АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 05.02.2018 №247-па

 

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Компенсация части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования»

 

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии сФедеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Обобразовании в Российской Федерации»», распоряжения Правительства Сахалинской области от 23.05.2017 №278-р «О внесении изменений в Типовой административный регламент предоставлениягосударственных (муниципальных) услуг органами местного самоуправленияСахалинской области, утвержденный распоряжением Правительства Сахалинскойобласти от 15.09.2015 № 459-р», статьей 37 Уставагородского округа «Город Южно-Сахалинск», администрация городаЮжно-Сахалинска постановляет:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Компенсация части родительской платы заприсмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях,реализующих образовательную программу дошкольного образования» (прилагается) .

2. Признатьутратившими силу:

- постановлениеадминистрации города Южно-Сахалинска от 01.07.2016 N 1938-па «Об утвержденииадминистративного регламента предоставления государственной услуги «Компенсациячасти родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальныхобразовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольногообразования»;

- абзац 5 пункта 1постановления администрации города Южно-Сахалинска от19.12.2016 N 4062 "О внесении изменений в административные регламентыадминистрации города Южно-Сахалинска предоставления муниципальных услуг,утвержденные постановлениями администрации города Южно-Сахалинска от 17.06.2016N 1766-па, от 17.06.2016 N 1767-па, от 17.06.2016 N 1769-па, от 01.07.2016 N1937-па, от 01.07.2016 N 1938-па, от 17.06.2016 N 1784-па, от 01.07.2016№1933-па, от 17.06.2016 N 1782-па.

3. Опубликоватьнастоящее постановление в газете «Южно-Сахалинск сегодня» и разместить наофициальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.

4. Контрольисполнения постановления администрации города возложить на начальника Департамента образованияадминистрации города Южно-Сахалинска.

 

 

Мэр города

С.А.Надсадин

 

 

Утвержден

постановлениемадминистрации

городаЮжно-Сахалинска

от05.02.2018 № 247-па

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Компенсация частиродительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательныхорганизациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования»

 

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.Предмет регулирования административного регламента

 

Настоящий административный регламент устанавливает сроки ипоследовательность административных процедур и административных действий припредоставлении государственной услуги «Компенсация части родительской платы за присмотр и уход задетьми в муниципальных образовательных организациях, реализующихобразовательную программу дошкольного образования» (далее – административный регламент).

 

1.2.Круг заявителей

 

1.2.1. Заявителями являются граждане, имеющие право наобращение за получением государственной услуги в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, Сахалинской области, органов местногосамоуправления (далее – заявители).

1.2.2. Полномочиями выступать от имени заявителей привзаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти, органамиместного самоуправления и иными организациями при предоставлениигосударственной услуги обладают граждане, действующие в силу полномочий,основанных на оформленной в установленном законодательством РоссийскойФедерации порядке доверенности, на указании федерального закона либо на актеуполномоченного на то государственного органа или органа местногосамоуправления (далее — представители).

 

1.3.Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственнойуслуги

 

1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги сообщается заявителям:

- при личном обращении в Департамент образованияадминистрации города Южно-Сахалинска (далее – Департамент), расположенного поадресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 172 в часы приема граждан для проведенияконсультаций: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 09-00 до 17-00часов, кабинет № 10.

В образовательные организации, участвующие в предоставлениигосударственной услуги. Адреса, график приема граждан, содержится в приложении№ 1 к настоящему административному регламенту;

- при обращении с использованием средств телефонной связи пономерам телефонов 312-680, 312-687(4),312-687(6);

- при письменном обращении в Департамент, по адресу: 693020,

г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 172, либо в электронном видепо адресу электронной почты doys@yuzh№o-sakh.ru;

- посредством размещения сведений:

а) на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска http :// yuzhno - sakh . ru ,образовательных организаций (приложение № 1);

б) в региональной государственной информационной системе«Портал государственных и государственных услуг (функций) Сахалинской области»(далее – РПГУ) https:// uslugi . admsakhalin . ru ;

в) в федеральной государственной информационной системе«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ)http://www.gosuslugi.ru;

г) на информационном стендерасположенном в Департаменте, образовательных организациях , через офицальныйсайт администрации города http://yuzhno-sakh.ru/lecm по номеру регистрации заявки напредоставление услуги в СЭД;

1.3.2. Сведения о ходе предоставления государственной услугисообщаются заявителям:

- при личном обращении в Департамент, образовательнуюорганизацию;

- при обращении в Департамент, образовательную организацию сиспользованием средств телефонной связи;

- при письменном обращении в Департамент, образовательнуюорганизацию по почте либо в электронном виде;

- через официальный сайт администрации города http://yuzh no -sakh.ru/ lecm по номеру регистрации заявки на предоставление услуги в СЭД.

1.3.3. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.3.3.1. Устное информирование осуществляется специалистамиДепартамента, образовательной организации при обращении заявителей за информациейлично или по телефону.

Специалисты, осуществляющие устное информирование, принимаютвсе необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленныевопросы.

Устное информирование каждого заявителя осуществляется втечение времени, необходимого для его информирования.

1.3.3.2. При ответах на телефонные звонки специалистыДепартамента, образовательной организации подробно, в корректной форме,информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ долженначинаться с информации о наименовании Департамента, образовательнойорганизации, в которые обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При устном обращении заявителя (по телефону) специалисты даютответы самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, неможет ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен кдругому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либоспециалист может предложить заявителю обратиться письменно.

