Постановление Администрации города Южно-Сахалинска Сахалинской области от 30.05.2016 № 1590-па

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 30.05.2016  № 1590-па

Об утверждении административного регламента администрации города Южно-Сахалинскапредоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и формирование списков на предоставлениекомпенсационных выплат гражданам, осуществившим подготовку жилых помещений к приемуприродного газа»

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Обобщих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 11.12.2015№ 3515-па «Об утверждении Порядка предоставления компенсационных выплат жителямгородского округа «Город Южно-Сахалинск», осуществившим подготовку жилых помещенийк приему природного газа», ст. 37 от 23.07.2013№ 1293-па «О внесении изменений и дополнений в административный регламент попредоставлению муниципальной услуги «Организация мероприятий по оказанию материальнойпомощи жителям городского округа «Город Южно-Сахалинск» в виде возмещения их затратпри осуществлении работ по устройству и технологическому присоединению внутриквартирногогазового оборудования к газораспределительной сети в рамках муниципальных целевыхпрограмм», утвержденный постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 03.07.2012№ 1378;

-    -  от 25.10.2013 № 1950-па «О внесении измененийв административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация мероприятийпо оказанию материальной помощи жителям городского округа «Город Южно-Сахалинск»в виде возмещения их затрат при осуществлении работ по устройству и технологическомуприсоединению внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сетив рамках муниципальных целевых программ», утвержденный постановлением администрациигорода Южно-Сахалинска от 03.07.2012 № 1378;

-    -  от 22.10.2014 № 2060-па «О внесении измененийи дополнений в постановление администрации города Южно-Сахалинска от 03.07.2012№ 1378 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальнойуслуги «Организация мероприятий по оказанию материальной помощи жителям городскогоокруга «Город Южно-Сахалинск» в виде возмещения их затрат при осуществлении работпо устройству и технологическому присоединению внутриквартирного газового оборудованияк газораспределительной сети в рамках муниципальных целевых программ».

3.    3.  Настоящее постановление администрации города опубликоватьв газете «Южно-Сахалинск сегодня» и разместить на официальном сайте администрациигорода Южно-Сахалинска.

4.    4.  Контроль исполнения настоящего постановления администрациигорода возложить на первого вице-мэра.

Мэр города                                                                                      С.А.Надсадин

Утвержден постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 30.05.2016№ 1590-па

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ администрации города Южно-Сахалинска

предоставления муниципальнойуслуги «Прием заявлений и формирование списков на предоставление компенсационныхвыплат гражданам, осуществившим подготовку жилых помещений к приему природного газа»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулированияадминистративного регламента

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявленийи формирование списков на предоставление компенсационных выплат гражданам, осуществившимподготовку жилых помещений к приему природного газа» (далее - административный регламент)разработан в целях упорядочения административных процедур и административных действий,повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, устраненияизбыточных действий и избыточных административных процедур, сокращения количествадокументов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги, примененияновых оптимизированных форм документов, снижения количества взаимодействий заявителейс должностными лицами, сокращения срока предоставления муниципальной услуги, а такжесроков исполнения отдельных административных процедур и административных действийв рамках предоставления муниципальной услуги, если это не противоречит федеральнымзаконам, нормативным правовым актам Президента Российской Федерации и ПравительстваРоссийской Федерации, нормативным правовым актам Сахалинской области, муниципальнымправовым актам.

1.2. Описание заявителей, а также физических лиц, имеющих право в соответствиис законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями впорядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступатьот их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной властии иными организациями при предоставлении муниципальной услуги

Заявителями являются получатели муниципальной услуги,а также их представители, действующие в силу полномочий, основанных на оформленнойв

установленном законодательством Российской Федерациипорядке доверенности, на указании федерального закона либо на акте уполномоченногона то государственного органа или органа местного самоуправления (далее -представители).

Получателями муниципальной услуги являются граждане,принявшие участие в муниципальной программе «Газификация городского округа «ГородЮжно-Сахалинск» на 2015 - 2020 годы», утвержденной постановлением администрациигорода Южно-Сахалинска от 22.08.2014 № 1555-па:

        -  собственники жилых помещений (один из собственников) в многоквартирных домахили жилых домах индивидуального жилищного фонда городского округа «Город Южно-Сахалинск»непосредственно осуществившие затраты на подготовку жилых помещений к приему природногогаза в период 2008-2020 годов и заключившие соответствующие договоры с подряднойорганизацией;

    -   наниматели (один из нанимателей) муниципальныхжилых помещений, непосредственно осуществившие затраты на подготовку муниципальныхжилых помещений к приему природного газа в период 2008-2020 годов и заключившиесоответствующие договоры с подрядной организацией, имеющие постоянную регистрациюв газифицируемых муниципальных жилых помещениях городского округа «Город Южно-Сахалинск»,осуществившие газификацию муниципального жилого помещения самостоятельно с согласиясобственника жилого помещения (администрации города Южно-Сахалинска в лице Управленияжилищной политики);

Компенсационные выплаты непосредственно гражданам связаныс оплатой работ по газификации квартир в многоквартирных домах и жилых домах индивидуальногожилищного фонда по присоединению, в соответствии с выданными техническими условиямина подключение дома к ближайшему действующему (строящемуся) газопроводу населенногопункта на территории которого расположен дом, либо на автономную газификацию дома(газобаллонные/резервуарные установки) или по договорам на технологическое присоединениеи предоставляются в размере 70% стоимости следующих видов работ: проектно-изыскательскиеработы; строительство подводящего газопровода либо строительство газобаллонных/резервуарныхустановок с подключением к внутридомовой системе газоснабжения; строительство фасадныхгазопроводов; ввод газопроводов в дом; строительство (прокладку) внутридомовой системыгазоснабжения и подключение к ней приобретенного гражданами за счет собственныхсредств внутридомового газового оборудования (газовой плиты, газового водонагревателя,отопительного котла, а также приборов учета потребления газа, безопасности, сигнализации).

