Постановление от 16.07.2013 г № 434
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования „Городской округ Ногликский“»
В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.12.2004 N 190-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 N 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и ст. 36 Устава муниципального образования "Городской округ Ногликский", администрация муниципального образования "Городской округ Ногликский" постановляет:
1.Утвердить административный регламент по исполнению муниципальной услуги "Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования "Городской округ Ногликский" (прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Знамя труда" и на официальном сайте муниципального образования "Городской округ Ногликский".
3.Постановление администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский" от 13.02.2012 N 105 "Об утверждении административного регламента по исполнению муниципальной услуги "Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования "Городской округ Ногликский" считать утратившим силу.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого вице-мэра муниципального образования "Городской округ Ногликский" С.Н.Балакана.
5.Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
Мэр муниципального образования
"Городской округ Ногликский"
В.А.Середа
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОДСКОЙ ОКРУГ НОГЛИКСКИЙ"
Раздел 1.Общие положения
Статья 1.Предмет регулирования административного регламента
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления данной муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность исполнения действий (административных процедур) при ее предоставлении.
1.2.Предметом регулирования административного регламента является муниципальная услуга "Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - муниципальная услуга).
Статья 2.Описание заявителей
2.1.Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - ИСОГД), осуществляется на основании запроса органа государственной власти, органа местного самоуправления, физического или юридического лица, заинтересованного в получении сведений информационной системы (далее - заинтересованные лица).
Заинтересованное лицо подает в администрацию муниципального образования "Городской округ Ногликский" письменный запрос с указанием своего наименования (имени) и места нахождения (места жительства) (Приложение 2).
В запросе указывается раздел информационной системы, запрашиваемые сведения о развитии территории, застройке территории, земельном участке и объекте капитального строительства, форма предоставления сведений, содержащихся в информационной системе, и способ их доставки.
Статья 3.Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
3.1.Муниципальную услугу предоставляет администрация муниципального образования "Городской округ Ногликский" в лице отдела строительства и архитектуры администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - Отдел строительства и архитектуры).
3.1.1.Местонахождение Отдела: 694450, Сахалинская обл., пгт. Ноглики, ул. Советская, д. 15, каб. 302, каб. 304.
| День недели | График работы | Обед | Технический перерыв |
| Понедельник | 9.00 - 18.00 | 13.00 - 14.00 | 11.00 - 11.15 16.00 - 16.15 |
| Вторник | 9.00 - 17.00 | 13.00 - 14.00 | 11.00 - 11.15 16.00 - 16.15 |
| Среда | 9.00 - 17.00 | 13.00 - 14.00 | 11.00 - 11.15 16.00 - 16.15 |
| Четверг | Приема нет | ||
| Пятница | Приема нет | ||
| Суббота, воскресенье - выходные дни |
3.1.3.Справочные телефоны Отдела строительства и архитектуры: 8(42444) 9-70-03; 8(42444) 9-21-83.
3.1.4.Адрес официального сайта муниципального образования "Городской округ Ногликский" www.nogliki-adm.ru.
3.1.5.Адрес электронной почты администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский": nogliki@adm.sakhalin.ru - для подачи заявления в электронном виде.
3.1.6.Адрес электронной почты Отдела строительства и архитектуры: osa@nogliki-adm.ru - для получения консультации о муниципальной услуге.
3.2.Получить информацию о местонахождении, графике работы Отдела строительства и архитектуры можно следующими способами:
1) по телефонам:
- организационно-контрольный отдел - 8(42444) 9-60-45;
- приемная - 8(42444) 9-11-78;
- Отдел строительства и архитектуры - 8(42444) 9-70-03, 8(42444) 9-21-83;
2) отправив запрос через интернет-приемную: http://www.nogliki-adm.ru/reception;
3) отправив запрос на электронный адрес Отдела строительства и архитектуры: osa@nogliki-adm.ru.
3.3.Местонахождение организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
3.3.1.Федеральная налоговая служба Российской Федерации (Межрайонная инспекция ФНС России N 4 по Сахалинской области) (далее - ФНС).
