Приложение к Постановлению от 21.05.2013 г № 666 Административный регламент

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из похозяйственной книги гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство на территории корсаковского городского округа»

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Предмет регулирования регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство на территории Корсаковского городского округа" (далее - Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство на территории Корсаковского городского округа" (далее - муниципальная услуга), сроки и последовательность административных процедур (действий) администрации Корсаковского городского округа (далее - Администрация) и структурных подразделений Администрации, осуществляемых по запросу физического лица (далее - заявитель) в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации полномочий в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), порядок взаимодействия между структурными подразделениями Администрации, их должностными лицами, взаимодействия Администрации и структурных подразделений Администрации с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Круг заявителей
Заявителями муниципальной услуги являются физические лица - члены личного подсобного хозяйства, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
Заявители, являющиеся членами личного подсобного хозяйства, находящегося на территории г. Корсакова, обращаются в Администрацию либо в управление экономики, природопользования и муниципального заказа Администрации (далее - Управление экономики).
Заявители, являющиеся членами личного подсобного хозяйства, находящегося на территориях сел Озерское, Пихтовое, Береговое, Муравьево, Утесное, обращаются в Озерское управление администрации Корсаковского городского округа.
Заявители, являющиеся членами личного подсобного хозяйства, находящегося на территориях сел Охотское, Лесное, обращаются в Охотское управление администрации Корсаковского городского округа.
Заявители, являющиеся членами личного подсобного хозяйства, находящегося на территории с. Новиково, обращаются в Новиковское управление администрации Корсаковского городского округа.
Заявители, являющиеся членами личного подсобного хозяйства, находящегося на территориях сел Первая Падь, Вторая Падь, Третья Падь, Соловьевка, Дачное, обращаются в Соловьевское управление администрации Корсаковского городского округа.
Заявители, являющиеся членами личного подсобного хозяйства, находящегося на территориях сел Раздольное, Чапаево, Тамбовское, Новое, обращаются в Чапаевское управление администрации Корсаковского городского округа.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1.Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Управление экономики, в Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления Администрации (далее - Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления).
Места нахождения:
- Управления экономики: 694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Советская, 41, кабинет N 24;
- Озерского управления администрации Корсаковского городского округа: 694002, Сахалинская область, Корсаковский район, с. Озерское, ул. Центральная, 57д;
- Охотского управления администрации Корсаковского городского округа: 694007, Сахалинская область, Корсаковский район, ул. Центральная, 2;
- Новиковского управления администрации Корсаковского городского округа: 694005, Сахалинская область, Корсаковский район, с. Новиково, ул. Советская, 32;
- Соловьевского управления администрации Корсаковского городского округа: 694009, Сахалинская область, Корсаковский район, с. Соловьевка, ул. Центральная, 24;
- Чапаевского управления администрации Корсаковского городского округа: 694006, Сахалинская область, Корсаковский район, с. Чапаево, ул. Школьная, 20.
График работы Управления экономики и Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений:
понедельник - четверг: с 08.30 до 17.15 часов;
пятница: с 08.30 до 17.00 часов;
перерыв на обед: с 12.30 до 14.00 часов;
выходные дни: суббота, воскресенье.
1.3.2.Справочные телефоны по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- Управления экономики: (42435) 4-05-64;
- Озерского управления администрации Корсаковского городского округа: (42435) 96-2-32;
- Охотского управления администрации Корсаковского городского округа: (42435) 94-4-16;
- Новиковского управления администрации Корсаковского городского округа: (42435) 93-1-16;
- Соловьевского управления администрации Корсаковского городского округа: (42435) 92-2-67;
- Чапаевского управления администрации Корсаковского городского округа: (42435) 92-5-10.
Часы приема по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами Управления экономики и Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственными за предоставление муниципальной услуги:
с понедельника по четверг: с 08.30 часов до 12.30 часов и с 14.00 часов до 17.15 часов;
пятница: с 08.30 часов до 12.30 часов и с 14.00 часов до 17.00 часов.