Ветеранам Великой Отечественной войны, пенсионерам, достигшимпенсионного возраста (женщины - 55 лет, мужчины - 60 лет), инвалидам, семьям, имеющимдетей-инвалидов, и детей, потерявших кормильца, малоимущим гражданам (далее - льготныекатегории граждан) компенсационные выплаты, связанные с частичным возмещением расходовпо выполненным и оплаченным гражданином в период 2008-2020 годов работам по подготовкедомовладений/квартир к приему газа, осуществляются в 100-процентом объеме.

1.3. Требования к порядкуинформирования о порядке предоставления муниципальной услуги

1.3.1.   1.3.1. Информация оместе нахождения и графике работы органа местного самоуправления (далее - ОМСУ),предоставляющего муниципальную услугу, его структурных подразделений, подведомственныхучреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, способах полученияинформации о местах нахождения и графиках работы ОМСУ и подведомственных ему учреждений,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также многофункциональногоцентра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) (в случаеорганизации предоставления муниципальной услуги в МФЦ), справочных телефонах ОМСУ,предоставляющего муниципальную услугу (в том числе номер телефона-автоинформатора),адресах их электронной почты, содержится в приложении № 1 к административному регламенту.

1.3.2.   1.3.2. Информацию опорядке предоставления муниципальной услуги можно получить:

1.3.3.  Сведенияо ходе предоставления муниципальной услуги можно получить:

1.3.4. Информирование проводится в форме:

-  -  устного информирования;

-  -  письменного информирования.

1.3.4.1. Устное информированиеосуществляется специалистами ОМСУ и МФЦ при обращении заявителей за информациейлично или по телефону.

Специалисты, осуществляющиеустное информирование, принимают все необходимые меры для дачи полного и оперативногоответа на поставленные вопросы.

Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течение времени,необходимого для его информирования.

                1.3.4.2. При ответахна телефонные звонки специалисты подробно, в корректной форме, информируют обратившихсязаявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименованииОМСУ и МФЦ, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должностиспециалиста, принявшего телефонный звонок.

При устном обращениизаявителя (по телефону) специалисты дают ответы самостоятельно. Если специалист,к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то заявительдолжен быть направлен к другому специалисту или же обратившемуся заявителю долженбыть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию,либо специалист может предложить заявителю обратиться письменно.

                1.3.4.3. Письменноеинформирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением илипосредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электроннойпочте, по факсу) исходя из выбранного заявителем способа направления ему ответа.

Ответ на обращение заявителяпредоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов,номера телефона специалиста ОМСУ и МФЦ.

Ответ направляется вписьменном виде в зависимости от способа обращения заявителя за информацией илиспособа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ на обращение,поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документапо адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении.

1.3.5. Порядок, формаи место размещения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

1.3.5.1. Информационныйстенд ОМСУ и МФЦ содержит следующую информацию:

-об утвержденном административном регламенте предоставлениямуниципальной услуги;

   - о месте нахождения и графике работыОМСУ и МФЦ, а также о способах получения указанной информации;

-  -   о справочных телефонах ОМСУ и МФЦ;

-  -   об адресе официального сайта ОМСУ и МФЦ в сетиИнтернет;

-  -   об адресе электронной почты ОМСУ и МФЦ;

-    -  об адресах РГИС Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций), Сахалинской области и ГИС Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций);

-    -  о порядке получения информации по предоставлениюмуниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в томчисле с использованием   РГИС   Портал  государственных   и   муниципальных   услуг

(функций) Сахалинскойобласти и ГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

   - образец заполнения заявления;

     - извлечения из нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- -  краткое изложение процедур предоставления муниципальнойуслуги;

- -  блок-схему (блок-схемы) предоставления муниципальнойуслуги;

-  -  перечень документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги.

               1.3.5.2.   Официальный сайт ОМСУ (http://yuzhno-sakh.ru/dirs/106)и МФЦ содержит следующую информацию:

       -   об утвержденном административном регламенте предоставлениямуниципальной услуги;

   - о месте нахождения и графике работыОМСУ и МФЦ, а также о способах получения указанной информации;

-  -   о справочных телефонах ОМСУ и МФЦ;

-  -   об адресе официального сайта ОМСУ и МФЦ в сетиИнтернет;

-  -   об адресе электронной почты ОМСУ и МФЦ;

-   - об адресах РГИС Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области и ГИС Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций);

-   - о порядке полученияинформации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованием РГИС Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области и ГИС Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций);

-   - бланк заявления напредоставление муниципальной услуги и образец его заполнения;

     - извлечения из нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- -  краткое изложение процедуры предоставления муниципальнойуслуги;

-  -  перечень документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги.

               1.3.5.3.   РГИС Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области и ГИС Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) содержат следующую информацию:

     -   оместе нахождения и графике работы ОМСУ, а также о способах получения указанной информации;

   - о справочных телефонах ОМСУ;

-   - об адресе официальногосайта ОМСУ в сети Интернет и адресе его электронной почты;

-   - об адресе ГИС Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций);

-   - о порядке полученияинформации по предоставлению муниципальной услуги, сведений о ходе исполнения муниципальнойуслуги, в том числе с использованием ГИС Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций), извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставлениемуниципальной услуги.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальнойуслуги

Наименование муниципальной услуги «Прием заявлений и формирование списковна предоставление компенсационных выплат гражданам, осуществившим подготовку жилыхпомещений к приему природного газа».

2.2. Наименование ОМСУСахалинской области, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

Предоставление муниципальнойуслуги осуществляется исполнительно-распорядительным органом городского округа «ГородЮжно-Сахалинск» -Администрацией города Южно-Сахалинска в лице Департамента городскогохозяйства администрации города Южно-Сахалинска (отдел газификации и энергоэффективности)- непосредственного исполнителя муниципальной услуги.