Местонахождение: 694400, Сахалинская область, пгт. Тымовское, ул. Красноармейская, 80.
Справочная служба: 8(42447) 2-32-06, 2-24-69.
Адрес электронной почты ФНС:
http://www.r65.nalog.ru/.
3.4.Способами получения форм документов являются:
- обращение заявителя непосредственно в Отдел строительства и архитектуры;
- отправив запрос через интернет-приемную: http://www.nogliki-adm.ru/reception;
- отправив запрос на электронный адрес Отдела строительства и архитектуры: osa@nogliki-adm.ru;
- обращение в Государственное бюджетное учреждение Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ), расположенный по адресу: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 48.
3.5.Требования к официальному сайту.
3.5.1.Официальный сайт должен содержать следующую информацию:
- график и местоположение органа (структурного подразделения), предоставляющего муниципальную услугу, справочные телефоны и адрес электронной почты, а также перечень государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;
- текст административного регламента (с соответствующими ссылками на блок-схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур (с приложениями);
- информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
3.5.2.На едином портале и региональном портале размещается следующая информация:
- полное наименование, почтовые адреса и график работы Отдела строительства и архитектуры;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результате предоставления муниципальной услуги.
3.6.На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);
- текст административного регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте и извлечения на информационных стендах);
- исчерпывающий перечень органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций, в которые необходимо обратиться гражданам и организациям, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций).
3.7.Указанная информация может быть получена в порядке консультирования. Для получения информации по процедуре предоставления муниципальной услуги заинтересованными лицами используются следующие формы консультирования:
- консультирование лично;
- консультирование по почте (через интернет-приемную);
- консультирование по электронной почте;
- консультирование по телефону.
3.7.1.Консультирование лично.
Время ожидания заинтересованного лица при устном консультировании не может превышать 15 минут.
Устное консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 10 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного консультирования.
3.7.2.Консультирование по почте (через интернет-приемную).
При консультировании по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, указанного на заявлении, либо, в случае обращения через интернет-приемную, на электронный адрес заинтересованного лица, в 30-дневный срок.
Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.
3.7.3.Консультирование по электронной почте.
При консультировании по электронной почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется в течение 3 рабочих дней на электронную почту заинтересованного лица.
3.7.4.Консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, осуществляющего консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если должностное лицо, осуществляющее консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, оно обязано проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
3.7.5.Требования к ответам должностных лиц на обращения граждан и организаций:
- при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) или по электронной почте должностные лица, осуществляющие консультирование, дают ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратилось заинтересованное лицо устно (по телефону или лично), не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для него время консультации либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
- должностные лица, осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам.
Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию и инициалы исполнителя;
- номер телефона исполнителя.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Статья 4.Наименование муниципальной услуги
4.1."Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования "Городской округ Ногликский".
Статья 5.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1.Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - Администрация) в лице Отдела строительства и архитектуры.
5.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется во взаимодействии с:
- ФНС в форме межведомственного взаимодействия.
5.3.Отдел строительства и архитектуры не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ.
Статья 6.Результат предоставления муниципальной услуги
6.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление сведений ИСОГД;
2) предоставление документов ИСОГД.
Статья 7.Срок предоставления муниципальной услуги
7.1.Срок предоставления муниципальной услуги:
1) в случае, если услуга предоставляется на бесплатной основе - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления;
2) в случае если услуга предоставляется на платной основе:
- со дня регистрации заявления и приложенных документов (при наличии) до направления уведомления с указанием специфики предоставления запрашиваемой документации - 15 рабочих дней;
- с даты представления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, выдаются (направляются) заинтересованному лицу в срок, не превышающий 14 дней.
