Постановление Администрации города Южно-Сахалинска Сахалинской области от 26.06.2020 № 1842-па
Об утверждении административного регламента администрации города Южно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из реестра муниципального имущества»
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26.06.2020 № 1842-па
Об утверждении административного регламентаадминистрации города Южно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги«Выдача выписки из реестра муниципального имущества»
В соответствии сФедеральными законами от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», от 06.10.2003 № 131-ФЗ«Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации», Распоряжением Правительства Сахалинской области от 08.11.2019№ 631-р «Об утверждении Плана мероприятий («дорожной карты») посовершенствованию и развитию системы предоставления государственных имуниципальных услуг в Сахалинской области на 2019 - 2021 годы», статьей 37 Уставагородского округа «Город Южно-Сахалинск» администрация города Южно-Сахалинскапостановляет:
1. Утвердить административный регламентадминистрации города Южно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из реестрамуниципального имущества» (приложение).
2. Признать утратившими силу постановленияадминистрации города Южно-Сахалинска:
- 02.02.2018№ 246-па «Об утверждении административного регламента администрации городаЮжно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из Реестрамуниципального имущества»
- от 15.08.2018№ 1984-па «О внесении изменений в административный регламент администрациигорода Южно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки изРеестра муниципального имущества», утвержденный постановлением администрациигорода Южно-Сахалинска от 02.02.2018 № 246-па»,
- от 19.10.2018 № 2883-па «О внесении изменений в административныйрегламент администрации города Южно-Сахалинска предоставления муниципальнойуслуги «Выдача выписки из Реестра муниципального имущества», утвержденныйпостановлением администрации города Южно-Сахалинска от 02.02.2018 № 246-па»,
- от 26.11.2018 № 3193-па «О внесении изменений в административныйрегламент администрации города Южно-Сахалинска предоставления муниципальнойуслуги «Выдача выписки из Реестра муниципального имущества», утвержденныйпостановлением администрации города Южно-Сахалинска от 02.02.2018 № 246-па».
3. Настоящее постановление опубликовать в газете «Ю жно-Сахалинск сегодня» и разместить наофициальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.
4. Контроль исполнения постановленияадминистрации города возложить на вице-мэра города Южно-Сахалинска.
Мэргорода С.А.Надсадин
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации г. Южно-Сахалинска
от 26.06.2020 № 1842-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
«ВЫДАЧА ВЫПИСКИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административногорегламента
Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательностьадминистративных процедур и административных действий при предоставлениимуниципальной услуги «Выдача выписки из реестра муниципального имущества»(далее - административный регламент).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются юридические и физические лица, за исключениемгосударственных органов и их территориальных органов, органов государственныхвнебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местногосамоуправления (далее - заявители).
1.2.2. Полномочиями выступать от имени заявителей при взаимодействии с органамиместного самоуправления (далее — администрация города Южно-Сахалинска) обладаютпредставители заявителя, действующие в силу полномочий, основанных наоформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядкедоверенности, на указании федерального закона, либо акта уполномоченного на тогосударственного органа или органа местного самоуправления (далее -представители).
1.3. Требования к порядку информирования о
предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Справочная информация:
- в отношении объектов, относящихся к жилищному фонду- Муниципальное казенное учреждение «Управление жилищной политики городаЮжноСахалинска» (далее — Учреждение) по адресу: 693020г. ЮжноСахалинск, Коммунистический проспект, 49 (4 этаж, кабинет№ 34), среда с 10.00 до 10.30 часов, справочные телефоны: 300642добавочный (1) и (2), официальный Интернет-сайт администрации городаЮжноСахалинска: http://yuzhno-sakh.ru,адрес электронной почты: uzhp@yuzhno-sakh.ru
- в отношении объектов, относящихся к движимому инедвижимому имуществу (за исключение объектов жилищного фонда и земельныхучастков) — Департамент по управлению муниципальным имуществом аппаратаадминистрации г. Южно-Сахалинска (далее - ДУМИ) по адресу: 693020г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, 23, (1 этаж, кабинет № 8),среда с 10.00 до 10.30 часов, справочные телефоны: 300644 добавочный (1), (2) и(4), официальный Интернет-сайт администрации города Южно-Сахалинска:http://yuzhno-sakh.ru, адрес электронной почты: dumi@yuzhno-sakh.ru
- в отношении земельных участков (за исключениеобъектов жилищного фонда и объектов движимого и недвижимого имущества) —Департамент землепользования города Южно-Сахалинска (далее — ДЗП) по адресу:г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, 32, (1 этаж, кабинет № 5),среда с 10.00 до 10.30 часов, справочные телефоны: 312840 добавочный (3), официальныйИнтернет-сайт администрации города Южно-Сахалинска: http://yuzhno-sakh.ru,адрес электронной почты: dagun@yuzhno-sakh.ru