В рамках предоставлениямуниципальной услуги Департамент взаимодействует с Управлением жилищной политикиадминистрации города Южно-Сахалинска и Федеральной службой государственной регистрации,кадастра и картографии.

Департамент городскогохозяйства и МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращениемв иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативнымправовым актом ОМСУ.

2.3. Результат предоставлениямуниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

     -   при положительном решении - включение заявителяв список на предоставление компенсационных выплат;

   - при отрицательном решении - письменный мотивированныйотказ. Решение оформляется на бланке Департамента городского хозяйства за подписьюего руководителя.

2.4. Срок предоставлениямуниципальной услуги с учетом необходимости обращения в учреждения, подведомственныеоргану, оказывающему муниципальную услугу, участвующие в предоставлении муниципальнойуслуги, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставлениямуниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать21 рабочих дней, со дня поступления заявления от заявителя в Департамент городскогохозяйства или МФЦ, оформленного в соответствии с требованиями настоящего административногорегламента.

2.5. Правовые основаниядля предоставления муниципальной услуги, предусматривающие перечень нормативныхправовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги,с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Нормативные правовые акты, в соответствии с которымиосуществляется предоставление муниципальной услуги:

       -  Федеральныйзакон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2010, № 31,

ст. 4179);

   -  постановлениеПравительства Сахалинской области от 31.12.2013 № 808 «Об утверждении государственнойпрограммы Сахалинской области «Развитие промышленности в Сахалинской области напериод до 2020 года» («Губернские ведомости», № 28(4436), 15.02.2014);

-    -  постановление администрации города Южно-Сахалинскаот 22.08.2014 № 1555-па «Об утверждении муниципальной программы «Газификация городскогоокруга «Город Южно-Сахалинск» на 2015 - 2020 годы» («Южно-Сахалинск сегодня», №53(1057), 23.09.2014);

-    -  постановление администрации города Южно-Сахалинскаот 11.12.2015 № 3515-па «Об утверждении Порядка предоставления компенсационных выплатжителям городского округа «Город Южно-Сахалинск», осуществившим подготовку жилыхпомещений к приему природного газа» («Южно-Сахалинск сегодня», № 78(1150), 25.12.2015).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательнымиили иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услугис разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно,и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, таккак они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги необходимо наличие следующихдокументов и сведений:

2.6.1.1. Документы, предоставляемые лично заявителем.

                   2.6.1.1.1.Если работы по газификации выполнены и оплачены заявителем самостоятельно в полномобъеме, для получения компенсационных выплат заявитель лично предоставляет следующиедокументы:

     - заявление на предоставление компенсационныхвыплат по форме, установленной приложением № 2 к настоящему административному регламенту;

   - паспорт(копия, подлинник для обозрения);

    -   договор(договоры) с подрядной организацией на выполнение работ, указанных в подразделе1.2 настоящего административного регламента (копия, подлинник для обозрения);

   - смету (сметы) на выполнение работ (копия, подлинникдля обозрения);

       -  документы,подтверждающие оплату гражданином выполненных подрядной организацией работ (копия,подлинник для обозрения);

-   - акт (акты) приемкигражданином выполненных подрядной организацией работ (копия, подлинник для обозрения);

-   - реквизиты лицевогосчета гражданина в кредитном учреждении (копия, подлинник для обозрения);

-   - правоустанавливающиедокументы на объект недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Единомгосударственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним - предоставляютсобственники многоквартирных жилых домов и жилых домов индивидуального жилищногофонда (копия, подлинник для обозрения);

     -   документ, подтверждающий принадлежность заявителяк одной из льготных категорий граждан, указанных в подразделе 1.2 настоящего административногорегламента (копия, подлинник для обозрения).

                      2.6.1.1.2.    Если работы по газификации не оплачены заявителемсамостоятельно в полном объеме, компенсационные выплаты могут быть перечислены нарасчетный счет подрядной организации, с которой заявитель заключил договор на выполнениеработ по газификации. Для этого заявитель лично предоставляет в Департамент следующиедокументы:

     -   заявление на предоставление компенсационных выплатпо форме, установленной приложением № 2 к настоящему административному регламенту;

   - паспорт(копия, подлинник для обозрения);

    -   договор(договоры) с подрядной организацией на выполнение работ, указанных в подразделе1.2 настоящего административного регламента (копия, подлинник для обозрения);

   - смету (сметы) на выполнение работ (копия, подлинникдля обозрения);

-  -   документы (копия, подлинник для обозрения), подтверждающиеоплату 30% от стоимости работ согласно Договору между гражданином и Подрядной организацией(кроме групп населения, которым компенсируется 100% затрат на газификацию);

-  -   акт (акты) приемки гражданином выполненных подряднойорганизацией работ (копия, подлинник для обозрения);

    -   правоустанавливающиедокументы на объект недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Единомгосударственном реестре прав на недвижимое  имущество   и   сделок  с   ним   -   предоставляют   собственники многоквартирных жилых домов и жилыхдомов индивидуального жилищного фонда (копия, подлинник для обозрения);

     -   документ, подтверждающий принадлежность заявителяк одной из льготных категорий граждан, указанных в подразделе 1.2 настоящего административногорегламента (копия, подлинник для обозрения).

2.6.1.2.      2.6.1.2.    Документы, являющиеся необходимыми и обязательными,которые обязан предоставить заявитель, получив их в соответствующих органах (организациях)не предусмотрено.

2.6.1.3.      2.6.1.3.    Документы (сведения), в обязательном порядкезапрашиваемые Департаментом в соответствующих органах (организациях), посредствоммежведомственного электронного взаимодействия (которые заявитель вправе предоставитьлично):

        -   в Управлении жилищной политики администрации города Южно-Сахалинска - согласиесобственника муниципального жилого помещения -администрации города Южно-Сахалинска,выданное нанимателю муниципального жилого помещения на его реконструкцию, связаннуюс газификацией помещения;

      - в Федеральной службе государственной регистрации,кадастра и картографии - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимогоимущества.