1.3.3.3. Письменное информирование осуществляется путемнаправления ответов почтовым отправлением или посредствоминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электроннойпочте, по факсу), исходя из выбранного заявителем способа направления емуответа.

Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой,четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефонаспециалиста Департамента, образовательной организации.

Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способаобращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного вписьменном обращении заявителя.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа,направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты,указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанномув обращении.

1.3.4. Информация, указанная в пунктах 1.3.1 — 1.3.2настоящего раздела административного регламента, образцы заполнения заявления,извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующиедеятельность по предоставлению государственной услуги, размещаются наинформационном стенде Департамента, образовательных организации, официальномИнтернет-сайте администрации города Южно-Сахалинска, РПГУ и ЕПГУ.

1.3.5. Информирование заявителей специалистамимногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее – МФЦ) и размещение информации о предоставлении государственнойуслуги в МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии междуадминистрацией города Южно-Сахалинска и МФЦ в соответствии с требованиямипостановления Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Обутверждении Правил организации деятельности многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг», соглашения и нормативныхактов МФЦ.

1.3.6. На ЕПГУ и РПГУ размещается следующая информация.

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, требования к оформлению указанныхдокументов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставлениягосударственной услуги;

4) результатпредоставления государственной услуги, порядок представления документа,являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) размергосударственной пошлины, взимаемой с заявителя при предоставлениигосударственной услуги;

6) исчерпывающийперечень оснований для приостановления или отказа в предоставлениигосударственной услуги;

7) о праве заявителяна досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений(уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственнойуслуги.

Информация на ЕПГУ иРПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основаниисведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе«Федеральной реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»,предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услугиосуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе безиспользования программного обеспечения, установка которого на техническиесредства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения справообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы,регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональныхданных.

 

2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

 

2.1.Наименование государственной услуги

 

Наименование государственной услуги – «Компенсация частиродительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательныхорганизациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования».

 

2.2.Наименование органа местного самоуправления Сахалинской области,предоставляющего государственную услугу

 

Предоставлениегосударственной услуги осуществляется администрацией города Южно-Сахалинскачерез Департамент, образовательныеорганизации, расположенные на территории городского округа «ГородЮжно-Сахалинск» в соответствии со списком (приложение № 1).

Департамент, образовательные организации не вправе требоватьот заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

 

2.3.Результат предоставления государственной услуги

 

Результатом предоставления государственной услуги является:

- при положительном решении - выплата компенсации частиродительской платы за присмотр и уход за ребенком в образовательной организациипутем поступления средств на платежный документ, выдаваемый родителю (законномупредставителю) для внесения платы за присмотр и уход за ребенком вобразовательной организации;

- при отрицательном решении - мотивированный отказ,оформленный на бланке Департамента образования за подписью его руководителя.

 

2.4.Срок предоставления государственной услуги

 

Срок предоставления государственной услуги,в том числе выдачи (направления) документов, являющихся результатомпредоставления государственной услуги, не должен превышать 30 дней со дняпоступления заявления (обращения, запроса) от заявителя в Департамент,образовательную организацию и МФЦ, оформленного в соответствии с требованияминастоящего административного регламента.

 

2.5. Правовыеоснования для предоставления

государственной услуги, предусматривающие перечень

нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих

предоставление государственной услуги, с указанием

их реквизитов и источников официального опубликования

 

Нормативныеправовые акты, в соответствии с которыми осуществляется предоставлениегосударственной услуги:

-Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N168, 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31,ст. 4179);

-Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа кинформации о деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления", ст. 7, 9;

-Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в РоссийскойФедерации", п. 3 ч. 1 ст. 8 и ч. 5 ст. 65 (Официальный интернет-порталправовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30.12.2012, "Собраниезаконодательства РФ", 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598, "Российскаягазета", N 303, 31.12.2012);

-Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";

-Закон Сахалинской области от 18.03.2014 N 9-ЗО "Об образовании вСахалинской области", ст. 9 (Первоначальный текст документа опубликован виздании "Губернские ведомости", N 50(4458), 22.03.2014);

-Закон Сахалинской области от 29.03.2006 N 20-ЗО "О наделении органовместного самоуправления государственными полномочиями Сахалинской области всфере образования", п. 3 ст. 1 и ст. 2 ("Губернские ведомости",N 55(2532),31.03.2006);

-постановление Правительства Сахалинской области от 24.09.2013 N 542 "Обутверждении положения о порядке обращения граждан за компенсацией частиродительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательныхорганизациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования иосуществляющих присмотр и уход за детьми, и о порядке ее предоставления"("Губернские ведомости", N 184(4352), 09.10.2013).

 

2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги с разделением на документы и информацию, которыезаявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявительвправе представить по собственной инициативе, так как они подлежатпредставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

 

2.6.1. Для получения государственной услуги заявительпредоставляет следующие документы:

- заявление согласно форме к настоящему административномурегламенту содержится в приложении № 2;

- копия свидетельства о рождении ребенка;

- справка о составе семьи;

- выписка из решения органа местного самоуправления обустановлении над ребенком опеки (в случае необходимости);

- документ, удостоверяющий личность заявителя (копию).