1.3.2. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги сообщаетсязаявителям:
- при личном обращении в Учреждение, ДУМИ, ДЗП, указанное в п.1.3.1. настоящегоадминистративного регламента;
- при обращении с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов,указанным в п.1.3.1. настоящего административного регламента;
- при письменном обращении в Учреждение, ДУМИ, ДЗП, указанное в п.1.3.1.настоящего административного регламента по почте либо в электронном виде;
- посредством размещения сведений:
1) на официальном Интернет-сайте администрации города ЮжноСахалинска: http://yuzhno-sakh.ru;
2) в региональной государственной информационнойсистеме «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинскойобласти» (далее - РПГУ) https://uslugi.admsakhalin.ru;
3) на информационном стенде, расположенном в Учреждении, ДУМИ, ДЗП, указанном вп. 1.3.1. настоящего административного регламента;
- посредством размещения сведений:
- на официальном Интернет-сайте: http://yuzhno-sakh.ru ;
- в региональной государственной информационной системе «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области» (далее -РПГУ) https://uslugi.admsakhalin.ru ;
1.3.3. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаютсязаявителям:
- при личном обращении в Учреждение, ДУМИ, ДЗП;
- при обращении в Учреждение, ДУМИ, ДЗП с использованием средств телефоннойсвязи;
- при письменном обращении в Учреждение, ДУМИ, ДЗП по почте, либо в электронномвиде;
1.3.4. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
1.3.4.1. Устное информирование осуществляется специалистами Учреждения, ДУМИ,ДЗП при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалисты, осуществляющие устное информирование, принимают все необходимыемеры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течение времени, необходимогодля его информирования.
1.3.4.2. При ответах на телефонные звонки специалисты Учреждения, ДУМИ, ДЗПподробно, в корректной форме информируют обратившихся заявителей поинтересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименованииоргана местного самоуправления, в который обратился заявитель, фамилии, имени,отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При устном обращении заявителя (по телефону) специалисты Учреждения, ДУМИ, ДЗПдают ответы самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, неможет ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен кдругому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либоспециалист может предложить заявителю обратиться письменно.
1.3.4.3. Письменное информирование осуществляется путем направления ответовпочтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетейобщего пользования (по электронной почте, по факсу) исходя из выбранногозаявителем способа направления ему ответа.
Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной формес указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста Учреждения, ДУМИ,ДЗП.
Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращениязаявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменномобращении заявителя.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется вформе электронного документа по адресу электронной почты, указанному вобращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
1.3.5. Информирование заявителей специалистами многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) и размещениеинформации о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ осуществляется приналичии соглашения о взаимодействии между администрацией городаЮжноСахалинска и МФЦ в соответствии с требованиями постановленияПравительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утвержденииПравил организации деятельности многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».
1.3.6. Администрация города ЮжноСахалинска обеспечивает размещение иактуализацию информации, указанной в пункте 1.3.1 настоящего разделаадминистративного регламента, на информационных стендах Учреждения, ДУМИ, ДЗП,официальном Интернет-сайте администрации города Южно-Сахалинска, вгосударственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальныхуслуг (функций), предоставляемых органами исполнительной власти Сахалинскойобласти, органами местного самоуправления муниципальных образований Сахалинскойобласти, а также подведомственными им учреждениями» (далее – региональныйреестр), ЕПГУ и РПГУ.
На РПГУ размещается следующая информация:
- исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанныхдокументов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе;
- круг заявителей;
- срок предоставления муниципальной услуги;
- результат предоставления муниципальной услуги,порядок представления документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для приостановленияили отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о праве заявителя на досудебное (внесудебное)обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления муниципальной услуги;
- формы заявлений (уведомлений, сообщений),используемые при предоставлении муниципальной услуги.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги
Выдача выписки из реестра муниципального имущества».
2.2. Наименование органа местного самоуправления
Сахалинской области, предоставляющего муниципальнуюуслугу
Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городаЮжноСахалинска.