2.6.2. Заявление и документы,предусмотренные настоящим административным регламентом, подаются на бумажном носителеили в форме электронных документов.

Электронные документыдолжны соответствовать требованиям, установленным в подразделе 2.14 административногорегламента.

Заявление и приложенныек нему документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений, тексты в них должны быть написаны разборчиво, без сокращений.

Копии документов, прилагаемыек заявлению и направленные заявителем по почте, должны быть удостоверены в установленномзаконодательством порядке, оригиналы данных документов подлежат предъявлению в ОМСУ.

Непредставление заявителемдокументов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не являетсяоснованием для отказа в предоставлении услуги.

Запрещается требовать от заявителя:

-   - представления документови информации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающиев связи с предоставлением муниципальной услуги;

-   - представления документови информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, другихорганов местного самоуправления и государственных органов и (или) подведомственных  им  организаций,  участвующих в  предоставлении муниципальной услуги,а также территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальныхподразделений органов государственных внебюджетных фондов, (за исключением документов,указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»).

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, не предусмотрено.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги

Основанием для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги являются:

   -  заявительне относится к категориям граждан, указанных в подразделе 1.2 настоящего административногорегламента;

     - непредставление или представление неполногопакета документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего административного регламента,либо наличие в таких документах недостоверных сведений.

После устранения основанийдля отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель вправе повторно обратитьсяза получением муниципальной услуги.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами,принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации

Предоставление муниципальной услуги осуществляетсябесплатно.

2.10. Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги ипри получении результата

предоставления такой услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления такой услуги не долженпревышать 15 минут.

Срок ожидания в очередидля получения консультации не должен превышать 15 минут; срок ожидания в очередив случае приема по предварительной записи не должен превышать 10 минут.

При подаче заявленияс сопутствующими документами посредством почты или в электронном виде через «Личныйкабинет» через ГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)или РГИС Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской областинеобходимость ожидания в очереди исключается.

2.11. Срок регистрациизапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Регистрация заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляетсяв день поступления запроса в ОМСУ или МФЦ.

Срок регистрации заявлениязаявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

При направлении заявлениячерез «Личный кабинет» через ГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций) или через РГИС Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области регистрация электронного заявления осуществляется в автоматическомрежиме.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлениимуниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнемдокументов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, в том числек обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной

защите инвалидов

Требования к помещениям предоставления муниципальнойуслуги:

              2.12.1.   Требования к местам приема заявителей:

-      -    служебные кабинеты специалистов, участвующихв предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей,должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени,отчества и должности специалиста, ведущего прием;

-      -    места для приема заявителей оборудуются стульямии столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможностиоформления документов.

              2.12.2.   Требования к местам для ожидания:

   - места для ожидания в очереди оборудуются стульямии (или) кресельными секциями;

      -  места для ожидания находятся в холле или иномспециально приспособленном помещении;

-  -   в здании, где организуется прием заявителей,предусматриваются места общественного пользования (туалеты), места для храненияверхней одежды;

-  -   здание, в котором организуется прием заявителей,оборудуется средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

              2.12.3.   Требования к местам для информирования заявителей:

     - оборудуются визуальной, текстовой информацией,размещаемой на информационном стенде, в том числе бланками заявлений (запросов);

      - оборудуются стульями и столамидля возможности оформления документов;

   -  информационныйстенд, бланки заявлений (запросов), столы размещаются в местах, обеспечивающих свободныйдоступ к ним.

2.12.4. Требования кобеспечению доступности для инвалидов помещений, мест для ожидания и информированиязаявителей предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защите инвалидов:

Помещения, предназначенные для предоставлениямуниципальной услуги, должны удовлетворять требованиям об обеспечении беспрепятственногодоступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктури к предоставляемым в них услугам в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов.

В здании, в которомпредоставляется муниципальная услуга, должны быть созданы условия для прохода инвалидови маломобильных групп населения, в том числе возможность беспрепятственного входаи выхода из помещений.

Инвалидам в целях обеспечения доступности муниципальнойуслуги должна быть оказана помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в полученииими муниципальной услуги наравне с другими лицами. Вход в здание должен быть оборудованпандусом. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметьрасширенные проходы, позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов,включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Глухонемым, инвалидам по зрениюи другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказываетсяпомощь по передвижению в помещениях.

В целях беспрепятственногодоступа инвалидов и маломобильных групп населения к информации о муниципальной услугеразмещение носителей информации о порядке предоставления услуги производится с учетомограничений их жизнедеятельности, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

Инвалидам обеспечиваетсядопуск к объектам, в которых предоставляются муниципальные услуги, собаки-проводникапри наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение.

2.13. Показатели доступностии качества муниципальной услуги

Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

-      -    доступность информации о порядке и стандартепредоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, размещенных на информационных стендах,на официальных интернет-сайтах ОМСУ и МФЦ, на РГИС Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и ГИС Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) - 100%;

-      -    доступность информирования заявителей в формеиндивидуального (устного или   письменного)   информирования; публичного (устного или письменного)информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги- 100%;

   - соблюдение сроков исполнения административныхпроцедур - 100%;

      -  соблюдениеграфика работы с заявителями по предоставлению муниципальной услуги - 100%;

   - долязаявителей, получивших муниципальную услугу в электронном виде - 40%;

-    -  количество взаимодействий заявителя с должностнымилицами при предоставлении муниципальной услуги - до 2;

-    -  сокращение времени ожидания в очереди при обращениизаявителя в ОМСУ для получения муниципальной услуги - до 15 минут;

        -   возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационныхтехнологий - 100%;

   - возможностьполучения муниципальной услуги в МФЦ - 60%.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие возможность и особенностипредоставления муниципальной услуги в МФЦ

              2.14.1.   Предоставление муниципальной услуги через МФЦосуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между государственным бюджетнымучреждением Сахалинской области «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг» и Администрацией города Южно-Сахалинска, с момента вступленияв силу указанного соглашения о взаимодействии (размещено на официальном сайте администрациигорода Южно-Сахалинска: http://yuzhno-sakh.ru/dirs/1838).