Статья 8.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
8.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Правительства Сахалинской области и органов местного самоуправления муниципального образования "Городской округ Ногликский":
- Градостроительным кодексом Российской Федерации;
- постановлением Российской Федерации от 09.06.2006 N 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Законом Российской Федерации от 21.07.1993 N 5485-1 "О государственной тайне";
- постановлением администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский" от 18.11.2011 N 579 "Об утверждении Положения о порядке ведения информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования "Городской округ Ногликский";
- постановлением администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский" от 22.11.2011 N 585 "Об установлении размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования "Городской округ Ногликский".
Статья 9.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
9.1.Документы и информация, предоставляемые заявителем самостоятельно:
1) запрос (Приложение 2).
В заявлении в обязательном порядке указываются:
- наименование органа местного самоуправления, в который направляется запрос, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации заявления, паспортные данные (для физического лица); наименование, ОГРН, ИНН (если заявитель юридическое лицо).
2) копия паспорта гражданина РФ или иностранного гражданина - для физических лиц;
3) оригинал нотариально оформленной доверенности (в случае действия по доверенности);
4) документ, подтверждающий право заявителя на получение сведений бесплатно.
9.2.Документы и информация, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного взаимодействия:
1) выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
9.3.Документы, указанные в части 9.2 настоящей статьи, направляются заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
9.4.Отдел строительства и архитектуры не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона N 210-ФЗ, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ.
Статья 10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
10.1.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
10.2.В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
10.3.В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с его компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Статья 11.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
11.1.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) непредоставление документов, указанных в части 9.1 статьи 9 настоящего административного регламента;
2) запрос предоставлен не по утвержденной форме или не указаны сведения, необходимые для оказания муниципальной услуги, в случае, если запрос предоставляется в произвольной форме;
3) наличие запрета в предоставлении указанных сведений заинтересованному лицу, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации;
4) если содержание запроса не позволяет установить запрашиваемые сведения;
5) если запрашиваемые сведения отсутствуют в базах данных ИСОГД;
6) если не произведена оплата за предоставление сведений при отсутствии у лица права на их бесплатное получение;
7) если заявитель в своем письменном обращении не указывает:
- наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- не излагает суть предложения, заявления или жалобы;
- не ставит личную подпись и дату;
8) не предоставлены документы, указанные в перечне приложений к заявлению;
9) в заявлении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем. В данном случае запрос подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
10) в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В данном случае орган местного самоуправления вправе оставить запрос без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему запрос, о недопустимости злоупотребления правом;
11) текст запроса не поддается прочтению. В данном случае ответ на запрос не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение 7 дней со дня регистрации заявления сообщается заявителю, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
12) в заявлении содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, и при этом в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении уведомляется заявитель, направивший запрос.
Статья 12.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
12.1.Муниципальная услуга предоставляется:
1) бесплатно - по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, учету государственного и муниципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц;
2) платно, если иное не установлено законодательством.
Статья 13.Порядок, размер и основания взимания платы, взимаемой за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
13.1.Порядок взимания платы.
13.1.1.Отдел строительства и архитектуры исходя из объема запрашиваемых сведений, содержащихся в информационной системе, и с учетом установленных размеров платы за предоставление указанных сведений определяет общий размер платы за предоставление таких сведений.
13.1.2.Оплата предоставления сведений, содержащихся в информационной системе, осуществляется заинтересованным лицом через банк или иную кредитную организацию путем наличного или безналичного расчета и зачисляется в доход бюджета муниципального образования "Городской округ Ногликский".
13.1.3.Внесение платы в безналичной форме подтверждается копией платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации о его исполнении. Внесение платы наличными средствами подтверждается квитанцией установленной формы.
13.2.Размер платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, устанавливается администрацией муниципального образования "Городской округ Ногликский" на основании Методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, утверждаемой Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации, и не должен превышать максимальный размер платы, установленный п. 2 постановления Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 N 363.
Статья 14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
14.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги должен составлять не более 15 минут, если иное не установлено законодательством.
Статья 15.Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги
15.1.Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления в администрацию муниципального образования "Городской округ Ногликский".