2.6.2. Документы, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно,обратившись за их получением в органы (организации), предоставляющиенеобходимые и обязательные услуги, не предусмотрены.

2.6.3. Документов (сведений), в обязательном порядкезапрашиваемых Департаментом, образовательной организацией в соответствующихорганах (организациях), посредством межведомственного электронноговзаимодействия (которые заявитель вправе предоставить лично):

- выписка из решения органа местного самоуправления обустановлении над ребенком опеки (в случае необходимости);

2.6.4. Заявление, предусмотренное настоящим разделомадминистративного регламента, подаётся на бумажном носителе или в формеэлектронного документа при наличии технической возможности.

Электронный документ должен соответствовать требованиям,установленным в подразделе 2.14. административного регламента.

Заявление не должно содержать подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, тексты в нем должны бытьнаписаны разборчиво, без сокращений.

Копии документов, прилагаемые к заявлению и направленныезаявителем по почте, должны быть удостоверены в установленном законодательствомпорядке либо в течение 3 дней оригиналы данных документов подлежат предъявлениюв образовательную организацию.

2.6.5. Запрещается требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актаминаходятся в распоряжении органов местного самоуправления, предоставляющихмуниципальную услугу, государственных органов и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, заисключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

2.6.6. При предоставлении государственной услуги вэлектронной форме с использованием федеральной государственной информационнойсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) ирегиональной государственной информационной системы «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области» запрещено:

- отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, в случае если запрос и документы,необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии синформацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги,опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;

- отказывать в предоставлении государственной услуги вслучае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставлениягосударственной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ;

- требовать от заявителя совершения иных действий, кромепрохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а такжепредоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимости забронировать для приема;

- требовать от заявителя предоставления документов,подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственнойуслуги.

 

2.7. Исчерпывающийперечень

оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

 

Основаниядля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, не предусмотрены.

 

2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги

 

2.8.1.Основанием для отказа в предоставлениигосударственной услуги является нарушение требований подраздела 2.6 настоящегоадминистративного регламента.

Непредставление заявителем документов, которые он вправепредставить по собственной инициативе, не является основанием для отказа впредоставлении услуги.

 

2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

 

Предоставление государственной услуги осуществляетсябесплатно.

 

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениигосударственной услуги и при получении результата предоставлениягосударственной услуги

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении государственной услуги и при получении результатагосударственной услуги в Департаменте не должен превышать 15 минут.

 

2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

 

Регистрация запросазаявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день поступлениязапроса в Департамент, образовательную организацию или МФЦ.

Регистрация запроса ииных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, припредоставлении государственной услуги в электронной форме посредством ЕПГУ,РПГУ осуществляется в автоматическом режиме.

 

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги

 

2.12.1. Прием заявителей осуществляется в специальнооборудованных для этих целей помещениях, которые оснащаются информационнымитабличками (вывесками) и должны соответствовать комфортным для заявителейусловиям.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга,должны быть оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и средствамипожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В здании, где организуется прием заявителей,предусматриваются места общественного пользования (туалеты).

2.12.2. Места ожидания и места для приема запросов заявителейо предоставлении государственной услуги должны быть оборудованы стульями(кресельными секциями, скамьями) а также столами (стойками) с канцелярскимипринадлежностями для осуществления необходимых записей.

2.12.3. Места для информирования заявителей оборудуютсяинформационными стендами, на которых размещается визуальная и текстоваяинформация.

2.12.4. Помещения, предназначенные для предоставлениягосударственной услуги, должны удовлетворять требованиям об обеспечениибеспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной итранспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам в соответствии

с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов.

2.12.5. В целях обеспечения доступности государственнойуслуги для инвалидов должны быть обеспечены:

- условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию,помещению), в котором предоставляется услуга, а также для беспрепятственногопользования транспортом, средствами связи и информации;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, накоторой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляютсяуслуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортноесредство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройствафункции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации,необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам(зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетомограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой изрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графическойинформации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск на объекты (здания, помещения), в которыхпредоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающихполучению ими услуг наравне с другими лицами.

 

2.13.Показатели доступности и качества государственных услуг

 

2.13.1. Показатели доступности и качества государственныхуслуг:

- доступность информации о порядке предоставлениягосударственной услуги;

- возможность получения информации о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованиеминформационно-телекоммуникационных технологий;

- возможность получения государственной услуги в электронномвиде

с использованием ЕПГУ, РПГУ;

- возможность получения государственной услуги в МФЦ;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицамипри предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

- достоверность предоставляемой заявителям информации опорядке предоставления государственной услуги, о ходе предоставлениягосударственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей нарешения и (или) действия (бездействие) Департамента образования,образовательной организации, государственных служащих при предоставлениигосударственной услуги.

2.13.2. Показатели доступности и качества государственныхуслуг при предоставлении в электронном виде:

- возможность получения информации о порядке и срокахпредоставления услуги, с использованием ЕПГУ, РПГУ;

- возможность записи на прием в орган для подачи запроса опредоставлении государственной услуги посредством ЕПГУ, РПГУ;

- возможность получения результата предоставлениягосударственной услуги в форме документа на бумажном носителе или в формеэлектронного документа;

- возможность оценить доступность и качество государственнойуслуги на ЕПГУ, РПГУ;

- возможность направления в электронной форме, жалобы нарешения и действия (бездействия) Департамента, образовательной организации,предоставляющего государственную услугу, должностного лица.

