Постановление Администрации города Южно-Сахалинска Сахалинской области от 03.12.2010 № 2281
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги в городе Южно-Сахалинске "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов"
Утратил силу - Постановление Администрации города Южно-Сахалинска Сахалинской области от 26.12.2011 г. N 2559 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 03.12.2010 № 2281Об утверждении Административногорегламента по предоставлению муниципа-льной услуги в городе Южно-Сахалинске«Заполнение и направление в аптекиэлектронных рецептов» В соответствии со ст.16 Федерального закона от 06.10.2003 №131-ФЗ(ред. от 03.11.2010) «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», Постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 11.11.2005 №679 (ред. от 02.10.2009) «ОПорядке разработки и утверждения административных регламентовисполнения государственных функций (предоставления государственныхуслуг)», ст. 37 Устава городского округа «Город Южно-Сахалинск»,постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 21.09.2010№1708 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентовмуниципальных услуг», администрация города Южно-Сахалинскапостановляет: 1.Утвердить Административный регламент по предоставлениюмуниципальной услуги в городе Южно-Сахалинске «Заполнение инаправление в аптеки электронных рецептов» (прилагается). 2.Опубликовать настоящее постановление в газете «Южно-Сахалинсксегодня» и разместить на официальном сайте администрации городаЮжно-Сахалинска. 3.Контроль исполнения постановления администрации городавозложить на вице-мэра по социальному развитию Т.Б.Гружевскую. Мэр города А.И.Лобкин УТВЕРЖДЕН постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 03.12. 2010 № 2281 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги в городе Южно-Сахалинске «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» I. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления учреждениями,подведомственными Департаменту здравоохранения администрации городаЮжно-Сахалинска, муниципальной услуги «Заполнение и направление ваптеки электронных рецептов» (далее – Административный регламент,далее - учреждения) разработан в целях повышения качества идоступности муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптекиэлектронных рецептов» (далее – муниципальная услуга), созданиякомфортных условий для участников отношений, определяет сроки ипоследовательность действий (административных процедур) приосуществлении полномочий по организации муниципальной услуги. 1.2. Настоящий Административный регламент распространяется назаполнение и направление в аптеки электронных рецептов при оказаниимедицинской помощи в плановом порядке. 1.3. Получателями муниципальной услуги являются лица,застрахованные в системе обязательного медицинского страхованияРоссийской Федерации (далее – заявители). II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги: «Заполнение и направлениев аптеки электронных рецептов». 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:муниципальную услугу предоставляют учреждения, подведомственныеДепартаменту здравоохранения администрации города Южно-Сахалинска(приложение №1 к настоящему Административному регламенту). 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги: решение овыдаче рецепта на получение лекарственных средств или решение оботказе в выдаче рецепта на получение лекарственных средств. 2.4. Муниципальная услуга предоставляется в день обращениязаявителя в учреждение. 2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основе и всоответствии с: - Конституцией Российской Федерации (с учетом поправок, внесенныхЗаконами Российской Федерации о поправках к Конституции РФ от30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ); - Основами законодательства Российской Федерации об охранездоровья граждан от 22.07.1993 №5487-1 (ред. от 27.07.2010); - Федеральным законом от 17.07.1999 №178-ФЗ (ред. от 25.12.2009)«О государственной социальной помощи»; - Федеральным законом от 06.10.2003 №131-Ф3 (ред. от 03.11.2010)«Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации»; - Федеральным законом от 22.08.2004 №122-ФЗ (ред. от 22.07.2010)«О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации ипризнании утратившими силу некоторых законодательных актов РоссийскойФедерации в связи с принятием Федеральных законов «О внесенииизменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципахорганизации законодательных (представительных) и исполнительныхорганов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Обобщих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации»; - Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от04.03.2003 №80 «Об утверждении Отраслевого стандарта «Правила отпуска(реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основныеположения. ОСТ 91500.05.0007-2003»; - Приказом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации от 14.12.2005 №785 (ред. от 06.08.2007) «Опорядке отпуска лекарственных средств»; - Приказом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации от 12.02.2007 №110 (ред. от 25.09.2009) «Опорядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделиймедицинского назначения и специализированных продуктов лечебногопитания»; - Письмом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации от 24.05.2007 №4185-ВС «Разъяснения к приказуМинистерства здравоохранения и социального развития РоссийскойФедерации от 12.02.2007 №110»; - Уставом городского округа «Город Южно-Сахалинск», принятымрешением городского Собрания города Южно-Сахалинска от 22.02.2006№180/13-06-3 (ред. от 28.07.2010), зарегистрированым в ГУ Минюста РФпо Дальневосточному Федеральному округу 03.03.2006 №RU653020002006001. 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги: - заявление (обращение заявителя); - документ, удостоверяющий личность; - полис обязательного медицинского страхования РоссийскойФедерации; - страховое свидетельство государственного пенсионногострахования с указанием страхового номера индивидуального лицевогосчета; - справка об инвалидности (при наличии группы инвалидности). Для получения муниципальной услуги в электронном видепредоставление документов не требуется. За представление недостоверныхили искажённых сведений заявитель несёт ответственность всоответствии с законодательством Российской Федерации. Требовать от заявителей документы, не предусмотренные настоящимАдминистративным регламентом, не допускается. Заявитель вправепредоставить врачу дополнительную информацию в печатной, электроннойили в рукописной форме. 2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - предоставление заявителем неполного пакета документов; - представление заявителем недостоверных или искажённых сведений. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги: - отсутствие у заявителя медицинских показаний к назначениюлекарственных средств и изделий медицинского назначения; - отсутствие заявителя в Федеральном регистре лиц, имеющих правона получение государственной социальной помощи; - в случае письменного отказа заявителя от получения наборасоциальных услуг (социальной услуги) на период с 1 января года,следующего за годом подачи заявления об отказе услуги в ГУ «ОтделениеПенсионного фонда Российской Федерации по Сахалинской области», и по31 декабря года, в котором заявитель обратится с заявлением овозобновлении предоставления ему набора социальных услуг (социальнойуслуги). 2.9. Муниципальная услуга «заполнение и направление в аптекиэлектронных рецептов» оказывается бесплатно. 2.10. Очередь при подаче запроса о предоставлении муниципальнойуслуги, и при получении результата предоставления муниципальной услугиотсутствует, услуга оказывается по обращению. 2.11. Запрос заявителя регистрируется по обращению. 2.12. Помещения для предоставления муниципальной услуги должнысоответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам«Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительныммашинам и организации работы» СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются нанижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом или в отдельностоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению учреждения,оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянкедолжно быть не менее трех парковочных мест. Для парковки специальныхавтотранспортных средств инвалидов на стоянке выделяется не менеедесяти процентов мест (но не менее одного места), которые недолжны занимать иные транспортные средства. Доступ заявителей кпарковочным местам является бесплатным. Входы в здания для предоставления муниципальной услугиоборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющимиобеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски. Центральный вход в здание учреждения должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: - наименование; - местонахождение; - режим работы. В местах предоставления муниципальной услугипредусматривается оборудование доступных мест общественногопользования и хранения верхней одежды посетителей. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителейс информационными материалами, оборудуются информационными стендами,стульями и столами для возможности оформления документов. Требования к информационным стендам: - наличие Административного регламента; - наличие информации о графике работы по предоставлениюмуниципальной услуги; - наличие сведений о специалистах, предоставляющих муниципальнуюуслугу, с указанием должности, фамилии, имени и отчества, времениприёма, номера кабинета; - перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; - наличие информации об органах, осуществляющих контроль и надзорза предоставлением муниципальной услуги; - наличие информации о порядке получения услуги в электроннойформе; - наличие информации о порядке досудебного (внесудебного)обжалования