При участии МФЦ в предоставлении муниципальной услуги МФЦ осуществляет следующиеадминистративные процедуры:

-    -  прием и рассмотрение запросов (заявлений, обращений)заявителей о предоставлении муниципальной услуги;

-    -  информирование заявителей о порядке предоставлениямуниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запросов (заявлений, обращений) опредоставлении муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлениеммуниципальной услуги;

      -  взаимодействиес государственными органами, государственными внебюджетными фондами, органами исполнительнойвласти и органами местного самоуправления по вопросам предоставления муниципальнойуслуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги,в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологическойи коммуникационной инфраструктуры;

    -  выдачазаявителям документов, подготовленных ОМСУ по результатам предоставления муниципальнойуслуги.

              2.14.2.   МФЦ участвует в предоставлении муниципальнойуслуги в порядке, предусмотренном разделом III настоящего административного регламентадля осуществления соответствующих административных процедур.

2.14.3.       2.14.3.  Предоставление муниципальной услуги может осуществлятьсяв электронной форме через «Личный кабинет» через ГИС Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций) по адресу https://www.gosuslugi.ru/ или РГИС Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области по адресу https://uslugi.admsakhalin.ru/с использованием электронной подписи (ЭП) и универсальной электронной карты (УЭК)заявителя.

2.14.4.       2.14.4.  Действия, связанные с проверкой действительностиусиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращенииза получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средствудостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспеченияуказанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органомисполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности РоссийскойФедерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемойв целях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются в соответствиис постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утвержденииПравил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращенииза получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правиларазработки и утверждения административных регламентов предоставления государственныхуслуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2012, № 36, ст. 4903).

               2.14.5. Требования кэлектронным документам и электронным копиям документов, предоставляемым через «Личныйкабинет» через ГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)или РГИС Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области:

      -  размер одного файла, содержащего электронный документили электронную копию документа, не должен превышать 10 Мб; максимальный объем всехфайлов - 50 Мб;

-  -   допускается предоставлять файлы следующих форматов:txt, rtf, doc, docx, pdf, xls, xlsx, jpg, tiff, gif, rar, zip; не допускается предоставлениефайлов, имеющих форматы отличных от указанных;

-  -   документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированыв черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаковподлинности (качество - не менее 200 точек на дюйм, а именно: графической подписилица, печати, углового штампа бланка (если приемлемо), а также реквизитов документа;

-  -   каждый отдельный документ должен быть отсканировани загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла (количество файловдолжно соответствовать количеству документов, представляемых через один из Порталов,а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страницв документе);

   - файлы, не должны содержать вирусов и вредоносныхпрограмм.

(Если действующим законодательством предусмотрены иные требования к форматуэлектронных документов, указываются такие требования).

2.14.6. Консультациюо получении электронной подписи и универсальной электронной карты заявителем и егорегистрации в ГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)и РГИС Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской областиможно получить в МФЦ.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬИ СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ,В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ,А ТАКЖЕ

ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

3.1. Исчерпывающий переченьадминистративных процедур - логически обособленных последовательностей административныхдействий при предоставлении муниципальной услуги, имеющих конечный результат, отличающихсядруг от друга перечнем входящих документов, административными действиями и выделяемыхв рамках предоставления муниципальной услуги

            3.1.1.   Предоставление муниципальной услуги включаетв себя следующие административные процедуры:

-  -   прием и регистрация заявления с прилагаемымик нему документами - в течение 1 рабочего дня с даты поступления их в Департамент;

-  -   принятие решения о предоставлении муниципальнойуслуги либо отказе в ее предоставлении — в течение 15 рабочих дней с даты регистрациизаявления с прилагаемыми к нему документами;

- оформление результата предоставления муниципальной услуги и направлениеего заявителю — в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлениимуниципальной услуги либо отказе в ее предоставлении.

            3.1.2.   ОМСУ в установленном порядке осуществляет ведениеэлектронного сервиса контроля исполнения муниципальных услуг (КИМУ), предназначенногодля получения информации заявителем о регистрации заявления, о предоставлении муниципальнойуслуги, о прохождении этапов ее исполнения (административных процедур), о плановойи фактической дате завершения и готовности выдачи результата.

Непосредственную работув КИМУ осуществляют специалисты ОМСУ, выполняющие административные процедуры в соответствиис обязанностями, указанными в должностных инструкциях.

            3.1.3.   Заявителю для получения информации в КИМУ необходимозайти на официальный сайт Администрации города Южно-Сахалинска по адресу: http://yuzhno-sakh.ru/,пройти по одной из ссылок «Главная — Контроль исполнения муниципальных услуг» или«Главная — О сайте — Открытые данные

— Электронный сервис№ 47» и выполнить предложенные действия (номер запроса заявителя присваивается наэтапе приема заявления о предоставлении муниципальной услуги и соответствует внутреннемуномеру услуги в КИМУ).

3.2. Прием и регистрациязаявления с прилагаемыми к нему документами

3.2.1. Основания для начала административной процедуры.

Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление в Департамент заявления о предоставлениимуниципальной услуги с прилагаемыми документами, которые могут быть предоставленыполучателем муниципальной услуги или его представителем при личном приеме или вэлектронной форме (при наличии такой возможности) с использованием для этих целейРГИС Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской областии ГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) после регистрациина указанных порталах в порядке, указанном в подразделе 2.14 настоящего административногорегламента.

3.2.2. Содержание каждого административного действия,входящего в состав административной процедуры.