1.3.3.Адреса официального сайта и электронной почты:
Администрации Корсаковского городского округа: адрес официального сайта - www.sakh-korsakov.ru; адрес электронной почты - korsakov@adm.sakhalin.ru; адрес электронной почты Управления экономики - economy@sakh-korsakov.ru.; адрес электронной почты Озерского Управления ozyorskoe@sakh-korsakov.ru.; адрес электронной почты Охотского Управления okhotskoe@sakh-korsakov.ru; адрес электронной почты Новиковского управления novikovo@sakh-korsakov.ru; адрес электронной почты Соловьевского Управления solovyevka@sakh-korsakov.ru; адрес электронной почты Чапаевского Управления chapaevo@sakh-korsakov.ru.
1.3.4.Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления услуги сообщается заявителю лично, по телефону, по почте, посредством размещения сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
1.3.5.Информационные стенды о предоставлении муниципальной услуги размещаются у входа в кабинеты Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений и должны содержать следующую информацию:
- о перечне необходимых для получения муниципальной услуги документов, их формах, способе получения, в том числе в электронной форме;
- о графике работы Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений и часах приема посетителей;
- о справочных телефонах Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений;
- об адресе официального сайта Администрации в сети "Интернет", адресах электронной почты Администрации, Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений;
- о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- текст настоящего Регламента с приложениями.
1.3.6.На официальном сайте Администрации, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области размещается информация:
- о месте нахождения, часах приема по вопросам предоставления муниципальной услуги и приема запросов о предоставлении муниципальной услуги от заявителей, справочных телефонах Управления экономики и Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений;
- адрес электронной почты Администрации, Управления экономики и Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений;
- порядок получения информации о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.7.Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
1.3.7.1.Устное информирование осуществляется специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
При ответах на телефонные звонки специалисты Управления экономики и Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений подробно, в корректной форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании Управления экономики или Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, в которое обратились заявители, фамилии, имени, отчества и должности специалистов Управления экономики или Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, принявших телефонный звонок.
При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалисты Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляют индивидуальное консультирование не более 10 минут.
1.3.7.2.Письменное информирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте).
Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста Управления экономики или Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений.
Ответ на обращение заявителя, поступившее посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте), направляется по адресу, указанному в обращении.
2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Наименование муниципальной услуги
"Выдача выписки из похозяйственной книги гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство на территории Корсаковского городского округа".
2.2.Наименование структурного подразделения Администрации, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется управлением экономики, природопользования и муниципального заказа Администрации, Озерским, Охотским, Новиковским, Соловьевским, Чапаевским управлениями.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) выдача заявителю выписки из похозяйственной книги гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство на территории Корсаковского городского округа (далее - выписка из похозяйственной книги);
2) выдача (направление) заявителю мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги составляет семь рабочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги.
Срок приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрен.
Срок направления заявителю уведомления о необходимости явиться за выпиской из похозяйственной книги составляет два рабочих дня со дня подписания мэром Корсаковского городского округа или руководителями Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений выписки из похозяйственной книги.
Срок выдачи (направления) заявителю отказа в предоставлении муниципальной услуги составляет два рабочих дня со дня его подписания руководителем Управления экономики или руководителями Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, регулируются:
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- приказом Минсельхоза Российской Федерации от 11.10.2010 N 345 "Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов".
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.6.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании запроса о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту.
