Приложение к Распоряжению от 25.08.2011 г № 617-Р Рекомендация
ВЕДОМОСТЬ
оценки соблюдения исполнителем государственной услуги
стандарта предоставления государственной услуги
___________________________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных услуг)
___________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
___________________________________________________________________________
(период сбора первичной информации)
┌───┬───────────────┬──────────────┬────────────────┬──────────────────┬───────────────┐
│ N │ Наименование │ Нормативное │ Выявленное │ Оценка │ Коэффициент │
│пп.│ параметра │ значение │ среднее │ соответствия │ значимости │
│ │ качества │ показателя │ фактическое │ фактических │ параметра │
│ │предоставления │ качества │ (реальное) │ (реальных) │ качества │
│ │государственной│(требования), │ значение │ значений │предоставления │
│ │ услуги │установленное │ исследованного │ параметров │государственной│
│ │ (i) │ в стандарте │ параметра │ качества │ услуги │
│ │ │предоставления│ качества │ предоставления │ (k ) │
│ │ │ (N ) │ предоставления │ государственной │ i │
│ │ │ i │государственной │услуги показателям│ │
│ │ │ │ услуги │ качества, │ │
│ │ │ │ (F ) │ установленным │ │
│ │ │ │ i │ в стандартах │ │
│ │ │ │ │ предоставления │ │
│ │ │ │ │ (Q ) │ │
│ │ │ │ │ i │ │
├───┼───────────────┼──────────────┼────────────────┼──────────────────┼───────────────┤
│ │ │ │ │ │ │
│1. │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼──────────────┼────────────────┼──────────────────┼───────────────┤
│2. │ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼──────────────┼────────────────┼──────────────────┼───────────────┤
│...│ │ │ │ │ │
├───┼───────────────┼──────────────┼────────────────┼──────────────────┼───────────────┤
│n │ │ │ │ │ │
├───┴───────────────┴──────────────┴────────────────┼──────────────────┴───────────────┤
│Оценка соответствия качества фактически │ │
│представляемой государственной услуги стандарту │ │
│предоставления │ │
│ SUM Q x k │ │
│ i i │ │
│ S = -------------- │ │
│ n │ │
├───────────────────────────────────────────────────┼──────────────────────────────────┤
│Количество оценок соответствия фактических │ │
│(реальных) значений параметров качества │ │
│предоставления государственной услуги показателям │ │
│качества, установленным в стандартах │ │
│предоставления, равных 1 (Q = 1) │ │
│ i │ │
├───────────────────────────────────────────────────┼──────────────────────────────────┤
│Количество оценок соответствия фактических │ │
│(реальных) значений параметров качества │ │
│предоставления государственной услуги показателям │ │
│качества, установленным в стандартах │ │
│предоставления, находящихся в диапазоне от 0,5 до 1│ │
│(0,5 <= Q < 1) │ │
│ i │ │
├───────────────────────────────────────────────────┼──────────────────────────────────┤
│Количество оценок соответствия фактических │ │
│(реальных) значений параметров качества │ │
│предоставления государственной услуги показателям │ │
│качества, установленным в стандартах │ │
│предоставления, меньше 0,5 (Q < 0,5) │ │
│ i │ │
└───────────────────────────────────────────────────┴──────────────────────────────────┘
Вывод о соблюдении исполнителем государственной услуги стандарта
предоставления государственной услуги (в соответствии с пунктом 4.2
Методических рекомендаций):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________ ___________ _______________
Должностное лицо, ответственное (подпись) (Ф.И.О.)
за проведение мониторинга качества
предоставления государственных услуг