Постановление от 06.10.2011 г № 351

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду

На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 N 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", ст. 28 Устава муниципального образования "Городской округ Ногликский" постановляю:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду (прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Знамя труда" и разместить на официальном сайте муниципального образования "Городской округ Ногликский".
3.Настоящее постановление вступает в силу с момента его опубликования.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на КУМИ муниципального образования "Городской округ Ногликский" (Рахматулина Л.В.).
Мэр муниципального образования
"Городской округ Ногликский"
В.А.Середа
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА,
НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ,
ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ
Глава 1.Общие положения
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий при осуществлении полномочий по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду.
2.Заявителями, в отношении которых исполняется муниципальная услуга, являются:
1) физические лица;
2) юридические лица (далее - заявители).
3.От имени заявителя с письменным обращением о предоставлении муниципальной услуги может обратиться его представитель (далее - представитель заявителя).
4.При получении муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) взаимодействует с налоговыми органами по вопросам предоставления информации о регистрации в налоговом органе юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Глава 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Муниципальная услуга предоставляется комитетом по управлению муниципальным имуществом муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - КУМИ).
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, организации, за исключением получения услуги, включенной в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Собрания муниципального образования "Городской округ Ногликский".
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения о:
а) предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду, и выдача документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду";
б) предоставлении информации об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду, и выдача документа "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду".
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги - не более 30 календарных дней с момента регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в администрацию.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 4, 23-29.01.2009);
2) Гражданским кодексом Российской Федерации от 26 января 1996 года N 14-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 09.01.1996, N 5, ст. 410);
3) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ";
4) Федеральным законом от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" ("Парламентская газета", N 114, 21.06.2000, "Российская газета", N 118, 21.06.2000, "Собрание законодательства РФ", 26.06.2000, N 26, ст. 2729);
5) Федеральным законом от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" ("Парламентская газета", N 114, 21.06.2000, "Российская газета", N 118, 21.06.2000, "Собрание законодательства РФ", 26.06.2000, N 26, ст. 2729);
6) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
7) приказом Федеральной антимонопольной службы от 10.02.2010 N 67 "О порядке проведения конкурсов или аукционов на право заключения договоров аренды, договоров безвозмездного пользования, договоров доверительного управления имуществом, иных договоров, предусматривающих переход прав владения и (или) пользования в отношении государственного или муниципального имущества, и перечне видов имущества, в отношении которого заключение указанных договоров может осуществляться путем проведения торгов в форме конкурса";
8) Уставом муниципального образования "Городской округ Ногликский";
9) решением Собрания муниципального образования "Городской округ Ногликский" от 31.05.2007 N 144 "Об утверждении Положения "О порядке управления, владения, пользования и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности муниципального образования "Городской округ Ногликский";
10) решением Собрания муниципального образования "Городской округ Ногликский" от 28.05.2009 N 275 "Об утверждении Положения "О комитете по управлению муниципальным имуществом муниципального образования "Городской округ Ногликский";
11) решением Собрания муниципального образования "Городской округ Ногликский" от 10.07.2008 N 221 "Об утверждении Положения "Об учете имущества муниципального образования "Городской округ Ногликский" и о внесении изменений в Положение "О порядке управления, владения, пользования и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности муниципального образования "Городской округ Ногликский";
12) решением Собрания муниципального образования "Городской округ Ногликский" от 28.06.2007 N 155 "Об утверждении Положения "Об аренде муниципального имущества муниципального образования "Городской округ Ногликский".
2.6.В Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги заявителям, указанным в пп. 1 п. 2 гл. 1, входят:
1) заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность, в частности, один из следующих:
- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);
- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);
- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в РФ, граждан России, постоянно проживающих в России);
- паспорт моряка;
3) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя.
2.7.В Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги заявителям, указанным в пп. 2 п. 2 гл. 1, входят:
1) заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя юридического лица:
- в случае если от имени заявителя обращается законный представитель, предоставляется документ о назначении (избрании) данного лица законным представителем юридического лица (приказ, распоряжение, протокол собрания и т.д.);
- в случае если от имени заявителя обращается уполномоченный представитель, предоставляется доверенность от имени юридического лица.
Доверенность выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации.
Запрос и документы, предоставляемые заявителями, должны быть составлены на русском языке.
2.8.В приеме и рассмотрении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть отказано в случае если:
1) заявитель (представитель заявителя) за получением муниципальной услуги обратился в ненадлежащий орган (учреждение);
2) заявителями представлен неполный комплект документов (пункты 2.6, 2.7 настоящей главы административного регламента);
3) тексты документов написаны неразборчиво, исполнены или имеют повреждения, наличие которых допускает возможность неоднозначного толкования их содержания;
4) документы содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова, неоговоренные исправления;
5) с заявлением обращается лицо, не относящееся к категориям заявителей.
2.9.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрены.
2.10.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 20 минут.
Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты.
При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных носителях. Гражданину сообщается время.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 10 минут.
