Постановление Администрации города Южно-Сахалинска Сахалинской области от 18.12.2017 № 3423-па
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет»
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18.12.2017№ 3423-па
Утвержден
постановлением администрации
города Южно-Сахалинска
от 18.12.2017 № 3423-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцатилет»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент устанавливает сроки ипоследовательность административных процедур и административных действий припредоставлении муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в браклицам, достигшим возраста шестнадцати лет».
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются получатели муниципальной услуги.
1.2.2. Получателями муниципальной услуги «Выдачаразрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет»являются несовершеннолетние граждане, достигшие возраста 16 лет, проживающие натерритории городского округа «Город Южно-Сахалинск», граждане, желающиевступить в брак с несовершеннолетними при наличии уважительных причин, имеющиеправо на обращение за получением муниципальной услуги в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, Сахалинской области,органов местного самоуправления (далее-заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услугисообщается заявителям:
- при личном обращении в отдел опеки и попечительства Департаментаобразования администрации города Южно-Сахалинска (далее – Департаментобразования) по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Дзержинского, д. 38.
Прием запросов о предоставлениимуниципальной услуги, а также устное консультирование при личном обращениизаинтересованных лиц по вопросам, связанным с предоставлением муниципальнойуслуги:
Среда: с 15:00 до 17:00;
- при обращении с использованием средств телефонной связипо номерам телефонов: 312-680, 312-691 (добавочный 5,13);
- при письменном обращении в Департамент образования попочте по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 172;
- посредством размещения сведений:
а) на официальном сайте администрациигорода Южно-Сахалинска http :// yuzhno - sakh . ru ;
б) в региональной государственной информационной системе «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области» (далее -РПГУ) https :// uslugi . admsakhalin . ru ;
в) в федеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ) http :// www . gosuslugi . ru ;
1.3.2. Сведения о ходе предоставления муниципальнойуслуги сообщаются заявителям:
- при личном обращении в Департамент образования;
- при обращении в Департамент образования с использованием средствтелефонной связи;
- через официальный сайт администрации города http :// yuzhno - sakh . ru / Iecm по номеру регистрации заявки на предоставление услуги в СЭД;
1.3.3. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
1.3.3.1. Устное информирование осуществляется специалистами Департаментаобразования при обращении заявителей за информацией лично или потелефону.
Специалисты, осуществляющие устное информирование, принимают всенеобходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленныевопросы.
Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течение времени,необходимого для его информирования.
1.3.3.2. При ответах на телефонные звонки специалисты Департаментаобразования подробно, в корректной форме, информируют обратившихся заявителейпо интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации онаименовании Департамента образования в которыйобратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста,принявшего телефонный звонок.
При устном обращении заявителя (по телефону) специалисты Департаментаобразования дают ответы самостоятельно. Если специалист, к которомуобратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то заявительдолжен быть направлен к другому специалисту или же обратившемуся заявителюдолжен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию, либо специалист может предложить заявителю обратиться письменно.
1.3.3.3. Письменное информирование осуществляется путем направления ответовпочтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетейобщего пользования (по электронной почте, по факсу), исходя из выбранногозаявителем способа направления ему ответа.
Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятнойформе с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста отдела.
Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращениязаявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменномобращении заявителя.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты,указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанномув обращении.
1.3.4. Информация, указанная в пунктах 1.3.1 — 1.3.2 настоящего разделаадминистративного регламента, образцы заполнения заявления, извлечения изнормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению государственной услуги, размещаются Департаментом образования наинформационном стенде Департамента образования, официальномИнтернет-сайте администрации города Южно-Сахалинска, РПГУ и ЕПГУ.
1.3.5.Информирование заявителей специалистамимногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее- МФЦ) и размещение информации опредоставлении муниципальной услуги в МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии между администрацией городаЮжно-Сахалинска и МФЦ в соответствии стребованиями постановления Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг», соглашения инормативных актов МФЦ.
1.3.6. На ЕПГУ и РПГУ размещается следующая информация.
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанныхдокументов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе;
2) кругзаявителей;
3) срокпредоставления муниципальной услуги;
4)результатпредоставления муниципальной услуги, порядок представления документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) размергосударственной пошлины, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги;
6) исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) о правезаявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) ирешений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
8) формызаявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлениимуниципальной услуги.