Подразделения администрации города ЮжноСахалинска не вправе требовать отзаявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственныеорганы, органы местного самоуправления, организации, за исключением полученияуслуг и получения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9Федерального закона от 27.07.2010 № 210ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (далее – ФЗ № 210ФЗ).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- при положительном решении - выписка из реестра муниципального имущества;
- при отрицательном решении (в случае отсутствия объекта в реестремуниципального имущества) - мотивированный ответ, оформленный на бланкеУчреждения, ДУМИ, ДЗП за подписью его руководителя.
2.3.2. Результат предоставления муниципальной услуги направляется одним изследующих способов:
- в форме электронного документа через личный кабинет заявителя на РПГУ;
- в форме документа на бумажном носителе соответствующего подразделенияадминистрации города ЮжноСахалинска;
- в соответствии с порядком, определенным соглашением, заключенным междуадминистрацией города Южно-Сахалинска и МФЦ: в форме бумажного документа,поступившего из Учреждения, ДУМИ, ДЗП, либо документа, составленного изаверенного МФЦ, подтверждающем содержание электронного документа, поступившегоиз Учреждения, ДУМИ, ДЗП.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги - не более 10 календарных дней со дняпоступления заявления.
В случае представления заявления через МФЦ срок предоставления муниципальнойуслуги исчисляется со дня передачи МФЦ заявления и документов (при их наличии)в Учреждение, ДУМИ, ДЗП.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующиепредоставление
муниципальной услуги
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии соследующими нормативными правовыми актами:
- Федеральным законом от 06.10.2003 года № 131ФЗ «Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собраниезаконодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822; «Парламентскаягазета», № 186, 08.10.2003; «Российская газета», № 202, 08.10.2003);
- Приказом Минэкономразвития России от 30.08.2011 № 424 «Об утвержденииПорядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципальногоимущества» (Зарегистрировано в Минюсте России 20.12.2011 № 22684).
2.5.2. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставлениемуниципальной услуги (с указанием реквизитов и источников официальногоопубликования), размещается на официальном Интернет-сайте органа местногосамоуправления, ЕПГУ, РПГУ и в региональном реестре.
2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с законодательными
или иными нормативными правовыми актами дляпредоставления
муниципальной услуги, с разделением
на документы и информацию, которые заявитель должен
представить самостоятельно, и документы, которыезаявитель
вправе представить по собственной инициативе,
так как они подлежат представлению в рамках
межведомственного информационного взаимодействия
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет заявление поформе согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.
2.6.2. Заявление и документы, предусмотренные настоящим разделом административногорегламента, подаются заявителем (представителем заявителя):
1) на бумажном носителе:
- лично в Учреждение, ДУМИ, ДЗП;
- посредством почтового отправления в адрес Учреждение, ДУМИ, ДЗП с описьювложения и уведомлением о вручении;
2) в форме электронного документа - через личный кабинет на РПГУ.
2.6.3. Электронные документы должны соответствовать требованиям, установленнымв подразделе 2.14 настоящего административного регламента.
Копии документов, прилагаемые к заявлению и направленные заявителем по почте,должны быть удостоверены в установленном законодательством порядке.
2.6.4. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальных услуг;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесениезаявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственныхгосударственным органам или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 ФЗ№ 210ФЗ муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области,муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных вопределенный частью 6 статьи 7 ФЗ № 210ФЗ перечень документов.Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы,предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверностькоторых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставлениямуниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлениимуниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги идокументах, поданных заявителем после первоначального отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранеекомплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного илипротивоправного действия (бездействия) должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ,при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем вписьменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, атакже приносятся извинения за доставленные неудобства.
2.6.5. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме сиспользованием РПГУ запрещено:
- отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также в предоставлении муниципальной услуги, случаеесли запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставлениямуниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;
- требовать при осуществлении записи на прием в органы местного самоуправленияили МФЦ от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификациии аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимыхдля расчета длительности временного интервала, который необходимо забронироватьдля приема.
- требования от заявителя представления документов, подтверждающих внесениезаявителем платы за предоставление муниципальной услуги.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги являются:
- отсутствие в заявлении информации о заявителе;
- отсутствие в заявлении информации, позволяющейидентифицировать объект (наименование, адрес, либо месторасположение,кадастровый номер, иные характеристики объекта);
- не соответствие документов, поступивших в электронном виде, требованиям,установленным в подразделе 2.14 настоящего административного регламента.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления предоставления муниципальнойуслуги
или отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
2.9. Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении муниципальной
услуги и при получении результата
предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги не долженпревышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги
Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услугиосуществляется в день поступления запроса в Учреждение, ДУМИ, ДЗП или МФЦ.
