Постановление от 15.11.2011 г № 2132
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка»
В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 25.07.2011) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 18.07.2011) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 (ред. от 19.08.2011) "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", ст. 37 Устава городского округа "Город Южно-Сахалинск", постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 28.07.2011 N 1360 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг" администрация города Южно-Сахалинска постановляет:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка" (прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Южно-Сахалинск сегодня" и разместить на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.
3.Контроль исполнения постановления администрации города возложить на вице-мэра по градостроительству Г.Т.Юрина.
Исполняющий обязанности
мэра г. Южно-Сахалинска
С.А.Надсадин
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СТАТУСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ В АРЕНДУ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент Департамента архитектуры, градостроительства и управления недвижимостью города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка" разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2.Разработчик Административного регламента (далее - Регламент) - Департамент архитектуры, градостроительства и управления недвижимостью города Южно-Сахалинска (далее - Департамент).
1.3.Получателями муниципальной услуги являются юридические лица, физические лица и индивидуальные предприниматели (далее - заявители), заинтересованные в предоставлении земельных участков в аренду.
От имени юридических лиц, физических лиц и индивидуальных предпринимателей могут выступать представители заявителей, имеющие в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, правом выступать от их имени.
1.4.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется Департаментом архитектуры, градостроительства и управления недвижимостью города Южно-Сахалинска.
Департамент расположен по адресу: 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, д. 32.
График работы: понедельник - четверг: с 09.00 до 17.15 часов, пятница: с 09.00 до 17.00 часов; обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00 часов.
Телефоны для справок: 8(4242) 46-44-21, факс 8(4242) 46-44-24.
Адрес электронной почты: dagun@yuzhno-sakh.ru.
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
1.при обращении заявителя в устной форме лично либо по телефону;
2.при обращении заявителя с запросом в письменной форме (доставленное лично, отправленное по почте, в том числе электронной, факсимильные сообщения);
3.при обращении заявителя на официальные сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
- Федерального портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации: http://www.gosuslugi.ru;
- Регионального портала государственных и муниципальных услуг Сахалинской области: http://rgu.admsakhalin.ru;
- Администрации города Южно-Сахалинска: http://www.yuzhno-sakh.ru (раздел: Администрация - Структурные подразделения - Департамент архитектуры, градостроительства и управления недвижимостью города Южно-Сахалинска);
- Департамента архитектуры, градостроительства и управления недвижимостью города Южно-Сахалинска: http://www.dagun.ru.
1.5.На сайтах администрации города Южно-Сахалинска, Департамента, на информационных стендах, расположенных в помещении Департамента, размещаются извлечения из законодательных и иных нормативных актов, регулирующих порядок предоставления услуги; текст административного регламента; форма заявления и образец его заполнения.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Органом местного самоуправления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является Департамент архитектуры, градостроительства и управления недвижимостью города Южно-Сахалинска.
Ответственными по предоставлению муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица Департамента, ответственные за выполнение конкретных административных процедур (далее - должностные лица).
2.3.Установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный нормативным правовым актом представительного органа местного самоуправления.
2.4.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является информация о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка (об этапах прохождения заявления) или отказ в предоставлении такой информации.
2.5.Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 минут с момента обращения заявителя лично либо по телефону.
Письменное обращение, поступившее в Департамент, рассматривается в течение 10 дней со дня регистрации письменного обращения.
Предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://www.yuzhno-sakh.ru мгновенно.
Паролем входа в базу данных является номер заявления о предоставлении земельного участка, оформленного Департаментом в автоматизированной системе "Имущество".
2.6.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и правовыми актами органов местного самоуправления городского округа "Город Южно-Сахалинск":
- Конституцией Российской Федерации (официальный текст опубликован в изданиях: "Российская газета" N 7, 21.01.2009; "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445; "Парламентская газета" N 4, 23-29.01.2009);
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (текст документа опубликован в изданиях: "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822; "Парламентская газета" N 186, 08.10.2003; "Российская газета" N 202, 08.10.2003);
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Российская газета" N 95, 05.05.2006; "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060; "Парламентская газета" N 70-71, 11.05.2006);
- Уставом городского округа "Город Южно-Сахалинск" от 22.02.2006 N 180/13-06-3 (текст документа опубликован в издании "Южно-Сахалинск сегодня" N 19(249), 14.03.2006);
- Порядком предоставления земельных участков для целей, не связанных со строительством, утвержденным решением городского Собрания городского округа "Город Южно-Сахалинск" от 17.09.2008 N 1231/54-08-3 (первоначальный текст документа опубликован в издании "Южно-Сахалинск сегодня" N 83(517), 21.10.2008);
- Положением о Департаменте архитектуры, градостроительства и управления недвижимостью города Южно-Сахалинска, утвержденным постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 05.08.2010 N 1438.