Информацияна ЕПГУ и РПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги наосновании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационнойсистеме «Федеральной реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»,предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ кинформации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется безвыполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использованияпрограммного обеспечения, установка которого на технические средства заявителятребует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателемпрограммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию илиавторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в браклицам, достигшим возраста шестнадцати лет».
2.2. Наименование органа местного самоуправления
Сахалинской области, предоставляющего муниципальную услугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городаЮжно-Сахалинска через Департамент образования (отдел опеки и попечительства) —непосредственного исполнителя муниципальной услуги.
Департамент образования не вправе требовать от заявителя осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальнойуслуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- при положительном решении – выдача постановления администрации города Южно-Сахалинскао разрешении на вступление в брак лицам, достигшим шестнадцати лет, но недостигшим совершеннолетия;
- при отрицательном решении – выдача мотивированногоотказа, оформленного на бланке Департамента образования.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Срокпредоставления муниципальной услуги – 30дней со дня обращения со всеми необходимыми документами. Решение опредоставлении муниципальной услуги в случае, если документы были направленызаявителем по почте, должно быть принято в течение 30 дней со дня получениявсех необходимых документов.
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги,
Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативнымиправовыми актами:
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) («Собраниезаконодательства РФ", 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», №238-239, 08.12.1994);
- Семейным кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства РФ»,01.01.1996, № 1, ст. 16, «Российская газета», № 17, 27.01.1996);
- Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»(«Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ»,31.07.2006, № 31 (1 часть), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126-127,03.08.2006);
- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»(«Собрание законодательства РФ», 28.04.2008, № 17, ст. 1755, «Российскаягазета», № 94, 30.04.2008, «Парламентская газета», № 31-32, 07.05.2008);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010,«Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»(«Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентскаягазета», № 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006,«Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
- Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданскогосостояния» («Российская газета», № 224, 20.11.1997, «Собрание законодательстваРФ», 24.11.1997, № 47, ст. 5340);
- Распоряжением Правительства Сахалинской области от 30.04.2015 № 191-р «Об оптимизациипредоставления муниципальных услуг и государственных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления»(«Губернские ведомости», № 139(4787), 08.08.2015);
- Уставом городского округа «Город Южно-Сахалинск», утвержденным решениемгородского Собрания города Южно-Сахалинска от 22.02.2006 № 180/13-06-3(«Южно-Сахалинск сегодня», № 19 от 14.03.2006);
- Положением о Департаменте образования администрации городаЮжно-Сахалинска, утвержденным решением городского Собрания городаЮжно-Сахалинска от 30.04.2013 № 798/47-13-4.
2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых всоответствии с законодательными
или иными нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги с разделением на документы
и информацию, которые заявитель должен представитьсамостоятельно,
и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в отделопеки и попечительства Департамента образования следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- заявления согласно форме (приложения № 1, 2) к настоящемуадминистративному регламенту (далее - заявление).
- справка о беременности (при наличии) (оригинал).
- свидетельство о рождении ребенка (в случае рождения ребенка) (копия),
- свидетельство об установлении отцовства (копия).
2.6.2. Заявитель вправе самостоятельно представить следующие документы,необходимые для получения муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов:
- справка о регистрации (выписка из домовой книги) с места жительстванесовершеннолетнего (подлинник).
2.6.3. Д окументы (сведения), в обязательномпорядке запрашиваемые Департаментом образования в соответствующих органах(организациях), в рамках межведомственного взаимодействия, в том числепосредством межведомственного электронного взаимодействия (которые заявительвправе предоставить по собственной инициативе):
- справка о регистрации (выписка из домовой книги) с места жительстванесовершеннолетнего (подлинник). Предоставляется Управлением Федеральноймиграционной службы России по Сахалинской области в г. Южно-Сахалинске;
2.6.4. Заявление и документы, предусмотренные настоящим разделомадминистративного регламента, подаются на бумажном носителе или в формеэлектронных документов при наличии технической возможности.
Электронныедокументы должны соответствовать требованиям, установленным в подразделе 2.14.административного регламента.
Заявление иприложенные к нему документы не должны содержать подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в них должны бытьнаписаны разборчиво, без сокращений.
