Приказ Министерства социальной защиты Сахалинской области от 30.12.2020 № 505-н

О внесении изменений в некоторые административные регламенты по предоставлению государственных услуг

Бланк приказа Министерство социальной защиты СО

министерствосоциальной защиты
сахалинской области

приказ

от

30.12.2020

№

505-н

г. Южно-Сахалинск

О внесении изменений в некоторые административныерегламенты по предоставлению государственных услуг

П р и к а з ы в а ю:

1. Внести изменения в административныйрегламент по предоставлению государственной услуги «Выдача (замена)удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи в Сахалинской области»,утвержденный приказом министерства социальной защиты Сахалинской области от16.01.2017 № 4-н (с учетом изменений, внесенных приказами министерствасоциальной защиты Сахалинской области от 13.08.2018 № 126-н, от 22.10.2018 №208-н, от 28.01.2020 № 12-н), изложив его в новой редакции согласно Приложению№ 1 к настоящему Приказу.

2. Внести изменения в административный регламент попредоставлению государственной услуги «Предоставление единовременной выплаты напогашение остатка основного долга по договорам займа на приобретение(строительство) жилого помещения», утвержденный приказом министерствасоциальной защиты Сахалинской области от 23.10.2017 № 136-н (с учетомизменений, внесенных приказами министерства социальной защиты Сахалинскойобласти от 07.05.2018 № 50-н, от 13.08.2018 № 129-н, от 22.10.2018 № 205-н, от28.01.2020 № 12-н), изложив его в новой редакции согласно Приложению № 2 кнастоящему Приказу.

3. Внести изменения в административный регламент попредоставлению государственной услуги «Предоставление единовременной социальнойвыплаты в размере 50 процентов стоимости приобретаемого жилого помещения илирасходов на его строительство на территории Сахалинской области, но не более2000000 рублей», утвержденный приказом министерства социальной защитыСахалинской области от 24.12.2015 № 170-н (с учетом изменений, внесенныхприказами министерства социальной защиты Сахалинской области от 02.11.2016 №60-н, от 13.04.2017 № 62-н, от 25.07.2017 № 101-н, от 13.08.2018 № 128-н, от22.10.2018 № 208-н, от 26.03.2019 № 46-н, от 02.08.2019 № 134-н, от 20.11.2019№ 199-н), изложив его в новой редакции согласно Приложению № 3 к настоящемуПриказу.

4. Внести изменения в административныйрегламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление семьям сдетьми-инвалидами оплаты за обучение и содержание в специальной (коррекционной)общеобразовательной организации III - IV вида детей-инвалидов с нарушениемзрения», утвержденный приказом министерства социальной защиты Сахалинскойобласти от 05.07.2012 № 80-н (с учетом изменений, внесенных приказамиминистерства социальной защиты Сахалинской области от 09.10.2012 № 153-н, от04.06.2013 № 72-н, от 21.08.2013 № 94-н, от 07.11.2014 № 107-н, от 10.06.2015 №80-н, от 16.06.2016 № 98-н, от 11.10.2016 № 49-н, от 13.08.2018 № 127-н, от22.10.2018 № 206-н, от 20.11.2019 № 199-н, от11.08.2020 № 204-н), изложив его в новой редакции согласно Приложению № 4 кнастоящему Приказу.

5. Внести изменения в административныйрегламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление компенсациистоимости проезда к месту обучения в специальной (коррекционной)общеобразовательной организации III - IV вида и обратно (для детей-инвалидов снарушением зрения, а также лиц, их сопровождающих)», утвержденный приказомминистерства социальной защиты Сахалинской области от 17.06.2015 № 83-н (сучетом изменений, внесенных приказами министерства социальной защитыСахалинской области от 16.06.2016 № 98-н, от 11.10.2016 № 49-н, от 13.08.2018 №127-н, от 22.10.2018 № 206-н, от 28.01.2020 № 11-н, от21.05.2020 № 120-н), изложив его в новой редакции согласно Приложению № 5 кнастоящему Приказу.

6. Внести изменения в административный регламент попредоставлению государственной услуги «Предоставление компенсации засамостоятельно приобретенные путевки в загородные стационарные оздоровительныеи санаторные организации сезонного и круглогодичного действия», утвержденныйприказом министерства социальной защиты Сахалинской области от 15.07.2015 №94-н (с учетом изменений, внесенных приказами министерства социальной защитыСахалинской области от 30.06.2016 № 111-н, от 02.11.2016 № 60-н, от 09.08.2018№ 118-н, от 06.02.2019 № 20-н, от 20.11.2019 № 199-н), изложив его в новойредакции согласно Приложению № 6 к настоящему Приказу.

7. Опубликовать настоящий приказ на «Официальноминтернет-портале правовой информации» и разместить на «Официальном сайтеминистерства социальной защиты Сахалинской области».

8. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10дней со дня официального опубликования и распространяет свое действие направоотношения, возникшие с 01 января 2021 года.

Министр социальной защиты Сахалинской области

Е.Н.Касьянова

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к приказу министерства социальной защиты

Сахалинской области

от

30.12.2020

№

505-н

«Утвержден

приказом

министерства социальной защиты

Сахалинской области

от 16.01.2017 № 4-н

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлениюгосударственной услуги
«Выдача (замена) удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи вСахалинской области»

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулированияадминистративного регламента

Административный регламент попредоставлению государственной услуги «Выдача (замена) удостоверения,подтверждающего статус многодетной семьи в Сахалинской области» (далее -административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступностиосуществления административных процедур и административных действий при выдаче(замене) удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи в Сахалинскойобласти (далее – государственная услуга), а также ответственность должностныхлиц при предоставлении государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

Заявителями являются семьи, проживающие натерритории Сахалинской области, имеющие трех и более несовершеннолетних детей,в том числе усыновленных или принятых под опеку (попечительство) в приемнуюсемью, и воспитывающие их до достижения ими восемнадцатилетнего возраста,детей, обучающихся в общеобразовательных организациях, в профессиональныхобразовательных организациях и образовательных организациях высшего образованияпо очной форме обучения, - до окончания ими обучения, но не более чем додостижения ими возраста 23 лет, члены которых относятся к следующим категориям:

1) граждане Российской Федерации,проживающие на территории Сахалинской области;

2) постоянно проживающие на территорииСахалинской области лица без гражданства, беженцы, а также вынужденныепереселенцы;

3) иностранные граждане и лица безгражданства, получившие временное убежище на территории Российской Федерации изарегистрированные в территориальном органе федерального органа исполнительнойвласти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сферемиграции, в Сахалинской области.

Полномочиями выступать от имени заявителейпри взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти, органамиместного самоуправления и иными организациями при предоставлениигосударственной услуги обладают представители заявителя, действующие в силуполномочий, основанных на оформленной в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке доверенности (далее – представители заявителя).

1.3. Требования кинформированию

о порядке предоставлениягосударственной услуги

1.3.1. Адреса мест нахождения министерствасоциальной защиты Сахалинской области (далее - Министерство): 693020,Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, 24, государственногоказенного учреждения «Центр социальной поддержки Сахалинской области» (далее - Учреждение):693007, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, 33.

1.3.2. График работы Министерства иУчреждения: понедельник - четверг с 9.00 до 17.15, пятница с 9.00 до 17.00,перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения и графикеработы отделений Учреждения (далее – Отделения) приведена в приложении № 1 кнастоящему административному регламенту.

Способы получения информации о местенахождения Министерства и Учреждения, графике их работы:

- на официальном интернет-сайтеМинистерства и Учреждения;

- непосредственно в Министерстве илиУчреждении;

- с использованием средств телефоннойсвязи;

- при письменном обращении;

- в региональной государственнойинформационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области» (далее - Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области);

- в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)).

1.3.3. Справочные телефоны Министерства:8(4242) 670-914, 8(4242) 670-910, факс 8(4242) 670-948.

Справочные телефоны Учреждения: 8(4242)494-260, 494-261, 494-262, факс 494-287.

Справочные телефоны Отделений приведены вприложении № 1 к настоящему административному регламенту.

Телефон автоинформатора: 8(4242) 494-399,8(800)1002380.

1.3.4. Адрес официального сайтаМинистерства в сети Интернет: http://msz.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Министерства: dp_soc@adm.sakhalin.ru.

Адрес официального сайта Учреждения в сетиИнтернет: http://csp.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Учреждения:csp@sakhalin.gov.ru.

Адрес Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области: http://rgu.admsakhalin.ru.

Адрес Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.

1.3.5. Информация по вопросампредоставления государственной услуги, в том числе с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Единогопортала государственных и муниципальных услуг (функций), сообщается заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте;

- посредством размещения сведений винформационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сетиИнтернет;

- на информационном стенде, расположенномв зданиях Учреждения;

- посредством размещения сведений наПортале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

- посредством размещения сведений наЕдином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Сведения о ходе предоставлениягосударственной услуги сообщаются заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте.

1.3.6. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.3.7. Устное информированиеосуществляется специалистами Министерства и Учреждения при обращении заявителейза информацией лично или по телефону.

Специалисты Министерства и Учреждения,осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачиполного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Устное информирование каждого заявителяосуществляется в течение времени, необходимого для его информирования.

1.3.8. При ответах на телефонные звонкиспециалисты Министерства и Учреждения подробно в корректной форме информируютобратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться синформации о наименовании органа, в который обратились заявители, фамилии,имени, отчестве и должности специалиста Министерства и Учреждения, принявшеготелефонный звонок.

При устном обращении заявителей (потелефону) специалисты Министерства и Учреждения дают ответы самостоятельно.Если специалист Министерства и Учреждения, к которому обратился заявитель, неможет ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен кдругому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либоспециалист может предложить заявителю обратиться письменно.

1.3.9. Письменное информированиеосуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредствоминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электроннойпочте, по факсу).

Ответ на обращение заявителяпредоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии,инициалов, номера телефона специалиста Министерства и Учреждения.

Ответ направляется в письменном виде взависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставкиответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ на обращение, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении.

1.3.10. Порядок, форма, место размещения испособы получения справочной информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги.

Информационные стенды Министерства иУчреждения содержат следующую информацию:

- о месте нахождения и графике работыМинистерства и Учреждения, а также способах получения указанной информации;

- о справочных телефонах Министерства,Учреждения, его структурных подразделений, непосредственно предоставляющихгосударственную услугу;

- об адресе официального сайтаМинистерства в сети Интернет и адресе его электронной почты, адресе электроннойпочты Учреждения;

- об адресах Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о порядке получения информации попредоставлению государственной услуги, сведений о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованием Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о перечне необходимых для предоставлениягосударственной услуги документов, их формы, образцы заполнения, способполучения, в том числе в электронной форме;

- о размере платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление государственной услуги.

Официальный сайт Министерства и Учреждениясодержит следующую информацию:

- об адресах электронной почтыМинистерства и Учреждения в сети Интернет;

- о размере платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление государственной услуги.

На Портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов,необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлениюуказанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственнойуслуги;

4) результат предоставлениягосударственной услуги, порядок представления документа, являющегосярезультатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемойс заявителя при предоставлении государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений,сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) о порядке и срокахпредоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся вреестре государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляетсязаявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядкепредоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либотребований, в том числе без использования программного обеспечения, установкакоторого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного илииного соглашения с правообладателем программного обеспечения,предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, илипредоставление им персональных данных.

1.3.11. Справочная информация подлежитобязательному размещению на официальных сайтах Министерства и Учреждения винформационно- телекоммуникационной сети Интернет, в государственнойинформационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций),предоставляемых органами исполнительной власти Сахалинской области, органамиместного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области, а такжеподведомственными им учреждениями» (далее - Региональный реестр) и на Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственныхи муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Раздел 2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименованиегосударственной услуги

Выдача (замена) удостоверения,подтверждающего статус многодетной семьи в Сахалинской области (далее -удостоверение многодетной семьи).

2.2. Наименование органаисполнительной власти

Сахалинской области,непосредственно

предоставляющегогосударственную услугу

2.2.1. Государственная услугапредоставляется Министерством с участием Учреждения.

2.2.2. Получение документов (сведений),которые заявитель вправе представить самостоятельно, а при непредставлениизапрашиваемых посредством межведомственного взаимодействия, осуществляется приобращении в:

- Пенсионный фонд Российской Федерации;

- Федеральную налоговую службу РоссийскойФедерации (далее – ФНС России);

- Федеральную службу исполнения наказанийРоссии (далее – ФСИН России);

- Военный комиссариат;

- Министерство внутренних дел РоссийскойФедерации (далее – МВД России);

- органы местного самоуправления (органовопеки и попечительства), расположенные на территории муниципальных образованийСахалинской области;

- организации, где находился ребенок (дети) на полномгосударственном обеспечении;

- образовательную организацию, указанную взаявлении.