Административная процедурапредполагает следующие административные действия:

   - приёмзаявления с прилагаемыми к нему документами ;

     - внесение записи в журнал регистрации заявителейо регистрации заявления с прилагаемыми к нему документами;

   - регистрация заявления в КИМУ.

           3.2.3.  Сведения о должностном лице, ответственном завыполнение каждого административного действия, входящего в состав административнойпроцедуры.

Должностным лицом, ответственнымза выполнение всех административных действий, входящих в состав административнойпроцедуры, является специалист отдела Департамента, в обязанности которого входитвыполнение настоящей административной процедуры в соответствии с должностной инструкцией.

           3.2.4.  Критерии принятия решений.

Критерием принятия решенияв рамках настоящей административной процедуры является наличие заявления с прилагаемымик нему документами.

               3.2.5.   Результат административной процедуры и порядокпередачи результата.

Результатом административной процедуры являетсязарегистрированное заявление с прилагаемыми к нему документами.

               3.2.6.   Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры, в том числе в электронной форме и в МФЦ.

Способом фиксации результата выполнения административнойпроцедуры в Департаменте, в том числе в электронном виде является присвоение заявлениюрегистрационного номера в системе КИМУ и в журнале регистрации заявителей по форме,установленной приложением № 3 к настоящему административному регламенту, в МФЦ -в установленном МФЦ порядке.

3.3. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказев ее предоставлении

           3.3.1.  Основания для начала административной процедуры.

Основанием для началаадминистративной процедуры является зарегистрированное заявление с прилагаемымик нему документами.

           3.3.2.  Содержание каждого административного действия,входящего в состав административной процедуры.

Административная процедурапредполагает следующие административные действия:

3.3.2.1. Установление права на предоставление муниципальной услуги посредствомпроверки соответствия установленным требованиям и полноты представленных документов.

Специалист отдела Департамента,в полномочия которого входит выполнение данного действия, формирует пакет документовсогласно подраздела 2.6 настоящего административного регламента и передает его подподпись начальнику того же отдела Департамента для проверки наличия или отсутствияоснований для отказа, предусмотренных подразделом 2.8 настоящего административногорегламента и выдачи заключения о подготовке проекта решения о включении заявителяв список на предоставление компенсационных выплат либо отказе, с указанием причинотказа.

                  3.3.2.2.   Подготовка и направление запросов посредствомэлектронного межведомственного взаимодействия, принятие ответов и приобщение ихк заявлению.

               3.3.2.3.   Подготовка проекта решения о включении заявителяв список на предоставление компенсационных выплат с указанием размера компенсационныхвыплат либо проекта мотивированного отказа, проекта уведомления заявителю и передачапроектов на подписание руководителю Департамента.

           3.3.3.  Сведения о должностном лице, ответственном завыполнение каждого административного действия, входящего в состав административнойпроцедуры.

Должностными лицами,ответственными за выполнение административных действий, входящих в состав административнойпроцедуры, являются специалисты отдела Департамента, в обязанности которых входитвыполнение настоящей административной процедуры в соответствии с должностными инструкциями.

3.3.4. Критерии принятия решений.

Критерием принятия решения в рамках настоящейадминистративной процедуры является наличие либо отсутствие оснований для отказав предоставлении муниципальной услуги в соответствии с подразделом 2.8 административногорегламента.

  3.3.5. Результат административнойпроцедуры и порядок передачи результата. Результатом административной процедурыявляется переданные на подписание

руководителю Департамента проект решения о включениизаявителя в список на предоставление компенсационных выплат с указанием размеракомпенсационных выплат либо проект мотивированного отказа и проект уведомления заявителя.

               3.3.6.   Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры, в том числе в электронном виде и в МФЦ.

Способом фиксации результата выполнения административнойпроцедуры является отметка в системе КИМУ. Фиксация результата в МФЦ не предусмотрена.

3.4. Оформление результатапредоставления муниципальной услуги и направление его заявителю

              3.4.1.  Основания для начала административной процедуры.Основанием для начала административной процедуры является подготовленный и направленныйруководителю Департамента проект решения о включении заявителя в список на предоставлениекомпенсационных выплат с указанием размера компенсационных выплат либо проект мотивированногоотказа и проект уведомления заявителю.

                3.4.2.    Содержание каждого административного действия,входящего в состав административной процедуры.

Административная процедура предполагает следующее административноедействие:

               3.4.2.1.   Присвоение уведомлению заявителя регистрационногономера в Журнале исходящей документации Департамента городского хозяйства.

               3.4.2.2.   Направление уведомления заявителю.

             3.4.3. Сведения о должностномлице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящегов состав административной процедуры.

Должностным лицом, ответственнымза выполнение всех административных действий, входящих в состав административнойпроцедуры, является специалист отдела Департамента, в обязанности которого входитвыполнение настоящей административной процедуры в соответствии с должностной инструкцией.

           3.4.4.  Критерии принятия решений.

Критерием принятия решения в рамках настоящейадминистративной процедуры является подписанное руководителем Департамента решениео включении (либо отказе во включении) заявителя в список на предоставление компенсационныхвыплат и соответствующее уведомление.

              3.4.5.  Результат административной процедуры и порядокпередачи результата.

Результатом административнойпроцедуры является направленное заявителю уведомление о включении заявителя в списокна предоставление компенсационных выплат либо о мотивированном отказе.

              3.4.6.  Способ фиксации результата выполнения административнойпроцедуры, в том числе в электронном виде и в МФЦ.

Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является регистрация результата предоставлениямуниципальной услуги на бумажном носителе и отметка в системе КИМУ. Фиксация результатав МФЦ в порядке, установленном МФЦ.

3.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

              3.5.1.  Информация о порядке предоставления муниципальнойуслуги размещается на информационном стенде в помещении МФЦ.