2.12. Требования к помещениям, в которыхпредоставляются муниципальные услуги
2.12.1. Прием заявителей осуществляется в специально оборудованных для этихцелей помещениях, которые оснащаются информационными табличками (вывесками) идолжны соответствовать комфортным для заявителей условиям.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны бытьоборудованы автоматической пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения,системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются местаобщественного пользования (туалеты);
2.12.2. Места ожидания и места для приема запросов заявителей о предоставлениимуниципальной услуги должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями,скамьями), а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями дляосуществления необходимых записей.
2.12.3. Места для информирования заявителей оборудуются информационнымистендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация.
2.12.4. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги,должны удовлетворять требованиям об обеспечении беспрепятственного доступаинвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и кпредоставляемым в них услугам в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов.
2.12.5. В целях обеспечения доступности муниципальной услуги для инвалидовдолжны быть обеспечены:
- условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в которомпредоставляется услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом,средствами связи и информации;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которойрасположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, атакже входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство ивысадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения исамостоятельного передвижения;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых дляобеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям,помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограниченийих жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, атакже надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками,выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги,собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральныморганом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализациигосударственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфересоциальной защиты населения;
- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению имиуслуг наравне с другими лицами.
- для удовлетворения минимальных потребностей инвалидов Учреждение, ДУМИ, ДЗПобеспечивают предоставление услуги по месту жительства инвалида или вдистанционном режиме.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальныхуслуг
2.13.1. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:
1) доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги,в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
3) возможность получения муниципальной услуги в МФЦ;
4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлениимуниципальной услуги – не более 2;
5) продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами при подачезапроса – не более 20 минут, при получении результата – не более 15 минут;
6) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
7) достоверность предоставляемой заявителям информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги, о ходе предоставления муниципальной услуги;
8) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на решения и (или)действия (бездействие) (соответствующего подразделения) администрации городаЮжноСахалинска, работников (соответствующего подразделения) администрациигорода ЮжноСахалинска (соответствующего подразделения) администрациигорода ЮжноСахалинска при предоставлении муниципальной услуги.
9) возможность получения муниципальной услуги в любом территориальномподразделении МФЦ по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).
2.13.2. Действия, которые заявитель вправе совершить в электронной форме приполучении муниципальной услуги:
1) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги, сиспользованием ЕПГУ, РПГУ;
2) запись на прием в орган для подачи запроса о предоставлении муниципальнойуслуги посредством РПГУ;
3) формирование запроса заявителем на РПГУ;
4) получение результата предоставления муниципальной услуги в формеэлектронного документа;
5) оценка доступности и качества муниципальной услуги;
6) направление в электронной форме жалобы на решения и действия (бездействие)соответствующего подразделения администрации города Южно-Сахалинска,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица соответствующегоподразделения администрации города Южно-Сахалинска в ходе предоставления услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ, по экстерриториальномупринципу и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
2.14.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется, всоответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между администрациейгорода ЮжноСахалинска и МФЦ, с момента вступления в силу указанногосоглашения.
2.14.2. Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (влюбом территориальном подразделении МФЦ на территории Сахалинской области повыбору заявителя) осуществляется в случае, если соглашением о взаимодействии,заключенным между администрацией города ЮжноСахалинска и МФЦ, предусмотренавозможность направления документов в электронном формате.
2.14.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляться в электронной формечерез личный кабинет» заявителя (представителя заявителя) на РПГУ сиспользованием единой системы идентификации и аутентификации.
Для подписания заявления, указанного в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2настоящего административного регламента, используется простая электроннаяподпись.
При подаче запроса на предоставление муниципальной услуги в электронной формепредоставление документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.
При предоставлении заявления представителем заявителя в форме электронногодокумента к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленнаядоверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим(подписавшим) доверенность, с использованием усиленной квалифицированнойэлектронной подписи (в случае, если представитель заявителя действует на основаниидоверенности).
