V V V Да V V V
Исследователь
Направление обращения
Регистрация поступившего обращения (в день обращения)
Нет
Обращение подготовлено по установленной форме
Рассмотрение обращения и подготовка ответа
Отказ
Уведомление заявителя
─────┐