 

2.14.Иные требования, в том числе учитывающие возможность и особенностипредоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме

 

2.14.1. Предоставление государственной услуги в МФЦосуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, в том числе вэлектронной форме, заключенным между администрацией города Южно-Сахалинска иМФЦ, с момента вступления в силу указанного соглашения.

2.14.2. Требования кэлектронным документам и электронным образам документов, предоставляемым через«Личный кабинет»:

- размер одного файла, содержащего электронный документ илиэлектронный образ документа, не должен превышать 10 Мб. Максимальный объем всехфайлов - 50 Мб;

- допускается предоставлять файлы следующих форматов: txt, rtf, doc,docx, pdf, xls, xlsx, jpg,tiff, gif, rar, zip. Предоставление файлов,имеющих форматы, отличные от указанных, не допускается;

- документы в формате Adobe PDFдолжны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающемсохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 200точек на дюйм, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампабланка (если приемлемо), а также реквизитов документа);

- каждый отдельный документ должен быть загружен в системуподачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должносоответствовать количеству документов, представляемых через РПГУ и ЕПГУ, анаименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количествостраниц в документе;

- файлы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

 

3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

 

3.1.Исчерпывающий перечень административных процедур

 

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры:

 - прием и регистрациязаявки с прилагаемыми документами, в день поступления заявки в Департамент,образовательную организацию;

- проверка полноты и соответствия прилагаемых документовустановленным требованиям, в течение одного дня с момента регистрации;

-осуществление межведомственного взаимодействия с органами(организациями), участвующими в предоставлении государственной услуги, втечение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления;

- принятие решения и подготовка результата о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги, в течение 25 дней с моментарегистрации;

- выдача платежного документа заявителю (законномупредставителю) для внесения родительской платы за присмотр и уход за ребенком вобразовательной организации, в течение 3 дней, с момента принятия решения.

3.1.2. Блок-схема предоставления государственной услугиприведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

 

3.2.Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с прилагаемымидокументами

 

3.2.1. Основания для начала административной процедуры.

Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов, установленных пунктом 2.6.1 подраздела 2.6раздела 2 настоящего административного регламента.

3.2.2. Административная процедура предполагает следующиеадминистративные действия:

- прием и регистрация заявки с прилагаемыми документами(приложение № 2) настоящего административного регламента;

- выдача расписки заявителю о приеме документов на получениегосударственной услуги (приложение № 3) настоящего административногорегламента.

3.2.2.1. Прием и регистрация заявления с документами,установленными пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 (далее - заявление)настоящего административного регламента.

Способы приема заявлений:

- лично от заявителя в день подачи заявления заявителем срегистрацией в автоматизированной системе электронного документооборотаадминистрации города Южно-Сахалинска (далее - СЭД) по адресу: 693000, г.Южно-Сахалинск, 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д.172, этаж 1,каб.10,16. Тел. 312-680, 312-687(4),312-687(6).

Время приема заявлений: вторник с 9.00 до 10.00 часов.

- в программе регионального межведомственной системеэлектронного взаимодействия (далее - РСМЭВ) от заявителя, направившегозаявление с использованием региональной государственной информационной системы«Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области» вэлектронной форме.

Время приема заявлений: понедельник — пятница с 09.00 до17.00 часов.

- в РСМЭВ от заявителя, подавшего заявление в МФЦ споследующей регистрацией в СЭД (или от курьера МФЦ в соответствии с Соглашениемо взаимодействии с МФЦ).

Время приема заявлений: понедельник — пятница с 09.00 до17.00 часов.

Должностным лицом, ответственным за выполнение всехадминистративных действий, входящих в состав административной процедуры,указанной в данном подпункте является специалист отдела Департаментаобразования, в обязанности которого входит выполнение указанныхадминистративной действий в соответствии с должностной инструкцией.

3.2.3 Критерии принятия решений.

Критерием принятия решения в рамках настоящейадминистративной процедуры является наличие заявления и прилагаемых к немудокументов.

3.2.4 Результат административной процедуры и порядок передачирезультата.

Результатом выполнения административной процедуры являетсяпринятое и зарегистрированное в СЭД заявление о предоставлении государственной услугии выдача заявителю расписки в получении документов с номером и датой регистрациизаявки в СЭД при личном приеме.

При подачи заявления через «Портал государственных имуниципальных услуг (Функций) Сахалинской области» в электронной форме,заявитель информируется о приеме заявления в «личном кабинете» автоматическипрограммным средством.

При подаче заявления в МФЦ заявитель информируется в МФЦ.

3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры, в том числе в электронной форме.

Способом фиксации результата выполнения административнойпроцедуры является присвоение заявлению регистрационного номера в СЭД, в томчисле при подаче заявления в электронной форме в РСМЭВ.

 

3.3.Проверка полноты и соответствия установленным требованиям документов

 

3.3.1. Основаниядля начала административной процедуры.

Основанием дляначала административной процедуры является зарегистрированное заявление,согласие на обработку персональных данных заявителя и прилагаемых к немудокументов.

3.3.2. Содержаниекаждого административного действия, входящего в состав административнойпроцедуры.

Административнаяпроцедура предполагает следующие административные действия:

- проверкакомплектности прилагаемых документов;

- проверка полнотыи соответствия отраженной в заявлении информации.