2.6.2.Запрос о предоставлении муниципальной услуги представляется в Администрацию, Управление экономики, Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления заявителем лично либо направляется в адрес Администрации, Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений почтовым отправлением, в электронной форме либо с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
2.7.Указание на запрет требовать от заявителя
Запрещено требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, а также за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Собрания Корсаковского городского округа от 23.06.2011 N 37.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Оснований для отказа в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги у заявителей не предусмотрено.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.9.1.Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.9.2.Основания для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги:
1) запрос о предоставлении муниципальной услуги представлен не по форме, прилагаемой к настоящему Регламенту (в том числе отсутствует подпись заявителя);
2) сведения о личном подсобном хозяйстве заявителя, указанном в запросе, отсутствуют в похозяйственных книгах учета личных подсобных хозяйств, расположенных на территории Корсаковского городского округа;
3) запрос подан не по месту нахождения личного подсобного хозяйства, указанного в запросе заявителя;
4) в похозяйственных книгах учета личных подсобных хозяйств, расположенных на территории Корсаковского городского округа, отсутствуют сведения о том, что заявитель является членом личного подсобного хозяйства, указанного в запросе;
5) непредъявление заявителем документа, удостоверяющего его личность, при явке за получением выписки из похозяйственной книги.
2.9.3.Основанием для прекращения предоставления муниципальной услуги является поступление в Администрацию, Управление экономики, Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления заявления заявителя о прекращении рассмотрения запроса.
2.10.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
Другие услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.11.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.12.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
Муниципальными правовыми актами не предусмотрены порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
2.13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.14.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
Регистрация поступившего от заявителя запроса о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в управлении по контролю, документационному обеспечению и информатизации Администрации (кабинет N 6), в Озерском, Охотском, Новиковском, Соловьевском, Чапаевском управлениях в следующие сроки:
1) запрос передан заявителем лично - в день поступления запроса;
2) запрос поступил по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, - в день поступления запроса, а в случае поступления запроса в выходной или праздничный день - следующий за ним рабочий день.
2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
2.15.1.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности.
На видном месте размещается схема путей эвакуации людей.
2.15.2.Помещения должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской) с указанием наименования Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, Управления экономики и номера кабинета; фамилии, имени, отчества руководителя Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, Управления экономики; фамилии, имени, отчества специалиста Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
2.15.3.Для предоставления муниципальной услуги предлагаются места ожидания, места для получения информации и места для заполнения запроса:
1) места ожидания оборудуются стульями (кресельными секциями, скамьями);
2) места для получения информации оборудуются информационными стендами с размещением информации, предусмотренной в подпункте 1.3.6 настоящего Регламента;
3) места для заполнения запроса оборудуются стульями (кресельными секциями, скамьями) и столами (стойками);
4) места для предоставления муниципальной услуги обеспечиваются в достаточном количестве бумагой и шариковыми ручками.
2.15.4.Рабочие места специалистов Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять услугу.
2.16.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.16.1.Результат оказания муниципальной услуги измеряется показателями качества и доступности.
2.16.2.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

Показатели	Единица измерения	Нормативное значение показателя
Показатели доступности:
наличие возможности получения муниципальной услуги	да/нет	да
Показатели качества:
удельный вес рассмотренных в установленный срок запросов на предоставление муниципальной услуги в общем количестве запросов на предоставление муниципальной услуги	процент	100
количество обоснованных жалоб на качество предоставления муниципальной услуги	шт.	0

2.17.Иные требования,
в том числе учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг,
и особенности предоставления муниципальной услуги
в электронной форме
Получение муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Администрацией, с момента вступления в силу указанного соглашения о взаимодействии.
В электронном виде муниципальная услуга предоставляется с использованием информационно-телекоммуникационных систем, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- проверка запроса о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов на соответствие требованиям настоящего Регламента, а также рассмотрение запроса по существу.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru) или Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (http://rgu.admsakhalin.ru), а также с использованием универсальной электронной карты включает в себя следующий перечень административных процедур:
1) получение заявителем сведений о муниципальной услуге, информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) подача заявителем запроса, прием и регистрация запроса;
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
3.1.Блок-схема предоставления муниципальной услуги
Блок-схема предоставления муниципальной услуги, схематично отображающая последовательность административных процедур, приводится в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
3.2.Прием и регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в Администрацию, Управление экономики, Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления письменного запроса о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.2.Запрос о предоставлении муниципальной услуги представляется:
в письменной форме лично заявителем в Управление экономики, в Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления или в управление по контролю, документационному обеспечению и информатизации Администрации (кабинет N 6), по почте - в адрес Администрации, Управления экономики или Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений;
в электронной форме в адрес Администрации, Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений либо с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
3.2.3.В случае обращения заявителя лично к специалисту Управления экономики, ответственному за предоставление муниципальной услуги, специалист принимает у заявителя запрос и передает их в тот же день на регистрацию в управление по контролю, документационному обеспечению и информатизации. В случае обращения заявителя лично к специалисту Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственному за предоставление муниципальной услуги, специалист принимает у заявителя запрос и в тот же день осуществляет его регистрацию.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги, поступивший от заявителя в электронной форме (на адрес электронной почты Управления экономики, Администрации, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области), передается в день его поступления на регистрацию в управление по контролю, документационному обеспечению и информатизации Администрации соответствующим специалистом, ответственным за прием и передачу соответствующей входящей корреспонденции.