                3.5.2.    При поступлении запроса (заявления) о предоставлениимуниципальной услуги специалист МФЦ:

    -   устанавливает личность заявителя на основаниипаспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личностьзаявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации, проверяет соответствиекопий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам;

        -   проверяет полноту передаваемых ОМСУ, предоставляющему муниципальную услугу,заявлений и иных документов, принятых от заявителя, формирует пакет документов ипередает их курьеру МФЦ.

3.5.3.      3.5.3.    Сформированный в МФЦ пакет документов не позднее1 (одного) рабочего дня, следующего за днем поступления запроса (заявления) в МФЦ,курьер МФЦ доставлет в ОМСУ, предоставляющий муниципальную услугу. Специалист ОМСУ,в должностные обязанности которого входит прием документов из МФЦ, принимает пакетдокументов в соответствии с реестром передачи дел, проставляя подпись с расшифровкой,дату и время приема.

3.5.4.      3.5.4.    ОМСУ уведомляет МФЦ о готовности результатамуниципальной услуги не позднее 1 (одного) рабочего дня, предшествующего дню истечениясрока предоставления такой услуги.

3.5.5.      3.5.5.    Курьер МФЦ получает результат муниципальнойуслуги в день поступления информации от ОМСУ о готовности результата, а в случаепоступления информации после 16:00 часов - на следующий день до 12:00 часов. Результатпередается курьеру МФЦ по реестру, составленному и подписанному уполномоченным специалистомОМСУ, с расшифровкой подписи и указанием даты и времени передачи.

3.6. Блок-схема предоставлениямуниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении №4 к административному регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГОРЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществленияконтроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положенийнастоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником отделагазификации и энергоэффективности Департамента.

Контроль за деятельностьюДепартамента по предоставлению муниципальной услуги осуществляется руководителемДепартамента.

4.2. Ответственностьдолжностных лиц ОМСУ и МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)в ходе предоставления муниципальной услуги

Специалист ОМСУ и МФЦ, ответственный за прием документов, несет ответственностьза порядок приема устного запроса или заявления и направления его специалисту ОМСУили МФЦ, ответственному за межведомственное взаимодействие.

Специалист ОМСУ и МФЦ,ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, несет персональнуюответственность за своевременность и качество подготовки устного ответа или документов,являющихся результатом муниципальной услуги.

4.3. Положения, характеризующиетребования к формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороныграждан, их объединений и организаций

Граждане, юридические лица, их объединения и организации в случае выявленияфактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или ненадлежащего исполнениянастоящего административного регламента вправе обратиться с жалобой в ОМСУ или МФЦ,правоохранительные и органы государственной власти.

Граждане, юридическиелица, их объединения и организации вправе направлять замечания, рекомендации и предложенияпо оптимизации и улучшению качества и доступности предоставления муниципальной услуги.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ)ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙИ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОМСУ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Заявитель вправе обжаловать нарушение порядка предоставления муниципальнойуслуги (далее - услуги), выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии)ОМСУ, его должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении услуги (далее- жалоба).

5.1.1.      5.1.1.    Заявитель имеет право на получение информациии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.1.2.      5.1.2.    Заявитель может обратиться с жалобой, в томчисле в следующих случаях:

     -   нарушение срока регистрации запроса (заявления)о предоставлении муниципальной услуги;

   - нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;

   - требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСахалинской области, правовыми актами городского округа «Город Южно-Сахалинск»,для предоставления муниципальной услуги;

      - отказ в приеме у заявителя документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Сахалинской области, правовыми актами городского округа «ГородЮжно-Сахалинск», для предоставления муниципальной услуги;

-  -   отказ в предоставлении муниципальной услуги,если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствиис ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Сахалинской области, правовыми актами городского округа «Город Южно-Сахалинск»;

-  -   затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области, правовыми актами городского округа«Город Южно-Сахалинск»;

-  -   отказ ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу,его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срокатаких исправлений.

5.1.3. Жалоба должна содержать:

       -  наименование ОМСУ, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-    -  фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведенияо месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

-    -  сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица ОМСУ, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего;

-    -  доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего, с целью подтверждения которых могут быть приложены документы или их копии.

5.2. Жалоба подаетсяв письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

        5.3.  В случае если жалоба подается через представителязаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществлениедействий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия наосуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1)   1) оформленная в соответствиис законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2)   2) оформленная в соответствиис законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителяи подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических

лиц);

     3)  копиярешения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лицана должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действоватьот имени заявителя без доверенности.

        5.4.  Прием жалоб в письменной форме осуществляется ОМСУв месте размещения либо в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, гдезаявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги), нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальнойуслуги).

Жалоба в письменной форме может быть также направленапо почте.

В случае подачи жалобыпри личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность всоответствии с законодательством Российской Федерации.

        5.5.  В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством:

1)       1)  официального сайта Администрации города Южно-Сахалинскав информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

2)       2)  РГИС Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области, ГИС Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций).

        5.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте:

5.3 настоящего административногорегламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанныхэлектронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации,при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

         
5.7. Жалоба рассматривается уполномоченными на рассмотрение жалоб лицами:

           5.7.1.  Руководителем ОМСУ

             5.7.2. Первым вице-мэром или вице-мэрамигорода Южно-Сахалинска в соответствии с распределением обязанностей, если обжалуютсярешения руководителя ОМСУ.

            5.8.   Жалоба, поступившая в ОМСУ или Администрациюгорода Южно-Сахалинска (далее - органы, уполномоченные на рассмотрение жалоб), подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Зарегистрированная жалоба подлежит рассмотрению уполномоченным на рассмотрениежалоб должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации,а в случае обжалования отказа ОМСУ, предоставляющего услугу, его должностного лицав приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.

         5.9.   Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ.При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию города Южно-Сахалинскав порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, заключенныммежду государственным бюджетным учреждением Сахалинской области «Многофункциональныйцентр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» и Администрацией городаЮжно-Сахалинска, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

          5.10.  Должностные лица органы, уполномоченные на рассмотрениежалоб, обеспечивают прием, регистрацию и рассмотрение жалоб.