Копиидокументов, прилагаемых к заявлению и направленных заявителем по почте, должныбыть удостоверены в установленном законодательством порядке либо в течение 3рабочих дней оригиналы данных документов подлежат предъявлению в администрациюгорода Южно-Сахалинска.
2.6.5.Запрещается требовать от заявителя:
-предоставления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актаминаходятся в распоряжении органов местного самоуправления, предоставляющихмуниципальную услугу, государственных органов и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, заисключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;
2.6.6. Припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме с использованиемфедеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) и региональной государственнойинформационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области» запрещено:
-отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, в случае если запрос и документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией осроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ,РПГУ;
- отказыватьв предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы,необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги,опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;
- требоватьот заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовымиактами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставлениясведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, которыйнеобходимости забронировать для приема;
- требоватьот заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителемплаты за предоставление муниципальной услуги.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для
отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги
Основанийдля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, не предусмотрено.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- нарушение требований подраздела 2.6 настоящегоадминистративного регламента;
- установлено несоответствие требованиям, предъявляемымподразделом 1.2 настоящего административного регламента к личности заявителя;
- установлено предоставление заявителем подложных документов либо сообщениезаведомо ложных сведений;
Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить пособственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставленииуслуги.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги и при
получении результатапредоставления муниципальной услуги
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и при получении результата муниципальной услуги в Департаментеобразования не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услугиосуществляется в день поступления запроса в Департамент образования или МФЦ.
Регистрациязапроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ,РПГУ осуществляется в автоматическом режиме.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальные услуги
2.12.1. Прием заявителей осуществляется в специально оборудованных для этихцелей помещениях, которые оснащаются информационными табличками (вывесками) идолжны соответствовать комфортным для заявителей условиям.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны бытьоборудованы автоматической пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения,системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В здании, где организуется прием заявителей,предусматриваются места общественного пользования (туалеты).
2.12.2. Места ожидания и места для приема запросов заявителей опредоставлении муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями(кресельными секциями, скамьями) а также столами (стойками) с канцелярскимипринадлежностями для осуществления необходимых записей.
2.12.3. Места для информирования заявителей оборудуются информационнымистендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация.
2.12.4. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны удовлетворятьтребованиям об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектамсоциальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в нихуслугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальнойзащите инвалидов.
2.12.5. В целях обеспечения доступности муниципальной услуги для инвалидов должны быть обеспечены:
- условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), вкотором предоставляется услуга, а также для беспрепятственного пользованиятранспортом, средствами связи и информации;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которойрасположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, атакже входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство ивысадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения исамостоятельного передвижения;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимыхдля обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям,помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограниченийих жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации,а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск на объекты (здания, помещения), в которыхпредоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров,мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.13. Показатели доступности и качества
муниципальных услуг
2.13.1.Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
-доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
-возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, втом числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
-возможность получения муниципальной услуги в электронном виде с использованиемЕПГУ, РПГУ;
-возможность получения муниципальной услуги в МФЦ;
-количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлениимуниципальной услуги и их продолжительность;
-соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
-достоверность предоставляемой заявителям информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги, о ходе предоставления муниципальной услуги;
-отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на решения и (или) действия(бездействие) Департамента образования, муниципальных служащих Департаментаобразования при предоставлении муниципальной услуги.
2.13.2.Показатели доступности и качества муниципальных услуг при предоставлении в электронном виде:
-возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на ЕПГУ, РПГУ;
-возможность направления в электронной форме, жалобы на решения и действия(бездействия) Департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица Департамента образования в ходе предоставления услуги;
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие возможность
и особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме
Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии ссоглашением о взаимодействии, заключенным между администрацией городаЮжно-Сахалинска и МФЦ, с момента вступления в силу указанного соглашения.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И
СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ВМНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
- регистрация заявления о предоставлении муниципальной услугиосуществляется в день поступления заявления в Департамент образования.
- проверка полноты и соответствия представленных документов установленнымтребованиям в течение 3 дней с момента поступления заявления;
- оформление и направление запросов в Управление Федеральной миграционнойслужбы России по Сахалинской области в городе Южно-Сахалинске, Муниципальноеунитарное предприятие «Городской Информационно-Аналитический центр» городскогоокруга «Город Южно-Сахалинск» - в течение 2 рабочих дней посредствоммежведомственного информационного взаимодействия со дня получения от гражданинанеобходимых документов. Ожидание ответов на запросы Департамента опредоставлении выписки из домовой (поквартирной) книги с места жительстванесовершеннолетнего, в течение 5 рабочих дней со дня получениямежведомственного запроса.
