦОД,используемых в целях предоставления Сервиса;
2) назначает ответственныхисполнителей, уполномоченных на решение текущих вопросов по реализациинастоящего Регламента;
3) обеспечиваетпредоставление Сервиса в соответствии c порядком, определенным настоящим Регламентом;
4) разрабатывает формышаблонов заявок в соответствии с требованиями, предъявляемыми к их содержаниюразделом 4 настоящего Регламента;
5) обеспечиваетрезервирование данных в пределах срока, определенного пунктом 2.10 настоящегоРегламента;
6) предоставляетспециалистам, обеспечивающих информационно-телекоммуникационное сопровождениедеятельности участника, методическую поддержку по вопросам эксплуатацииСервиса;
7) имеет право вводитьвременные ограничения предоставления Сервиса в случае проведенияпрофилактических работ и (или) возникновения угроз в сфере информационнойбезопасности;
8) имеет право осуществлятьконтроль использования дискового пространства;
9) имеет право принаступлении даты прекращения эксплуатации удалять объекты СХД в директории « Common »;
10) имеет право высвобождать дисковоепространство, не используемое в течение 3 месяцев и более;
11) не несет ответственность засодержание информации, размещаемой и распространяемой пользователямипосредством Сервиса;
12) не несёт ответственность за действияпользователей, совершенные в рамках прав доступа, предоставленных пользователюучастником или другим пользователем.
5.2. Участники:
1) обеспечиваютознакомление пользователей с настоящим Регламентом;
2) самостоятельно создают иуправляют объектами СХД внутри директории участника;
3) эксплуатируютсоздаваемые в их интересах объекты СХД и взаимодействуют с оператором всоответствии с положениями настоящего Регламента;
4) обеспечивают полноту идостоверность сведений, предоставляемых оператору в рамках реализациинастоящего Регламента;
5) несут ответственность заразграничение прав доступа к эксплуатируемым директориям, а также заустановление прав доступа исходя из необходимости выполнения пользователемсвоих должностных обязанностей.
5.3. Пользователи:
1) эксплуатируют объектыСХД в соответствии с предоставленным им набором прав;
2) взаимодействуют соператором в соответствии с положениями настоящего Регламента;
3) обеспечивают полноту идостоверность сведений, предоставляемых оператору в рамках реализациинастоящего Регламента;
4) несут ответственность задействия по размещению, копированию, распространению, передаче, уничтожению,изменению (модификации), блокированию данных (файлов), доступ к которым был импредоставлен, а также за любое иное несанкционированное использование, котороеможет нанести ущерб;
5) не вправе использоватьСервис в целях, не связанных с исполнением возложенных на пользователядолжностных обязанностей.
[1] Наименование темы письмадолжно в точности соответствовать приведенному. Это обеспечит помещение заявкив верную очередь и ускорит процесс её обработки.
[2] К служебным символамотносятся знаки меньше (<), больше (>), двоеточие (:), двойные кавычки(”), слеш и обратный слеш (/) (\), вертикальная черта (|), знак вопроса(?), звездочка (*),