2.7.Перечень документов, подлежащих предоставлению заявителем для получения муниципальной услуги (в случае устного обращения):
- заявление либо копия заявления о предоставлении в аренду земельного участка, оформленного в электронном виде, содержащего сведения о заявителе, номере заявки.
В случае письменного обращения о предоставлении муниципальной услуги заявителем предоставляется заявление, которое может быть оформлено в произвольной форме либо на бланке стандартной формы, согласно приложению N 2, о предоставлении муниципальной услуги, содержащее сведения о номере заявки либо с приложением копии заявления о предоставлении в аренду земельного участка, оформленного в электронном виде.
2.8.Установлен запрет требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Заявитель вправе предоставить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
2.9.Оснований для отказа в приеме документов (заявления), необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
2.10.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является следующее:
- отсутствие информации о приеме заявления о предоставлении в аренду земельного участка в автоматизированной системе "Имущество";
- содержание заявления не позволяет идентифицировать земельный участок либо текст письменного заявления не поддается прочтению;
- в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя либо наименование юридического лица, почтовый адрес;
- отсутствует доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством, если заявление подается представителем заявителя.
2.11.Предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка" осуществляется на бесплатной основе.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получения результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.Срок регистрации заявления составляет не более 5 минут.
2.14.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.14.1.Центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании и местонахождении организации.
2.14.2.Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано информационной табличкой, предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:
- график работы;
- электронные адреса официального сайта администрации города Южно-Сахалинска, сайта Департамента;
- телефонные номера структурных подразделений, осуществляющих консультацию по предоставлению муниципальной услуги.
Помещение для предоставления муниципальной услуги оснащается телефоном, факсом, принтером и ксероксом.
2.14.3.Для ожидающих приема лиц отводятся места, оборудованные стульями, столом для возможности написания заявления, информационными стендами.
2.14.4.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и их количество должно быть не менее 5.
2.14.5.Стенды с информационными материалами должны быть расположены на видном месте.
На информационных стендах размещаются:
- извлечения из законодательных и иных нормативных актов, регулирующих порядок предоставления услуги;
- настоящий Регламент;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги (приложение N 1);
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги (приложением N 2);
- основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- адрес официального сайта администрации города Южно-Сахалинска, Регионального портала государственных и муниципальных услуг Сахалинской области, Федерального портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации;
- порядок получения консультаций.
2.15.Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки должностное лицо Департамента представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса;
- при личном обращении заявителя должностное лицо Департамента самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос. Фамилия, имя, отчество, занимаемая должность должностного лица размещаются на информационной табличке, расположенной на его рабочем месте;
- письменный ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается уполномоченным должностным лицом Департамента;
- должностное лицо корректно и внимательно относится к обратившимся за информацией лицам, не унижая их чести и достоинства.
2.16.Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.16.1.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- доступность процедуры и результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://www.yuzhno-sakh.ru;
- размещение на сайте администрации города Южно-Сахалинска, а также на порталах предоставления государственных и муниципальных услуг формы заявления о предоставлении муниципальной услуги, доступной для скачивания;
- востребованность услуги;
- отсутствие жалоб на действия (бездействия) должностного лица в рамках предоставления муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1.Предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка" включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и направление заявления на рассмотрение.
- предоставление муниципальной услуги либо отказ в ее предоставлении.
- предоставление муниципальной услуги в электронной форме.
3.2.Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
3.3.Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и направление заявления на рассмотрение.
3.3.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в Департамент о предоставлении информации о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка.
3.3.2.Заявитель вправе выбрать форму обращения (лично, по телефону, по почте, в электронной форме).
3.3.3.В случае устного обращения (лично, либо по телефону) заявитель обращается в отдел земельных отношений к специалисту, ответственному за предоставление информации об этапах прохождения заявлений и выдачу готовых документов, в установленные дни и часы приема: вторник - четверг с 10.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
3.3.4.В случае письменного обращения заявитель обращается в общий отдел Департамента с заявлением о предоставлении муниципальной услуги либо направляет его по почте, в том числе по электронной, либо с использованием факсимильной связи.