3.3.3. Должностнымлицом, ответственным за выполнение всех административных действий, входящих всостав административной процедуры, является специалист отдела развития общегообразования и дополнительного образования детей Департамента в обязанности,которого входит выполнение настоящей административной процедуры в соответствиис должностной инструкцией.

3.3.4. Критериипринятия решений.

Критерием принятиярешения по результатам проверки документов является соответствиепредоставленного пакета документов требованиям установленным подразделом 2.6.настоящего административного регламента.

3.3.5. Результатадминистративной процедуры и порядок передачи результата.

Результатомвыполнения административной процедуры является принятое решение опредоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги инаправление межведомственного запроса.

3.3.6. Способфиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме.

Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры является отметка на бумажномносителе или в электронной системе документооборота о соответствии либо онесоответствии требованиям представленных документов.

 

3.4. Формированиеи направление межведомственных запросов

в государственные органы (организации), враспоряжении

которых находятся документы и сведения,необходимые

для предоставления государственной услуги.

 

3.4.1. Основаниядля начала административной процедуры.

Основанием дляначала административной процедуры является принятое решение о направлениизапросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственнойуслуги.

3.4.2. Должностнымлицом, ответственным за подготовку и направление запросов в иные органы(организации), является специалист отдела развития общего образования идополнительного образования детей Департамента образования, в должностныеобязанности которого входит осуществление данного административного действия.

3.4.3.Межведомственное взаимодействие осуществляется в течение 5 рабочих дней с датырегистрации заявления.

3.4.4. Критерийпринятия решения.

Критерием принятиярешения является сформированный и направленный межведомственный запрос вуполномоченный орган.

3.4.5. Результатисполнения административной процедуры.

Результатомисполнения административной процедуры является получение необходимых сведенийот органов, либо получение уведомления об их отсутствии.

3.4.6. Способфиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме.

Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры является регистрация ответовот органов, в электронной системе документооборота и на бумажном носителе.

 

3.5.Принятие решения и подготовка результата о предоставлении либо об отказе впредоставлении государственной услуги

 

3.5.1. Основанием для начала административной процедурыявляется полный пакет документов, предусмотренный подразделом 2.6. настоящегоадминистративного регламента.

3.5.2. Содержание каждого административного действия,входящего в состав административной процедуры:

- в случае соответствия оформления заявки, комплектностиприлагаемых документов требованиям подраздела 2.6 настоящего административногорегламента принимается решение о предоставлении государственной услугизаявителю;

- в случае несоответствия оформления заявки и комплектностиприлагаемых документов требованиям подраздела 2.6 настоящего административногорегламента Департамент подготавливает и направляет мотивированное письменноеуведомление заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги, втечение 7 дней с момента установления несоответствия оформления заявки и прилагаемыхдокументов требованиям подраздела 2.6 настоящего административного регламента.

3.5.3. Сведения о должностном лице, ответственном завыполнение каждого административного действия, входящего в составадминистративной.

Должностным лицом, ответственным за выполнение всехадминистративных действий, входящих в состав административной процедуры,является специалист отдела развития общего образования и дополнительногообразования детей Департамента образования, в обязанности которого входитвыполнение настоящей административной процедуры в соответствии с должностнойинструкцией.

3.5.4. Критерии принятия решений.

Критерием принятия решения в рамках настоящейадминистративной процедуры является наличие либо отсутствие оснований дляотказа в предоставлении государственной услуги.

3.5.5. Результат административной процедуры и порядокпередачи результата.

Результатом выполнения административной процедуры являетсяоформление документов для предоставления государственной услуги илимотивированный отказ.

3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры, в том числе в электронной форм.

Способом фиксации результата выполнения административнойпроцедуры является регистрация документов в электронной системедокументооборота или на бумажном носителе.

 

3.6. Выдача платежного документа заявителю (законномупредставителю)

для внесения родительской платы за присмотр и уход заребенком в образовательной организации

 

3.6.1. Основания дляначала административной процедуры.

Основанием для началаадминистративной процедуры является решение о предоставлении государственнойуслуги.

3.6.2. Содержаниекаждого административного действия, входящего в состав административнойпроцедуры.

Административнаяпроцедура предполагает следующие административные действия:

- подготовка ирегистрация приказа о начислении выплаты компенсации части родительской платы;

- подготовка и выдачаплатежного документа родителям (законным представителям).

3.6.3. Должностнымлицом, ответственным за выполнение всех административных действий, входящих всостав административной процедуры, является специалист отдела развития общегообразования и дополнительного образования детей Департамента, в обязанностикоторого входит выполнение настоящей административной процедуры в соответствиис должностной инструкцией.

3.6.4. Критериипринятия решений.

Критерием принятиярешения в рамках настоящей административной процедуры является подготовленныйприказ о начислении выплаты компенсации части родительской платы и платежногодокумента заявителю (законному представителю).

3.6.5. Результатадминистративной процедуры и порядок передачи результата.

Результатом выполненияадминистративной процедуры является выдача платежного документа для оплаты заприсмотр и уход за ребенком в образовательной организации.

3.6.6. Способ фиксациирезультата выполнения административной процедуры, в том числе в электроннойформе.

Способом фиксациирезультата выполнения административной процедуры является регистрация приказа всистеме документооборота образовательной организации и сформированное личноедело.

