Утратил силу - Постановление Правительства Сахалинской области от 14.01.2009 г. N 7-па)
4. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции 4.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения губернатором, первым вице-губернатором, вице-губернаторами проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Сахалинской области. 4.2. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4. Помимо текущего контроля исполнения государственной функции осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества исполнения государственной функции. Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы, внеплановые - по конкретному обращению гражданина. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением государственной функции (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.5. В целях осуществления контроля за исполнением государственной функции отдел по работе с населением ежеквартально готовит информационно-аналитические и статистические материалы об исполнении в администрации области государственной функции.
5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции на основании Административного регламента 5.1. Граждане имеют право на обжалование действия (бездействия) должностных лиц структурных подразделений аппарата администрации области и органов исполнительной власти области, участвующих в исполнении государственной функции, а также решений, осуществляемых (принятых) ими в ходе исполнения государственной функции, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке. 5.2. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу. 5.3. Жалоба на действия (бездействие) или решение: - первого вице-губернатора, вице-губернатора направляется губернатору; - руководителей органов исполнительной власти области направляется губернатору, первому вице-губернатору, вице-губернатору в соответствии с распределением полномочий; - руководителей подразделений аппарата администрации области направляется вице-губернатору, руководителю аппарата администрации области; - государственных гражданских служащих, замещающих должности в органах исполнительной власти области и подразделениях аппарата администрации области, направляется руководителям соответствующих органов исполнительной власти области и подразделений аппарата администрации области. 5.4. Работа с жалобой осуществляется в соответствии с порядком рассмотрения обращений граждан, установленным Административным регламентом. 5.5. В жалобе могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. В случае если в жалобе содержится просьба гражданина об истребовании документов, имеющих существенное значение для рассмотрения, которые отсутствуют у гражданина, то должностные лица, рассматривающие жалобу, вправе запросить необходимые документы или выехать на место их нахождения для изучения. 5.6. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных действиях (бездействии) и решениях должностных лиц, участвующих в осуществлении государственной функции, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащимся на информационном стенде и интернет-сайте администрации области. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, рассматривавшее жалобу, принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований. 5.8. Если в результате рассмотрения жалобы доводы гражданина признаны обоснованными, лицо, допустившее нарушение Административного регламента, привлекается к дисциплинарной ответственности. Привлечение к дисциплинарной ответственности осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 5.9. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, оформляется и направляется гражданину в порядке, установленном Административным регламентом. 5.10. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействия) должностных лиц структурных подразделений аппарата администрации области и органов исполнительной власти области, участвующих в исполнении государственной функции, а также решений, осуществляемых (принятых) ими в ходе исполнения государственной функции, в суде в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ
к Административному регламенту исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в администрации Сахалинской области", утвержденному постановлением администрации Сахалинской области от 03 октября 2008 г. № 315-па
БЛОК-СХЕМА исполнения государственной функции "Рассмотрение обращений граждан в администрации Сахалинской области"
|—————————————————————————————| | Гражданин | |——————————————|——————————————| \/ |————————————————————————————————————| | Направление обращения | |————|—————|—————|——————|———————|————| |