Приложение к Постановлению от 03.12.2010 г № 2273 Административный регламент
Административный регламент управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-сахалинска по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа «Город южно-сахалинск» I. наименование муниципальной услуги
1.Наименование муниципальной услуги "Предоставление информации об организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" определено в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде".
II.Общие положения
2.1.Административный регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" разработан с целью повышения качества и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании услуги, повышения эффективности работы органов местного самоуправления городского округа "Город Южно-Сахалинск".
2.2.Применяемые понятия и определения.
2.2.1.Муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований.
2.2.2.Орган местного самоуправления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, - Управление по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска.
2.2.3.Органы предоставления муниципальной услуги - Управление по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, а также муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей детско-юношеские спортивные школы и специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва (далее - МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ).
2.2.4.Должностное лицо - лицо, выполняющее административные действия в рамках предоставления муниципальной услуги.
2.2.5.Заявитель - лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги.
III.Стандарт предоставления муниципальной услуги
3.1.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск".
3.2.Органы местного самоуправления, муниципальные учреждения, ответственные за оказание услуги.
3.2.1.Органом местного самоуправления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является Управление по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска.
3.2.2.Муниципальная услуга "Предоставление информации об организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" оказывается в Управлении по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, а также в МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ.
3.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является получение информации об организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск", либо отказ в получении информации.
3.4.Сроки предоставления муниципальной услуги.
3.4.1.Письменные обращения получателей муниципальных услуг, включая обращения по электронной почте, рассматриваются должностным лицом с учетом времени подготовки и направления ответа заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
3.4.2.Принятое Управлением по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно (приказом по учреждению) с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в течение 3-х рабочих дней.
3.5.Правовые основания:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)";
- Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233;
- Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.4.1251-03 "Детские внешкольные учреждения (учреждения дополнительного образования) Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования детей (внешкольные учреждения)" (утверждены Главным государственным санитарным врачом РФ 1 апреля 2003 г.);
- Методические рекомендации по организации деятельности спортивных школ в Российской Федерации (Министерство образования и науки Российской Федерации, 2006 г.);
- Закон Сахалинской области от 01.08.2008 N 76-ЗО "О физической культуре и спорте в Сахалинской области";
- Закон Сахалинской области от 01.08.2008 N 75-ЗО "Об образовании в Сахалинской области";
- Устав городского округа "Город Южно-Сахалинск";
- постановление администрации города Южно-Сахалинска от 21.09.2010 N 1708 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг";
- постановление мэра города Южно-Сахалинска от 28.03.2008 N 716 "Об утверждении Положения об организации предоставления дополнительного образования детям в сфере физической культуры и спорта на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск".
3.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.6.1.Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в Управление по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ обращение в соответствии с прилагаемой формой (приложение N 1) либо в произвольном виде.
3.6.2.В письменном обращении о предоставлении муниципальной услуги заявитель указывает:
- наименование муниципального органа или муниципального учреждения, в которое направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- свои фамилию, имя, адрес;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, контактный телефон;
- суть вопроса, ставит личную подпись и дату.
3.6.3.Желательно приложение к обращению копии документа, удостоверяющего личность (паспорта).
3.6.4.Обращение может быть оформлено как на бланке (приложение N 1), так и в произвольном виде. Бланки должны находиться в свободном доступе и в достаточном количестве в приемных и в холлах Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ.
3.6.5.Образцы заполнения заявок и все необходимые для направления реквизиты должны быть размещены на специально оборудованных стендах, на Портале государственных (муниципальных) услуг и сайтах Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ.
3.6.6.Муниципальная услуга предоставляется в электронном виде, информация размещена на официальном сайте Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, раздел "деятельность" - "муниципальные услуги" (http://www.молодежнаясборная.рф/municipalnye-uslugi-ufksimp).
Ответственным за размещение и обновление муниципальной услуги в электронном виде является начальник отдела физической культуры и спорта Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска.
3.7.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги служит:
- оформление обращения на предоставление документированной информации не надлежащим образом (отсутствуют координаты для отправки ответа, текст обращения не поддается прочтению, в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи);
- установление факта, что данный гражданин уже многократно обращался с обращением по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы, при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- при наличии заявления о приостановлении или об отказе от получения муниципальной услуги от заявителя.
3.8.Муниципальная услуга "Предоставление информации об организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" в Управлении по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ оказывается бесплатно.
3.9.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
3.10.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления запроса.
3.11.Требования к местам, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.
3.11.1.Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом или в отдельно стоящих зданиях. Для удобства работы необходим отдельный вход.
3.11.2.На территориях, прилегающих к месторасположению Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 3 машино-мест. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
3.11.3.Центральный вход в помещения и здания Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
- наименование;
- местонахождение;
- режим работы.
3.11.4.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
3.11.5.Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
3.11.6.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;
- времени приема граждан;
- времени перерыва на обед, технического перерыва.
3.11.7.Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
3.11.8.В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования и хранения верхней одежды посетителей.
3.11.9.Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагрева), охранно-пожарной сигнализацией.
3.11.10.Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
3.12.Порядок информирования о правилах исполнения предоставления муниципальной услуги.
3.12.1.Информация, а также консультация по предоставлению муниципальной услуги Управлением по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ предоставляется:
- в помещениях Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, расположенного по адресу: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Невельская, д. 31;
График работы Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска:
- понедельник - четверг с 9:00 до 17:15 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- пятница с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- выходные дни - суббота, воскресенье и праздничные дни.
В предпраздничные дни время работы Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска сокращается на 1 час.
График приема заявлений на предоставление муниципальной услуги:
- понедельник - пятница с 9:15 до 12.00 часов;
- выходные дни - суббота, воскресенье и праздничные дни.