- принятие и подготовка решения о предоставлении муниципальной услуги либооб отказе в предоставлении муниципальной услуги, в течение 24 дней с момента проверки полнотыпредставленных документов;
- вручение заявителю результата предоставления муниципальной услуги либоотказа в предоставлении услуги, в течение 3 дней с момента принятия решения.
При несогласии гражданина представить недостающие, или исправленные, илиоформленные надлежащим образом документы либо невозможности их предоставленияспециалист готовит письменный мотивированный отказ в приеме представленныхдокументов, который подписывается начальником отдела опеки и попечительства Департамента образования администрации города Южно-Сахалинска.
3.1.2.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 кнастоящему административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении
муниципальной услуги с прилагаемыми документами
3.2.1. Основания для начала административной процедуры.
Основанием для начала административной процедуры является поступлениезаявления и документов, установленных пунктом 2.6.1 подраздела 2.6раздела 2 настоящего административного регламента.
3.2.2. Административная процедура предполагает следующие административныедействия:
3.2.2.1. Прием и регистрация заявления с документами, установленнымипунктом пунктом 2.6.1подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.
Способы приема заявлений:
- лично от заявителя в день подачи заявления заявителем с регистрацией вавтоматизированной системе электронного документооборота администрации городаЮжно-Сахалинска (далее — СЭД) по адресу: 693007, г. Южно-Сахалинск, ул.Дзержинского, д. 38, каб. 6. Тел. 312-691 доб. 5.
Время приема заявлений: среда с 16:00 до 17:00 часов.
- в программе регионального межведомственного электронного взаимодействия(далее — РСМЭВ) от заявителя, направившего заявление с использованиемрегиональной государственной информационной системы «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области» в электронной форме.
Время приема заявлений: понедельник - пятница с 09:00 до 17:00 часов.
- в РСМЭВ от заявителя, подавшего заявление в МФЦ с последующейрегистрацией в СЭД (или от курьера МФЦ в соответствии с Соглашением овзаимодействии с МФЦ).
Время приема заявлений: понедельник — пятница с 09:00 до 17:00 часов.
Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий,входящих в состав административной процедуры, указанной в подпункте 3.2.2.1.пункта 3.2.2. является главный специалист отдела опеки и попечительстваДепартамента образования, в обязанности которого входит выполнение указанныхадминистративных действий в соответствии с должностной инструкцией.
3.2.2.2. При личном приеме заявления специалистудостоверяет личность заявителя. В случае подачи заявления с документамипредставителем заявителя специалист удостоверяет его личность и проверяет егополномочия. Проверяет состав прилагаемыхк заявлению документов и формирует их опись. При регистрации заявления в СЭДвыдает заявителю расписку в получении документов с номером и датой регистрациив СЭД.
3.2.3. Критерии принятия решений.
Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедурыявляется наличие заявления и прилагаемых к нему документов.
3.2.4. Результат административной процедуры и порядок передачи результата.
Результатом выполнения административной процедуры является принятое изарегистрированное в СЭД заявление о предоставлении муниципальной услуги ивыдача заявителю расписки в получении документов с номером и датой регистрациизаявки в СЭД при личном приеме.
При подаче заявления через «Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области» в электронной форме, заявитель информируется оприеме заявления в «личном кабинете» автоматически программным средством.
При подаче заявления через МФЦ заявитель информируется МФЦ.
3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, втом числе в электронной форме.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяприсвоение заявлению регистрационного номера в СЭД, в том числе при подачезаявления в электронной форме РСМЭВ.
3.3. Формирование инаправление межведомственных запросов
вгосударственные органы (организации), в распоряжении которых
находятсядокументы и сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги
3.3.1. Основанием для начала административной процедурыявляется пометка о необходимости оформления запроса в Управление Федеральноймиграционной службы России по Сахалинской области в городе Южно-Сахалинске,Муниципальное унитарное предприятие «Городской информационно-аналитическийцентр» городского округа «Город Южно-Сахалинск» (далее - уполномоченныеорганы).