 

3.7.Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в томчисле с использованием федеральной государственной информационной системы«Единый портал государственных и государственных услуг (функций)» ирегиональной государственной информационной системы «Портал государственных игосударственных услуг (функций) Сахалинской области»

 

3.7.1. Порядок записина прием в Департамент, образовательную организацию, предоставляющеемуниципальную услугу, для подачи запроса посредством ЕПГУ и РПГУ.

В целях предоставления государственной услуги осуществляетсяприем заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством ЕПГУ и РПГУ.

Заявителю предоставляется возможность записи в любыесвободные для приема дату и время в пределах установленного в Департаментеобразования, образовательной организации, предоставляющего муниципальнуюуслугу, графика приема заявителей.

Департамент,образовательная организация, предоставляющая государственную услугу не вправетребовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохожденияидентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений,необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимозабронировать для приема.

3.7.2. Формированиезапроса о предоставлении государственной услуги на ЕПГУ и РПГУ неосуществляется.

3.7.3. Прием ирегистрация Департаментом, образовательной организацией запроса и иныхдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги сиспользованием ЕПГУ и РПГУ, не осуществляется.

3.7.4. Государственнаяпошлина за предоставление государственной услуги не взымается.

3.7.5. Получениерезультата предоставления государственной услуги.

Заявитель вправе получить результат предоставлениягосударственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажномносителе в течение срока действия результата предоставления государственной услуги.

3.7.6. Получениесведений о ходе выполнения запроса с использованием ЕПГУ и РПГУ неосуществляется.

3.7.7. Осуществлениеоценки качества предоставления государственной услуги.

Заявителямобеспечивается возможность оценить доступность и качество государственнойуслуги с использованием РПГУ, при условии возможности предоставления государственнойуслуги в электронной форме.

3.7.8. Досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Департамента,должностного лица Департамента образования либо муниципального служащего.

Действие описано вразделе «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а такжедолжностных лиц» настоящего административного регламента.

 

3.8.Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональныхцентрах.

 

3.8.1.Порядок административных действий в случае предоставления государственнойуслуги в МФЦ:

1) Размещениеинформации о порядке предоставления государственной услугив помещении МФЦ.

Размещение информациио порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется сиспользованием доступных средств информирования заявителей (информационныестенды, прокат видеороликов, обеспечение доступа кинформационно-телекоммуникационной сети Интернет).

2) Прием от заявителязапроса и иных документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги.

В МФЦ запредоставлением государственной услуги заявитель обращается лично, череззаконного представителя или доверенное лицо.

Административноедействие по приему от заявителя запроса и иных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, включает в себя:

- установлениеличности заявителя (законного представителя или доверенного лица заявителя), атакже проверку документа, подтверждающего полномочия законного представителяили доверенного лица (в случае обращения законного представителя илидоверенного лица);

- проверкукомплектности представленных документов (при наличии);

- регистрациюзаявления в автоматизированной информационной системе МФЦ;

- вручение расписки ополучении заявления и документов (при наличии).

3) Передача документовиз МФЦ в Департамент, образовательную организацию:

Передача документов изМФЦ осуществляется посредством их доставки на бумажном носителе курьером МФЦ,либо почтовым отправлением и/или при наличии технической возможности вэлектронном виде.

4) Направлениерезультата предоставления государственной услуги в МФЦ.

Должностное лицоДепартамента, образовательной организации, ответственное за выдачу документов,обеспечивает направление в МФЦ результата государственной услуги не позднееодного рабочего дня, предшествующего дню истечения срока ее предоставления,посредством передачи документа на бумажном носителе курьеру МФЦ, либо почтовымотправлением и/или при технической возможности в электронном виде.

5) Специалист МФЦ вноситинформацию о поступлении результата государственной услуги в автоматизированнуюинформационную систему МФЦ и информирует заявителя о возможности получениярезультата государственной услуги.

Специалист МФЦ выдаетрезультат оказания государственной услуги заявителю в момент обращениязаявителя в МФЦ за его получением.

3.8.2. Особенностивыполнения указанных административных действий устанавливаются соглашением овзаимодействии, заключенным между администрацией города Южно-Сахалинска и МФЦ.

 

4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

4.1.Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением

ответственнымидолжностными лицами положений административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственнойуслуги, а также принятием ими решений.

 

Текущий контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги, за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлению государственнойуслуги, принятием решений и исполнением настоящего административного регламентаосуществляется руководителем общеобразовательной организации или егозаместителем, ответственным за организацию работы по предоставлениюгосударственной услуги, а также должностными лицами уполномоченных органов.

Контроль за полнотой икачеством предоставления государственной услуги включает в себя проведениеплановых и внеплановых проверок, направленных в том числе на выявление иустранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей,а также рассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращениязаявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц.

 

4.2.Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

 

Должностные лица несут персональную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги.

 

4.3.Положения, характеризующие требования к формам контроля за предоставлениемгосударственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

 

4.3.1. Контроль за предоставлением государственной услуги состороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредствомоткрытости деятельности Департамента, образовательной организации припредоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной идостоверной информации о порядке предоставления государственной услуги ивозможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получениягосударственной услуги.

 

5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)ОРГАНА МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, АТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

 

5.1Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие(бездействие) органа местного самоуправления и (или) его должностных лиц припредоставлении государственной услуги.

