Указ Губернатора Сахалинской области от 13.11.2014 № 39
Об утверждении Положения об общественных приемных Губернатора Сахалинской области в муниципальных образованиях Сахалинской области
УКАЗ ГУБЕРНАТОРА САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ от 13 ноября 2014 г. № 39 г. Южно-Сахалинск Об утверждении Положения об общественных приемных Губернатора Сахалинской области в муниципальных образованиях Сахалинской области В целях реализации Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,совершенствования организации рассмотрения обращений граждан иповышения эффективности работы с населением постановляю: 1. Утвердить Положение об общественных приемных ГубернатораСахалинской области в муниципальных образованиях Сахалинской области(прилагается). 2. Заместителю Губернатора - руководителю аппарата Губернатора иПравительства Сахалинской области С.В.Караганову: 2.1. Сформировать общественные приемные Губернатора Сахалинскойобласти в муниципальных образованиях: Северо-Курильский городскойокруг, городской округ «Охинский», городской округ«Александровск-Сахалинский район», Шахтерское городское поселение до01 марта 2015 года. 2.2. Подготовить предложения по формированию общественныхприемных Губернатора Сахалинской области в других муниципальныхобразованиях до 01 июля 2015 года. 2.3. Обеспечить внесение соответствующих изменений вГосударственную программу Сахалинской области "Совершенствованиесистемы государственного управления (2014 - 2020 годы)" в течение двухмесяцев со дня вступления в силу настоящего указа. 3. Опубликовать настоящий указ в газете "Губернские ведомости" иразместить на официальном сайте Губернатора и ПравительстваСахалинской области. 4. Настоящий указ вступает в силу с момента его официальногоопубликования. 5. Контроль за выполнением настоящего указа возложить назаместителя Губернатора - руководителя аппарата Губернатора иПравительства Сахалинской области С.В.Караганова. Губернатор Сахалинской области А.В.Хорошавин УТВЕРЖДЕНО указом Губернатора Сахалинской области от 13 ноября 2014 г. № 39 ПОЛОЖЕНИЕ об общественных приемных Губернатора Сахалинской области в муниципальных образованиях Сахалинской области 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение определяет цели создания, основныезадачи, функции и организацию деятельности общественных приемныхГубернатора Сахалинской области в муниципальных образованияхСахалинской области (далее – общественные приемные Губернатора). 1.2. Общественные приемные Губернатора формируются в целяхповышения эффективности работы с предложениями, заявлениями, жалобами(далее – обращения) граждан, объединений граждан, в том числеюридических лиц (далее – заявители), поступающими в адрес Губернатораи Правительства Сахалинской области. 1.3. В своей деятельности общественные приемные Губернатораруководствуются Конституцией Российской Федерации, законодательствомРоссийской Федерации, Положением об организации работы по рассмотрениюобращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,в Правительстве Сахалинской области, утвержденным постановлениемПравительства Сахалинской области от 27.02.2014 № 94 и настоящимПоложением. 1.4. Организационно-методическое взаимодействие и руководстводеятельностью общественных приемных Губернатора обеспечиваетуправление по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора иПравительства Сахалинской области (далее – Управление). 2. Основные задачи общественных приемных Губернатора 2.1. Обеспечение объективного, всестороннего и своевременногорассмотрения обращений, поступающих в общественные приемныеГубернатора. 2.2. Создание эффективного механизма прямой и обратной связимежду населением, Губернатором Сахалинской области, органамиисполнительной власти и местного самоуправления в целях оперативногорешения проблем и вопросов, возникающих у заявителей. 2.3. Содействие информированию населения о деятельностиГубернатора и Правительства Сахалинской области по решению основныхпроблем жителей Сахалинской области. 3. Основные функции общественных приемных Губернатора 3.1. Осуществление личного приема специалистом, обеспечивающимработу общественной приемной Губернатора, заявителей в день ихобращения в приемную. 