Заявление, оформленное в произвольной форме, должно содержать наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество руководителя, фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя либо гражданина, почтовый адрес, телефон.
3.3.5.Специалисты общего отдела принимают письменное заявление, регистрируют его в установленном порядке. Регистрация письменных заявлений осуществляется как на бумажных носителях, так и в электронном виде. После регистрации входящей корреспонденции заявление направляется на рассмотрение в отдел земельных отношений в день регистрации заявления.
3.3.6.Начальник отдела рассматривает поступившее заявление и приложенные к нему документы в день поступления. Указания по исполнению даются в форме резолюции.
3.4.Предоставление муниципальной услуги либо отказ в ее предоставлении.
3.4.1.Специалист, ответственный за предоставление информации об этапах прохождения заявлений и выдачу готовых документов либо ответственный за исполнение документа, проверяет наличие информации в автоматизированной системе "Имущество". При наличии информации принимается решение о предоставлении муниципальной услуги. Если запрашиваемая информация отсутствует в информационной системе "Имущество", принимается решение об отказе в предоставлении услуги.
3.4.2.В случае письменного обращения заявителя муниципальная услуга оформляется в письменном виде. Ответ должен содержать полную информацию об этапе рассмотрения заявления на день подготовки ответа.
3.4.3.При принятии решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалисты отдела оформляют письменное уведомление. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основание для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Причины отказа должны быть указаны таким образом, чтобы заявителю, не обладающему специальными знаниями в области права, было ясно без дополнительных разъяснений на основании каких правовых норм и какие действия он должен совершить для устранения причины отказа.
3.4.4.В случае устного обращения заявителя муниципальная услуга предоставляется в устной форме в рабочее время в специально отведенные часы приема специалистом, ответственным за предоставление информации об этапах прохождения заявлений и выдачу готовых документов.
3.4.5.В случае обращения заявителя в отдел земельных отношений по любому другому телефону специалист, получивший звонок, в вежливой форме переправляет заявителя к специалисту, ответственному за предоставление информации об этапах прохождения заявлений и выдачу готовых документов.
3.4.6.Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
3.4.7.Специалист предоставляет информацию об этапе прохождения заявления по телефону не более десяти минут с начала разговора.
3.4.8.При невозможности самостоятельно ответить на вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован специалисту, обладающему информацией по поставленному вопросу. Заявителю сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
3.4.9.В случае предоставления муниципальной услуги в электронной форме заявителю необходимо обратиться на официальный сайт администрации города Южно-Сахалинска по адресу: http://www.yuzhno-sakh.ru. (раздел "Электронные услуги").
Информация о статусе заявления на предоставление в аренду земельного участка может быть получена заявителем при условии указания номера заявления о предоставлении земельного участка, оформленного в Департаменте в электронном виде (номер указан в верхнем левом углу заявления).
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется начальником Департамента.
4.2.Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за незаконные решения, действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.Персональная ответственность должностных лиц Департамента закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4.Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Департамента или уполномоченными им лицами проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.5.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми:
- плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Департамента;
- внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Департамент обращений заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, на своевременность и качество предоставления муниципальной услуги, а также для проверки устранения ранее выявленных нарушений.
4.6.В случае выявления нарушений прав граждан и юридических лиц к виновным должностным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.7.Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия на основании распоряжения начальника Департамента. Число членов комиссии не может быть менее 3 человек.
4.8.Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с распоряжениями начальника Департамента.
4.9.Результаты проверки оформляются в виде акта, который подписывается всеми членами комиссии. В случае выявления фактов нарушения административного регламента, в акте указываются предложения по их устранению.
4.10.Руководитель проверяемого структурного подразделения должен быть ознакомлен с итогами проведенной проверки под роспись.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя, при предоставлении муниципальной услуги, платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных, в результате предоставления муниципальной услуги, документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.2.5.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах, в соответствии с действующим законодательством;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.3.5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.7.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 5.3.1 настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Временно исполняющий обязанности
начальника ДАГУН
г. Южно-Сахалинска
С.М.Буренков
Приложения
2011-11-15
Приложение к Постановлению от 15 ноября 2011 года № 2132
Приложение к Постановлению от 15 ноября 2011 года № 2132
2011-11-15
Приложение к Постановлению от 15 ноября 2011 года № 2132 Блок-схема
Блок-схема