Постановление от 14.01.2014 г № 58-ПА
Постановление Администрации города Южно-Сахалинска от 14.01.2014 N 58-па
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЮЖНО-САХАЛИНСК", УТВЕРЖДЕННЫЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА
ОТ 15.03.2012 N 383 (РЕД. ОТ 29.03.2013 N 520)
В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.07.2013 N 182 "О внесении изменения в статью 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", ст. 37 Устава городского округа "Город Южно-Сахалинск", постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 28.07.2011 N 1360 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг" администрация города Южно-Сахалинска постановляет:
1.Внести в административный регламент Департамента экономического развития администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги "Внесение в Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства городского округа "Город Южно-Сахалинск", утвержденный постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 15.03.2012 N 383 (ред. от 29.03.2013 N 520), следующие изменения и дополнения:
1.1.В пункт 1.3 раздела I "Общие положения" регламента:
1.1.1.В подпунктах 1.3.1, 1.3.2, 1.3.3, 1.3.5 слова "(структурного подразделения)" исключить.
1.1.2.В подпункте 1.3.11 слова "структурных подразделениях" заменить словами "структурных подразделениях аппарата, отраслевых (функциональных) органах администрации города Южно-Сахалинска".
1.1.3.В подпункте 1.3.12 слова "структурного подразделения" заменить словами "структурного подразделения аппарата, отраслевого (функционального) органа администрации города Южно-Сахалинска".
1.2.В раздел II "Стандарт предоставления муниципальной услуги" регламента:
1.2.1.В подпункте 2.2.2 пункта 2.2 после слов "структурным подразделением" дополнить словом "аппарата".
1.2.2.В абзаце 1 пункта 2.4 слово "календарных" заменить словом "рабочих".
1.2.3.В абзацах 3, 4 пункта 2.4 слово "дней" заменить словами "рабочих дней".
1.2.4.В подпункте 2.10.5 пункта 2.10 слово "многократно" заменить словом "неоднократно".
1.2.5.Пункт 2.16 "Показатели доступности и качества муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:
"Результат оказания муниципальной услуги измеряется показателями качества и доступности.
2.16.1. Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
- доля заявителей, удовлетворенных временем, требовавшимся для предоставления услуги - не менее 100% от общего числа заявителей;
- доля случаев предоставления услуги в установленный срок - не менее 100%;
- доля заявителей, удовлетворенных временем ожидания в очереди при получении услуги - не менее 100% от общего числа заявителей;
- доля заявителей, удовлетворенных вежливостью и компетентностью сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении услуги - не менее 100% от общего числа заявителей;
- доля заявителей, удовлетворенных комфортностью помещения, в котором предоставлена услуга - не менее 80% от общего числа заявителей;
- отсутствие жалоб на качество предоставления услуги.
Показатели доступности услуги:
- доля заявителей, удовлетворенных доступностью информации о порядке и условиях предоставления услуги - не менее 100%;
- доля случаев сданных заявителем документов с первого обращения в администрацию города Южно-Сахалинска - не менее 80%.".
1.2.6.Пункт 2.17 дополнить подпунктом 2.17.4 следующего содержания:
"2.17.4. На Едином и Региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю предоставляется доступ к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге, возможность подать необходимые для предоставления услуги документы в электронном виде (при наличии технической возможности, универсальной электронной карты, электронной подписи).
При подаче документов в электронной виде через Единый и Региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю через "Личный кабинет" предоставляется информация о ходе рассмотрения заявления.
Заявителю предоставляется возможность оказания муниципальной услуги по принципу "одного окна" в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с Соглашением о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией города Южно-Сахалинска при условии включения данной муниципальной услуги в Соглашение.".
1.3.В раздел III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронном формате" регламента:
1.3.1.В абзацах 3, 4 слова "дней" заменить словами "рабочих дней".
1.3.2.В подпунктах 3.2.5, 3.2.6 пункта 3.2 слово "дня", "дней" заменить словами "рабочего дня", "рабочих дней" соответственно.
1.4.Пункт 5.9 раздела V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц" регламента изложить в следующей редакции:
"5.9. Должностные лица администрации города Южно-Сахалинска, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка или сроков предоставления муниципальной услуги, допустившие нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконно отказавшие или уклонившиеся от принятия ее к рассмотрению, несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях.".
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Южно-Сахалинск сегодня" и разместить на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.
3.Контроль исполнения постановления администрации города возложить на первого вице-мэра города Южно-Сахалинска.
Мэр г. Южно-Сахалинска
А.И.Лобкин