3.3.2. Должностным лицом, ответственным за оформление запроса вуполномоченные органы, является специалист органа опеки и попечительстваДепартамента образования, в должностные обязанности которого входитосуществление данного административного действия.
3.3.3. Специалист органа опеки и попечительствапосредством межведомственного информационного взаимодействия со дняпредоставления необходимых документов гражданином в течение 2 рабочих днейготовит запрос в уполномоченные органы о предоставлении документа,предусмотренного подразделом 2.6 административного регламента.
После регистрации запрос направляется в уполномоченный орган в формеэлектронного документа с использованием единой системы межведомственногоэлектронного взаимодействия, а в случае отсутствия у соответствующегоуполномоченного органа доступа к единой системе межведомственного электронноговзаимодействия - в форме документа на бумажном носителе с соблюдением нормзаконодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Ожидание ответов на запросы Департамента образования о предоставлениивыписки из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иной документ,подтверждающий право пользования жилым помещением либо право собственности нажилое помещение - в течение 5 рабочих дней со дня получения межведомственногозапроса.
3.3.4. Критерием принятия решения является формирование запроса вуполномоченные органы.
3.3.5. Результатом исполнения административной процедуры является получениеответа на межведомственный запрос.
3.3.6.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсярегистрация исходящего письма на бумажном носителе.
3.4.Принятие и подготовка решения о предоставлении муниципальной услуги либо оботказе в предоставлении муниципальнойуслуги.
3.4.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является зарегистрированноезаявление, с представлением документов, ответы на запросы, поступившие отуполномоченных органов посредством межведомственного взаимодействия.
3.4.2. Административная процедура предполагаетследующие административные действия:
- подготовка постановления о предоставлениимуниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальнойуслуги.
3.4.3. Сведения о должностном лице, ответственном завыполнение каждого административного действия:
Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий,входящих в состав административной процедуры является главный специалист отделаопеки и попечительства Департамента образования, в обязанности которого входитвыполнение указанных административных действий в соответствии с должностнойинструкцией.
3.4.4. Критерием принятия решения является наличие либоотсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,предусмотренных подразделом 2.8 административного регламента.
3.4.5. Результатом административной процедуры являетсяподготовленное постановление о выдаче разрешения на вступление в брак лицам,достигшим возраста шестнадцати лет либо письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальнойуслуги.
3.4.6. Способом фиксации результата выполнения административногодействия является регистрация результата предоставления муниципальной услуги набумажном носителе.
3.5. Выдача заявителю результата о предоставлении муниципальной
услуги либо об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги.
3.5.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является подписанное решение о результате предоставлениямуниципальной услуги.
3.5.2. Должностным лицом, ответственным за вручениезаявителю результата предоставления муниципальной услуги является специалистДепартамента образования, в должностные обязанности которого входитосуществление данного административного действия.
3.5.3. Критерием принятия решения рамках настоящейадминистративной процедуры является наличие оформленного в соответствии с требованием административного регламентарезультата предоставления муниципальной услуги
3.5.4. Результат административной процедуры ипорядок выдачи результата.
Результатом выполнения административной процедурыявляется:
- при положительном решении: вручение заявителюПостановления о выдаче разрешения на вступление в брак гражданину, достигшемувозраста шестнадцати лет;
- вручение мотивированного отказа в предоставлениимуниципальной услуги.
3.6. Порядок осуществления административныхпроцедур
вэлектронной форме, в том числе с использованием
федеральнойгосударственной информационной системы
«Единыйпортал государственных и муниципальных услуг
(функций)»и региональной государственной
информационнойсистемы «Портал государственных
имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области»
3.6.1.Запись на прием в Департамент образования, предоставляющий муниципальнуюуслугу, для подачи запроса с использованием ЕПГУ И РПГУ не осуществляется.
3.6.2.Формирование запроса о предоставлении муниципальной услуги на ЕПГУ и РПГУ неосуществляется.
3.6.3.Прием и регистрация Департаментом образования запроса и иных документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги с использованием ЕПГУ иРПГУ, не осуществляется.
3.6.4.Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взымается.
3.6.5.Результат предоставления муниципальной услуги с использованием ЕПГУ и РПГУ непредоставляется.
3.6.6.Получение сведений о ходе выполнения запроса с использованием ЕПГУ и РПГУ неосуществляется.