Электронные документы и электронные образы документов, предоставляемые через«Личный кабинет» должны соответствовать следующим требования:
1) размер одного файла, содержащего электронный документ или электронный образдокумента, не должен превышать 10 Мб. Максимальный объем всех файлов - 50 Мб;
2) допускается предоставлять файлы следующих форматов: txt, rtf, doc, docx,pdf, xls, xlsx, jpg, tiff, gif, rar, zip. Предоставление файлов, имеющихформаты, отличные от указанных, не допускается;
3) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либосером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности(качество - не менее 200 точек на дюйм), а именно: графической подписи лица,печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа;
4) каждый отдельный документ должен быть загружен в систему подачи документов ввиде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количествудокументов, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ иколичество страниц в документе;
5) файлы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ КПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МФЦ
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
- прием заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- направление (выдача) результата предоставления муниципальной услуги.
Блоксхема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении№ 2 к настоящему административному регламенту со сроками исполненияпроцедур.
3.2. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги
и прилагаемых к нему документов
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступлениедокументов, установленных пунктами 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента.
3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административнойпроцедуры, является специалист соответствующего подразделения администрациигорода Южно-Сахалинска, ответственный за прием заявления о предоставлениямуниципальной услуги (далее - специалист, ответственный за прием документов).
Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующиеадминистративные действия:
1) при личном обращении заявителя (представителя заявителя) проверяет наличиедокумента, удостоверяющего личность заявителя (представителя заявителя);
2) при поступлении заявления и документов в электронном виде проверяетсоответствие их требованиям, установленным подразделом 2.14. настоящегоадминистративного регламента;
3) при наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, установленных подразделом 2.7 настоящегоадминистративного регламента:
- при личном обращении заявителя (представителя заявителя) отказывает в приемес разъяснением причин;
- при поступлении заявления в электронном виде передает их должностному лицу,ответственному за рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги,подготовку результата, для подготовки решения об отказе в приеме;
4) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, установленных подразделом 2.7 настоящегоадминистративного регламента, осуществляет проверку представленного заявления,регистрирует запрос;
5) при личном обращении выдает заявителю или его представителю расписку вполучении документов с указанием их перечня и даты получения;
6) при поступлении заявления посредством почтового отправления направляетрасписку в их получении по указанному в заявлении почтовому адресу;
7) при поступлении заявления в форме электронных документов, направляетзаявителю (представителю заявителя) сообщение о его получении с указаниемвходящего регистрационного номера, даты получения в личный кабинет заявителя(представителя заявителя) на РПГУ;
8) передает запрос о предоставлении муниципальной услуги должностному лицу,ответственному за рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги,подготовку результата.
3.2.3. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и передача егоспециалисту соответствующего подразделения администрации города Южно-Сахалинскадля регистрации осуществляется в день его поступления в соответствующееподразделение администрации города ЮжноСахалинска.
3.2.4. Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедурыналичие либо отсутствие оснований для отказа в приеме.
3.2.5. Результатом выполнения административной процедуры является прием ирегистрация заявления.
3.2.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедурыявляется выдача (направление) заявителю (представителю заявителя) расписки(сообщения) о получении документов.
3.3. Рассмотрение запроса (заявления) и принятиерешения
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступлениезаявления о предоставлении муниципальной услуги от специалиста, ответственногоза прием документов.
3.3.2. Должностными лицами, ответственными за рассмотрение заявления опредоставлении муниципальной услуги, являются:
1) специалист соответствующего подразделения администрации городаЮжно-Сахалинска, в должностные обязанности которого входит выполнение настоящейадминистративной процедуры в соответствии с должностной инструкцией (далее –специалист, ответственный за проверку);
2) Руководители Учреждения, ДУМИ, ДЗП (далее - руководитель).
3.3.3. Специалист, ответственный за проверку, выполняет следующиеадминистративные действия:
1) рассмотрение заявления, подготовка проекта решения об отказе в приеме приналичии оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, установленных подразделом 2.7 настоящегоадминистративного регламента;
2) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, установленных подразделом 2.7 настоящегоадминистративного регламента, осуществляет сбор и подготовку информации всоответствии с текстом запроса заявителя;
3) осуществляет подготовку проекта:
- выписки из реестра муниципального имущества;
- отказа в выдаче выписки из реестра муниципального имущества муниципальногообразования с указанием причин;
4) передает проект руководителю для рассмотрения.
3.3.4. Руководитель выполняет следующие административные действия:
1) проверяет данные, указанные в проекте;
2) при отсутствии замечаний принимает решение путем подписания проекта ипередает его должностному лицу, ответственному за направление результатапредоставления муниципальной услуги;
3) при наличии замечаний к проекту возвращает его специалисту, ответственномуза проверку, для повторного осуществления административных действий, указанныхв пункте 3.3.3. настоящего административного регламента.