2.13.Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 10 минут.
2.14.К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга (к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам), предъявляются следующие требования:
1) здание, в котором расположен КУМИ, непосредственно предоставляющий муниципальную услугу, должно располагаться с учетом транспортной доступности (время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляло не более 15 минут пешим ходом);
2) на дверях каждого из кабинетов размещается информационная табличка с указанием наименования и графика работы, номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
3) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями либо скамьями.
Количество мест ожидания возле кабинета отдела определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 2;
4) на информационных стендах в помещениях КУМИ, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги (приложение N 1 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги:
- график приема граждан специалистами;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых КУМИ в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.15.Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности направления запроса в КУМИ по электронной почте;
3) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг.
2.16.Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие жалоб, поданных в установленном порядке, на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.17.Информация о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты, графике работы администрации муниципального образования "Городской округ Ногликский" (далее - Администрация) и КУМИ, предоставляющего муниципальную услугу (приложение N 2 к настоящему административному регламенту), размещается:
1) на Интернет-сайте муниципального образования "Городской округ Ногликский": nogliki-adm.ru;
2) на портале государственных и муниципальных услуг Сахалинской области;
3) на информационных стендах в КУМИ.
Информирование (консультирование) о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляют специалисты КУМИ, предоставляющего муниципальную услугу:
1) при личном обращении гражданина в КУМИ;
2) посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно в вежливой (корректной) форме информируют (консультируют) граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании КУМИ, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Информирование (консультирование) осуществляется по следующим вопросам:
1) содержание и ход предоставления муниципальной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
3) источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);
4) время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;
5) срок принятия КУМИ решения о предоставлении муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.
2.18.Муниципальная услуга может предоставляться в электронной форме.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
1) предоставление информации заявителям (представителям заявителя) и обеспечение доступа заявителей (представителей заявителя) к сведениям о муниципальных услугах;
2) подача заявителем (представителем заявителя) заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;
3) получение заявителем (представителем заявителя) сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
4) взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг;
5) получение заявителем (представителем заявителя) результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
Глава 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и документов;
2) экспертиза документов;
3) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
4) выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги.
3.2.Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является письменное обращение (заявление - приложение N 3 к настоящему административному регламенту) заявителя (представителя заявителя) в КУМИ посредством:
1) личного обращения заявителя (представителя заявителя) с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги;
2) почтового отправления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) направления заявления и документов по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью.
3.3.При поступлении заявления и документов от заявителя (представителя заявителя) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
- устанавливает предмет обращения заявителя;
- проверяет предоставленные документы на предмет их соответствия требованиям, установленным в пунктах 2.6 и 2.7 гл. 2 настоящего административного регламента.
3.4.В случае установления оснований для отказа в приеме заявления и документов, установленных пунктом 2.8 гл. 2 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) прекращает процедуру приема документов;
2) оформляет уведомление об отказе в приеме заявления и документов с указанием причин отказа (приложение N 4 к настоящему административному регламенту);
3) регистрирует уведомление об отказе в приеме заявления и документов в Журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме заявления и документов (приложение N 5 к настоящему административному регламенту);
4) вручает или направляет (в зависимости от способа подачи заявления и документов) уведомление и предоставленные заявление и документы заявителю.
3.5.В случае соответствия предоставленных заявителем (представителем заявителя) заявления и документов установленным в пунктах 2.6 и 2.7 гл. 2 настоящего административного регламента требованиям специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) производит копирование документов (если заявителем не предоставлены копии документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги), удостоверяя копии предоставленных документов на основании их оригиналов (личной подписью, штампом, печатью учреждения), если они не удостоверены нотариусом или организацией, выдавшей указанные документы;
2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю;
3) регистрирует поступление запроса в Журнале регистрации заявлений (приложение N 6) и сообщает регистрационный номер заявителю;
4) оформляет расписку о приеме заявления и документов по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту и передает ее заявителю (представителю заявителя). В случае поступления документов по почте/электронной почте - направляет ее заявителю (представителю заявителя);
5) передает заявление и комплект документов заявителя (представителя заявителя) председателю КУМИ (далее - руководитель);
6) руководитель не позднее следующего дня со дня поступления заявления рассматривает заявление с представленными документами, накладывает резолюцию на регистрационную карточку и направляет комплект документов секретарю руководителя;
7) Секретарь не позднее следующего дня получения заявления с резолюцией руководителя передает его специалисту, ответственному за проведение экспертизы документов.
3.6.Максимальный срок выполнения административных действий составляет 20 мин.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.7.Основанием для начала административной процедуры экспертизы документов заявителя (представителя заявителя) является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, комплекта документов заявителя (представителя заявителя).