2.2.3. Министерство и Учреждение не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением виные государственные органы, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результате предоставлениятаких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федеральногозакона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг».

2.3. Результатпредоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом государственной услугиявляется:

при положительном решении - извещение овыдаче (замене) удостоверения многодетной семьи;

при отрицательном решении - извещение оботказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи.

2.3.2. В выдаче (замене) удостоверениямногодетной семьи отказывается в следующих случаях:

1) предоставление неполного пакетадокументов, предусмотренных пунктами 2.6.1, 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2настоящего административного регламента;

2) отсутствие у гражданина права наполучение удостоверения многодетной семьи.

2.4. Срок предоставлениягосударственной услуги,

в том числе с учетомнеобходимости обращения в организации,

участвующие в предоставлениигосударственной услуги, срок

приостановленияпредоставления государственной услуги

в случае, если возможностьприостановления предусмотрена

законодательствомРоссийской Федерации, срок выдачи

(направления) документов,являющихся результатом

предоставлениягосударственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственнойуслуги не должен превышать 18 рабочих дней со дня приема заявления идокументов.

2.4.2. Срок принятия решения о выдаче удостоверениямногодетной семьи либо об отказе в выдаче удостоверения многодетной семьи - 13рабочих дней со дня приема заявлени и документов.

2.4.3. Срок направления (вручения) заявителю извещенияо назначении либо об отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи -в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

2.5. Нормативные правовыеакты, регулирующие предоставление государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственнойуслуги осуществляется в соответствии:

- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

- Законом Сахалинской области от06.12.2010 № 112-ЗО «О социальной поддержке семей, имеющих детей, вСахалинской области» («Губернские ведомости», 8 декабря 2010 года, №223(3670));

- приказом министерства социальной защитыСахалинской области от 11.05.2012 № 43-н «О Порядке выдачи (замены)удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи в Сахалинской области»(«Губернские ведомости», 19 мая 2012 года, № 88(4016)).

2.5.2. Министерство обеспечиваетразмещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление государственной услуги, на своем официальном сайте, а также всоответствующем разделе Регионального реестра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

2.6. Исчерпывающий переченьдокументов, необходимых

в соответствии сзаконодательными или иными нормативными

правовыми актами дляпредоставления государственной услуги,

с разделением на документыи информацию, которые заявитель

должен представитьсамостоятельно, и документы, которые

заявитель вправе представитьпо собственной инициативе,

так как они подлежатпредставлению в рамках

межведомственногоинформационного взаимодействия

2.6.1. Для получения удостоверениямногодетной семьи заявитель (представитель заявителя) представляет в Учреждениезаявление (приложение № 2 к настоящему административному регламенту).

В случае представления заявления приличном обращении заявителя, либо представителя заявителя предъявляетсядокумент, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), дляудостоверения личности и сверки данных, указанных в заявлении (паспортгражданина Российской Федерации, временное удостоверение личности гражданинаРоссийской Федерации (форма № 2П), паспорт иностранного гражданина, вид нажительство в Российской Федерации, удостоверение беженца или свидетельство орассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РоссийскойФедерации по существу, удостоверение вынужденного переселенца или свидетельствоо предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации).

В случае представления заявленияпредставителем заявителя по доверенности дополнительно предъявляетсяоформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность для физических лиц либо ее нотариально заверенная копия.

2.6.2. Одновременно с заявлением заявитель(представитель заявителя) дополнительно предоставляет следующие документы:

- фотографии родителей (усыновителей, приемныхродителей, опекунов, попечителей) или одного родителя (для неполной семьи)размерами 30 x 40 мм;

- документ(ы) о государственнойрегистрации актов гражданского состояния (свидетельство о рождении,свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,свидетельство о перемене имени, свидетельство об установлении отцовства,справки, свидетельство о смерти), выданное(ые) компетентными органамииностранного государства, и его (их) нотариально удостоверенный перевод нарусский язык – в случае государственной регистрации актов гражданскогосостояния за пределами Российской Федерации;

- документ об обучении совершеннолетнихчленов семьи, связанных с прохождением обучения, выданный на территориииностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русскийязык – в случае прохождения обучения за пределами Российской Федерации;

- справка из воинской части,подтверждающая факт совместного проживания заявителя и ребенка (детей) натерритории Сахалинской области - в случае проживания по месту прохождениявоенной службы;

- решение суда, подтверждающее фактсовместного проживания заявителя и ребенка (детей) на территории Сахалинскойобласти - в случае отсутствия регистрации по месту жительства либо по меступребывания на территории Сахалинской области.

2.6.3. Заявитель (представительзаявителя) вправе представить самостоятельно следующие документы, подлежащиеполучению в рамках межведомственного взаимодействия:

- страховой номер индивидуального лицевогосчета заявителя в системе обязательного пенсионного страхования;

- документы, подтверждающие родствозаявителя и членов его семьи (свидетельство о рождении, свидетельство озаключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о переменеимени, свидетельство об установлении отцовства, справки, выданные органамизаписи актов гражданского состояния (далее – органы ЗАГС);

- распоряжение (постановление) органаопеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства) либопередаче ребенка на воспитание в приемную семью;

- документ, подтверждающий регистрацию поместу жительства (пребывания) заявителя и членов его семьи на территорииСахалинской области;

- документ, подтверждающий постановку на миграционныйучет иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших временное убежище натерритории Российской Федерации;

- справку, подтверждающую фактснятия ребенка с полного государственного обеспечения;

- справку органов опеки и попечительства,подтверждающую наличие (отсутствие) действующего ограничения или лишениезаявителя в родительских правах, нахождение ребенка (детей) на полномгосударственном обеспечении;

- документ, подтверждающий отсутствие всемье супруга (родителя) в связи с осуждением к лишению свободы или нахождениемпод арестом;

- документ, подтверждающий отсутствиеодного из родителей (справка из органов ЗАГС об основании внесения всвидетельство о рождении сведений об отце ребенка, в случае если запись об отцев свидетельство о рождении произведена в установленном порядке по указаниюматери; свидетельство о смерти). При отсутствии в свидетельстве о рожденииребенка сведений об отце справка не требуется;

- справку Министерства внутренних делРоссийской Федерации (далее - МВД России) о том, что место нахождения родителя(супруга) не установлено;

- справки, выданные общеобразовательнойорганизацией, профессиональной образовательной организацией или образовательнойорганизацией высшего образования о прохождении обучения по очной формесовершеннолетними членами семьи. Справка об обучении считается действующей втечение учебного года.

Учреждение не вправе требовать отзаявителя представления документов (сведений), предусмотренных пунктом 2.6.3подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.

2.6.4. Заявление и документы, предусмотренные пунктами2.6.1-2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента,могут быть представлены заявителем (представителем заявителя) в Учреждение набумажном носителе следующими способами:

- непосредственно в Учреждение. Заявитель вправеобращаться за предоставлением государственной услуги в любое отделениеУчреждения по выбору заявителя;

- в многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), с которым министерствомсоциальной защиты Сахалинской области и Учреждением заключено соглашение овзаимодействии;

- посредством почтового отправления с описью вложенияи уведомлением о вручении.

При личном обращении заявителем (егопредставителем) представляются оригиналы документов либо их копии, заверенные вустановленном законодательством Российской Федерации порядке.

Заявление и копии документов, прилагаемыек заявлению, направленные заявителем почтовым отправлением, должны бытьзаверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Текст представленных документов долженбыть читаем с возможностью копирования (сканирования).

Датой обращения считается дата представления(поступления) заявления и документов в Учреждение.

Передача МФЦ принятых заявлений идокументов в Учреждение осуществляется в соответствии с соглашением овзаимодействии, в том числе, при наличии возможности, в электронной форме путемнаправления электронных образов.

2.6.5. Запрещено требовать от заявителя:

- представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг»;

- представление документов и информации,отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующихслучаев:

1) изменение требований нормативныхправовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, послепервоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

2) наличие ошибок в заявлении опредоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и невключенных в представленный ранее комплект документов;

3) истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги;

4) выявление документально подтвержденногофакта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия)должностного лица Министерства, Учреждения, государственного служащего,работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Министерства,Учреждения, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителяорганизации, осуществляющей функции по представлению государственных илимуниципальных услуг, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения задоставленные неудобства.

2.7. Исчерпывающий переченьоснований

для отказа в приемедокументов, необходимых

для предоставлениягосударственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимыхдля принятия решения о выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи, приличном обращении заявителя (его представителя), является отсутствие документов,подтверждающих личность заявителя (его представителя), или отказ предъявитьтакие документы.

2.8. Исчерпывающий переченьоснований

для приостановленияпредоставления государственной услуги

или отказа в предоставлениигосударственной услуги

2.8.1. Основания для приостановленияпредоставления государственной услуги отсутствуют.

2.8.2. Основания для отказа впредоставлении государственной услуги отсутствуют.

Непредставление заявителем документов,которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основаниемдля отказа в предоставлении услуги.

2.9. Порядок, размер иоснования взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой запредоставление государственной услуги

Предоставление государственной услугиосуществляется на бесплатной основе.

2.10. Максимальный срокожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлениигосударственной услуги

и при получении результатапредоставления

государственной услуги

Срок ожидания в очереди при подачезаявления о предоставлении государственной услуги и при получении результатапредоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

Срок ожидания в очереди для полученияконсультации не должен превышать 15 минут.

Срок ожидания в очереди в случае приема попредварительной записи не должен превышать 10 минут.

При подаче заявления с сопутствующимидокументами посредством почты или через Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области необходимость ожидания в очередиисключается.

2.11. Срок регистрациизаявления заявителя

о предоставлениигосударственной услуги

Регистрация заявления заявителя опредоставлении государственной услуги (в том числе в случае предоставления вэлектронной форме) осуществляется в день его поступления в Учреждение.

2.12. Требования к помещениям,в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам длязаполнения запросов

о предоставлениигосударственной услуги, информационным стендам

с образцами их заполнения иперечнем документов,

необходимых дляпредоставления государственной услуги,

в том числе кобеспечению доступности для инвалидов

указанных объектов всоответствии с законодательством

Российской Федерации осоциальной защите инвалидов

2.12.1. Помещения, в которыхпредоставляется государственная услуга, должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Министерстваи Учреждения.

Помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, должны быть оборудованы автоматической пожарнойсигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации.

2.12.2. Зал ожидания и места длязаполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны бытьоборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, а также столами (стойками)с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимых записей.

Количество мест определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.

2.12.3. Здания, в которых расположеныМинистерство и Учреждение должны быть оборудованы отдельным входом длясвободного доступа заявителей, информационной табличкой (вывеской) с егонаименованием и адресом нахождения.

На территории, прилегающей к местунахождения Министерства и Учреждения, должны оборудоваться в установленномпорядке места для парковки автотранспортных средств.

2.12.4. Места для информированиязаявителей, получения информации и заполнения необходимых документовоборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) длязаполнения документов, а также бумагой и канцелярскими принадлежностями вколичестве, достаточном для оформления документов заявителями.

2.12.5. Прием заявителей осуществляется вкабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени и отчества специалистаУчреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочие места специалистов Учреждения,предоставляющих государственную услугу, оборудуются столами, стульями,компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объемепредоставлять услугу.

2.12.6. Информационные стенды Министерстваи Учреждения содержат информацию, указанную в пункте 1.3.10 подраздела 1.3раздела 1 настоящего административного регламента.

2.12.7. Помещения, предназначенные дляпредоставления государственной услуги, должны удовлетворять требованиям обобеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной,инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов.

2.12.8. В целях обеспечения доступностигосударственной услуги для инвалидов должны быть обеспечены:

- условия беспрепятственного доступа кобъекту (зданию, помещению), в котором предоставляется услуга, а также длябеспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

- возможность самостоятельногопередвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения),в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода изних, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, ик услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой играфической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

- допуск на объекты (здания, помещения), вкоторых предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание инвалидам помощи в преодолениибарьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показатели доступностии качества государственной услуги

2.13.1. Результат оказания государственнойуслуги измеряется показателями качества и доступности.

2.13.2. Показатели качества предоставлениягосударственной услуги:

- доля заявителей, удовлетворенныхкачеством процесса предоставления услуги;

- количество жалоб на качествопредоставления услуги от общего числа заявителей;

- количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более двухраз, продолжительностью не более 15 минут.

2.13.3. Показатели доступностипредоставления государственной услуги:

- доля заявителей, удовлетворенныхкачеством информации о порядке предоставления услуги;

- доля случаев сданных заявителемдокументов с первого обращения в Учреждение;

- возможность получения государственнойуслуги в многофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг, в том числе посредством запроса о предоставлениинескольких государственных услуг в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (далее – комплексный запрос);

- возможность получения государственнойуслуги в любом отделении Учреждения по выбору заявителя (экстерриториальныйпринцип).

