Постановление от 13.06.2012 г № 320
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, регистрация, учет, выдача жилищных сертификатов отдельным категориям граждан, выезжающим из районов Крайнего Севера»
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ст. 36 Устава муниципального образования "Городской округ Ногликский" администрация муниципального образования "Городской округ Ногликский" постановляет:
1.Утвердить административный регламент по исполнению муниципальной услуги "Прием заявлений, регистрация, учет, выдача жилищных сертификатов отдельным категориям граждан, выезжающим из районов Крайнего Севера" (прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Знамя труда" и на официальном сайте муниципального образования "Городской округ Ногликский" в сети Интернет.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности вице-мэра муниципального образования "Городской округ Ногликский" Галченко М.В.
4.Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
Мэр муниципального образования
"Городской округ Ногликский"
В.А.Середа
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, РЕГИСТРАЦИЯ, УЧЕТ, ВЫДАЧА
ЖИЛИЩНЫХ СЕРТИФИКАТОВ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН,
ВЫЕЗЖАЮЩИМ ИЗ РАЙОНОВ КРАЙНЕГО СЕВЕРА"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, регистрация, учет, выдача жилищных сертификатов отдельным категориям граждан, выезжающим из районов Крайнего Севера" определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) в рамках реализации переданных муниципальному образованию "Городской округ Ногликский" государственных полномочий по регистрации и учету граждан, проживающих на территории городского округа и имеющих право на получение жилищных субсидий для приобретения жилых помещений в климатически благоприятных регионах Российской Федерации.
1.2.Получателем муниципальной услуги может быть любой заинтересованный гражданин либо уполномоченное им лицо, обращающееся на законных основаниях в администрацию муниципального образования "Городской округ Ногликский" для получения жилищной субсидии на приобретение жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера.
1.3.Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования "Городской округ Ногликский" по адресу: п. Ноглики, ул. Советская, 15.
1.4.Информация о предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, регистрация, учет, выдача жилищных сертификатов отдельным категориям граждан, выезжающим из районов Крайнего Севера" размещается на официальном сайте муниципального образования "Городской округ Ногликский": www.nogliki-adm.ru.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги "Прием заявлений, регистрация, учет, выдача жилищных сертификатов отдельным категориям граждан, выезжающим из районов Крайнего Севера".
2.2.Муниципальная услуга предоставляется отделом ЖКХ администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - отдел ЖКХ).
Муниципальная услуга может предоставляться в многофункциональном центре.
Особенность предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, состоит из:
- размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги в помещении многофункционального центра;
- подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- приема и регистрации документов, поступивших из многофункционального центра;
- подготовки результата предоставления муниципальной услуги для передачи в многофункциональный центр;
- выдачи результатов муниципальной услуги.
Особенности выполнения указанных действий осуществляются с учетом соглашения, заключенного между администрацией муниципального образования "Городской округ Ногликский" и многофункциональным центром.
2.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. 18.07.2011) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 25 октября 2002 года N 125-ФЗ "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей";
- Федеральным законом от 17.07.2011 N 212-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 10 декабря 2002 года N 879 "Об утверждении Положения о регистрации и учете граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 21 марта 2006 года N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы";
- Законом Сахалинской области от 07.06.2006 N 63-ЗО "О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями Сахалинской области по регистрации и учету граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей".
2.4.Результатом оказания муниципальной услуги является постановка на учет граждан, имеющих право на получение жилищной субсидии для приобретения жилья, или отказ в постановке на учет, прием заявления о включении в состав участников подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" с приложенными документами либо отказ в приеме заявления; выдача государственного жилищного сертификата (далее - сертификат) гражданину либо отказ в выдаче сертификата гражданину, снятие с учета.
2.5.Срок предоставления муниципальной услуги.
Прием заявления о включении в состав граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий для приобретения жилья, с приложенными документами либо отказ в приеме заявления - в течение 1 дня.
Решение о принятии на учет граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий для приобретения жилья, либо отказ в постановке на учет принимается в 15-дневный срок с момента (даты) регистрации заявления.
Прием заявления о включении в состав участников подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" с приложенными документами либо отказ в приеме заявления - в течение 1 дня.
Выдача сертификата - в течение 10 дней со дня передачи сертификата в администрацию муниципального образования "Городской округ Ногликский".