3.2.4.Регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в сроки, предусмотренные пунктом 2.14 настоящего Регламента.
3.2.4.1.В Администрации регистрацию запроса о предоставлении муниципальной услуги в системе электронного документооборота и делопроизводства (далее - СЭДД) осуществляет специалист управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации в следующем порядке:
- вводит реквизиты запроса в регистрационную карточку СЭДД;
- на лицевой стороне первого листа запроса в правом нижнем углу или на любом другом свободном месте ставит штамп Администрации с указанием входящего регистрационного номера и даты регистрации.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги после его регистрации в тот же день передается специалистом управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации Администрации, ответственным за регистрацию корреспонденции, через специалистов отдела обеспечения работы мэра Корсаковского городского округа, массовых коммуникаций и внешних связей (далее - отдел обеспечения работы мэра) на визирование мэру Корсаковского городского округа. Визирование запроса о предоставлении муниципальной услуги с указанием на нем фамилии и инициалов руководителя Управления экономики и даты визирования осуществляется не позднее чем в течение одного рабочего дня со дня передачи запроса на визирование.
Специалисты отдела обеспечения работы мэра не позднее дня визирования мэром Корсаковского городского округа запроса о предоставлении муниципальной услуги передают запрос специалисту управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации, ответственному за регистрацию корреспонденции, для внесения в регистрационную карточку СЭДД сведений об исполнителе запроса и постановке запроса на контроль. После внесения указанных сведений в регистрационную карточку СЭДД в тот же день специалист управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации, ответственный за регистрацию корреспонденции, передает подлинник запроса руководителю Управления экономики. Руководитель Управления экономики в тот же день визирует запрос с указанием даты визирования, фамилии, инициалов специалиста Управления экономики, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передает подлинник запроса специалисту Управления экономики, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.2.4.2.В Озерском, Охотском, Новиковском, Соловьевском, Чапаевском управлениях регистрацию запроса о предоставлении муниципальной услуги осуществляет специалист, ответственный за регистрацию корреспонденции, в следующем порядке:
- вносит реквизиты запроса в журнал входящей корреспонденции;
- на лицевой стороне первого листа запроса в правом нижнем углу или на любом другом свободном месте ставит штамп Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений с указанием входящего регистрационного номера и даты регистрации.
Запрос о предоставлении муниципальной услуги после его регистрации в тот же день передается специалистом Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственным за регистрацию корреспонденции, на визирование руководителю Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений. Визирование запроса о предоставлении муниципальной услуги с указанием на нем фамилии и инициалов специалиста Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений и даты визирования, осуществляется не позднее двух рабочих дней со дня передачи запроса на визирование. После визирования руководители Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений не позднее дня визирования запроса о предоставлении муниципальной услуги передают запрос специалистам, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
3.2.5.В случае, если текст запроса о предоставлении муниципальной услуги не поддается прочтению, то в течение семи рабочих дней со дня регистрации запроса:
- в Администрации - заявителю направляется письменное сообщение о невозможности прочтения текста запроса за подписью руководителя управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации;
- в Озерском, Охотском, Новиковском, Соловьевском, Чапаевском управлениях - заявителю направляется письменное сообщение о невозможности прочтения текста запроса за подписью руководителя Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений.