2.14. Иные требования, втом числе учитывающие особенности

предоставлениягосударственной услуги в МФЦ, по экстерриториальному принципу и особенностипредоставления государственной услуги в электронной форме

2.14.1. Предоставление государственной услуги в МФЦ, втом числе посредством комплексного запроса, осуществляется в соответствии ссоглашением о взаимодействии, заключенным между Министерством и МФЦ, с моментавступления в силу указанного соглашения.

2.14.2. Предоставление государственной услугиосуществляется по экстерриториальному принципу.

Заявитель (представитель заявителя) вправе обращатьсяза предоставлением государственной услуги в любое отделение Учреждения повыбору.

2.14.3. Особенности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме отсутствуют.

Раздел 3. СОСТАВ,ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТЕЙВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МФЦ

3.1. Исчерпывающий переченьадминистративных процедур

3.1.1. Предоставление государственнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов (отказ вприеме заявления и документов) на предоставление государственной услуги,регистрация заявления и внесение информации в автоматизированную систему«Адресная социальная помощь» (далее – база АСП);

2) формирование и направление межведомственныхзапросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых дляпредоставления государственной услуги;

3) подготовка проекта решения о выдаче (замене) либооб отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи и принятие решенияо выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи, либо об отказе в выдаче(замене) удостоверения многодетной семьи;

4) направление (вручение) заявителю извещения о выдаче(замене) удостоверения многодетной семьи, либо об отказе в выдаче (замене)удостоверения многодетной семьи.

3.1.2. Прием заявления идокументов (отказ в приеме заявления и документов) на предоставлениегосударственной услуги, регистрация заявления и внесение информации в АСП

3.1.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление заявления и документов, установленныхпунктом 2.6.1 - 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административногорегламента, в Учреждение.

3.1.2.2. Должностным лицом, ответственнымза прием заявления и документов, регистрацию заявления, является специалистУчреждения, ответственный за прием, регистрацию поступивших документов ивнесение информации в АСП (далее - специалист Учреждения, ответственный заприем и регистрацию документов).

Специалист Учреждения, ответственный заприем и регистрацию заявления и документов:

- проверяет наличие документов,подтверждающих личность заявителя либо его представителя (в случае подачизаявления и документов заявителем (представителем заявителя) лично вУчреждение);

- проверяет наличие документа,подтверждающего статус и полномочия представителя заявителя (в случае подачизаявления и документов заявителем (представителем заявителя) лично вУчреждение);

- проверяет наличие документов,предусмотренных пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента;

- в случаях выявления основания для отказав приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установленного подразделом 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента,отказывает в приеме документов в устной форме при личном обращении заявителя(его представителя) с разъяснением причин;

- при отсутствии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,формирует электронные образы представленных документов;

- регистрирует заявление путемпроставления регистрационного номера и даты приема;

- вносит информацию в базу АСП;

- передает документы должностному лицу,ответственному за направление межведомственных запросов.

3.1.2.3. Срок административной процедурыпо приему заявления и документов (отказу в приеме заявления и документов) напредоставление государственной услуги, регистрации заявления и внесенияинформации в АСП составляет 1 рабочий день.

3.1.2.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является поступление заявления иприлагаемых к нему документов.

3.1.2.5. Результатом выполненияадминистративной процедуры является прием, регистрация заявления и прилагаемыхдокументов, либо отказ в приеме заявления и прилагаемых документов (при личномобращении заявителя (представителя заявителя).

3.1.2.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры внесение в журнал регистрации входящейкорреспонденции либо в базу АСП.

3.1.3. Формирование инаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или)информации, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.3.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является прием, регистрация заявления и прилагаемыхдокументов.

3.1.3.2. Должностным лицом, ответственнымза формирование и направление межведомственных запросов, является специалистУчреждения, в должностные обязанности которого входит осуществление данногодействия (далее – специалист Учреждения, ответственный за запрос).

Специалист Учреждения, ответственный зазапрос, в случае не предоставления документов (сведений) заявителемсамостоятельно, запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия, ворганах и (или) в организациях, в том числе в электронном виде посредствомсистемы межведомственного электронного взаимодействия либо посредством Единойгосударственной системы социального обеспечения (далее - ЕГИССО), следующиедокументы (сведения):

- сведения о страховом номере индивидуального лицевогосчета в системе обязательного пенсионного страхования заявителя и членов семьи;сведения о факте осуществления трудовой деятельности зарегистрированного лица,содержащиеся в его индивидуальном лицевом счете, сведения о размерахпроизведенных выплат, в том числе пенсий, дополнительного материальногообеспечения – у Пенсионного фонда Российской Федерации;

- сведения, подтверждающие родство заявителя и членовего семьи (сведения о рождении, сведения о заключении брака, сведения орасторжении брака, сведения о перемене имени, сведения об установленииотцовства) – у Федеральной налоговой службы Российской Федерации (далее – ФНСРоссии);

- сведения об установлении над ребенком опеки(попечительства) либо передаче ребенка на воспитание в приемную семью; сведенияо лишении родительских прав, отмене усыновления – у органов опеки ипопечительства Сахалинской области по месту рождения детей и проживания семьи;

- сведения о регистрации по месту жительства(пребывания) заявителя и членов его семьи – у Министерства внутренних делРоссийской Федерации (далее – МВД России);

- сведения о постановке на миграционный учетиностранных граждан и лиц без гражданства, получивших временное убежище натерритории Российской Федерации – у МВД России;

- сведения, подтверждающие факт снятия с полногогосударственного обеспечения (включая каникулярное время) – у организации, гденаходился ребенок (дети) на полном государственном обеспечении;

- сведения общеобразовательнойорганизации, профессиональной образовательной организации или образовательнойорганизации высшего образования о прохождении обучения по очной формесовершеннолетними членами семьи, сведения из военной профессиональнойобразовательной организации об учебе в ней родителей (одного из родителей)ребенка – у образовательной организации, указанной в заявлении;

- сведения, подтверждающие отсутствиеодного из родителей - у ФНС России;

- сведения, подтверждающие отсутствие всемье супруга (родителя) в случае осуждения его к лишению свободы – уФедеральной службы исполнения наказаний России;

- сведения о призыве отца ребенка навоенную службу - у Военного комиссариата.

Межведомственный запрос оформляется всоответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2020 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»

В случае невозможности осуществлениямежведомственного информационного взаимодействия с использованием единойсистемы межведомственного электронного взаимодействия либо ЕГИССО в электроннойформе, допускается направление межведомственного запроса и направление ответана межведомственный запрос в бумажном виде.

Межведомственный запрос оформляется всоответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Направление межведомственного запроса инаправление ответа на межведомственный запрос допускаются только в целях,связанных с предоставлением государственной услуги.

3.1.3.3. Формирование и направлениемежведомственных запросов осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня приемазаявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к немудокументов.

3.1.3.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является не представлениезаявителем (представителем заявителя) документов (сведений) необходимых дляпредоставления государственной услуги, которые заявитель (представительзаявителя) вправе представить самостоятельно.

3.1.3.5. Результатом выполненияадминистративной процедуры является получение ответа на межведомственный запросили уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.

3.1.3.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является регистрация запросов в АСП илижурнале исходящей документации.

3.1.4. Подготовка проектарешения о выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи либо об отказе ввыдаче (замене) удостоверения многодетной семьи и принятие решения о выдаче(замене) удостоверения многодетной семьи, либо об отказе в выдаче (замене)удостоверения многодетной семьи

3.1.4.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является получение ответа на межведомственный запросили уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.

3.1.4.2. Должностным лицом, ответственнымза подготовку проекта решения о выдаче (замене) удостоверения многодетной семьилибо отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи являетсяспециалист Учреждения, в должностные обязанности которого входит осуществлениеданного административного действия (далее - специалист Учреждения, ответственныйза подготовку проекта решения).

Специалист Учреждения, ответственный заподготовку проекта решения, при поступлении документов и ответов намежведомственные запросы:

- формирует все документы, связанные свыдачей (заменой) удостоверения многодетной семьи либо отказом в выдаче(замене) удостоверения многодетной семьи, в социальный паспорт домохозяйстваполучателей государственных услуг в электронном виде с использованием АСП;

- осуществляет проверку документов ианализирует ответы на межведомственные запросы;

- при отсутствии оснований для отказа ввыдаче (замене) удостоверения многодетной семьи готовит проект решения о выдаче(замене) удостоверения многодетной семьи, распечатывая его и извещение о выдаче(замене) удостоверения многодетной семьи из АСП;

- при наличии оснований для отказа ввыдаче (замене) удостоверения многодетной семьи готовит проект решения оботказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи, распечатывая его иизвещение об либо отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи изАСП.

3.1.4.3. Должностным лицом, ответственнымза принятие решения о назначении либо об отказе в выдаче (замене) удостоверениямногодетной семьи, является начальник Отделения Учреждения, уполномоченный вустановленном порядке на принятие соответствующего решения.

Начальник Отделения Учреждения:

- проверяет данные, указанные в проектахрешения и извещения о принятом решении;

- при отсутствии замечаний принимаетрешение путем подписания проектов решения и извещения и передает ихдолжностному лицу, ответственному за направление результата предоставлениягосударственной услуги;

- при наличии замечаний к проектамвозвращает их специалисту, ответственному за проверку для повторногоосуществления административного действия, указанного в пункте 3.1.4.2настоящего подраздела административного регламента.

3.1.4.4. Срок административной процедурыпо подготовке проекта решения о выдаче (замене) удостоверения многодетной семьилибо об отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи и принятиюрешения о выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи, либо об отказе ввыдаче (замене) удостоверения многодетной семьи составляет 13 рабочих днейпосле поступления заявления со всеми необходимыми документами в Учреждение.

3.1.4.5. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является наличие или отсутствиеоснований для отказа в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи.

3.1.4.6. Результатом административнойпроцедуры является подписанное начальником Отделения Учреждения извещение оназначении либо об отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи.

3.1.4.7. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является размещение в АСП подписанныхначальником Отделения Учреждения решения и извещения о назначении либо оботказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи.

3.1.5. Направление(вручение) заявителю извещения о выдаче (замене) удостоверения многодетнойсемьи либо об отказе выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи

3.1.5.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является сформированное извещение о выдаче (замене) удостоверениямногодетной семьи либо об отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетнойсемьи.

3.1.5.2. Должностным лицом, ответственнымза направление (вручение) извещения, является специалист Учреждения,ответственный за прием и регистрацию документов.

Специалист Учреждения, ответственный за прием ирегистрацию документов в зависимости от способа поступления заявления идокументов, а также выбора заявителем способа извещения направляет егопосредством:

- личного вручения;

- СМС-сообщения, при наличии письменного согласиязаявителя;

- почтовым отправлением на адрес, указанный взаявлении - в случае подачи заявления и документов непосредственно вУчреждение;

- через МФЦ - в случае подачи заявления, документовчерез МФЦ и выбора способа получения при личном обращении для дальнейшеговручения заявителю.

3.1.5.3. Извещение о принятом решении опредоставлении либо об отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьинаправляется (выдается) заявителю (его представителю) в течение 5 рабочих днейдня со дня принятия соответствующего решения.

3.1.5.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры являются сведения о способеполучения результата предоставления государственной услуги, указанныезаявителем.

3.1.5.5. Результатом административнойпроцедуры является направление (вручение) заявителю извещения о назначении либооб отказе в выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи.

3.1.5.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является отметка в АСП, журнале исходящейкорреспонденции либо на втором экземпляре извещения.

3.2. Порядок осуществленияадминистративных процедур в электронной форме, в том числе с использованиемЕдиного портала государственных

и муниципальных услуг(функций) и Портала государственных

и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области

3.2.1. В целях предоставлениягосударственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительнойзаписи.

Запись на прием проводится посредствомпортала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Заявителю предоставляется возможностьзаписи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного вУчреждении графика приема заявителей.

3.2.2. Формирование запроса опредоставлении государственной услуги на портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) не осуществляется.

3.2.3. Прием и регистрация Учреждениемзапроса и иных документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, с использованием портала государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области и Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) не осуществляется.

3.2.4. Государственная пошлина запредоставление государственной услуги не взимается.

3.2.5. Результат предоставлениягосударственной услуги с использованием портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) не предоставляется.

3.2.6. Получение сведений о ходевыполнения запроса с использованием портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) не осуществляется.

3.2.7. Оценка доступности и качествагосударственной услуги с использованием портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области не осуществляется.

3.2.8. Досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного служащего органа,предоставляющего государственную услугу, осуществляется в соответствии сразделом 5 настоящего административного регламента.

3.3. Порядок исправлениядопущенных

опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления

государственной услугидокументах

3.3.1. В случае выявления заявителемопечаток и (или) ошибок в выданном в результате предоставления государственнойуслуги документе, заявитель представляет в Учреждение заявление о необходимостиисправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением их сути иприложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.