2.6.Для получения муниципальной услуги по регистрации и постановке на учет заявитель представляет следующие документы:
- заявление по форме согласно приложению N 1, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 10.12.2002 N 879 "Об утверждении Положения о регистрации и учете граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей";
- заверенные копии документов, удостоверяющих личность заявителя и проживающих с ним членов семьи;
- справка о составе семьи заявителя и занимаемом жилом помещении;
- заверенные копии документов, подтверждающих трудовой стаж в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;
- заверенная копия пенсионного удостоверения - для пенсионеров;
- заверенная копия справки об инвалидности - для инвалидов I и II групп, а также для инвалидов с детства, родившихся в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;
- справка органов службы занятости населения о признании заявителя в установленном порядке безработным и состоящим не менее одного года на учете в органах службы занятости населения по месту постоянного проживания.
2.7.Для участия в подпрограмме заявитель представляет следующие документы:
- заявление по форме согласно приложению N 1 и документы о своем согласии и согласии всех членов семьи на обработку персональных данных о себе по форме согласно приложению N 1(1), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы";
- выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета;
- документы, подтверждающие факт прибытия в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности до 1 января 1992 г.;
- выписка из решения органа по учету граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей;
- копии документов, подтверждающих трудовой стаж в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (за исключением пенсионеров);
- копия пенсионного удостоверения и справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о продолжительности трудового стажа в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях - для пенсионеров;
- копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об инвалидности - для инвалидов I и II групп, а также для инвалидов с детства, родившихся в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;
- справка органов службы занятости населения по месту постоянного проживания гражданина о признании его в установленном порядке безработным с указанием даты признания гражданина таковым - для безработных;
- копия документа, подтверждающего право на дополнительную площадь жилого помещения (в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации).
Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинника.
2.8.Для получения сертификата гражданин - участник подпрограммы - представляет следующие документы:
- заявления согласно приложениям N 1 и N 5, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы";
- документы, удостоверяющие личность гражданина - участника подпрограммы и членов его семьи;
- выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета;
- документы, подтверждающие родственные отношения гражданина - участника подпрограммы и лиц, указанных им в качестве членов семьи;
- документы, подтверждающие признание членами семьи гражданина - участника подпрограммы - иных лиц, указанных им в качестве членов семьи;
- документы, подтверждающие факт прибытия в районы Крайнего Севера или приравненные к ним местности до 1 января 1992 года;
- копия документа, подтверждающего право на получение дополнительной площади жилого помещения (в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации);
- обязательство о сдаче или о безвозмездном отчуждении жилого помещения по форме согласно приложению N 6 (в 2 экземплярах), утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы", за исключением случаев, когда гражданин предъявит документ, подтверждающий отсутствие у него жилого помещения для постоянного проживания;
- справка об отсутствии у получателя сертификата и лиц, указанных им в качестве членов семьи, иного жилья в собственности, кроме того, в котором они зарегистрированы.
В случае непредставления или неполного представления документов, указанных в настоящем пункте, сертификат не выдается.
При представлении незаверенных копий гражданам необходимо при себе иметь оригиналы вышеперечисленных документов. Копии документов заверяются уполномоченным муниципальным служащим, после чего оригиналы возвращаются гражданам.
Тексты документов должны быть написаны разборчиво, не должны быть исполнены карандашом и иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание.
2.9.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
Оснований для отказа в приеме документов - нет.
2.10.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, предъявляемым Федеральным законом от 25.10.2002 N 125-ФЗ "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей";
- непредставление или неполное представление документов, перечисленных в п. 2.6, п. 2.7, п. 2.8 настоящего Административного регламента;
- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах, перечисленных п. 2.6, п. 2.7, п. 2.8 настоящего Административного регламента;
- реализация ранее права на улучшение жилищных условий с использованием жилищной субсидии за счет средств федерального бюджета.
2.11.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги - 15 минут.
2.13.Прием заявления о постановке на учет граждан, имеющих право на получение жилищной субсидии для приобретения жилья, либо отказ в приеме заявления - от 5 до 15 минут.
2.14.Решение о принятии на учет граждан, имеющих право на получение жилищной субсидии для приобретения жилья, либо отказ в постановке на учет принимается в 15-дневный срок с момента (даты) регистрации заявления в книге регистрации. Уведомление о принятии решения о постановке на учет, имеющих право на получение жилищной субсидии для приобретения жилья, или об отказе в постановке на учет с указанием причин отказа направляется заявителю в течение 5 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения.
2.15.Прием заявления о включении в состав участников подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" с приложенными документами либо отказ в приеме заявления - от 5 до 15 минут.
Заявления для включения в состав участников подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" принимаются с 1 января по 1 июля ежегодно.