решений, принятых в ходе предоставления муниципальнойуслуги, действий (бездействия) учреждения, предоставляющегомуниципальную услугу, а также должностных лиц в вышестоящих органах; - наличие Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ (ред. от29.06.2010) «О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации»; - бланки письменного обращения заявителя (его законногопредставителя) и образцы их заполнения. При изменении условий и порядка предоставления муниципальнойуслуги, информация об изменениях должна быть выделена красным цветом ипометкой «Важно». Места для приёма посетителей оборудуются противопожарнойсистемой, средствами пожаротушения и системой оповещения овозникновении чрезвычайной ситуации, стульями, либо кресельнымисекциями, либо скамьями (банкетками). Места ожидания должнысоответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальнымусловиям работы специалистов. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании,но не может составлять менее 5 мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами(стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланкамидокументов и ручками. Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов сзаявителями должно быть организовано в виде кабинетов, в которых ведутприём несколько специалистов с возможностью копирования, сканированиядокументов, доступа к сети Интернет (при необходимости). Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: - номера кабинета; - фамилии, имени, отчества и должности специалиста,осуществляющего предоставление услуги; - времени приема пациентов; - времени перерыва на обед, технического перерыва. 2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг. Показателем качества и доступности муниципальных услуг являетсясовокупность количественных и качественных параметров, позволяющаяизмерять, учитывать, контролировать и оценивать процесс и результатпредоставления муниципальных услуг. 2.13.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются: - наличие Административного регламента; - информационная открытость порядка и правил предоставлениямуниципальной услуги (в средствах массовой информации, общедоступныхместах, на сайтах и информационных стендах учреждений); - доля учреждений, в которых установлены информационныетерминалы. 2.13.2. Показателями качества муниципальной услуги являются: - степень удовлетворенности заявителей качеством и доступностьюмуниципальной услуги (доля заявителей, выбравших варианты ответов«удовлетворен», «скорее удовлетворен, чем неудовлетворен» при ответена вопрос об удовлетворенности качеством муниципальной услуги); - соответствие порядка и сроков предоставляемых услуг требованиямАдминистративного регламента; - количество обоснованных жалоб. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Основанием для начала административного действия попредоставлению муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптекиэлектронных рецептов» является обращение заявителя к врачуспециалисту учреждения. 3.2. Исполнение муниципальной услуги включает в себя выполнениеследующих административных процедур: - личный медицинский осмотр на приеме у врача, постановкадиагноза лечащим врачом; - назначение лекарственных средств лечащим врачом, заполнениерецепта (рецептурного бланка) врачом-специалистом, направление ваптеки заполненных электронных рецептов для получения лекарственныхсредств заявителем, выдача рецептурного бланка на руки заявителю; либорешение об отказе в выдаче рецепта на получение лекарственныхсредств. 3.3. Работник учреждения (врач специалист) и заявительруководствуются описанием последовательности действий, содержащимся внастоящем Административном регламенте, в текстовом виде и в видеблок-схемы, представленной в приложении №2 к настоящемуАдминистративному регламенту. 3.4.Заполнение рецепта врачом специалистом. Оформление рецептурного бланка включает в себя цифровоекодирование и заполнение бланка. Рецептурный бланк выписывается в 3-х экземплярах, имеющих единуюсерию и номер. Серия рецептурного бланка включает код субъектаРоссийской Федерации, соответствующий двум первым цифрамОбщероссийского классификатора объектовадминистративно-территориального деления (ОКАТО). Номера присваиваютсяпо порядку. В верхнем левом углу формы № 148-1/у-04 (л) рецептурногобланка проставляется штамп учреждения с указанием его наименования,адреса, телефона, а также указывается код учреждения. При оформлениирецептурного бланка указываются полностью фамилия, имя, отчествобольного, дата рождения, страховой номер индивидуального лицевогосчета заявителя в Пенсионном фонде Российской Федерации (СНИЛС), номерстрахового медицинского полиса обязательного медицинскогострахования, адрес или номер медицинской карты амбулаторного пациента(истории развития ребенка). В графе «Ф.И.