3.6.7.Осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги.
Заявителямобеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услугис использованием РПГУ, при условии возможности предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме.
3.6.8.Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействие)Департамента образования, должностного лица Департамента образования либомуниципального служащего.
Действиеописано в разделе «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, а такжедолжностных лиц» настоящего административного регламента.
3.7.Особенности предоставления муниципальной
услуги в многофункциональных центрах
3.7.1.Порядок административных действий в случае предоставления муниципальной услуги в МФЦ:
1)Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в помещении МФЦ.
Размещениеинформации о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляется сиспользованием доступных средств информирования заявителей (информационныестенды, прокат видеороликов, обеспечение доступа к информационно-телекоммуникационнойсети Интернет).
2) Прием отзаявителя запроса и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
В МФЦ запредоставлением муниципальной услуги заявитель обращается лично, череззаконного представителя или доверенное лицо.
Административноедействие по приему от заявителя запроса и иных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, включает в себя:
-установление личности заявителя (доверенного лица заявителя), а также проверку документа,подтверждающего полномочия доверенного лица (в случае обращения доверенноголица);
- проверкукомплектности представленных документов (при наличии);
-регистрацию заявления в автоматизированной информационной системе МФЦ;
- вручениерасписки о получении заявления и документов (при наличии).
3) Передачадокументов из МФЦ в администрацию города Южно-Сахалинска:
Передачадокументов из МФЦ в администрацию городаЮжно-Сахалинска осуществляется посредством их доставки на бумажном носителекурьером МФЦ, либо почтовым отправлением и/или при наличии техническойвозможности в электронном виде в Департамент образования.
4)Направление результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
Должностноелицо администрации города Южно-Сахалинска, ответственное за выдачу документов,обеспечивает направление в МФЦ результата муниципальной услуги не позднееодного рабочего дня, предшествующего дню истечения срока ее предоставления,посредством передачи документа на бумажном носителе курьеру МФЦ, либо почтовымотправлением и/или при технической возможности в электронном виде в Департаментобразования.
СпециалистМФЦ вносит информацию о поступлении результата муниципальной услуги вавтоматизированную информационную систему МФЦ и информирует заявителя овозможности получения результата муниципальной услуги.
СпециалистМФЦ выдает результат оказания муниципальной услуги заявителю в момент обращениязаявителя в МФЦ за его получением.
3.7.2. Особенности выполнения указанных административных действийустанавливаются соглашением о взаимодействии, заключенным между администрациейгорода Южно-Сахалинска и МФЦ.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления контроля за соблюдениеми исполнением
ответственными должностными лицами положений административного регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением и исполнениемдолжностными лицами положений настоящего административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется руководителем Департамента образования,начальником отдела опеки и попечительства Департамента образования.
Контроль заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себяпроведение плановых и внеплановых проверок, направленныхв том числе на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых былинарушены права заявителей, а также рассмотрение, принятие решений, подготовкуответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие)должностных лиц.
4.2. Ответственность должностных лиц
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления муниципальной услуги
Должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальнойуслуги.
4.3. Положения, характеризующие требования к формам
контроля за предоставлениеммуниципальной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений иорганизаций осуществляется посредством открытости деятельности Департаментаобразования при предоставлении муниципальной услуги, получения полной,актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессеполучения муниципальной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ОРГАНА МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, АТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
5.1 Информация для заявителя о его праве
податьжалобу на решение и (или) действие (бездействие)
органаместного самоуправления и (или) его должностных лиц
припредоставлении муниципальной услуги
5.1.1.Заявитель вправе обжаловать нарушение порядка предоставления муниципальнойуслуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии)Департамента образования, должностных лиц Департамента образования припредоставлении муниципальной услуги, а также в следующих случаях:
- нарушениесрока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;
-требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области,городского округа «Город Южно-Сахалинск» для предоставления муниципальнойуслуги;
- отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области,городского округа «Город Южно-Сахалинск», для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Сахалинской области, городского округа «Город Южно-Сахалинск»;
-требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области, городского округа «ГородЮжно-Сахалинск»;
- отказ Департамента образования, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица Департамента образования, предоставляющегомуниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.