3.2.6.В случае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги содержит неполные сведения о заявителе (отсутствуют фамилия, домашний адрес либо адрес электронной почты), то запрос не подлежит регистрации, и заявителю муниципальная услуга не предоставляется.
3.3.Проверка запроса о предоставлении муниципальной услуги на соответствие требованиям настоящего Регламента, а также рассмотрение запроса по существу
3.3.1.Основанием для начала процедуры проверки запроса о предоставлении муниципальной услуги на соответствие требованиям настоящего Регламента является поступление запроса:
- с визой руководителя Управления экономики к специалисту Управления экономики, ответственному за предоставление муниципальной услуги;
- с визой руководителя Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений к специалисту Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.3.2.Специалист Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет запрос о предоставлении муниципальной услуги на соответствие требованиям настоящего Регламента.
3.3.3.В случае, если имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист Управления экономики или Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение двух рабочих дней со дня поступления к нему запроса готовит соответственно за подписью руководителя Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги, в котором указывается причина отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В день подготовки письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает его соответственно на подпись руководителю Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, который не позднее следующего рабочего дня со дня его поступления возвращает подписанный письменный отказ соответственно специалисту Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Специалист Управления экономики в тот же день передает подписанный отказ в предоставлении муниципальной услуги для осуществления регистрации в управление по контролю, документационному обеспечению и информатизации.
Специалист Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений в тот же день осуществляет регистрацию подписанного отказа в предоставлении муниципальной услуги в журнале исходящей корреспонденции.
В Администрации регистрация письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистом управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации Администрации, ответственным за регистрацию корреспонденции, который вносит сведения в регистрационную карточку СЭДД, реквизиты в письменный отказ и передает специалисту Управления экономики два экземпляра отказа, один из которых предназначен для отправки заявителю по адресу, указанному в запросе. Если в запросе указан способ получения информации посредством электронной почты, то отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется специалистом Управления экономики, ответственным за предоставление муниципальной услуги, путем сканирования в виде электронного документа. Одновременно с электронным документом специалист Управления экономики, ответственный за предоставление муниципальной услуги, изготавливает копию этого документа на бумажном носителе для осуществления регистрации в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть вручен заявителю лично.
Одновременно с регистрацией письменного отказа специалист управления по контролю, документационному обеспечению и информатизации Администрации, ответственный за регистрацию корреспонденции, снимает с контроля запрос о предоставлении муниципальной услуги путем внесения в регистрационную карточку, в которой был зарегистрирован поступивший запрос о предоставлении муниципальной услуги, сведения о регистрационном номере и дате регистрации письменного отказа.
3.3.6.В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня поступления к нему запроса, готовит и передает выписку из похозяйственной книги на подпись соответственно руководителю Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений.
В Администрации после подписания в срок, не превышающий одного рабочего дня, выписки из похозяйственной книги руководителем Управления экономики специалист Управления экономики, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в этот же день передает ее специалисту отдела обеспечения работы мэра, который представляет ее на подпись мэру Корсаковского городского округа. Мэр Корсаковского городского округа в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня представления выписки из похозяйственной книги на подпись, рассматривает ее и подписывает. Подписанная мэром Корсаковского городского округа выписка из похозяйственной книги, оформленная на бумажном носителе, заверяется гербовой печатью Администрации.
Специалист отдела обеспечения работы мэра передает подписанную и заверенную гербовой печатью выписку из похозяйственной книги специалисту Управления экономики, ответственному за предоставление муниципальной услуги, который в срок, не превышающий одного рабочего дня, готовит заявителю письмо за подписью руководителя Управления экономики о необходимости явки за получением выписки из похозяйственной книги. Подписанное руководителем Управления экономики письмо специалист Управления экономики, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в тот же день передает для осуществления регистрации в управление по контролю, документационному обеспечению и информатизации, а затем направляет по почте заявителю.