Специалист Учреждения, ответственный зарассмотрение заявлений о предоставлении государственной услуги, в срок, непревышающий 1 рабочего дня с момента поступления соответствующего заявления,проводит проверку указанных в заявлении сведений.

3.3.2. В случае выявления допущенныхопечаток и (или) ошибок в документе, выданном в результате предоставлениягосударственной услуги, специалист Учреждения оформляет документ сисправленными опечатками (ошибками) и направляет заявителю не позднее 5 рабочихдней с момента поступления заявления в Учреждение.

3.4. Особенности выполненияадминистративных процедур (действий) в МФЦ

3.4.1. Предоставление государственнойуслуги в МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии,заключенного между Министерством, Учреждением и МФЦ.

3.4.2. Состав административных действий,выполняемых МФЦ:

3.4.2.1. Прием заявления и документов(отказ в приеме заявления и документов) на предоставление государственнойуслуги, регистрация заявления.

Основанием для начала административногодействия является личное обращение заявителя либо его представителя в МФЦ.

Работник МФЦ:

1) проверяет наличие документов,подтверждающих личность заявителя (представителя заявителя);

2) при наличии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установленных подразделом 2.7 раздела 2 настоящего административногорегламента, отказывает в приеме с разъяснением причин;

3) при отсутствии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установленных подразделом 2.7 раздела 2 настоящего административногорегламента, осуществляет прием заявления либо, в случае выбора заявителя(представителя заявителя) при обращении за двумя и более услугами, комплексногозапроса и документов;

4) при отсутствии электронногодокументооборота с Учреждением при необходимости осуществляет снятие копий соригиналов документов и их заверение;

5) при наличии электронногодокументооборота с Учреждением осуществляет подготовку электронных образовзаявления (комплексного запроса) и документов (при наличии), оригиналывозвращает заявителю;

6) выдает заявителю или его представителюрасписку в получении документов с указанием их перечня, даты получения,регистрационного номера (далее – расписка) либо, в случае получения услуги всоставе комплексного запроса, - второй экземпляр комплексного запроса.

Прием заявления и документов (отказ вприеме заявления и документов) на предоставление государственной услуги,регистрация заявления в МФЦ осуществляется в день обращения заявителя(представителя заявителя).

3.4.2.2. Направление (вручение) заявителюдокумента, являющегося результатом государственной услуги.

Основанием для начала административной процедурыявляется поступление в МФЦ из Учреждения документа, являющегося результатомгосударственной услуги.

Работник МФЦ:

1) в случае поступления в соответствии ссоглашением о взаимодействии документа, являющегося результатом государственнойуслуги в электронном формате, осуществляет его печать;

2) информирует заявителя о поступлениидокумента, являющегося результатом государственной услуги, способом, указаннымзаявителем при подаче запроса на предоставление государственной услуги;

3) при обращении в МФЦ заявителя(представителя заявителя) с документом, удостоверяющим личность (полномочия) ираспиской (комплексным запросом) осуществляет выдачу документа, являющегосярезультатом государственной услуги.

Информирование заявителя (представителязаявителя) о поступлении документа, являющегося результатом государственнойуслуги, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем егопоступления в МФЦ.

3.4.2.3. Особенности выполнения указанныхадминистративных действий устанавливаются соглашением о взаимодействии,заключенным между Министерством, Учреждением и МФЦ.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

ЗА ИСПОЛНЕНИЕМАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами

положений административногорегламента,

а также принятием имирешений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением иисполнением специалистами отделений Учреждения положений настоящегоадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению государственной услуги, а также принятие имирешений осуществляется путем проведения проверок специалистами Министерства впорядке и сроки, устанавливаемые Министерством.

4.1.2. Контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых ивнеплановых проверок, направленных в том числе на выявление и устранение причини условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а такжерассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей,содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов Учреждения, а такжерешения Учреждения.

4.1.3. Результаты проверки оформляются ввиде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению.

4.2. Порядок ипериодичность

осуществления плановых ивнеплановых проверок

полноты и качествапредоставления государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок,выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятиерешений и подготовку ответов на заявление заявителей, содержащих жалобы нарешения, действия (бездействия) должностных лиц Министерства.

4.2.2. Проверки полноты и качествапредоставления государственной услуги осуществляются на основании распоряженийМинистерства.

4.2.3. Проверки могут быть плановыми(осуществляться на основании годовых планов работы Министерства) ивнеплановыми.

Плановые проверки проводятся всоответствии с планом работы Министерства.

Внеплановые проверки проводятся в случаепоступления в Министерство обращений физических или юридических лиц с жалобамина нарушение их прав и законных интересов.

4.2.4. Для проведения проверки полноты икачества предоставления государственной услуги министром социальной защитыСахалинской области (далее – министр) формируется комиссия, в состав которойвключаются не менее 3 государственных гражданских служащих Министерства.

Продолжительность проверки устанавливаетсяраспоряжением Министерства.

4.2.5. Результаты деятельности комиссииоформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки иуказываются предложения по их устранению.

Акт подписывается всеми членами комиссии.

4.2.6. По результатам проведенных проверокв случае выявления нарушения прав заявителей осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.

4.3. Ответственностьдолжностных лиц за решения

и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставлениягосударственной услуги

Специалисты Учреждения и Министерстванесут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

4.4. Требования к порядку иформам контроля

за предоставлениемгосударственной услуги

со стороны граждан, ихобъединений и организаций

Контроль за предоставлениемгосударственной услуги со стороны граждан, их объединений и организацийосуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной наофициальном сайте Министерства, а также в порядке и формах, установленныхзаконодательством Российской Федерации.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ ИДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МФЦ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,

ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ,РАБОТНИКОВ

5.1. Информация длязаявителя о его праве

подать жалобу на решение идействие (бездействие)

Министерства, Учреждения,МФЦ,

а также их должностных лиц,государственных служащих,

работников припредоставлении государственной услуги

5.1.1. Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса опредоставлении государственной услуги, запроса о предоставлении несколькихгосударственных услуг;

2) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно вслучае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг вполном объеме;

3) требование у заявителя документов илиинформации либо осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области для предоставлениягосударственной услуги;

4) отказ в приеме документов,предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Сахалинской области.В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме;

6) затребование с заявителя припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСахалинской области;

7) отказ Министерства, Учреждения,должностного лица Министерства, Учреждения, МФЦ, или их работников висправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственныхуслуг в полном объеме;

8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами Сахалинской области. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг вполном объеме;

10) требование у заявителя припредоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхабзацами 6 – 8 пункта 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административногорегламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если наМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом жалобы являются решения идействия (бездействие) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностныхлиц, государственных служащих и работников, а также решения и действия(бездействие), принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставлениягосударственной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнениедолжностными лицами служебных обязанностей, установленных настоящимАдминистративным регламентом и иными нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства, Учреждения,МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих и работников, решенияи действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – приналичии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

- сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностныхлиц, государственных служащих и работников;

- доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, МФЦ, а также ихдолжностных лиц, государственных служащих и работников.

Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Органы исполнительнойвласти Сахалинской области

и уполномоченные нарассмотрение жалобы должностные лица,

которым может бытьнаправлена жалоба

5.3.1. Жалоба рассматриваетсяМинистерством, в случае если порядок предоставления государственной услуги былнарушен вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения, егоруководителя.

5.3.2. Должностные лица Министерства,уполномоченные на рассмотрение жалоб за нарушение порядка предоставлениягосударственной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконныйотказ или уклонение указанного должностного лица от приема жалобы, несутответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. Порядок подачи ирассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в Учреждение,Министерство, МФЦ либо в соответствующий орган исполнительной властиСахалинской области, являющийся учредителем МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие)министра подаются в Правительство Сахалинской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника Министерства подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие)руководителя Учреждения подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника Учреждения подаются руководителю этого Учреждения.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника многофункционального центра подаются руководителю этогомногофункционального центра.

Жалобы на решения и действия (бездействие)МФЦ подаются учредителю МФЦ (Министерство цифрового развития и связиСахалинской области).

5.4.2. Жалоба подается в письменной формена бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие)Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностных лиц, государственныхслужащих и работников может быть направлена по почте, через МФЦ сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта Министерства, Учреждения, Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие)многофункционального центра, работника МФЦ может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта МФЦ, Единого Портала государственных и муниципальных услуг (функций) либоПортала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, атакже может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. В случае подачи жалобы при личномприеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность всоответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.4. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена:

1) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатьюзаявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или обизбрании либо приказа о назначении физического лица на должность, всоответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать отимени заявителя без доверенности.

5.4.5. В электронном виде жалоба можетбыть подана заявителем посредством:

1) официальных сайтов Министерства,Учреждения, МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

2) Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области;

3) портала федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных или муниципальных услуг органами, предоставляющимигосударственные и муниципальные услуги, их должностными лицами,государственными и муниципальными служащими (далее – Портал досудебного обжалования).

При подаче жалобы в электронном видедокументы, указанные в пункте 5.4.4 настоящего подраздела, могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью,вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этомдокумент, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При использовании Портала досудебногообжалования заявителю обеспечивается:

а) возможность подачи заявителем вэлектронной форме жалобы и иных документов (при наличии), подтверждающих доводызаявителя;

б) доступность для заполнения и (или)копирования заявителем шаблонов жалобы в электронной форме;

в) возможность получения заявителемсведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любым способом;

г) возможность получения заявителем решенияпо жалобе, поданной любым способом;

д) возможность ознакомления с информациейоб общем количестве поданных и рассмотренных жалоб.

5.4.6. Жалоба на решения и действия(бездействие) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностных лиц,государственных служащих и работников может быть подана заявителем через МФЦ.При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство, Учреждение,не позднее 1 рабочего дня следующего за днем поступления жалобы.

5.4.7. Уполномоченные на рассмотрениежалоб должностные лица Министерства и Учреждения обеспечивают прием ирассмотрение жалоб.

5.4.8. Министерство и Учреждениеобеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Министерства и Учреждения,должностного лица Министерства и Учреждения;

3) консультирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Министерства и Учреждения,должностного лица Министерства и Учреждения;

4) заключение соглашений о взаимодействиив части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачизаявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.4.9. Основаниями для начала процедурыдосудебного (внесудебного) обжалования являются поступление жалобы заявителя иее регистрация.

5.5. Срок рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство,Учреждение, МФЦ, учредителю МФЦ либо в Правительство Сахалинской области,подлежит регистрации не позднее рабочего дня следующего за днем ее поступления.

5.5.2. Жалоба, поступившая в Министерство,Учреждение, МФЦ, учредителю МФЦ либо в Правительство Сахалинской области,подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа Министерства, Учреждения, МФЦ, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.3. В случае если жалоба поданазаявителем в Министерство, Учреждение либо МФЦ, учредителю МФЦ либо вПравительство Сахалинской области, в компетенцию которых не входит еерассмотрение в соответствии с требованиями пункта 5.1.1 подраздела 5.1 раздела5 настоящего административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня еерегистрации она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чемзаявитель информируется в письменной форме.

При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня ее регистрации в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.6. Перечень оснований дляприостановления рассмотрения

жалобы в случае, есливозможность приостановления

предусмотреназаконодательством Российской Федерации

Приостановление рассмотрения жалобы недопускается.

5.7. Результат рассмотренияжалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобыпринимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Сахалинской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. В удовлетворении жалобыотказывается в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силурешения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочиякоторого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации;

3) наличие решения по жалобе, принятогоранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7.3. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

5.7.4. В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8.1подраздела 5.8 раздела 5 настоящего административного регламента, даетсяинформация о действиях, осуществляемых Министерством, Учреждением, МФЦ в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения государственной услуги.

5.7.5. В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8.1подраздела 5.8 раздела 5 настоящего административного регламента, даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.

5.8. Порядок информированиязаявителя

о результатах рассмотренияжалобы

5.8.1. Мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе.

5.8.2. Ответ по результатам рассмотренияжалобы подписывается должностным лицом Министерства, уполномоченным нарассмотрение жалобы, руководителем Учреждения, МФЦ, руководителем органаисполнительной власти Сахалинской области, являющегося учредителем МФЦ.

5.8.3. В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:

- наименование Министерства, Учреждения,МФЦ, учредителя МФЦ либо вышестоящего органа, должность, фамилия, имя, отчество(при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения,включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии)заявителя;

- основания для принятия решения пожалобе;

- принятое по жалобе решение;

- если жалоба признана обоснованной –сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставлениярезультата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятогопо жалобе решения.

5.8.4. Письменные ответы на жалобы,предназначенные для направления заявителям, высылаются по почте непосредственнов адреса заявителей.