3.3.5. Срок рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги иподготовки результата предоставления муниципальной услуги - 7 календарных днейсо дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.6. Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедурыявляется наличие или отсутствие оснований для принятия отрицательного решения.
3.3.7. Результатом выполнения административной процедуры является решение оботказе в приеме либо документ, являющийся результатом предоставлениямуниципальной услуги.
3.3.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедурыявляется подписанное решение об отказе в приеме либо документ, являющийсярезультатом предоставления муниципальной услуги.
3.4. Направление (выдача) результата предоставлениямуниципальной услуги
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступлениеподписанного решения об отказе в приеме, либо документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги.
3.4.2. Должностным лицом, ответственным за направление результатапредоставления муниципальной услуги, является специалист Учреждения, ДУМИ, ДЗП,в должностные обязанности которого входит выполнение настоящей административнойпроцедуры в соответствии с должностной инструкцией (далее – специалист,ответственный за направление результата).
Специалист, ответственный за направление результата, выполняет следующиеадминистративные действия:
1) при выборе заявителем способа получения результата услуги в соответствующемподразделении администрации города Южно-Сахалинска при личном обращении -уведомляет заявителя (представителя заявителя) по телефону о возможностиполучения документа с последующей его выдачей при личном обращении заявителя(представителя заявителя);
2) при выборе заявителем способа получения результата услуги через МФЦ –осуществляет в соответствии со способом, определенным соглашением овзаимодействии с МФЦ, передачу результата предоставления муниципальной услуги вМФЦ;
3) при выборе заявителем способа получения результата услуги в электронном виде- направляет через личный кабинет заявителя либо на адрес электронной почтыуведомление о принятии решения с приложением электронной копии документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, либо отказа вприеме.
Срок направления (выдачи) результата муниципальной услуги - в течение 2календарных дней со дня подготовки результата предоставления муниципальнойуслуги, отказа в приеме.
3.4.3. Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедурыявляется выбранный заявителем способ получения результата услуги.
3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является направлениезаявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,либо отказа в приеме.
3.4.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедурыявляется отметка о направлении (выдаче) документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, либо отказа в приеме заявителю.
3.5. Порядок осуществления административных процедур
в электронной форме, в том числе с использованием
ЕПГУ и РПГУ
3.5.1. Получение заявителем в электронной форме информации о сроках и порядкепредоставления муниципальной услуги осуществляется посредством официальногосайта администрации города ЮжноСахалинска, ЕПГУ, РПГУ.
3.5.2. Запись в электронной форме на прием в соответствующее подразделениеадминистрации города ЮжноСахалинска для подачи запроса о предоставлениимуниципальной услуги производится через официальный сайт администрации городаЮжноСахалинска, РПГУ.
Запись в электронной форме на прием в МФЦ для подачи запроса о предоставлениимуниципальной услуги производится через официальный сайт МФЦ, РПГУ.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема датуи время в пределах установленного в соответствующем подразделении администрациигорода ЮжноСахалинска графика приема заявителей.
3.5.3. Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполненияэлектронной формы запроса на РПГУ.
3.5.4. При подаче заявителем запроса в электронной форме не требуетсяпредоставление заявителем документов на бумажном носителе.
3.5.5. При направлении запроса на предоставление муниципальной услуги черезРПГУ направление сообщения о приеме запроса (отказ в приеме) осуществляется вличный кабинет заявителя (представителя заявителя) на РПГУ.
3.5.6. Получение заявителем в электронной форме сведений о ходе выполнениязапроса о предоставлении муниципальной услуги осуществляется через личныйкабинет заявителя.
3.5.7. При выборе заявителем способа получения результата услуги в электронномвиде уведомление о принятии решения с приложением электронной копии документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, либо отказа вприеме направляется через личный кабинет заявителя на РПГУ.
3.5.8. В электронном виде жалоба на нарушение порядка предоставлениямуниципальной услуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений идействий (бездействия) соответствующего подразделения администрации городаЮжноСахалинска в процессе получения муниципальной услуги может быть поданазаявителем посредством официального сайта администрации городаЮжноСахалинска, МФЦ, ЕПГУ, РПГУ, федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия).