          5.11. Органы, уполномоченные на рассмотрение жалоб обеспечивают:

     1)  оснащение мест приема жалоб;

2)   2) информирование заявителейо порядке обжалования решений и действий (бездействия) ОМСУ, его должностных лиц,муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах, на официальномсайте, на ГИС Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), наРГИС Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

3)   3) консультированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ОМСУ, его должностныхлиц, муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личномприеме;

4)   4) заключение соглашенийо взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатоврассмотрения жалоб.

            5.12. По результатам рассмотрения жалобыорган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, принимает одно из следующих решений:

1)   1) удовлетворяет жалобу,в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ОМСУ, предоставляющимуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинскойобласти, правовыми актами городского округа «Город Южно-Сахалинск», а также в иныхформах;

2)   2) отказывает в удовлетворениижалобы.

В случае установленияв ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрениюжалоб в соответствии с частью 9 статьи 11.2 Федерального закона «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», незамедлительно направляетимеющиеся материалы в прокуратуру города Южно-Сахалинска.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

-  -  наименование ОМСУ, должность, фамилия,имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

-  -  номер, дата, место принятия решения,включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется;

- -  фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименованиезаявителя;

- -  принятое по жалобе решение с его обоснованием;

    -   еслижалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числесрок предоставления результата услуги;

   - сведенияо порядке обжалования принятого по жалобе решения.

          5.13.  Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.12 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

Ответ по результатамрассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностнымлицом; в случае ответа в форме электронного документа используется электронная подпись,вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

          5.14.  В удовлетворении жалобы может быть отказано вследующих случаях:

1)   1) наличие вступившегов законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2)   2) подача жалобы лицом,полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации.

            5.15. Должностные лица,уполномоченные на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления услуги,порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконный отказ или уклонение указанногодолжностного лица от приема жалобы, несут ответственность в соответствии с частями3 и 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

              5.16.   Постановлением администрации города Южно-Сахалинскаот 30.01.2014 № 150-па утверждено Положение об особенностях подачи и рассмотренияжалоб на решения и действия (бездействие) администрации города Южно-Сахалинска,ее должностных лиц и муниципальных служащих при предоставлении государственных имуниципальных услуг, в соответствии с которым жалобы на нарушение порядка предоставленияуслуг сотрудниками государственного бюджетного учреждения Сахалинской области «Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг» подаются на рассмотрениеего руководителю.

                                   Начальникдепартамента городского хозяйства        И.М.Федоров

Приложение № 1

к административному регламенту администрации города Южно-Сахалинска предоставлениямуниципальной услуги «Прием заявлений и формирование списков  на предоставление компенсационных выплат гражданам,осуществившим подготовку жилых помещений к приему природного газа»

Общая информация о Департаментегородского хозяйства администрации города Южно-Сахалинска

График работы Департаментагородского хозяйства администрации города Южно-Сахалинска

Общая информация оботделении по городскому округу «Город Южно-Сахалинск» государственного бюджетногоучреждения Сахалинской области «Многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг»

График работы по приемузаявителей на базе МФЦ

Приложение № 2 к административному регламенту администрации города Южно-Сахалинскапредоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и формирование списков на предоставлениекомпенсационных выплат гражданам, осуществившим подготовку жилых помещений к приемуприродного газа»

В Департамент городского хозяйства администрациигорода Южно-Сахалинска

______________________________________ от_____________________________________

______________________________________ проживающегопо адресу:________________

_______________________________________ тел.(по желанию заявителя)______________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить компенсационную выплату за осуществление подготовкижилого помещения к приему природного газа

_______________________________________________________________________________ Адресжилого помещения подготовленного для приема природного газа____________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________ Выплатупрошу перечислить на счет__________________________________________

Обязуюсь обеспечить доступ специалистов администрации городав занимаемое мною жилое помещение для проверки факта установки и подключения бытовогогазового оборудования к газораспределительной сети.

К заявлению прилагаю:

1.       1.  Паспорт (копия)

2.       2.  Договор с подрядной организацией (копия)

3.       3.  Смета на выполнение работ (копия)

4.       4.  Документы, подтверждающие оплату (копия)

5.       5.  Документы, подтверждающие выполнение работ (копия)

_____________________________________________________________________________ 6.____________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________ 7.   ___________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________ 8._____________________________________________________________________________

 Я даю свое бессрочное(до моего особого распоряжения) согласие на обработку и использование в установленномпорядке Департаментом городского хозяйства города Южно-Сахалинска моих персональныхданных.

______________________                            ____________________________ «__ »_____________201__ год      ____________________________

(подпись заявителя)

<*> Для полученияинформации о ходе предоставления муниципальной услуги необходимо на главной страницеофициального сайта администрации города Южно-Сахалинска открыть раздел "Контрольисполнения муниципальных услуг" и набрать свой номер запроса.

Приложение № 3

к административному регламенту администрации города Южно-Сахалинска предоставлениямуниципальной услуги «Прием заявлений и формирование списков на предоставление

компенсационных выплатгражданам, осуществившим подготовку жилых помещений к приему природного газа»

Журнал регистрации заявителей

Приложение № 4

к административному регламенту администрации города Южно-Сахалинска предоставлениямуниципальной услуги «Прием заявлений и формирование списков на предоставление компенсационныхвыплат жителям, осуществившим подготовку жилых помещений к приему природного газа»

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Прием и регистрациязаявления с прилагаемыми документами

(1 рабочий день)

^ј

Принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги либо отказе в ее предоставлении (15 рабочих дней со дня регистрациизаявления с прилагаемыми документами)

Оформление результатапредоставления муниципальной услуги и направление его заявителю (5 рабочих днейсо дня принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказе в ее предоставлении)