5.8.5. Информацию о статусе рассмотренияжалобы, поданной через Портал досудебного обжалования, заявитель может узнать вличном кабинете.

5.9. Порядок обжалованиярешения по жалобе

Заявитель имеет право обжаловать решениепо жалобе вышестоящим должностным лицам или в вышестоящий орган в порядкеподчиненности.

5.10. Право заявителя наполучение информации и документов,

необходимых для обоснованияи рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.11. Способыинформирования заявителей

о порядке подачи ирассмотрения жалобы

5.11.1. Информирование заявителей опорядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления государственных услуг, наофициальном сайте Министерства, Учреждения, МФЦ, винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) либо Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Консультирование заявителей о порядкеподачи и рассмотрения жалобы осуществляется в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме.

5.11.2. Положение об особенностях подачи ирассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительнойвласти Сахалинской области и их должностных лиц, государственных гражданскихслужащих органов исполнительной власти Сахалинской области, а также на решенияи действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ утверждено постановлениемПравительства Сахалинской области от 02.10.2013 № 560.

Приложение № 1

к административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Предоставление единовременной денежной выплаты малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам», утвержденному приказом министерства социальной защиты Сахалинской области от 31.07.2012 № 111-н

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЙГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ САХАЛИНСКОЙОБЛАСТИ»

№ п/п	Наименование структурного подразделения Учреждения	Адрес места нахождения, справочные телефоны	График работы
1.	Отделение по Александровск-Сахалинскому району	694420, Сахалинская область, г. Александровск-Сахалинский, ул. Дзержинского, 21а, тел. (факс): (8-42434) 43676, (8-42434) 45216	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
2.	Отделение по Анивскому району	694030, Сахалинская область, г. Анива, ул. Ленина, 20, тел. (факс): (8-42441) 40378,	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
3.	Отделение по Долинскому району	694051, Сахалинская область, г. Долинск, ул. Комсомольская, 27, тел. (факс): (8-42442) 20934, (8-42442) 20932	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
4.	Отделение по Корсаковскому району	694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Советская, 23, тел. (факс): (8-42435) 40544	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
5.	Отделение по Курильскому району	694530, Сахалинская область, г. Курильск, ул. Евдокимова, 36, тел. (факс): (8-42454) 42417	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
6.	Отделение по Макаровскому району	694140, Сахалинская область, г. Макаров, ул. Ленина, 20, тел. (факс): (8-42443) 50315, (8-42443) 52922	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
7.	Отделение по Невельскому району	694740, Сахалинская область, г. Невельск, ул. Советская, 55, тел. (факс): (8-42436) 62125	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
8.	Отделение по Ногликскому району	694450, пгт. Ноглики, пер. Школьный, 8, тел. (факс): (8-42444) 91874, (8-42444) 91658	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
9.	Отделение по Охинскому району	694490, Сахалинская область, г. Оха, ул. Советская, 31, тел. (факс): (8-42437) 50627	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
10.	Отделение по Поронайскому району	694242, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Саперная, 5, тел. (факс): (8-42431) 55497, (8-42431) 55442	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
11.	Отделение по Северо-Курильскому району	694550, Сахалинская область, г. Северо-Курильск, ул. Шутова, 19, тел. (факс): (8-42453) 21633	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
12.	Отделение по Смирныховскому району	694350, п. Смирных, ул. Маяковского, 5, тел. (факс): (8-42452) 41324	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
13.	Отделение по Томаринскому району	694820, Сахалинская область, г. Томари, ул. Садовая, 43, тел. (факс): (8-42446) 26559, (8-42446) 27109	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
14.	Отделение по Тымовскому району	694400, Сахалинская область, пгт. Тымовское, ул. Октябрьская, 83, тел. (факс): (8-42447) 22710, (8-42447) 42476	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
15.	Отделение по Углегорскому району	694920, Сахалинская область, г. Углегорск, ул. Лейтенанта Егорова, 4, тел.: (8-42432) 45532, (8-42432) 45572	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
16.	Отделение по Холмскому району	694620, Сахалинская область, г. Холмск, ул. Победы, 16, тел.: (8-42433) 40051, (8-42433) 40016	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
17.	Отделение по Южно-Курильскому району	694500, Сахалинская область, пгт. Южно-Курильск, пл. Ленина, 1, тел. (факс): (8-42455) 22393	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00
18.	Отделение по городу Южно-Сахалинску	693620, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, 33, тел.: (8-4242) 494-301, факс: 494-303	понедельник – четверг с 9-00 до 17-15 пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00

____________________

Приложение № 2

к административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Выдача (замена) удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи

в Сахалинской области», утвержденному приказом министерства социальной защиты Сахалинской области от 16.01.2017 № 4-н

ГКУ «Центр социальной поддержкиСахалинской
области»

от _____________________________________

( фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя)

__________________________________________________________________________

проживающего(ей) по адресу:

паспорт (иной документ, удостоверяющийличность):

серия ____________ номер________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

гражданство _____________________________________

номер страхового свидетельстваобязательного

пенсионного страхования_________________________

от _______________________________________

( фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) представителя)

__________________________________________________________________________

проживающего(ей) по адресу:_______________________

_________________________________________________

паспорт (иной документ, удостоверяющийличность);

серия ____________ номер________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

действующий наосновании

________________________________________________

( указать документ, подтверждающий полномочияпредставителя)

серия ____________ номер________________________

кем выдан _______________________________________

дата выдачи_____________________________________

номер контактного телефона _______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ № _____

Прошу выдать(заменить) удостоверение, подтверждающее статус многодетной семьи.

(нужное подчеркнуть)

Объяснение причинутраты заявления:___________________________________________

____________________________________________________________________________

Сведения о составе семьи:

№ п/п	Фамилия, имя, отчество (при наличии)
1.	ИНН
	СНИЛС
	Степень родства
	Документ, удостоверяющий личность
	Дата и место рождения
	Гражданство
	Место жительства (в соответствии с документами)
	Место работы/учебы
	Реквизиты актовой записи о регистрации брака (номер, дата и наименование органа, составившего запись) - для супруга
№ п/п	Фамилия, имя, отчество (при наличии)
2.	ИНН
	СНИЛС
	Степень родства
	Документ, удостоверяющий личность
	Дата и место рождения
	Гражданство
	Место жительства (в соответствии с документами)
	Место работы/учебы
	Реквизиты актовой записи о регистрации брака (номер, дата и наименование органа, составившего запись) - для супруга
№ п/п	Фамилия, имя, отчество (при наличии)
3.	ИНН
	СНИЛС
	Степень родства
	Документ, удостоверяющий личность
	Дата и место рождения
	Гражданство
	Место жительства (в соответствии с документами)
	Место работы/учебы
	Реквизиты актовой записи о регистрации брака (номер, дата и наименование органа, составившего запись) - для супруга

Об ответственности за достоверность иполноту представленных сведений предупрежден(а).

Даю согласие на обработку своихперсональных данных и персональных данных членов семьи.

Подпись заявителя___________________ дата «___»__________ 20___ г.

Даю согласие наполучение извещения о принятом решении СМС-сообщением на номер _________________

Извещение опринятом решении прошу вручить лично

Опись документов,прилагаемых к заявлению

№ пп.

Наименование документа

Количество (шт.)

К настоящему заявлению прилагаю документыв количестве _______ шт. согласно прилагаемой описи.

Подпись заявителя _____________________ Дата «___»__________ 20___ г.

Подпись представителя заявителя _____________________Дата «___» _________ 20___ г.

Заявление принял:

дата «___» ____________ 20___ г. ____________    ______________________________

                                                               (подпись)       (Ф.И.О. специалиста Учреждения)».

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к приказу министерства социальной защиты

Сахалинской области

от

30.12.2020

№

505-н

«Утвержден приказом

министерства социальной защиты

Сахалинской области

от 23.10.2017 № 136-н

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлениюгосударственной услуги
«Предоставление единовременной выплаты
на погашение остатка основного долга по договорам
займа на приобретение (строительство) жилого
помещения»

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулированияадминистративного регламента

Административный регламент попредоставлению государственной услуги «Предоставление единовременной выплаты напогашение остатка основного долга по договорам займа на приобретение(строительство) жилого помещения» (далее - административный регламент)разработан в целях повышения качества и доступности осуществленияадминистративных процедур и административных действий при предоставленииединовременной выплаты на погашение остатка основного долга по договорам займана приобретение (строительство) жилого помещения, а также ответственностьдолжностных лиц при предоставлении государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

Заявителем является один из родителей(одинокий родитель), заключивший договор займа с организацией, предоставляющейцелевые займы на приобретение (строительство) жилого помещения и в отношениикоторой функции и полномочия учредителя осуществляет орган исполнительнойвласти Сахалинской области, уполномоченный Правительством Сахалинской области(далее – заявитель; организация, предоставляющая целевые займы на приобретение(строительство) жилого помещения), в семьях, члены которых относятся кследующим категориям:

1) граждане Российской Федерации,проживающие на территории Сахалинской области;

2) постоянно проживающие на территорииСахалинской области лица без гражданства, беженцы, а также вынужденныепереселенцы;

3) иностранные граждане и лица без гражданства,получившие временное убежище на территории Российской Федерации изарегистрированные в территориальном органе федерального органа исполнительнойвласти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сферемиграции, в Сахалинской области.

Полномочиями выступать от имени заявителейпри взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти, органамиместного самоуправления и иными организациями при предоставлениигосударственной услуги обладают:

- представители заявителя, действующие всилу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке доверенности (далее – представители заявителя).

- опекуны, попечители совершеннолетнихграждан на основании документа органа местного самоуправления (органа опеки ипопечительства) о назначении опекуна (попечителя) при установлении опеки,попечительства и патронажа над совершеннолетним гражданином.

Единовременная выплата предоставляется приусловии совместного проживания несовершеннолетних детей с одним изродителей-супругов, являющихся заявителем (в полной семье), одним из родителей,не состоящим в браке (в неполной семье), одиноким родителем.

Понятие «одинокий родитель» применяется вслучае, если:

1) в свидетельстве о рождении ребенкаотсутствует запись об отце ребенка или запись произведена в установленномпорядке по указанию матери;

2) второй родитель умер либо признан судомбезвестно отсутствующим (умершим) либо лишен родительских прав.

При определении права число рожденийучитывается по количеству детей, рожденных одной матерью.

1.3. Требования кинформированию

о порядке предоставлениягосударственной услуги

1.3.1. Адреса мест нахождения министерствасоциальной защиты Сахалинской области (далее - Министерство): 693020,Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, 24, государственногоказенного учреждения «Центр социальной поддержки Сахалинской области» (далее -Учреждение): 693007, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная,33.

1.3.2. График работы Министерства иУчреждения: понедельник - четверг с 9.00 до 17.15, пятница с 9.00 до 17.00,перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения и графикеработы отделений Учреждения (далее – Отделения) приведена в приложении № 1 кнастоящему административному регламенту.

Способы получения информации о местенахождения Министерства и Учреждения, графике их работы:

- на официальном интернет-сайтеМинистерства и Учреждения;

- непосредственно в Министерстве илиУчреждении;

- с использованием средств телефоннойсвязи;

- при письменном обращении;

- в региональной государственнойинформационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области» (далее - Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области);

- в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)).

1.3.3. Справочные телефоны Министерства:8(4242) 670-914, 8(4242) 670-910, факс 8(4242) 670-948.

Справочные телефоны Учреждения: 8(4242)494-260, 494-261, 494-262, факс 494-287.

Справочные телефоны Отделений приведены вприложении № 1 к настоящему административному регламенту.

Телефон автоинформатора: 8(4242) 494-399, 8(800)1002380.

1.3.4. Адрес официального сайтаМинистерства в сети Интернет: http://msz.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Министерства:dp_soc@adm.sakhalin.ru.

Адрес официального сайта Учреждения в сетиИнтернет: http://csp.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Учреждения:csp@sakhalin.gov.ru.

Адрес Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области: http://rgu.admsakhalin.ru.

Адрес Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.

1.3.5. Информация по вопросампредоставления государственной услуги, в том числе с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Единогопортала государственных и муниципальных услуг (функций), сообщается заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте;

- посредством размещения сведений винформационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сетиИнтернет;

- на информационном стенде, расположенномв зданиях Учреждения;

- посредством размещения сведений наПортале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

- посредством размещения сведений наЕдином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Сведения о ходе предоставлениягосударственной услуги сообщаются заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте.

1.3.6. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.3.7. Устное информирование осуществляетсяспециалистами Министерства и Учреждения при обращении заявителей за информациейлично или по телефону.

Специалисты Министерства и Учреждения,осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачиполного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Устное информирование каждого заявителяосуществляется в течение времени, необходимого для его информирования.