3.6. Особенности предоставления муниципальной услуги вМФЦ
3.6.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется при наличиисоглашения о взаимодействии, заключенного между администрацией городаЮжноСахалинска и МФЦ.
3.6.2. Состав административных процедур (действий), выполняемых МФЦ:
3.6.2.1. Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основаниемдля начала административной процедуры является личное обращение заявителя либоего представителя в МФЦ.
Работник МФЦ:
1) проверяет наличие документов, подтверждающих личность заявителя(представителя заявителя);
2) при наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, установленных подразделом 2.7 настоящегоадминистративного регламента, отказывает в приеме с разъяснением причин;
3) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, установленных подразделом 2.7 настоящегоадминистративного регламента, осуществляет прием заявления;
4) при наличии электронного документооборота с администрацией городаЮжно-Сахалинска осуществляет подготовку электронного образа заявления,оригиналы возвращает заявителю;
6) выдает заявителю или его представителю расписку в получении заявления суказанием даты получения (далее – расписка).
Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ осуществляется вдень обращения заявителя (представителя заявителя).
3.6.2.2. Выдача результата муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в МФЦ изУчреждения, ДУМИ, ДЗП документа, являющегося результатом муниципальной услуги.
Работник МФЦ:
1) в случае поступления в соответствии с соглашением о взаимодействиидокумента, являющегося результатом муниципальной услуги в электронном формате,подписанного электронной подписью должностного лица Учреждения, ДУМИ, ДЗП,осуществляет подготовку и заверение документов на бумажном носителе,подтверждающих содержание электронных документов;
2) информирует заявителя о поступлении документа, являющегося результатоммуниципальной услуги, способом, указанным заявителем при подаче запроса напредоставление муниципальной услуги;
3) при обращении в МФЦ заявителя (представителя заявителя) с документом,удостоверяющим личность (полномочия) осуществляет выдачу документа, являющегосярезультатом муниципальной услуги.
Информирование заявителя о поступлении документа, являющегося результатоммуниципальной услуги, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего заднем его поступления в МФЦ.
3.7. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибокв выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
В случае выявления заявителем опечаток и (или) ошибок в выданном в результатепредоставления муниципальной услуги документе, заявитель представляет вУчреждение, ДУМИ, ДЗП, непосредственно, либо почтовым отправлением подписанноезаявление о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок сизложением их сути и приложением копии документа, содержащего опечатки и (или)ошибки.
Оформление и направление (выдача) заявителю документа с исправленнымиопечатками (ошибками) или ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибокв выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахосуществляется должностными лицами Учреждения, ДУМИ, ДЗП в срок, не превышающий5 рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положенийнастоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги,осуществляется руководителем подразделения администрации города ЮжноСахалинска.
Текущий контроль осуществляется на постоянной основе и направлен на выявление иустранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей,а также рассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей,содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц.
При выявлении в ходе текущего контроля нарушений положений настоящегоадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, руководители, ответственныеза организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, принимают меры поустранению таких нарушений и направляют руководству предложения о примененииили неприменении мер ответственности в отношении должностных лиц, допустившихнарушения.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, втом числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги
Проверки проводятся в целях контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги, соблюдением и исполнением должностными лицамиадминистрации города ЮжноСахалинска положений настоящего административногорегламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Сахалинскойобласти устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Периодичность проведения плановых проверок устанавливается руководителемадминистрации города ЮжноСахалинска.
Внеплановые проверки осуществляются в случае получения жалоб на решения илидействия (бездействие) должностных лиц Учреждения, ДУМИ, ДЗП, принятые илиосуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги по решениюруководства администрации города ЮжноСахалинска.
Результаты проверки полноты и качества предоставления муниципальной услугиоформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения поих устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц администрациигорода ЮжноСахалинска за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
Должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальнойуслуги.
4.4. Положения, характеризующие требования к формамконтроля
за предоставлением муниципальной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, ихобъединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельностиадминистрации города ЮжноСахалинска при предоставлении муниципальнойуслуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотренияобращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЮЖНОСАХАЛИНСКА,
МФЦ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ
5.1. Информация для заявителя о его праве податьжалобу на решение и (или)
действие (бездействие) администрации городаЮжноСахалинска , МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих,работников
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие)администрации города ЮжноСахалинска, МФЦ, а также их должностных лиц,муниципальных служащих, работников.