Адрес электронной почты Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска: kdm_us@mail.ru.
Телефон для справок - приемная: (4242) 49-77-89,
отдел физической культуры и спорта: (4242) 49-77-86, 49-77-98;
- в помещениях МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ на информационных стендах (приложение N 2);
- на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:
- Федерального портала государственных и муниципальных услуг РФ: www.gosuslugi.ru;
- Регионального портала государственных и муниципальных услуг Сахалинской области: www.rgu.admsakhalin.ru;
- Администрации города Южно-Сахалинска: www.yuzhno-sakh.ru;
- Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска: www.молодежнаясборная.рф;
- при личном обращении заявителя.
3.12.2.Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
- о МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ;
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- о графике приема получателей муниципальной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
- о действиях заявителя, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;
- о результатах оказания муниципальной услуги и порядке выдачи заявителю соответствующих документов.
3.12.3.Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации о процедуре;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования о процедуре;
- наглядность форм предоставляемой информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре.
3.13.Состав показателей доступности и качества муниципальной услуги.
3.13.1.К целевым показателям доступности и качества муниципальной услуги в электронном виде относятся:
- доля заявителей, выбравших варианты ответов "удовлетворен", "скорее удовлетворен, чем не удовлетворен" при ответе на вопрос об удовлетворенности качеством муниципальной услуги;
- доля граждан, использовавших базовые (обязательные) сервисы муниципальной услуги, предоставляемой в электронном виде (в разрезе соответствующих сервисов), в общем количестве заявителей;
- доля граждан, использовавших базовые (дополнительные) сервисы муниципальной услуги, предоставляемой в электронном виде (в разрезе соответствующих сервисов), в общем количестве заявителей.
3.13.2.К непосредственным показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:
- количество сотрудников Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ, имеющих сертификат обучения по программам пользователя сервисов муниципальной услуги;
- количество оказываемых гражданам обязательных сервисов предоставления муниципальной услуги в электронном виде;
- количество оказываемых гражданам дополнительных сервисов предоставления муниципальной услуги в электронном виде.
IV.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
4.1.Формирование базы данных об информации по организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск", и ее постоянное обновление.
4.1.1.База данных об информации по организации дополнительного образования спортивной направленности в муниципальных учреждениях дополнительного образования, расположенных на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск", формируется ежегодно в срок до 1 июля.
4.1.2.С целью формирования базы данных МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ направляют в Управление по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска ежегодно в срок до 1 июня информацию об организации дополнительного образования спортивной направленности в соответствии с формой, утвержденной начальником Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска.
4.1.3.Указанная информация систематизируется должностным лицом Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска и направляется в МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ, уполномоченный орган администрации города Южно-Сахалинска ежегодно в срок до 5 июля.
4.1.4.С целью актуализации содержащейся в базе данных информации МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ за 15 рабочих дней до момента изменения существенной информации об организации дополнительного образования спортивной направленности предоставляют в Управление по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска обновленную информацию.
4.1.5.После получения обновленной информации должностное лицо Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска корректирует базу данных и за 5 рабочих дней до момента изменения существенной информации об организации дополнительного образования спортивной направленности направляет ее в МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ, уполномоченный орган администрации города Южно-Сахалинска.
4.2.Прием, регистрация заявлений о предоставлении документированной информации осуществляются:
- в помещениях Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по адресу: 693000, Сахалинская область, город Южно-Сахалинск, ул. Невельского, 31. График работы: понедельник - пятница с 09.00 часов до 17.15 часов; выходной: суббота, воскресенье; обеденный перерыв: с 13.00 часов до 14.00 часов;
- в помещениях МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ (приложение N 2);
- на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Сахалинской области: http://rgu.admsakhalin.ru;
- на Федеральном портале государственных и муниципальных услуг РФ: http://www.gosuslugi.ru/;
- по почте и электронной почте. E-mail: yssport@bk.ru.
4.3.На основании полученного обращения заявителя должностным лицом Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ в установленный настоящим регламентом срок готовится ответ и после подписания руководителем направляется по указанному в обращении адресу (почтовому, электронному).
4.4.Прием, регистрация заявлений о предоставлении документированной информации и подготовка ответа осуществляются в соответствии с блок-схемой административных процедур предоставления муниципальной услуги (приложение N 3).
V.Формы контроля за исполнением Административного регламента
5.1.Контроль за соблюдением последовательности административных действий, установленных настоящим регламентом, и за принятием решений при предоставлении муниципальной услуги осуществляется соответствующим должностным лицом, ответственным за оказание муниципальной услуги, на каждом этапе предоставления муниципальной услуги (руководитель учреждения).
5.2.Управление по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска проводит мониторинг деятельности МБОУ ДОД ДЮСШ, МБОУ ДОД СДЮСШОР, МАУ ДОД ДЮСШ, определяет качество предоставляемой услуги с помощью системы промежуточных и итоговых результатов.
5.3.В случае выявления в результате осуществления контроля оказания муниципальной услуги нарушений прав заявителя или несоответствия нормам и правилам настоящего регламента привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
VI.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц
6.1.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
6.1.1.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ Управления, должностного лица Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
6.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
6.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление. Жалобы на решения, принятые руководителем Управления, подаются в администрацию города Южно-Сахалинска.
6.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта http://www.молодежнаясборная.рф/ Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.2.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.2.4.Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лица Управления, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
6.2.5.По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
6.2.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 6.2.5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6.2.7.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 6.2.1 настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник управления
по физической культуре,
спорту и молодежной политике
администрации г. Южно-Сахалинска
И Сен Чер