1.3.8. При ответах на телефонные звонкиспециалисты Министерства и Учреждения подробно в корректной форме информируютобратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться синформации о наименовании органа, в который обратились заявители, фамилии,имени, отчестве и должности специалиста Министерства и Учреждения, принявшеготелефонный звонок.

При устном обращении заявителей (потелефону) специалисты Министерства и Учреждения дают ответы самостоятельно.Если специалист Министерства и Учреждения, к которому обратился заявитель, неможет ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель должен быть направлен кдругому специалисту или же обратившемуся заявителю должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либоспециалист может предложить заявителю обратиться письменно.

1.3.9. Письменное информирование осуществляетсяпутем направления ответов почтовым отправлением или посредствоминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электроннойпочте, по факсу).

Ответ на обращение заявителяпредоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии,инициалов, номера телефона специалиста Министерства и Учреждения.

Ответ направляется в письменном виде взависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставкиответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ на обращение, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении.

1.3.10. Порядок, форма, место размещения испособы получения справочной информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги.

Информационные стенды Министерства иУчреждения содержат следующую информацию:

- о месте нахождения и графике работыМинистерства и Учреждения, а также способах получения указанной информации;

- о справочных телефонах Министерства,Учреждения, его структурных подразделений, непосредственно предоставляющихгосударственную услугу;

- об адресе официального сайтаМинистерства в сети Интернет и адресе его электронной почты, адресе электроннойпочты Учреждения;

- об адресах Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о порядке получения информации попредоставлению государственной услуги, сведений о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованием Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о перечне необходимых для предоставлениягосударственной услуги документов, их формы, образцы заполнения, способполучения, в том числе в электронной форме;

- о размере платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление государственной услуги.

Официальный сайт Министерства и Учреждениясодержит следующую информацию:

- о месте нахождения и графике работыМинистерства и Учреждения, а также способах получения указанной информации;

- о справочных телефонах Министерства,Учреждения, его структурных подразделений, непосредственно предоставляющихгосударственную услугу;

- об адресах электронной почтыМинистерства и Учреждения в сети Интернет;

- об адресах Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о порядке получения информации попредоставлению государственной услуги, сведений о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованием Портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о перечне необходимых для предоставлениягосударственной услуги документов, их формы, образцы заполнения, способполучения, в том числе в электронной форме;

- о размере платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовыхактов, регулирующих предоставление государственной услуги.

На Портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов,необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлениюуказанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственнойуслуги;

4) результат предоставлениягосударственной услуги, порядок представления документа, являющегосярезультатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины,взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений),используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) о порядке и срокахпредоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся вреестре государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляетсязаявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядкепредоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либотребований, в том числе без использования программного обеспечения, установкакоторого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного илииного соглашения с правообладателем программного обеспечения,предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, илипредоставление им персональных данных.

1.3.11. Справочная информация подлежитобязательному размещению на официальных сайтах Министерства и Учреждения винформационно- телекоммуникационной сети Интернет, в государственнойинформационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций),предоставляемых органами исполнительной власти Сахалинской области, органамиместного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области, а такжеподведомственными им учреждениями» (далее - Региональный реестр) и на Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций), Порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Раздел 2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименованиегосударственной услуги

Предоставление единовременной выплаты напогашение остатка основного долга по договорам займа на приобретение(строительство) жилого помещения (далее - единовременная выплата).

2.2. Наименование органаисполнительной власти

Сахалинской области,непосредственно

предоставляющегогосударственную услугу

2.2.1. Государственная услугапредоставляется Министерством с участием Учреждения.

2.2.2. Получение документов (сведений),которые заявитель вправе представить самостоятельно, а при непредставлениизапрашиваемых посредством межведомственного взаимодействия, осуществляется приобращении в:

- Пенсионном фонде Российской Федерации;

- Федеральной налоговой службе РоссийскойФедерации (далее – ФНС России);

- Министерстве внутренних дел РоссийскойФедерации (далее – МВД России);

- организации, где находился ребенок(дети) на полном государственном обеспечении;

- органах местного самоуправления (органахопеки и попечительства), расположенных на территориях муниципальных образованийСахалинской области.

2.2.3. Министерство и Учреждение не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением виные государственные органы, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результате предоставлениятаких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федеральногозакона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».

2.3. Результатпредоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом государственной услугиявляется:

при положительном решении - извещение опредоставлении единовременной выплаты;

при отрицательном решении - извещение оботказе в предоставлении единовременной выплаты.

2.3.2. Отказ в предоставленииединовременной выплаты принимается в следующих случаях:

1) нахождение ребенка на полномгосударственном обеспечении;

2) лишение граждан родительских прав илиограничение их в родительских правах;

3) предоставление неполного пакетадокументов, предусмотренных пунктами 2.6.1. и 2.6.2. подраздела 2.6 раздела 2настоящего административного регламента;

4) обнаружение обстоятельств илидокументов, опровергающих достоверность сведений, представленных гражданином вподтверждение права на единовременную выплату;

5) случаи, когда член семьи (члены семьи)не относится (не относятся) к категории лиц, перечисленных в статье 1 Закона №112-ЗО, на которых распространяется действие указанного закона;

6) предоставление единовременнойсоциальной выплаты, установленной пунктом 3 части 1 статьи 4 Закона № 112-ЗО.

2.4. Срок предоставлениягосударственной услуги,

в том числе с учетомнеобходимости обращения в организации,

участвующие впредоставлении государственной услуги, срок

приостановленияпредоставления государственной услуги

в случае, если возможностьприостановления предусмотрена

законодательствомРоссийской Федерации, срок выдачи

(направления) документов,являющихся результатом

предоставлениягосударственной услуги

2.4.1. Общий срок предоставлениягосударственной услуги - 28 рабочих дней со дня приема и регистрации заявленияи прилагаемых к нему документов.

2.4.2. Срок принятия решения опредоставлении единовременной выплаты либо об отказе в предоставленииединовременной выплаты - 23 рабочих дня со дня приема заявления и документов.

2.4.3. Срок направления извещения опринятом решении - 5 рабочих дней со дня принятия решения.

2.5. Нормативные правовыеакты, регулирующие предоставление государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственнойуслуги осуществляется в соответствии:

- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

- Законом Сахалинской области от06.12.2010 № 112-ЗО «О социальной поддержке семей, имеющих детей, вСахалинской области» («Губернские ведомости», 8 декабря 2010 года, №223(3670));

- приказом министерства социальной защитыСахалинской области от 04.05.2017 № 68-н «Об утверждении Правил предоставленияединовременной выплаты на погашение остатка основного долга по договорам займана приобретение (строительство) жилого помещения» («Губернские ведомости», 12 мая2017 года, № 81(5209)).

2.5.2. Министерство обеспечиваетразмещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление государственной услуги, на своем официальном сайте, а также всоответствующем разделе Регионального реестра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

2.6. Исчерпывающий переченьдокументов, необходимых

в соответствии сзаконодательными или иными нормативными

правовыми актами дляпредоставления государственной услуги,

с разделением на документыи информацию, которые заявитель

должен представитьсамостоятельно, и документы, которые

заявитель вправепредставить по собственной инициативе,

так как они подлежат представлениюв рамках

межведомственногоинформационного взаимодействия

2.6.1. Единовременная выплата предоставляется наосновании письменного заявления (приложение № 2 к настоящему административномурегламенту), поданного в государственное казенное учреждение «Центр социальнойподдержки Сахалинской области» (далее - Учреждение).

В случае представления заявления приличном обращении заявителя либо представителя заявителя предъявляется документ,удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), для удостоверенияличности и сверки данных, указанных в заявлении (паспорт гражданина РоссийскойФедерации, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации(форма № 2П), паспорт иностранного гражданина, вид на жительство в РоссийскойФедерации, удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства опризнании беженцем на территории Российской Федерации по существу,удостоверение вынужденного переселенца или свидетельство о предоставлениивременного убежища на территории Российской Федерации) (оригинал либонотариально заверенная копия).

В случае представления заявленияпредставителем заявителя по доверенности дополнительно предъявляетсяоформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность для физических лиц либо ее копия, заверенная в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке.

В случае представления заявления представителемзаявителя, являющимся опекуном (попечителем), реквизиты документа(наименование, номер, дата выдачи, кем выдан), подтверждающего установлениеопеки (попечительства), указываются опекуном (попечителем) в заявлении.

2.6.2. Одновременно с заявлением заявитель(представитель заявителя) дополнительно предоставляет следующие документы(сведения):

- договор займа с организацией,предоставляющей целевые займы на приобретение (строительство) жилого помещения;

- справка о размере остатка основногодолга заявителя по договору займа с организацией, предоставляющей целевые займына приобретение (строительство) жилого помещения, полученная в месяце подачизаявления о предоставлении единовременной выплаты;

- банковские реквизиты организации,предоставляющей целевые займы на приобретение (строительство) жилого помещения;

- документ(ы) о государственнойрегистрации актов гражданского состояния (свидетельство о рождении,свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,свидетельство о перемене имени, свидетельство об установлении отцовства,справки, свидетельство о смерти), выданное(ые) компетентными органами иностранногогосударства, и его (их) нотариально удостоверенный перевод на русский язык – вслучае государственной регистрации актов гражданского состояния за пределамиРоссийской Федерации;

- решение суда о признании одного из родителейбезвестно отсутствующим (умершим) или о лишении одного из родителейродительских прав - в случаях отсутствия одного из родителей в связи спризнанием его безвестно отсутствующим (умершим) или лишения одного изродителей родительских прав;

- решения суда, постановления следственных органов,подтверждающие отсутствие в семье супруга (родителя) - в случае нахождения напринудительном лечении или в связи с прохождением судебно-медицинскойэкспертизы;

- решение суда, подтверждающее фактсовместного проживания заявителя и ребенка (детей) на территории Сахалинскойобласти - в случае отсутствия регистрации по месту жительства либо по меступребывания на территории Сахалинской области.

Для предоставления единовременной выплатыпри рождении второго ребенка необходимо наличие в личном деле заявителяпринятых решений (решения) об удовлетворении заявления о распоряжениисредствами материнского капитала и (или) о назначении единовременной денежнойвыплаты, предусмотренной Законом № 110-ЗО, на погашение кредита (займа),предоставленного на приобретение того же жилого помещения, которое указано взаявлении о назначении единовременной выплаты.

2.6.3. Заявитель (его представитель) вправепредставить самостоятельно следующие документы (сведения), подлежащие получениюв рамках межведомственного взаимодействия:

- распоряжение (постановление) органа опеки ипопечительства об установлении над заявителем опеки (попечительства);

- страховой номер индивидуального лицевого счетазаявителя в системе обязательного пенсионного страхования;

- документы, подтверждающие родство заявителя и членовего семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельствоо расторжении брака, свидетельство о перемене имени, свидетельство обустановлении отцовства, справки, выданные органами записи актов гражданскогосостояния (далее – органы ЗАГС);

- документ, подтверждающий регистрацию по местужительства (пребывания) заявителя и членов его семьи на территории Сахалинскойобласти;

- документ, подтверждающий постановку на миграционныйучет иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших временное убежище натерритории Российской Федерации;

- документ, подтверждающий отсутствие в семье супруга(родителя) в связи с осуждением к лишению свободы или нахождением под арестом;

- документ, подтверждающий отсутствие одного изродителей (справка из органов ЗАГС об основании внесения в свидетельство орождении сведений об отце ребенка, в случае если запись об отце в свидетельствоо рождении произведена в установленном порядке по указанию матери;свидетельство о смерти). При отсутствии в свидетельстве о рождении ребенкасведений об отце справка не требуется;

- справку Министерства внутренних дел РоссийскойФедерации (далее - МВД России) о том, что место нахождения родителя (супруга)не установлено;

- справку, подтверждающую факт снятия ребенка сполного государственного обеспечения;

- справку органов опеки и попечительства, подтверждающую(не подтверждающую) наличие действующего ограничения или лишения заявителяродительских прав, отмену усыновления (удочерения), прекращение опеки(попечительства), нахождение ребенка (детей) на полном государственномобеспечении.

2.6.4. Заявление и документы, указанные впунктах 2.6.1. - 2.6.3. подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административногорегламента; могут быть представлены заявителем (его представителем) вУчреждение на бумажном носителе следующими способами:

- непосредственно в Учреждение. Заявитель вправеобращаться за предоставлением государственной услуги в любое отделениеУчреждения по выбору заявителя;

- в многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), с которым министерствомсоциальной защиты Сахалинской области и Учреждением заключено соглашение овзаимодействии;

- посредством почтового отправления с описью вложения.

При личном обращении заявителем (егопредставителем) представляются оригиналы документов либо их копии, заверенные вустановленном законодательством Российской Федерации порядке.

Заявление и копии документов, прилагаемыек заявлению, направленные заявителем почтовым отправлением, должны бытьзаверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Текст представленных документов долженбыть читаем с возможностью копирования (сканирования).