5.2. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги (в отношении действия(бездействия) (Учреждения, ДУМИ, ДЗП) администрации города ЮжноСахалинска,а также его должностных лиц, муниципальных служащих, работников);
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, указанными в подразделе 2.5. раздела 2 настоящегоадминистративного регламента;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами, указанными в подразделе 2.5. раздела 2 настоящегоадминистративного регламента, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги (в отношении действия(бездействия) (Учреждения, ДУМИ, ДЗП) администрации города ЮжноСахалинска,а также его должностных лиц, муниципальных служащих, работников);
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениямуниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги (в отношении действия(бездействия) (Учреждения, ДУМИ, ДЗП) администрации города ЮжноСахалинска,а также его должностных лиц, муниципальных служащих, работников);
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документовили информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги (в отношении действия (бездействия) (Учреждения, ДУМИ,ДЗП) администрации города ЮжноСахалинска, а также его должностных лиц,муниципальных служащих, работников).
5.3. Органы местного самоуправления и уполномоченныена рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3.1. Жалоба на решения и действия (бездействия) соответствующегоподразделения администрации города ЮжноСахалинска, предоставляющегомуниципальную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих, работниковучаствующих организаций рассматривается руководителем.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя подаются в вышестоящийорган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваютсянепосредственно руководителем администрации города Южно-Сахалинска.
5.3.2. Жалоба на решения и действия (бездействия), работников МФЦрассматривается руководителем МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействия) МФЦ, руководителя МФЦрассматривается учредителем МФЦ.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Подача и рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, установленном статьей11.2. Федерального закона от 27.07.2010 № 210ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» и Положением обособенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрациигорода ЮжноСахалинска и его должностных лиц, муниципальных служащих, атакже на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ, утвержденнымпостановлением администрации города Южно-Сахалинска от 30.01.2014№ 150па.
5.5. Срок рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в (Учреждение, ДУМИ, ДЗП) администрацию городаЮжноСахалинска, МФЦ, учредителю МФЦ, либо вышестоящий орган (при егоналичии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа (соответствующего подразделения)администрации города ЮжноСахалинска, МФЦ в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих днейсо дня ее регистрации.
5.6. Перечень оснований для приостановлениярассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотреназаконодательством Российской Федерации
Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств.
- в удовлетворении жалобы отказывается.
5.8. Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, являющегосярезультатом рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
5.8.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителюдается информация о действиях, осуществляемых (Учреждением, ДУМИ, ДЗП)администрацией города ЮжноСахалинска, МФЦ в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги.
5.8.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответезаявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, атакже информация о порядке обжалования принятого решения.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностнымлицам или в вышестоящий орган в порядке подчиненности.
5.10. Право заявителя на получение информации идокументов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы.
5.11. Способы информирования заявителей
о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобыобеспечивается:
- посредством размещения информации на стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги, на официальных сайтах администрации городаЮжноСахалинска, МФЦ, в сети Интернет, на ЕПГУ и РПГУ;
- в устной форме по телефону или на личном приеме;
- вписьменной форме почтовым отправлением или электронным сообщением по адресу,указанному заявителем.
Приложение № 1
к административному регламенту
администрации города ЮжноСахалинска
предоставления муниципальной услуги
«Выдача выписки из реестра
муниципального имущества»
Администрация города ЮжноСахалинска
от _______________________________________
__________________________________________
(для физических лиц - ФИО (полностью, отчество при наличии);
для юридических лиц - наименование
организации, ФИО руководителя (полностью);
адрес; контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении выписки изреестра муниципального имущества
Прошу предоставить выписку из Реестра муниципальногоимущества городского округа «Город Южно-Сахалинск»
- в отношении объекта (ов), относящихся к жилищномуфонду;
- в отношении объекта (ов), относящихся к недвижимому(движимому) имуществу;
- в отношении земельного (ных) участка (ов)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(наименование, адрес, либоместорасположение, кадастровый номер, иные характеристики объекта, позволяющиеего идентифицировать)
Даю согласие на обработку своих персональных данных.
Приложение на ___ л. в 1 экз.
Информацию прошу выдать (направить):
Ў при личном обращении;
Ў через МФЦ;
Ў через личный кабинет.
«___» _______________ 20__ г. ___________________________________
(дата) (подпись заявителя (представителя))
Приложение№ 2
к административному регламенту
администрациигорода ЮжноСахалинска предоставления муниципальной услуги
«Выдачавыписки из реестра муниципального имущества»
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
«Выдача выписки из реестрамуниципального имущества»
(не приводится)