Статья 16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, информационным стендам
16.1.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
16.2.Места ожидания и заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, скамьями, а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимых записей.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
16.3.Прием заявителей осуществляется в кабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
16.4.Визуальная текстовая информация, предназначенная для ознакомления заявителей с информационными материалами, размещается на информационных стендах, которые должны содержать информацию, предусмотренную частью 3.7 статьи 3 настоящего административного регламента.
16.5.Рабочие места муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять муниципальную услугу.
Статья 17.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
17.1.Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
1) доля заявителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления муниципальной услуги;
2) количество жалоб на качество предоставления муниципальной услуги от общего числа заявителей;
3) возможность получения результата муниципальной услуги в электронном виде;
4) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе и с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
17.2.Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
1) доля заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) доля случаев сданных заявителем документов с первого обращения в Администрацию.
Статья 18.Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде
18.1.Обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте муниципального образования "Городской округ Ногликский" и через региональную государственную информационную систему - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
18.2.Обеспечение доступности для копирования и заполнения в электронной форме заявления для получения муниципальной услуги.
18.3.Обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
18.4.Заявления и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представляемые в форме электронных документов (далее - заявления и иные документы):
а) оформляются в соответствии с требованиями к форматам заявлений и иных документов, установленными уполномоченными федеральными органами исполнительной власти;
б) подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
в) представляются в органы, предоставляющие муниципальную услугу, с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:
- лично или через законного представителя при посещении органа или организации;
- посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);
- иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.
18.5.При подаче заявления в электронном виде документы, указанные в пункте 9.1 и 9.2 статьи 9 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой электронной подписью. Для обращения заявителя для получения услуги в электронной форме с использованием простой электронной подписи заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Статья 19.Административные действия при предоставлении муниципальной услуги
19.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) получение и регистрация запроса - 2 рабочих дня;
2) анализ запрашиваемой информации, направление межведомственных запросов и определение сведений раздела, документов, необходимых для формирования указанной информации - 9 рабочих дней;
3) расчет размера платы на основе количества используемых сведений разделов, разделов ИСОГД, направление заявителю уведомления с указанием специфики предоставления запрашиваемой документации и реквизитами для оплаты - 4 рабочих дня;
4) получение ответа от заявителя:
- заявитель осуществляет корректировку объема запрашиваемой информации и вносит соответствующую плату;
- заявитель соглашается с предоставленным расчетом и вносит соответствующую плату;
- заявитель отказывается от предоставления информации.
Заявитель обязан уведомить администрацию муниципального образования "Городской округ Ногликский" о принятом решении и произвести оплату не позже 10 декабря текущего года. В случае если заявитель не уведомил администрацию муниципального образования "Городской округ Ногликский" о принятом решении, запрос снимается с рассмотрения.
5) Подготовка сопроводительного письма-ответа на запрос с приложением использованных сведений раздела, копий документов, регистрация и направление сопроводительного письма с приложениями - 14 дней с даты представления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД.
19.2.Блок-схема последовательности действий предоставления муниципальной услуги изложена в приложении 1 к настоящему регламенту.
Статья 19.1.Получение и регистрация запроса
19.1.1.Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации запроса и прилагаемых к нему документов является их поступление в Администрацию.
19.1.2.Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию запроса и прилагаемых к нему документов, является специалист организационно-контрольного отдела Администрации (далее - специалист ОКО), в должностные обязанности которого входит осуществление данного административного действия.
19.1.3.Специалист ОКО, ответственный за регистрацию входящих документов, регистрирует запрос и прилагаемые к нему документы путем внесения записи в электронный журнал.
19.1.4.Зарегистрированный запрос о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые к нему документы специалист ОКО направляет на рассмотрение мэру, первому вице-мэру.
19.1.5.Мэр, первый вице-мэр рассматривает запрос о предоставлении муниципальной услуги, накладывает резолюцию (указания) об исполнении документов и отписывает пакет документов начальнику Отдела строительства и архитектуры - главному архитектору муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - начальник Отдела), в компетенцию которого входит предоставление муниципальной услуги.