3.8.Специалист, ответственный за экспертизу документов:
1) формирует личное дело заявителя;
2) устанавливает наличие либо отсутствие в муниципальной собственности объекта недвижимого имущества, предназначенного для сдачи в аренду, указанного в заявлении заявителем (представителем заявителя).
3.9.При наличии в муниципальной собственности объекта недвижимого имущества, предназначенного для сдачи в аренду, указанного заявителем в заявлении, специалист, ответственный за экспертизу документов, осуществляет подготовку проекта документа "Информация об объекте недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности, предназначенного для сдачи в аренду" (приложение N 8 к настоящему административному регламенту).
3.10.При отсутствии в муниципальной собственности объекта недвижимого имущества, предназначенного для сдачи в аренду, указанного заявителем в заявлении, специалист, ответственный за экспертизу документов, осуществляет подготовку проекта документа "Информация об отсутствии объекта недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности, предназначенного для сдачи в аренду" (приложение N 9 к настоящему административному регламенту).
3.11.Специалист, ответственный за экспертизу документов, передает комплект документов (личное дело заявителя) руководителю на согласование и принятие решения.
3.12.Максимальный срок выполнения административных действий - 20 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 календарных дней.
3.13.Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении муниципальной услуги является получение руководителем комплекта документов (личного дела) заявителя.
3.14.Руководитель не позднее следующего дня со дня получения от специалиста, ответственного за экспертизу документов, комплекта документов (личного дела) заявителя рассматривает их на предмет соответствия формам, установленным настоящим административным регламентом.
Максимальный срок выполнения административных действий - два рабочих дня.
3.15.В случае выявления несоответствия подготовленных документов требованиям настоящего административного регламента или опечаток руководитель возвращает документы на доработку специалисту, ответственному за экспертизу документов.
3.16.При возвращении документов на доработку специалист, ответственный за экспертизу документов, устраняет несоответствия или опечатки и передает руководителю.
Максимальный срок выполнения административных действий составляет 1 рабочий день.
3.17.Руководитель в день получения доработанных документов специалистом, ответственным за экспертизу, рассматривает их на предмет устранения несоответствий в оформлении и опечаток.
Максимальный срок выполнения административных действий - 2 рабочих дня.
3.18.В случае соответствия документов требованиям настоящего административного регламента руководитель:
1) подписывает их и заверяет печатью учреждения;
2) передает их специалисту, ответственному за прием документов в КУМИ.
3.19.Специалист, ответственный за прием документов в администрации, регистрирует подписанные документы и передает специалисту, ответственному за выдачу документов, комплект документов (личное дело) заявителя.
3.20.Максимальный срок выполнения административных действий - 1 рабочий день.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 9 дней.
3.21.Основанием для начала процедуры выдачи документов заявителю (представителю заявителя) является получение специалистом, ответственным за выдачу документов, комплекта документов (личного дела) заявителя.
3.22.Специалист, ответственный за выдачу документов, в зависимости от способа обращения и получения результатов муниципальной услуги, избранных заявителем (представителем заявителя):
1) регистрирует в журнале выдачи документов о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 10 к настоящему административному регламенту);
2) уведомляет заявителя об окончании хода предоставления муниципальной услуги посредством направления заявителю (представителю заявителя) любым из способов (телефон, электронная почта, почта, факс), указанных в запросе;
3) вручает (направляет) заявителю (почтовым отправлением, в электронном виде) документ о предоставлении муниципальной услуги.
3.23.Максимальный срок исполнения административных действий - 20 минут.
Максимальный срок исполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.
Глава 4.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Главный специалист (юрист) КУМИ осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.3.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы отдела) и внеплановыми.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по обращению заявителя.
4.4.Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.5.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Специалисты КУМИ, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях.
В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом от 2 марта 2007 года N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации", с Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Сахалинской области об административных правонарушениях.
Глава 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
5.1.Граждане и юридические лица имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц КУМИ при исполнении муниципальной функции в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.
Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц КУМИ при исполнении муниципальной функции в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
5.2.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения:
Специалистов КУМИ - председателю КУМИ, в случае его отсутствия - управляющему делами администрации;
Председателя КУМИ (управляющего делами администрации) - мэру муниципального образования "Городской округ Ногликский".
Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" заявитель (представитель заявителя) в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои наименование и местонахождение для юридического лица, фамилию, имя, отчество - для граждан, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в администрацию муниципального образования или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.
Письменное обращение, поступившее в администрацию муниципального образования или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу мэр муниципального образования или должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
5.3.В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Мэр муниципального образования или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, мэр муниципального образования, должностное лицо либо иное уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
5.4.Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.5.Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях или бездействии должностных лиц КУМИ, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащимся в приложении N 3 к административному регламенту,
- на Интернет-сайт и по электронной почте органов, предоставляющих муниципальную услугу.
В таких сообщениях рекомендуется указывать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Приложения

2011-10-06 Приложение к Постановлению от 06 октября 2011 года № 351 Блок-схема

Информация о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты, графике работы администрации и куми

2011-10-06 Приложение к Постановлению от 06 октября 2011 года № 351 Блок-схема