Датой обращения считается дата представления(поступления) заявления и документов в Учреждение.

Передача МФЦ принятых заявлений идокументов в Учреждение осуществляется в соответствии с соглашением овзаимодействии, в том числе, при наличии возможности, в электронной форме путемнаправления электронных образов.

2.6.5. Запрещено требовать от заявителя:

- представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправленияи (или) подведомственных государственным органам и органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных илимуниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;

- представление документов и информации,отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующихслучаев:

1) изменение требований нормативныхправовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, послепервоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

2) наличие ошибок в заявлении опредоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и невключенных в представленный ранее комплект документов;

3) истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги;

4) выявление документально подтвержденногофакта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия)должностного лица Министерства, Учреждения, государственного служащего, работникаМФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Министерства,Учреждения, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителяорганизации, осуществляющей функции по представлению государственных илимуниципальных услуг, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения задоставленные неудобства.

2.7. Исчерпывающий переченьоснований

для отказа в приемедокументов, необходимых

для предоставлениягосударственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимыхдля принятия решения о предоставлении единовременной выплаты, при личномобращении заявителя (его представителя), является отсутствие документов,подтверждающих личность заявителя (его представителя), или отказ предъявитьтакие документы.

2.8. Исчерпывающий переченьоснований

для приостановления предоставлениягосударственной услуги

или отказа в предоставлениигосударственной услуги

2.8.1. Основания для приостановленияпредоставления государственной услуги отсутствуют.

2.8.2. Основания для отказа впредоставлении государственной услуги отсутствуют.

Не представление заявителемдокументов, которые он вправе представить по собственной инициативе, неявляется основанием для отказа в предоставлении услуги.

2.9. Порядок, размер иоснования взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой запредоставление государственной услуги

Предоставление государственной услугиосуществляется на бесплатной основе.

2.10. Максимальный срокожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлениигосударственной услуги

и при получении результатапредоставления

государственной услуги

Срок ожидания в очереди при подачезаявления о предоставлении государственной услуги и при получении результатапредоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.11. Срок регистрациизаявления заявителя

о предоставлениигосударственной услуги

Регистрация заявления заявителя опредоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления вУчреждение.

2.12. Требования кпомещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания,местам для заполнения запросов

о предоставлениигосударственной услуги, информационным стендам

с образцами их заполнения иперечнем документов,

необходимых дляпредоставления государственной услуги,

в том числе кобеспечению доступности для инвалидов

указанных объектов всоответствии с законодательством

Российской Федерации осоциальной защите инвалидов

2.12.1. Помещения, в которыхпредоставляется государственная услуга, должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Министерстваи Учреждения.

Помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, должны быть оборудованы автоматической пожарнойсигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации.

2.12.2. Зал ожидания и места длязаполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны бытьоборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, а также столами(стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимыхзаписей.

Количество мест определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.

2.12.3. Здания, в которых расположеныМинистерство и Учреждение должны быть оборудованы отдельным входом длясвободного доступа заявителей, информационной табличкой (вывеской) с егонаименованием и адресом нахождения.

На территории, прилегающей к местунахождения Министерства и Учреждения, должны оборудоваться в установленномпорядке места для парковки автотранспортных средств.

2.12.4. Места для информированиязаявителей, получения информации и заполнения необходимых документовоборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) длязаполнения документов, а также бумагой и канцелярскими принадлежностями вколичестве, достаточном для оформления документов заявителями.

2.12.5. Прием заявителей осуществляется вкабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени и отчества специалистаУчреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочие места специалистов Учреждения,предоставляющих государственную услугу, оборудуются столами, стульями,компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объемепредоставлять услугу.

2.12.6. Информационные стенды Министерстваи Учреждения содержат информацию, указанную в пункте 1.3.10 подраздела 1.3раздела 1 настоящего административного регламента.

2.12.7. Помещения, предназначенные дляпредоставления государственной услуги, должны удовлетворять требованиям обобеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной,инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.12.8. В целях обеспечения доступностигосударственной услуги для инвалидов должны быть обеспечены:

- условия беспрепятственного доступа кобъекту (зданию, помещению), в котором предоставляется услуга, а также длябеспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

- возможность самостоятельногопередвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения),в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода изних, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе сиспользованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, ик услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой играфической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

- допуск на объекты (здания, помещения), вкоторых предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовомурегулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание инвалидам помощи в преодолениибарьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.13. Показателидоступности и качества государственной услуги

2.13.1. Результат оказания государственнойуслуги измеряется показателями качества и доступности.

2.13.2. Показатели качества предоставлениягосударственной услуги:

- доля заявителей, удовлетворенныхкачеством процесса предоставления услуги;

- количество жалоб на качество предоставленияуслуги от общего числа заявителей;

- количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами Учреждения при предоставлении государственной услуги - неболее двух раз, продолжительностью не более 15 минут.

2.13.3. Показатели доступности предоставлениягосударственной услуги:

- доля заявителей, удовлетворенныхкачеством информации о порядке предоставления услуги;

- доля случаев сданных заявителемдокументов с первого обращения в Учреждение;

- возможность получения государственнойуслуги в многофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг, в том числе посредством запроса о предоставлениинескольких государственных услуг в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (далее – комплексный запрос);

- возможность получения государственнойуслуги в любом отделении Учреждения по выбору заявителя (экстерриториальныйпринцип).

2.14. Иные требования, втом числе учитывающие особенности

предоставлениягосударственной услуги в МФЦ, по экстерриториальному принципу и особенностипредоставления государственной услуги в электронной форме

2.14.1. Предоставление государственнойуслуги в МФЦ, в том числе посредством комплексного запроса, осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между Министерством иМФЦ, с момента вступления в силу указанного соглашения.

2.14.2. Предоставление государственнойуслуги осуществляется по экстерриториальному принципу.

Заявитель (представитель заявителя) вправеобращаться за предоставлением государственной услуги в любое отделениеУчреждения по выбору.

2.14.3. Особенности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме отсутствуют.

Раздел 3. СОСТАВ,ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТЕЙВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МФЦ

3.1. Исчерпывающий переченьадминистративных процедур

3.1.1. Предоставление государственнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов (отказ вприеме заявления и документов) на предоставление государственной услуги,регистрация заявления и внесение информации в автоматизированную систему«Адресная социальная помощь» (далее – база АСП);

2) формирование и направление межведомственныхзапросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых дляпредоставления государственной услуги;

3) подготовка проекта решения о назначении либо оботказе в назначении единовременной выплаты и принятие решения о назначении либооб отказе в назначении единовременной выплаты;

4) направление (вручение) заявителю извещения о назначениилибо об отказе в назначении единовременной выплаты.

3.1.2. Прием заявления идокументов (отказ в приеме заявления и документов) на предоставлениегосударственной услуги, регистрация заявления и внесение информации в АСП

3.1.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление заявления и документов,установленных пунктом 2.6.1 - 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента, в Учреждение.

3.1.2.2. Должностным лицом, ответственнымза прием заявления и документов, регистрацию заявления, является специалистУчреждения, ответственный за прием, регистрацию поступивших документов ивнесение информации в АСП (далее - специалист Учреждения, ответственный заприем и регистрацию документов).

Специалист Учреждения, ответственный заприем и регистрацию заявления и документов:

- проверяет наличие документов,подтверждающих личность заявителя либо его представителя (в случае подачизаявления и документов заявителем (представителем заявителя) лично вУчреждение);

- проверяет наличие документа,подтверждающего статус и полномочия представителя заявителя (в случае подачизаявления и документов заявителем (представителем заявителя) лично вУчреждение);

- проверяет наличие документов, предусмотренныхпунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента;

- в случаях выявления основания для отказав приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установленного подразделом 2.7 раздела 2 настоящего административногорегламента, отказывает в приеме документов в устной форме при личном обращениизаявителя (его представителя) с разъяснением причин;

- при отсутствии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,формирует электронные образы представленных документов;

- регистрирует заявление путемпроставления регистрационного номера и даты приема;

- вносит информацию в базу АСП;

- передает документы должностному лицу,ответственному за направление межведомственных запросов.

3.1.2.3. Срок административной процедурыпо приему заявления и документов (отказу в приеме заявления и документов) напредоставление государственной услуги, регистрации заявления и внесенияинформации в АСП составляет 1рабочий день со дня поступления заявления иприлагаемых к нему документов.

3.1.2.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является поступление заявления иприлагаемых к нему документов.

3.1.2.5. Результатом выполненияадминистративной процедуры является прием, регистрация заявления и прилагаемыхдокументов, либо отказ в приеме заявления и прилагаемых документов (при личномобращении заявителя (представителя заявителя).

3.1.2.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры внесение в журнал регистрации входящейкорреспонденции либо в базу АСП.

3.1.3. Формирование инаправление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или)информации, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.3.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является прием, регистрация заявления и прилагаемыхдокументов.

3.1.3.2. Должностным лицом, ответственнымза формирование и направление межведомственных запросов, является специалистУчреждения, в должностные обязанности которого входит осуществление данногодействия (далее – специалист Учреждения, ответственный за запрос).

Специалист Учреждения, ответственный зазапрос, в случае не предоставления документов (сведений) заявителемсамостоятельно, запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия, ворганах и (или) в организациях, в том числе в электронном виде посредствомсистемы межведомственного электронного взаимодействия либо посредством Единой государственнойсистемы социального обеспечения (далее - ЕГИССО), следующие документы(сведения):

- сведения об установлении над заявителем опеки(попечительства) – у органов опеки и попечительства Сахалинской области;

- сведения о страховом номере индивидуального лицевогосчета заявителя в системе обязательного пенсионного страхования - у Пенсионногофонда Российской Федерации;

- сведения, подтверждающие родство заявителя и членовего семьи (сведения о рождении, сведения о заключении брака, сведения о расторжениибрака, сведения о перемене имени, сведения об установлении отцовства) – у ФНСРоссии;

- сведения о наличии действующего ограничения илилишении родительских прав, об отмене усыновления, нахождении ребенка (детей) наполном государственном обеспечении – у органов опеки и попечительстваСахалинской области по месту рождения детей и проживания семьи;

- сведения о регистрации по месту жительства(пребывания) заявителя и членов его семьи –МВД России;

- сведения о постановке на миграционный учетиностранных граждан и лиц без гражданства, получивших временное убежище натерритории Российской Федерации – у МВД России;

- сведения, подтверждающие факт снятия с полногогосударственного обеспечения (включая каникулярное время) – у организации, гденаходился ребенок (дети) на полном государственном обеспечении.

Межведомственный запрос оформляется всоответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2020 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»

В случае невозможности осуществлениямежведомственного информационного взаимодействия с использованием единойсистемы межведомственного электронного взаимодействия либо ЕГИССО в электроннойформе, допускается направление межведомственного запроса и направление ответана межведомственный запрос в бумажном виде.

Межведомственный запрос оформляется всоответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Направление межведомственного запроса инаправление ответа на межведомственный запрос допускаются только в целях,связанных с предоставлением государственной услуги.

3.1.3.3. Формирование и направлениемежведомственных запросов осуществляется в течение 4 рабочих дней со дня приемазаявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к немудокументов.

3.1.3.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является не представлениезаявителем (представителем заявителя) документов (сведений) необходимых для предоставлениягосударственной услуги, которые заявитель (представитель заявителя) вправепредставить самостоятельно.

3.1.3.5. Результатом выполненияадминистративной процедуры является получение ответа на межведомственный запросили уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.

3.1.3.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является регистрация запросов в АСП илижурнале исходящей документации.

3.1.4. Подготовка проектарешения о назначении либо об отказе
в назначении единовременной выплаты и принятие решения о назначении либо оботказе в назначении единовременной выплаты

3.1.4.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является получение ответа на межведомственный запросили уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.

3.1.4.2. Должностным лицом, ответственнымза подготовку проекта решения о предоставлении либо отказе в назначенииединовременной выплаты является специалист Учреждения, в должностныеобязанности которого входит осуществление данного административного действия(далее - специалист Учреждения, ответственный за подготовку проекта решения).

Специалист Учреждения, ответственный заподготовку проекта решения, при поступлении документов и ответов намежведомственные запросы:

- формирует все документы, связанные сназначением либо отказом в предоставлении единовременной выплаты, в социальныйпаспорт домохозяйства получателей государственных услуг в электронном виде сиспользованием АСП;

- осуществляет проверку документов ианализирует ответы на межведомственные запросы;

- при отсутствии оснований для отказа вназначении единовременной выплаты готовит проект решения о предоставленииединовременной выплаты, распечатывая его и извещение о назначенииединовременной выплаты из АСП;

- при наличии оснований для отказа вназначении единовременной выплаты готовит проект решения об отказе впредоставлении единовременной выплаты, распечатывая его и извещение об либоотказе в назначении единовременной выплаты из АСП.