19.1.6.Начальник Отдела рассматривает пакет документов согласно резолюции и отписывает его в работу специалисту, ответственному за предоставление муниципальных услуг (далее - специалист Отдела) - в день поступления в Отдел.
19.1.7.Результатом административной процедуры является направление в работу специалисту Отдела для исполнения муниципальной услуги пакета документов.
19.1.8.Срок муниципальной процедуры - 2 рабочих дня.
Статья 19.2.Анализ запрашиваемой информации, направление межведомственных запросов и определение сведений раздела, документов, необходимых для формирования указанной информации
19.2.1.Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, пакета документов заявителя.
19.2.2.Специалист Отдела:
- проверяет комплектность пакета документов, а также полноту отраженной в заявлении информации (согласно статье 9 настоящего административного регламента);
- направляет межведомственный запрос в иные органы власти, в случае необходимости, в течение 2-х дней с момента поступления заявления и прилагаемых к нему документов на проверку;
- проводит анализ запрашиваемой информации.
19.2.3.По результатам рассмотрения запроса и прилагаемых к нему документов, в случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных статьей 11 настоящего административного регламента, специалист Отдела готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа, а также передает проект решения об отказе на подпись начальнику Отдела.
Начальник Отдела подписывает решение об отказе.
Специалист Отдела передает решение об отказе, подписанное начальником Отдела, специалисту ОКО.
Данная административная процедура проводится в течение 2 рабочих дней.
Специалист ОКО передает решение об отказе на подпись мэру, первому вице-мэру. Мэр, первый вице-мэр в течение одного дня подписывает решение об отказе.
Специалист ОКО направляет решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в адрес заявителя в течение одного дня.
19.2.4.В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Отдела производит расчет размера платы за предоставление сведений (документов) ИСОГД, направляет указанный расчет заявителю. Срок административной процедуры - 4 рабочих дня.
В случае, если сведения предоставляются бесплатно, то запрашиваемые сведения (документы) направляются заявителю в течение 4 рабочих дней.
19.2.5.Результатом исполнения административной процедуры является направление заявителю уведомления с указанием специфики предоставления запрашиваемой документации и реквизитами для оплаты либо принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Статья 19.3.Подготовка сопроводительного письма-ответа на запрос с приложением использованных сведений раздела, копий документов, регистрация и направление сопроводительного письма с приложениями
19.3.1.Основанием для начала административной процедуры является получение от заявителя документа, подтверждающего внесение платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД.
19.3.2.Специалист Отдела вносит необходимые сведения в базу ИСОГД (в части, касающейся запроса), формирует пакет документов.
Подготовка запрашиваемых сведений, содержащихся в ИСОГД, включает выполнение следующих процедур:
- изготовление картографического материала;
- формирование макета печати, разработка условных обозначений;
- создание дополнительных векторных слоев;
- выполнение запроса по семантическим данным и стилям;
- распечатка картографического материала, в случае если заявитель указал в качестве формы получения сведений "на бумажном носителе";
- создание растрового изображения, в случае, если заявитель указал в качестве формы получения сведений "на электронном носителе";
- подготовка копий запрашиваемых документов;
- сканирование бумажных документов для предоставления на электронном носителе;
- распечатка электронных образцов документов для предоставления на бумажном носителе;
- запись подготовленных файлов на электронный носитель информации;
- подготовка сопроводительного письма с запрашиваемыми сведениями из ИСОГД с указанием количества листов (для сведений в бумажном виде) либо количества дисков (для сведений в электронном виде);
- согласование подготовленной информации с начальником Отдела.
19.3.3.Результатом исполнения административной процедуры является направление заявителю сопроводительного письма с приложениями (сведениями, документами).
19.3.4.Срок исполнения административной процедуры - 14 дней с даты представления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление сведений ИСОГД.
Приложения
2013-07-16 Приложение к Постановлению от 16 июля 2013 года № 434 Административный регламент
2013-07-16 Приложение к Постановлению от 16 июля 2013 года № 434