5.2.Предмет жалобы
5.2.1 Предметом жалобы являются решения и (или) действия (бездействие)Департамента образования, представляющего муниципальную услугу, либо егодолжностных лиц, принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставлениямуниципальной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнениедолжностными лицами служебных обязанностей, установленных административнымрегламентом и иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
5.2.2.Жалоба должна содержать:
-наименование Департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица Департамента образования, предоставляющего муниципальнуюуслугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведенияоб обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента образования,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Департаментаобразования, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)Департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица Департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
5.3. Органыместного самоуправления
иуполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица,
которымможет быть направлена жалоба
5.3.1.Жалоба рассматривается Департаментом образования, предоставляющим муниципальнуюуслугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений идействий (бездействия) Департамента образования, предоставляющего муниципальнуюуслугу, его должностного лица.
5.3.2.Должностные лица Департамента образования, уполномоченные на рассмотрение жалобна нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроковрассмотрения жалобы, либо незаконный отказ или уклонение указанногодолжностного лица от приема жалобы, несут ответственность в соответствии счастями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административныхправонарушениях.
5.4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1.Действия (бездействия) Департамента образования, должностных лиц Департаментаобразования при предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принятые(осуществляемые) в ходе выполнения настоящего административного регламента,обжалуются в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения к руководителюадминистрации города Южно-Сахалинска.
5.4.2.Жалоба подается в Департамент образования в письменной форме, в том числе приличном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.4.2.1. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом образованиив месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавалзапрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется,либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги.
Жалоба вписьменной форме может быть также направлена по почте.
5.4.2.2. Вслучае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ,удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.4.2.3. Вслучае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляетсядокумент, подтверждающий полномочия на осуществление действий от именизаявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществлениедействий от имени заявителя, может быть представлена:
1)оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность (для физических лиц);
2) оформленнаяв соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность,заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя илиуполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копиярешения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лицана должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.
5.4.2.4. Вэлектронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официальногосайта администрации города Южно-Сахалинска в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет»;
2) ЕПГУ,РПГУ;
3)федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процессдосудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) (далее- Портал досудебного обжалования).
При подачежалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.4.2.3 настоящегоадминистративного регламента, могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрензаконодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющийличность заявителя, не требуется.
Прииспользовании портала досудебного обжалования заявителю обеспечивается:
1)возможность подачи заявителем в электронной форме жалобы и иных документов (приналичии), подтверждающих доводы заявителя;
2)доступность для заполнения и (или) копирования заявителем шаблонов жалобы вэлектронной форме;
3)возможность получения заявителем сведений о ходе рассмотрения жалобы, поданнойлюбым способом;
4)возможность получения заявителем решения по жалобе, поданной любым способом;
5)возможность ознакомления с информацией об общем количестве поданных ирассмотренных жалоб.
5.4.3.Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦобеспечивает ее передачу в администрацию города Южно-Сахалинска в порядке исроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ иадминистрацией города Южно-Сахалинска, но не позднее следующего рабочего дня содня поступления жалобы.
Жалоба нанарушение порядка предоставления муниципальной услуги МФЦ рассматриваетсяДепартаментом образования. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со днярегистрации жалобы в администрации города Южно-Сахалинска.
5.4.4.Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица Департамента образованияобеспечивают прием и рассмотрение жалоб.
5.4.5.Департамент образования обеспечивает:
1)оснащение мест приема жалоб;
2)информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий(бездействия) Департамента образования, его должностных лиц;
3)консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий(бездействия) Департамента образования, его должностных лиц;
4)заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб ивыдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.4.6.Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалованияявляются поступление жалобы заявителя и ее регистрация.
5.5. Срокрассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба,поступившая в Департамент образования, подлежит регистрации не позднееследующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.5.2. Зарегистрированная жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департаментобразования, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаДепартамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы вслучае, если возможность приостановления
предусмотрена законодательством Российской Федерации
Приостановлениерассмотрения жалобы не допускается.
5.7.Результат рассмотрения жалобы
5.7.1. Порезультатам рассмотрения жалобы Департамент образования принимает одно из следующихрешений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных Департаментом образования, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Сахалинской области, городского округа «Город Южно-Сахалинск»,а также в иных формах;
- отказываетв удовлетворении жалобы.
