Постановление Администрации города Южно-Сахалинска Сахалинской области от 24.07.2013 № 1299

О внесении изменений в постановление администрации города от 29.09.2011 № 1781 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги в городе Южно-Сахалинске «Выдача документов (выписка из домовой книги, копия ордера на жилое помещение, дубликат приватизационных документов, справка об участии (неучастии) в приватизации жилья, справка с места жительства граждан, проживающих в частном секторе)» (в ред. от 27.04.2012)

  
                 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕот 24.07.2013 № 1299 О внесении изменений в постановление администрации города от 29.09.2011 № 1781 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги в городе Южно-Сахалинске «Выдача документов (выписка из домовой книги, копия ордера на жилое помещение, дубликат приватизационных документов, справка об участии (неучастии) в приватизации жилья, справка с места жительства граждан, проживающих в частном секторе)» (в ред. от 27.04.2012) 
      В  целях  реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об  организации  предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг»,  в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012   №  601  «Об  основных  направлениях  совершенствования  системы  государственного управления»,Устава  городского  округа  «Город  Южно-Сахалинск»  администрация города Южно-Сахалинска постановляет: 
      1.   Внести  в  Административный  регламент  по  предоставлению  муниципальной  услуги  в  городе Южно-Сахалинске «Выдача документов (выписка  из  домовой  книги,  копия  ордера  на  жилое  помещение,  дубликат    приватизационных   документов,   справка   об   участии   (неучастии)  в  приватизации  жилья,  справка  с  места  жительства  граждан,    проживающих    в    частном   секторе)»,   утвержденный   постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 29.09.2012 № 1781  (в  ред.  от  27.04.2012),  следующие изменения и дополнения: 
      1.1.     В     п.1.4.     слова     «Управления    территориями    Ново-Александровск,   Луговое,   Хомутово,   Синегорск,  Березняки,  Дальнее   (далее   –  Управление  территориями)»  заменить  словами  «Муниципального   казенного   учреждения   «Управление  мониторинга  городского      хозяйства»      (далее      –      МКУ     «УМГХ)».     1.2.   В   п.   2.11.   цифру   «20»   заменить   цифрой  «15».  1.3.    Пункт    2.14.    изложить    в   следующей   редакции:   «2.14.Показатели качества предоставления услуги:
      -доля заявителей, удовлетворенных временем, потребовавшимся для предоставления  услуги  не  менее  100% от общего числа заявителей; 
      -  доля  случаев  предоставления услуги в установленный срок не менее 100%;
      -доля  заявителей,  удовлетворенных временем ожидания в очереди при  получении  услуги  не  менее  100% от общего числа заявителей; 
      -доля заявителей, удовлетворенных вежливостью и компетентностью сотрудника,  взаимодействующего  с  заявителем  при  предоставлении  услуги    не    менее    100%    от    общего   числа   заявителей;   
      -доля  заявителей,  удовлетворенных  комфортностью помещения, в котором   предоставлена   услуга  не  менее  80%  от  общего  числа  заявителей;
      -   отсутствие   жалоб   на   качество  предоставления  услуги.  Показатели доступности предоставления услуги:
      -доля  заявителей,  удовлетворенных  доступностью  информации о порядке   и   условиях   предоставления   услуги   не  менее  100%;  
      -доля случаев сданных заявителем документов с первого обращения не менее 80%».
      1.4.  Раздел  5  «Досудебный  (внесудебный) порядок обжалования решений   и   действий   (бездействия)   органа,   предоставляющего   муниципальную  услугу,  а  также  его  должностных  лиц»  дополнить  подпунктом 5.2.8.:
      «5.2.8.   Должностные   лица   администрации   Южно-Сахалинска,   наделенные  полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка или  сроков предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения  жалоб, либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица принять ее к рассмотрению несут ответственность в соответствии   с   частями   3   и   5   статьи   5.63  Кодекса  об  административных правонарушениях Российской Федерации».
      2.    Опубликовать    настоящее    постановление    в    газете    «Южно-Сахалинск   сегодня»   и   разместить  на  официальном  сайте  администрации города ЮжноСахалинска.
      3.  Контроль  исполнения  настоящего постановления возложить на вице-мэра      по      городскому      хозяйству     Ю.М.Алпацкого.
       
           Исполняющий обязанности мэра города С.А.Надсадин