 

5.1.1. Заявительвправе обжаловать нарушение порядка предоставления государственной услуги,выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Департамента,образовательной организации его должностных лиц при предоставлениигосударственной услуги, а также в следующих случаях:

- нарушение срока регистрациизапроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срокапредоставления государственной услуги;

- требование узаявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области,городского округа «Город Южно-Сахалинск» для предоставления государственнойуслуги;

- отказ в приемедокументов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области,городского округа «Город Южно-Сахалинск», для предоставления государственнойуслуги, у заявителя;

- отказ впредоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСахалинской области, городского округа «Город Южно-Сахалинск»;

- требование внесениязаявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Сахалинской области, городского округа «Город Южно-Сахалинск»;

-отказ Департаментаобразования, образовательной организации, предоставляющих государственнуюуслугу их должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданныхв результате предоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.

 

5.2.Предмет жалобы

 

5.2.1 Предметом жалобыявляются решения и (или) действия (бездействие) Департамента, образовательнойорганизации, представляющих государственную услугу, либо их должностных лиц,принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставления государственнойуслуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнение должностными лицамислужебных обязанностей, установленных административным регламентом и иныминормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственной услуги.

5.2.2. Жалоба должнасодержать:

- наименованиеДепартамента, образовательной организации, предоставляющих государственнуюуслугу, должностного лица, предоставляющего государственную услугу, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя,отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя -физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

- сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента образования,образовательной организации, предоставляющих государственную услугу,должностного лица;

- доводы, на основаниикоторых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)Департамента, образовательной организации, предоставляющих государственнуюуслугу либо должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

 

5.3.Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобыдолжностные лица, которым может быть направлена жалоба

 

5.3.1. Жалобарассматривается Департаментом, образовательной организацией, предоставляющимигосударственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствиерешений и действий (бездействия) его должностного лица.

5.3.2. Должностныелица Департамента, образовательной организации, уполномоченные на рассмотрениежалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, порядка илисроков рассмотрения жалобы, либо незаконный отказ или уклонение указанногодолжностного лица от приема жалобы, несут ответственность в соответствии счастями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административныхправонарушениях.

 

5.4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

5.4.1. Действия(бездействия) Департамента образования, образовательной организации,должностных лиц при предоставлении государственной услуги, а также решения,принятые (осуществляемые) в ходе выполнения настоящего административногорегламента, обжалуются в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения круководителю Департамента образования.

5.4.2. Жалоба подаетсяв Департамент образования, образовательную организацию в письменной форме, втом числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

5.4.2.1. Прием жалоб вписьменной форме осуществляется Департаментом образования, образовательнойорганизацией в месте предоставления государственной услуги (в месте, гдезаявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядкакоторой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги).

Жалоба в письменнойформе может быть также направлена по почте.

5.4.2.2. В случаеподачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющийего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.2.3. В случае еслижалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий отимени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (дляфизических лиц);

2) оформленная всоответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, завереннаяпечатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения оназначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица надолжность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.

5.4.2.4. В электронномвиде жалоба может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайтаадминистрации города Южно-Сахалинска в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»;

2) ЕПГУ, РПГУ;

3) федеральнойгосударственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) (далее - Порталдосудебного обжалования).

При подаче жалобы вэлектронном виде документы, указанные в подпункте 5.4.2.3 настоящегоадминистративного регламента, могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрензаконодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющийличность заявителя, не требуется.

При использованиипортала досудебного обжалования заявителю обеспечивается:

1) возможность подачизаявителем в электронной форме жалобы и иных документов (при наличии),подтверждающих доводы заявителя;

2) доступность длязаполнения и (или) копирования заявителем шаблонов жалобы в электронной форме;

3) возможностьполучения заявителем сведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любымспособом;

4) возможностьполучения заявителем решения по жалобе, поданной любым способом;

5) возможностьознакомления с информацией об общем количестве поданных и рассмотренных жалоб.

5.4.3. Жалоба можетбыть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает еепередачу в администрацию города Южно-Сахалинска в порядке и сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией городаЮжно-Сахалинска, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступленияжалобы.

Жалоба на нарушениепорядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматриваетсяДепартаментом, образовательной организацией. При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня регистрации жалобы в администрации города Южно-Сахалинска.

5.4.4. Уполномоченныена рассмотрение жалоб должностные лица Департамента, образовательнойорганизации обеспечивают прием и рассмотрение жалоб.

5.4.5. Департамент,образовательные организации обеспечивают:

1) оснащение мест приемажалоб;

2) информированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента,образовательной организации, его должностных лиц;

3) консультированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента,образовательной организации, его должностных лиц;

4) заключениесоглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачизаявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.4.6. Основаниями дляначала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются поступлениежалобы заявителя и ее регистрация

 

5.5.Срок рассмотрения жалобы

 

5.5.1. Жалоба,поступившая в Департамент, образовательную организацию, подлежит регистрации непозднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.5.2.Зарегистрированная жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа Департамент, образовательнаяорганизация, предоставляющие государственную услугу его должностного лица, вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

 

5.6.Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, есливозможность приостановления предусмотрена законодательством РоссийскойФедерации

Приостановлениерассмотрения жалобы не допускается.