3.2. Обеспечение регистрации обращений, адресованныхГубернатору и в Правительство Сахалинской области, поступивших вобщественные приемные Губернатора. 3.3. Направление обращений заявителей, поступивших в общественнуюприемную Губернатора, в течение одного рабочего дня с датыпоступления в Управление по факсу или сканированной копии обращения наэлектронный адрес для рассмотрения по существу поставленных вопросовили перенаправления в соответствующие территориальные органыфедеральных органов исполнительной власти, органы исполнительнойвласти и органы местного самоуправления Сахалинской области всоответствии с их компетенцией и уведомление об этом заявителей. 3.4. Обеспечение функционирования информационной справочнойслужбы по работе с обращениями заявителей. 3.5. Осуществление совместно с Управлением организационнойподготовки и проведения выездных приемов по личным вопросамГубернатора, членов Правительства и руководителей органовисполнительной власти Сахалинской области и контроль за исполнениемпоручений, данных в ходе проведения приемов. 3.6. Формирование ежеквартальных графиков приемов по личнымвопросам в общественных приемных Губернатора руководителями органовместного самоуправления, осуществление организационной подготовкиприемов и контроля за исполнением поручений, данных в ходе ихпроведения. 3.7. Осуществление оперативного анализа обращений, поступающих вобщественные приемные Губернатора, с целью выявления актуальныхвопросов, требующих принятия срочных мер реагирования и, принеобходимости, проведение выездных приемов граждан или встреч снаселением по острым проблемам вне графика. 3.8. Представление ежеквартальной отчетности о работе собращениями и предложений по повышению ее эффективности в Управление. 4. Организация деятельности общественных приемных Губернатора 4.1. Обеспечивают работу общественных приемных Губернатораспециалисты приемных. Отбор специалистов общественных приемныхГубернатора проводится Управлением. Информация об отобранныхкандидатурах указанных специалистов направляется в управление деламиГубернатора и Правительства Сахалинской области для заключения с нимигражданско-правового договора. 4.2. Помещения общественных приемных Губернатора размещаются взданиях, расположенных в местах, удобных для посещения, в том числе сучетом доступности для заявителей с ограниченными возможностями,должны оснащаться необходимым имуществом, оргтехникой, средствамисвязи и иметь соответствующее оформление, в том числе информационныестенды, с учетом символики Российской Федерации и Сахалинской области,а также иметь подключение к сети Интернет. 4.3. Оформление общественных приемных Губернатора,материально-техническое обеспечение их работы, заключениегражданско-правовых договоров на оказание услуг со специалистамиприемных осуществляет управление делами Губернатора и ПравительстваСахалинской области по согласованию с Управлением в пределах средств,предусмотренных в областном бюджете. 4.4. График работы общественных приемных Губернатора:понедельник, среда, пятница с 14-00 до 17-00 час. Информация о работеобщественных приемных Губернатора и графики приема граждан по личнымвопросам размещаются на информационных стендах, расположенных вобщественных приемных Губернатора, и публикуются в средствах массовойинформации. 5. Координация деятельности общественных приемных Губернатора Управление: 5.1. Осуществляет работу с обращениями, поступившими изобщественных приемных Губернатора, в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации» и Положением об организации работы порассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числеюридических лиц, в Правительстве Сахалинской области, утвержденнымпостановлением Правительства Сахалинской области от 27.02.2014 № 94. 5.2. Ежеквартально анализирует отчеты, поступившие отспециалистов общественных приемных Губернатора, и направляетинформацию на имя Губернатора Сахалинской области. 5.3. Ежеквартально формирует график проведения выездных приемовграждан по личным вопросам в общественных приемных Губернатора членамиПравительства Сахалинской области и руководителями органовисполнительной власти Сахалинской области, осуществляет контроль заисполнением поручений, данных в ходе приемов. 5.4. Осуществляет решение иных вопросов, связанных сдеятельностью общественных приемных Губернатора.