2.16.Выдача сертификата - в течение 10 дней со дня передачи сертификата в администрацию муниципального образования "Городской округ Ногликский".
2.17.Регистрация запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги производится в день получения запроса (заявления).
2.18.Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Присутственные места должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
Места, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для оформления документов.
Прием граждан специалистом отдела ЖКХ администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский" осуществляется в рабочем кабинете. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданах специалистом отдела ЖКХ администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский" одновременно ведется прием только одного гражданина либо граждан - членов одной семьи.
2.19.Показатели качества и доступности муниципальной услуги:
- процент (доля) заявлений о предоставлении муниципальной услуги, рассмотренных в течение установленного срока с момента сдачи документов. Показатель определяется как отношение заявлений, рассмотренных без нарушения сроков, установленных настоящим Административным регламентом, к общему количеству поступивших заявлений по данной муниципальной услуге;
- доля удовлетворенных жалоб на действие, бездействие, решения, принятые в процессе предоставления муниципальной услуги, от общего количества заявлений на предоставление данной муниципальной услуги;
- наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде.
III.Административные процедуры
3.1.Основанием для начала административной процедуры является личное обращение граждан, их представителей с пакетом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (постановка на учет граждан, имеющих право на получение жилищной субсидии для приобретения жилья в климатически благоприятных регионах Российской Федерации в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей).
3.2.Копии представленных документов должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинника.
3.3.При отсутствии необходимых документов, неправильном заполнении заявления специалист отдела ЖКХ, ответственный за прием документов, устно уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в предоставленных документах и меры по их устранению.
Если недостатки, препятствующие приему документов, допустимо устранить в ходе приема, они устраняются незамедлительно.
3.4.Уведомление о принятом решении о постановке на учет имеющих право на получение жилищной субсидии для приобретения жилья или об отказе в постановке на учет с указанием причин отказа направляется заявителю в течение 5 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения.
3.5.На каждого гражданина, поставленного на учет, заводится учетное дело, которое содержит все документы, являющиеся основанием для постановки на учет. Учетному делу присваивается номер, соответствующий номеру в книге регистрации.
3.6.Одновременно с постановкой на учет граждан, имеющих право на получение жилищной субсидии для приобретения жилья, формируются списки по следующим категориям граждан:
- инвалиды I и II групп, инвалиды с детства, родившиеся в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях или за пределами указанных районов и местностей, если на дату их рождения местом жительства их матерей являлись районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности;
- пенсионеры;
- граждане, признанные в установленном порядке безработными и состоящие не менее одного года на учете в органах службы занятости населения по месту постоянного проживания в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;
- работающие граждане.
Списки размещаются для всеобщего обозрения в доступном месте.
3.7.С 1 января до 1 июля производится прием заявлений с приложением необходимого пакета документов, указанных в п. 2.7 настоящего Регламента, граждан из числа состоящих в списках на переселение по жилищным субсидиям в климатически благоприятные регионы России, желающих получить жилищный сертификат в предстоящий год.
3.8.Основанием для начала административной процедуры является получение выписки из сводного списка граждан - получателей государственных жилищных сертификатов в текущем году из Министерства социальной защиты Сахалинской области:
- направление уведомления гражданину о включении в сводный список граждан - получателей государственных жилищных сертификатов в текущем году;
- представление документов гражданином, указанных в п. 2.8 настоящего Регламента, специалисту отдела ЖКХ администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский", для дальнейшего направления их в Министерство социальной защиты Сахалинской области.
3.9.Результатом предоставления муниципальной услуги будет являться получение государственного жилищного сертификата гражданином; информирование граждан о порядке и условиях получения жилищной субсидии по сертификату.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и сроков исполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок.
4.2.Специалист отдела ЖКХ, отвечающий за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность:
- за прием и регистрацию заявлений с прилагаемыми к ним документами, а также порядок отправки документов;
- за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- за соблюдением сроков и правильность предоставления муниципальной услуги.
4.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалиста отдела ЖКХ.
В случае выявления нарушений по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации и Сахалинской области.
4.4.По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу
5.1.Заявитель может обратиться с письменной жалобой на решение и действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
5.2.Письменная жалоба может быть направлена начальнику отдела ЖКХ, мэру муниципального образования "Городской округ Ногликский".
5.3.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.5.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта муниципального образования, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6.Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7.Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказ в удовлетворении жалобы.
5.9.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.4 настоящего раздела, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.11.Положения настоящего Регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.12.Должностные лица органа местного самоуправления, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению, несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.