5.7.2.Департамент образования отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличиевступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по темже основаниям;
2) подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.
5.7.3. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или признаковсостава преступления, должностные лица Департамента образования,уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляютсоответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.8.Порядок информирования заявителя
орезультатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Пожеланию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется непозднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрениежалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа,вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.8.2.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным нарассмотрение жалобы должностным лицом Департамента образования.
5.8.3. Вответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
-наименование Департамента образования, должность, фамилия, имя, отчество (приналичии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер,дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение илидействие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия,имя, отчество (при наличии) заявителя;
- основаниядля принятия решения по жалобе;
- принятоепо жалобе решение;
- еслижалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в томчисле срок предоставления результата муниципальной услуги;
- сведенияо порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.4.Письменные ответы на жалобы, предназначенные для направления заявителям,высылаются по почте непосредственно в адрес заявителей, не позднее дня,следующего за днем принятия решения.
5.8.5.Информацию о статусе рассмотрения жалобы, поданной через портал досудебногообжалования, заявитель может узнать в личном кабинете.
5.9.Порядок обжалования решения по жалобе
Заявительимеет право обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам или ввышестоящий орган в порядке подчиненности.
5.10. Правозаявителя на получение информации и документов,
необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы
Заявительимеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.
5.11.Способы информирования заявителей
о порядкеподачи и рассмотрения жалобы
5.11.1.Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействие)Департамента образования и их должностных лиц обеспечивается посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг,на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска в сети Интернет, вЕПГУ и РПГУ.
Консультированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействие) Департаментаобразования и его должностных лиц осуществляется в томчисле по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.11.2.Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) Департамента образования и их должностных лиц, утверждено постановлением администрациигорода Южно-Сахалинска от 30.01.2014 № 150-па.
Приложение № 1
кадминистративному регламенту
предоставления государственной услуги
«Выдача разрешения на вступление в брак
лицам, достигшим возраста шестнадцати
лет»
Форма бланка
Начальнику Департамента образования
администрации города Южно-Сахалинска
____________________________________
от _________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
паспорт: _____ выдан _______________
(паспортные данные физического лица)
____________________________________
проживающего _______________________
____________________________________
(почтовый индекс и адрес,
телефон ____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу разрешить мне вступить в брак в возрасте ________ лет ___________
месяцев сгражданином (гражданкой) ________________________________________
__________________________________________________________________________,
(ФИО достигшего(ей) возраста 16 лет)
___________года рождения, проживающим(-ей) по адресу:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
так какнахожусь с ним (с ней) в фактически сложившихся брачных отношениях,
ожидаемрождение совместного ребенка, имеем совместного ребенка.
К заявлениюприлагаются следующие документы:
1)________________________________________________________________________
2)________________________________________________________________________
3)________________________________________________________________________
4) ________________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О
персональныхданных" даю согласие на обработку своих персональных данных.
"___"_______________ 20__ г. _________________
(подпись)
Верно:"___" _______________ 20__ г. _________________
(подпись)
Приложение № 2
кадминистративному регламенту
предоставления государственной услуги
«Выдача разрешения на вступление в брак
лицам, достигшим возраста шестнадцати
лет»
Начальнику Департамента образования
администрации города Южно-Сахалинска
____________________________________
от _________________________________
(Ф.И.О.)
паспорт: _____ выдан _______________
(паспортные данные физического лица)
____________________________________
проживающего: ______________________
____________________________________
(почтовый индекс и адрес, телефон)
тел. _______________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу разрешить вступить со мной в брак в возрасте ____ лет ___ месяцев
гражданке(нину) __________________________________________________________,
(ФИО)
так какнахожусь с ним (с ней) в фактически сложившихся брачных отношениях,
ожидаемрождение совместного ребенка, имеем совместного ребенка.
К заявлениюприлагаю следующие документы:
1)________________________________________________________________________
2)________________________________________________________________________
3) ________________________________________________________________________
Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных
данных"даю согласие на обработку своих персональных данных.
"___"________________ 20__ г. _________________
(подпись)
Верно:
"___"________________ 20__ г. _________________
(подпись)
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Выдача разрешения на вступление в брак
лицам, достигшим возраста шестнадцати
лет»
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК ЛИЦАМ,
ДОСТИГШИМ ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ"
(неприводится)