В Озерском, Охотском, Новиковском, Соловьевском, Чапаевском управлениях после оформления выписки из похозяйственной книги специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в этот же день передает ее на подпись соответственно руководителю Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений. Руководитель Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня представления выписки из похозяйственной книги на подпись, рассматривает ее и подписывает. Подписанная руководителем Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений выписка из похозяйственной книги, оформленная на бумажном носителе, заверяется гербовой печатью Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений. Специалист Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий одного рабочего дня, готовит заявителю письмо за подписью руководителя Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений о необходимости явки за получением выписки из похозяйственной книги. Подписанное руководителем письмо специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в тот же день регистрирует, а затем направляет по почте заявителю.
3.3.7.Результатом административной процедуры является выдача заявителю выписки из похозяйственной книги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - пять рабочих дней со дня поступления запроса к специалисту Управления экономики или Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.3.8.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация письма о необходимости явки за выпиской из похозяйственной книги либо регистрация отказа в предоставлении муниципальной услуги в управлении по контролю, документационному обеспечению и информатизации Администрации или в Озерском, Охотском, Новиковском, Соловьевском, Чапаевском управлениях.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется соответственно руководителем Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.1.2.Текущий контроль осуществляется руководителем Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений постоянно.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя:
- проведение проверок, целью которых является выявление и устранение нарушений прав заявителей;
- принятие решений по результатам проведенных проверок;
- рассмотрение и подготовку ответов на заявления заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги.
4.2.2.Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов по жалобе заявителя на качество предоставления муниципальной услуги.
4.2.3.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годового плана работы Администрации) и внеплановыми.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Администрации, но не реже одного раза в год. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Администрацию, Управление экономики, Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления обращений физических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов.
Внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения мэра Корсаковского городского округа. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению, а также по совершенствованию предоставления муниципальной услуги.
4.2.4.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.Ответственность должностных лиц Администрации, структурных подразделений Администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
Должностные лица Администрации, Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
4.4.Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.4.1.Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги определены пунктами 4.1 и 4.2 настоящего Регламента.
4.4.2.Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной на официальном сайте Администрации, а также в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ
И (ИЛИ) УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКИ, ОЗЕРСКОГО, ОХОТСКОГО,
НОВИКОВСКОГО, СОЛОВЬЕВСКОГО, ЧАПАЕВСКОГО УПРАВЛЕНИЙ,
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ АДМИНИСТРАЦИИ И (ИЛИ) УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКИ,
ОЗЕРСКОГО, ОХОТСКОГО, НОВИКОВСКОГО, СОЛОВЬЕВСКОГО,
ЧАПАЕВСКОГО УПРАВЛЕНИЙ ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги в Управление экономики, Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления, к руководителю Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, вице-мэру, руководителю финансового управления, в Администрацию, к мэру Корсаковского городского округа.
Жалобы на решения, принятые руководителем Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управления либо Управлением экономики, Озерским, Охотским, Новиковским, Соловьевским, Чапаевским управлениями подаются мэру Корсаковского городского округа.
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами;
5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами;
6) отказ Управления экономики, Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений, должностного лица Управления экономики - руководителя Управления экономики, должностного лица Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений - руководителя Озерского, Охотского, Новиковского, Соловьевского, Чапаевского управлений в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба подается адресату в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
5.4.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети "Интернет", официального сайта Администрации, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - индивидуального предпринимателя либо наименование юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, то ответ на нее не дается и жалоба не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу, о чем в течение трех дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему ее, если фамилия заявителя и его почтовый адрес поддаются прочтению.
5.7.В случае если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы поступали в Администрацию, в Управление экономики либо в Озерское, Охотское, Новиковское, Соловьевское, Чапаевское управления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.8.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иной сокращенный срок не установлен Правительством Российской Федерации.
5.9.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением экономики либо Озерским, Охотским, Новиковским, Соловьевским, Чапаевским управлениями опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
5.10.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.12.Нарушение должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или отклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению может повлечь за собой привлечение к ответственности в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.