О. врача (фельдшера)» указываются фамилия и инициалыврача (фельдшера). В графе «Rp:» указываются: на латинском языкемеждународное непатентованное наименование, торговое или иное названиелекарственного средства, зарегистрированного в Российской Федерации,его дозировка и количество; на русском языке способ применениялекарственного средства. Запрещается ограничиваться общими указаниями: «Внутреннее»,«Известно» и т.п. Разрешаются только принятые правилами сокращения обозначений;твердые и сыпучие вещества выписываются в граммах (0,001; 0,5; 1,0),жидкие - в миллилитрах, граммах и каплях. Рецепт подписывается врачом (фельдшером) и заверяется его личнойпечатью. Дополнительно рецепт заверяется печатью учреждения «Длярецептов». Код в графе «Код врача (фельдшера)» указывается в соответствии сустановленным органом управления здравоохранением субъекта РоссийскойФедерации перечнем кодов врачей (фельдшеров), имеющих право на выпискулекарственных средств по дополнительному лекарственному обеспечению. При выписке лекарственного средства по решению врачебной комиссиина обороте рецептурного бланка ставится специальная отметка (штамп).Выписывается одно наименование лекарственного средства, изделиямедицинского назначения или специализированного продукта лечебногопитания. Исправления при выписывании рецептов не допускаются. Срок исполнения данного административного действия – в деньобращения. Результатом исполнения административного действия являетсязаполнение рецептурного бланка врачом-специалистом для направления ваптеку электронного рецепта. 3.5. Направление в аптеку заполненных электронных рецептов. Должностное лицо, ответственное за направление электронныхрецептов, отправляет по электронной почте заполненный рецептурныйбланк в аптеку. Бланк рецепта остается у заявителя, а копия прилагается камбулаторной карте. Срок исполнения данного административного действия - в деньобращения. Результатом исполнения административного действия являетсявыписка рецепта на лекарственный препарат, изделие медицинскогоназначения и направление рецепта в аптеку. 3.6. Информация о муниципальной услуге предоставляется всредствах массовой информации, общедоступных местах, на сайтах иинформационных стендах учреждений, а также по телефону работникамиучреждений, ответственными за информирование, при личном илиписьменном обращении заявителей, включая обращение по электроннойпочте. Информация о муниципальной услуге на сайте учреждения включает всебя: - местонахождение учреждения, включая схему проезда к нему; - график работы сотрудников учреждения, ответственных заинформирование о предоставлении муниципальной услуги; - график приема врачей в учреждении; - справочные телефоны учреждения; - условия оказания муниципальной услуги; - перечень документов, которые заявитель должен представить дляпредоставления муниципальной услуги; - перечень оснований для отказа в предоставлении услуги; - Административный регламент; - необходимая оперативная информация о предоставлениимуниципальной услуги. Информация о процедуре предоставления муниципальной услугипредоставляется бесплатно. При ответе на телефонные звонки работник учрежденияпредставляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность,предлагает представиться собеседнику, выслушивает, уточняет сутьвопроса и в максимально вежливой и доступной форме предоставлятьисчерпывающую информацию. Во время разговора следует произносить словачетко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и непрерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.При личном обращении заявителя в учреждение, работник учреждениядолжен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщитьзанимаемую должность (либо иметь информационный бейджик),самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос. Приневозможности работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован,либо заявителю сообщен телефонный номер, по которому можно получитьнеобходимую информацию. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определённых административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется главным врачом соответствующегоучреждения. 4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения главнымврачом проверок соблюдения и исполнения работниками учрежденияположений настоящего Административного регламента. 4.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются работники учреждения, специалисты Департаментаздравоохранения администрации города Южно-Сахалинска. Результатыдеятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц 5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное)обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальнойуслуги, действий (бездействия) учреждения, предоставляющегомуниципальную услугу, а также должностных лиц в вышестоящих органах. 5.2. Заявители имеют право обратиться устно или направитьписьменное обращение (письменные предложение, заявление или жалобу) наимя главного врача соответствующего учреждения (почтовые адреса,адреса электронной почты учреждений приведены в приложении №1 кнастоящему Административному регламенту) либо на имя начальникаДепартамента здравоохранения администрации города Южно-Сахалинска(адрес: 693008, г.Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 283, адрес электроннойпочты: zdravus@sakhalin.ru). Обращения заявителей рассматриваются в порядке, определенномФедеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ (ред. от 29.06.2010) «Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 5.3. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых входе предоставления муниципальной услуги, действий (бездействия)учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностныхлиц в судебном порядке. 5.4.Департамент здравоохранения администрации городаЮжно-Сахалинска, а также учреждения, предоставляющие муниципальнуюуслугу, проводят информационно-аналитическую работу по обобщениюрезультатов рассмотрения обращений. Приложение №1 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги в городе Южно-Сахалинске «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» Сведения о местах нахождения учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» |—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| № | Наименование учреждения, участвующего | телефон | электронный адрес || п/п |в предоставлении муниципальной услуги, адрес| | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 1 |МУЗ «Детская городская больница» |42-41-50 | sakh.dgb.adm@snc.ru || |г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 311 |факс 42-14-51 | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 2 |МУЗ «Городской родильный дом» |т/ф 42-97-87 | muz_roddom@mail.ru || |г.Южно-Сахалинск, пр.Победы, 55-б | | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 3 |МУЗ «Южно-Сахалинский городской |т/ф 42-31-72 | gdcsakh@inbox.ru || |диагностический центр» | | || |г. Южно-Сахалинск, ул.Леонова, 40 | | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 4 |МУЗ «Городская поликлиника №1» |т/ф 76-05-03 |poliklinika_1@mail.ru|| |г.Южно-Сахалинск, Коммунистический пр.,11 | | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 5 |МУЗ «Городская поликлиника№2» |42-31-22 | pol-ka2@mail.ru || |г. Южно-Сахалинск, пр. Мира, 85 |факс 72-82-94 | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 6 |МУЗ «Городская поликлиника №4» |55-26-10 | polikl-4@rambler.ru || |г.Южно-Сахалинск, ул. Комсомольская, 200 |факс 55-64-48 | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 7 |МУЗ «Городская поликлиника №5» |79-93-38 | polikl-4@rambler.ru || |г.Южно-Сахалинск, п/рЛуговое, ул.Комарова, 5|факс 79-94-13 | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 8 |МУЗ «Городская поликлиника №6» |79-61-46 |poliklinika6n-a@mail.|| |г.Южно-Сахалинск, п/р.Ново-Александровск, |факс 79-75-85 | ru || |пер. Железнодорожный, 12 | | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 9 |МУЗ «Городская поликлиника №7» |т/ф 72-83-69 | muzgp7@mail.ru || |г.Южно-Сахалинск, пр.Мира, 56а |72-84-99 | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 10 |МУЗ «Синегорская участковая больница» |749-144 | sinegorsk@list.ru || |г.Южно-Сахалинск, село Синегорск, |факс 50-08-46 | || |ул. Коммунистическая, 71 | | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 11 |МУЗ «Амбулатория «Хомутово» |т/ф70-82-46 |homutovo_amb@mail.ru || |г.Южно-Сахалинск, п/р Хомутово, | | || |ул. 2-я Центральная, 33 | | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————|| 12 |МУЗ «Амбулатория села Дальнее» |т/ф 70-56-32 | muz-dalnee@mail.ru || |г.Южно-Сахалинск, с.Дальнее, ул. Новая, 20/1| | ||—————|————————————————————————————————————————————|———————————————|—————————————————————| Приложение №2 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги в городе Южно-Сахалинске «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» БЛОК-СХЕМА последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги в городе Южно-Сахалинске «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов» |---------------------------------------| | Обращение заявителя | |---------------------------------------| | V |---------------------------------------| | Личный медицинский осмотр заявителя | | на приеме у врача, постановка диагноза| | лечащим врачом | |---------------------------------------| | V |---------------------------------------| | Запись врача в амбулаторной карте | | о назначении лекарственного | |---------------------------------------| | | V V |--------------------------| |------------------------------| | Заполнение и направление | | Решение об отказе в выдаче | | в аптеки электронного | | рецепта на получение лекарст-| | рецепта, выдача | | твенных средств | | рецептурного бланка | | | | на руки заявителю | | | |--------------------------| |------------------------------| | | V V |-------------------------------------------------| | Окончание предоставления муниципальной услуги | |-------------------------------------------------|