 

5.7.Результат рассмотрения жалобы

 

5.7.1. По результатамрассмотрения жалобы Департамент, образовательная организация принимает одно изследующих решений:

- удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхобразовательной организацией, предоставляющей государственную услугу, опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Сахалинской области, городского округа «Город Южно-Сахалинск»,а также в иных формах;

- отказывает вудовлетворении жалобы.

5.7.2. Департамент,образовательная организация отказывает в удовлетворении жалобы в следующихслучаях:

1) наличие вступившегов законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем жеоснованиям;

2) подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.

5.7.3. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения, или признаков состава преступления,должностные лица Департамента, образовательной организации, уполномоченные нарассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы ворганы прокуратуры.

 

5.8.Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

 

5.8.1. По желаниюзаявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется не позднее дня,следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа,подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобыдолжностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.

5.8.2. Ответ порезультатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрениежалобы должностным лицом.

5.8.3. В ответе порезультатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименованиеДепартамента, образовательной организации, должность, фамилия, имя, отчество(при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, местопринятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие(бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя,отчество (при наличии) заявителя;

- основания для принятиярешения по жалобе;

- принятое по жалоберешение;

- если жалоба признанаобоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления результата государственной услуги;

- сведения о порядкеобжалования принятого по жалобе решения.

5.8.4. Письменныеответы на жалобы, предназначенные для направления заявителям, высылаются попочте непосредственно в адреса заявителей не позднее дня, следующего за днемпринятия решения.

5.8.5. Информацию остатусе рассмотрения жалобы, поданной через портал досудебного обжалования,заявитель может узнать в личном кабинете.

 

5.9.Порядок обжалования решения по жалобе

 

Заявитель имеет правообжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам или в вышестоящийорган в порядке подчиненности.

 

5.10.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

Заявитель имеет правона получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.

 

5.11.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

 

5.11.1. Информированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента,образовательной организации и их должностных лиц обеспечивается посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг,на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска в сети Интернет, вЕПГУ и РПГУ.

Консультированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Департамента,образовательной организации и его должностных лиц осуществляется в том числе потелефону, электронной почте, при личном приеме.

5.11.2. Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) Департамента образования, образовательнойорганизации и их должностных лиц, утверждено постановлением администрациигорода Южно-Сахалинска от 30.01.2014 № 150-па.

 

 

Приложение № 1

к административномурегламенту

предоставлениягосударственной услуги

«Компенсация частиродительской платы

за присмотр и уход задетьми в

муниципальныхобразовательных организациях,

реализующихобразовательную программу

дошкольногообразования»

 

 

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ДОШКОЛЬНЫХ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ Г.ЮЖНО-САХАЛИНСКА

 

 

 

Приложение № 2

предоставления государственной услуги

"Компенсация части родительской платы

за присмотр и уход за детьми

в муниципальных образовательныхорганизациях,

реализующих образовательную программу

дошкольного образования"

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

НА ПОЛУЧЕНИЕ КОМПЕНСАЦИИ

ЧАСТИ РОДИТЕЛЬСКОЙ ПЛАТЫ ЗА ПРИСМОТР И УХОДЗА ДЕТЬМИ

В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХОРГАНИЗАЦИЯХ, РЕАЛИЗУЮЩИХ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГООБРАЗОВАНИЯ

 

Заведующему МБДОУ

№ ______ "_____________________"

(название МБДОУ)

города Южно-Сахалинска

________________________________

________________________________

(Ф.И.О. заявителя (при наличии))

________________________________

________________________________

(адрес места проживания)

Тел.: дом. _______ раб. ________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошу назначить мне компенсацию части родительской платы засодержание моего ребенка

____________________________________________________________________

 (фамилия, имя, дата рождения ребенка)

воспитанника(цы) муниципального дошкольного образовательного учреждения№ ______, реализующего образовательную программу дошкольного образования.

Япредупрежден о том, что несу ответственность за достоверность представляемыхдокументов и обязан извещать руководителя детского сада обо всех изменениях,влияющих на установление и определение размера компенсации.

Копиинеобходимых документов прилагаются (указать):

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

"____"____________ 20___ г. _____________________

                                                      (подпись заявителя)

 

 

Приложение № 3

предоставления государственной услуги

"Компенсация части родительской платы

за присмотр и уход за детьми

в муниципальных образовательныхорганизациях,

реализующих образовательную программу

дошкольного образования"

 

 

 

________________________________________

(Ф.И.О. (при наличии) получателя услуги)

 

Расписка

о приеме документов на получениегосударственной услуги

"Компенсация части родительской платыза присмотр и уход

за детьми в муниципальных образовательныхорганизациях,

реализующих образовательную программу

дошкольного образования"

 

Настоящим уведомляю, что поступившийкомплект документов на предоставление государственной услуги

____________________________________________________________________

 (Ф.И.О.(при наличии), дата рождения ребенка получателя услуги)

 

принят в 1 экз. на ___ л. и зарегистрированот ______________ № ___________

 

________________________________ "___"_____________ 20___ г.

(Подпись руководителя МБДОУ)

 

 

Приложение № 4

предоставления государственной услуги

"Компенсация части родительской платы

за присмотр и уход за детьми

в муниципальных образовательныхорганизациях,

реализующих образовательную программу

дошкольного образования"

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

 

 

(не приводится)