3.1.4.3. Должностным лицом, ответственнымза принятие решения о назначении либо об отказе в назначении единовременнойвыплаты, является начальник Отделения Учреждения, уполномоченный вустановленном порядке на принятие соответствующего решения.

Начальник Отделения Учреждения:

- проверяет данные, указанные в проектахрешения и извещения о принятом решении;

- при отсутствии замечаний принимаетрешение путем подписания проектов решения и извещения и передает ихдолжностному лицу, ответственному за направление результата предоставлениягосударственной услуги;

- при наличии замечаний к проектамвозвращает их специалисту, ответственному за проверку для повторногоосуществления административного действия, указанного в пункте 3.1.4.2настоящего подраздела административного регламента.

3.1.4.4. Срок административной процедурыпо подготовке проекта решения о назначении либо об отказе в назначенииединовременной выплаты и принятию решения о назначении либо об отказе вназначении единовременной выплаты составляет не более 23 рабочих дней со дняприема заявления и необходимых документов Учреждением.

3.1.4.5. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры является наличие или отсутствиеоснований для отказа в назначении единовременной выплаты.

3.1.4.6. Результатом административнойпроцедуры является подписанное начальником Отделения Учреждения извещение оназначении либо об отказе в назначении единовременной выплаты.

3.1.4.7. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является размещение в АСП подписанныхначальником Отделения Учреждения решения и извещения о назначении либо оботказе в назначении единовременной выплаты.

3.1.5. Направление(вручение) заявителю извещения о назначении либо об отказе в назначенииединовременной выплаты

3.1.5.1. Основанием для начала административнойпроцедуры является сформированное извещение о назначении либо об отказе вназначении единовременной выплаты.

3.1.5.2. Должностным лицом, ответственнымза направление (вручение) извещения, является специалист Учреждения,ответственный за прием и регистрацию документов.

Специалист Учреждения, ответственный за прием ирегистрацию документов в зависимости от способа поступления заявления идокументов, а также выбора заявителем способа извещения направляет егопосредством:

- личного вручения;

- СМС-сообщения, при наличии письменного согласиязаявителя;

- почтовым отправлением на адрес, указанный взаявлении - в случае подачи заявления и документов непосредственно вУчреждение;

- через МФЦ - в случае подачи заявления, документовчерез МФЦ и выбора способа получения при личном обращении для дальнейшеговручения заявителю.

3.1.5.3. Извещение о принятом решении опредоставлении либо об отказе в предоставлении единовременной выплатынаправляется (выдается) заявителю (его представителю) в течение 5 рабочих днейсо дня принятия соответствующего решения.

3.1.5.4. Критерием принятия решения врамках настоящей административной процедуры являются сведения о способеполучения результата предоставления государственной услуги, указанныезаявителем.

3.1.5.5. Результатом административнойпроцедуры является направление (вручение) заявителю извещения о назначении либооб отказе в назначении единовременной выплаты

3.1.5.6. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является отметка в АСП, журнале исходящейкорреспонденции либо на втором экземпляре извещения.

3.2. Порядок осуществленияадминистративных процедур с использованием Единого портала государственных

и муниципальных услуг(функций) и Портала государственных

и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области

3.2.1. В целях предоставлениягосударственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительнойзаписи.

Запись на прием проводится посредствомпортала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Заявителю предоставляется возможностьзаписи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного вУчреждении графика приема заявителей.

3.2.2. Формирование запроса опредоставлении государственной услуги на портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и Едином портале государственных имуниципальных услуг (функций) не осуществляется.

3.2.3. Прием и регистрация Учреждениемзапроса и иных документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, с использованием портала государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области и Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) не осуществляется.

3.2.4. Государственная пошлина запредоставление государственной услуги не взимается.

3.2.5. Результат предоставлениягосударственной услуги с использованием портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) не предоставляется.

3.2.6. Получение сведений о ходевыполнения запроса с использованием портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области и Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) не осуществляется.

3.2.7. Оценка доступности и качествагосударственной услуги с использованием портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области не осуществляется.

3.2.8. Досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного служащего органа,предоставляющего государственную услугу, осуществляется в соответствии сразделом 5 настоящего административного регламента.

3.3. Порядок исправлениядопущенных

опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления

государственной услугидокументах

3.3.1. В случае выявления заявителемопечаток и (или) ошибок в выданном в результате предоставления государственнойуслуги документе, заявитель представляет в Учреждение заявление о необходимостиисправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением их сути иприложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.

Специалист Учреждения, ответственный зарассмотрение заявлений о предоставлении государственной услуги, в срок, непревышающий 1 рабочего дня с момента поступления соответствующего заявления,проводит проверку указанных в заявлении сведений.

3.3.2. В случае выявления допущенныхопечаток и (или) ошибок в документе, выданном в результате предоставлениягосударственной услуги, специалист Учреждения оформляет документ сисправленными опечатками (ошибками) и направляет заявителю не позднее 5 рабочихдней с момента поступления заявления в Учреждение.

3.4. Особенности выполненияадминистративных процедур (действий) в МФЦ

3.4.1. Предоставление государственнойуслуги в МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии,заключенного между Министерством, Учреждением и МФЦ.

3.4.2. Состав административных действий,выполняемых МФЦ:

3.4.2.1. Прием заявления и документов(отказ в приеме заявления и документов) на предоставление государственнойуслуги, регистрация заявления.

Основанием для начала административногодействия является личное обращение заявителя либо его представителя в МФЦ.

Работник МФЦ:

1) проверяет наличие документов,подтверждающих личность заявителя (представителя заявителя);

2) при наличии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установленных подразделом 2.7 раздела 2 настоящего административногорегламента, отказывает в приеме с разъяснением причин;

3) при отсутствии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,осуществляет прием заявления либо, в случае выбора заявителя (представителязаявителя) при обращении за двумя и более услугами, комплексного запроса идокументов;

4) при отсутствии электронногодокументооборота с Учреждением при необходимости осуществляет снятие копий соригиналов документов и их заверение;

5) при наличии электронногодокументооборота с Учреждением осуществляет подготовку электронных образовзаявления (комплексного запроса) и документов (при наличии), оригиналывозвращает заявителю;

6) выдает заявителю или его представителюрасписку в получении документов с указанием их перечня, даты получения,регистрационного номера (далее – расписка) либо, в случае получения услуги всоставе комплексного запроса, - второй экземпляр комплексного запроса.

Прием заявления и документов (отказ вприеме заявления и документов) на предоставление государственной услуги,регистрация заявления в МФЦ осуществляется в день обращения заявителя(представителя заявителя).

3.4.2.2. Направление (вручение) заявителюдокумента, являющегося результатом государственной услуги.

Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление в МФЦ из Учреждения документа, являющегосярезультатом государственной услуги.

Работник МФЦ:

1) в случае поступления в соответствии ссоглашением о взаимодействии документа, являющегося результатом государственнойуслуги в электронном формате, осуществляет его печать;

2) информирует заявителя о поступлениидокумента, являющегося результатом государственной услуги, способом, указаннымзаявителем при подаче запроса на предоставление государственной услуги;

3) при обращении в МФЦ заявителя(представителя заявителя) с документом, удостоверяющим личность (полномочия) ираспиской (комплексным запросом) осуществляет выдачу документа, являющегосярезультатом государственной услуги.

Информирование заявителя (представителязаявителя) о поступлении документа, являющегося результатом государственнойуслуги, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем егопоступления в МФЦ.

3.4.2.3. Особенности выполнения указанныхадминистративных действий устанавливаются соглашением о взаимодействии,заключенным между Министерством, Учреждением и МФЦ.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

ЗА ИСПОЛНЕНИЕМАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществлениятекущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственнымидолжностными лицами

положений административногорегламента,

а также принятием имирешений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением иисполнением специалистами отделений Учреждения положений настоящегоадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению государственной услуги, а также принятие имирешений осуществляется путем проведения проверок специалистами Министерства впорядке и сроки, устанавливаемые Министерством.

4.1.2. Контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых ивнеплановых проверок, направленных в том числе на выявление и устранение причини условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а такжерассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей,содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов Учреждения, а такжерешения Учреждения.

4.1.3. Результаты проверки оформляются ввиде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению.

4.2. Порядок ипериодичность

осуществления плановых ивнеплановых проверок

полноты и качествапредоставления государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок,выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятиерешений и подготовку ответов на заявление заявителей, содержащих жалобы нарешения, действия (бездействия) должностных лиц Министерства.

4.2.2. Проверки полноты и качествапредоставления государственной услуги осуществляются на основании распоряженийМинистерства.

4.2.3. Проверки могут быть плановыми(осуществляться на основании годовых планов работы Министерства) ивнеплановыми.

Плановые проверки проводятся всоответствии с планом работы Министерства.

Внеплановые проверки проводятся в случаепоступления в Министерство обращений физических или юридических лиц с жалобамина нарушение их прав и законных интересов.

4.2.4. Для проведения проверки полноты икачества предоставления государственной услуги министром социальной защитыСахалинской области (далее – министр) формируется комиссия, в состав которойвключаются не менее 3 государственных гражданских служащих Министерства.

Продолжительность проверки устанавливаетсяраспоряжением Министерства.

4.2.5. Результаты деятельности комиссииоформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки иуказываются предложения по их устранению.

Акт подписывается всеми членами комиссии.

4.2.6. По результатам проведенных проверокв случае выявления нарушения прав заявителей осуществляется привлечениевиновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.

4.3. Ответственностьдолжностных лиц за решения

и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставлениягосударственной услуги

Специалисты Учреждения и Министерстванесут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

4.4. Требования к порядку иформам контроля

за предоставлениемгосударственной услуги

со стороны граждан, ихобъединений и организаций

Контроль за предоставлениемгосударственной услуги со стороны граждан, их объединений и организацийосуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной наофициальном сайте Министерства, а также в порядке и формах, установленныхзаконодательством Российской Федерации.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ ИДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, МФЦ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,

ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ,РАБОТНИКОВ

5.1. Информация длязаявителя о его праве

подать жалобу на решение идействие (бездействие)

Министерства, Учреждения,МФЦ,

а также их должностных лиц,государственных служащих,

работников припредоставлении государственной услуги

5.1.1. Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса опредоставлении государственной услуги, запроса о предоставлении несколькихгосударственных услуг;

2) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае,если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложенафункция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полномобъеме;

3) требование у заявителя документов илиинформации либо осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области для предоставлениягосударственной услуги;

4) отказ в приеме документов,предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Сахалинской области.В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме;

6) затребование с заявителя припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСахалинской области;

7) отказ Министерства, Учреждения,должностного лица Министерства, Учреждения, МФЦ, или их работников висправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственныхуслуг в полном объеме;

8) нарушение срока или порядка выдачи документовпо результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами Сахалинской области. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственныхуслуг в полном объеме;

10) требование у заявителя припредоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктами 2.6.1. и 2.6.2. подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административногорегламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если наМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом жалобы являются решения идействия (бездействие) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностныхлиц, государственных служащих и работников, а также решения и действия(бездействие), принятые (осуществляемые) с нарушением порядка предоставлениягосударственной услуги, а также неисполнение или ненадлежащее исполнениедолжностными лицами служебных обязанностей, установленных настоящимАдминистративным регламентом и иными нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства, Учреждения,МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих и работников, решенияи действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – приналичии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

- сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностныхлиц, государственных служащих и работников;

- доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, МФЦ, а также ихдолжностных лиц, государственных служащих и работников.

Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Органы исполнительнойвласти Сахалинской области

и уполномоченные нарассмотрение жалобы должностные лица,

которым может бытьнаправлена жалоба

5.3.1. Жалоба рассматриваетсяМинистерством, в случае если порядок предоставления государственной услуги былнарушен вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения, егоруководителя.

5.3.2. Должностные лица Министерства,уполномоченные на рассмотрение жалоб за нарушение порядка предоставлениягосударственной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы, либо незаконныйотказ или уклонение указанного должностного лица от приема жалобы, несутответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. Порядок подачи ирассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в Учреждение,Министерство, МФЦ либо в соответствующий орган исполнительной властиСахалинской области, являющийся учредителем МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие)министра подаются в Правительство Сахалинской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника Министерства подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие)руководителя Учреждения подаются министру.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника Учреждения подаются руководителю этого Учреждения.

Жалобы на решения и действия (бездействие)работника многофункционального центра подаются руководителю этогомногофункционального центра.

Жалобы на решения и действия (бездействие)МФЦ подаются учредителю МФЦ (Министерство цифрового развития и связиСахалинской области).

5.4.2. Жалоба подается в письменной формена бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие)Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностных лиц, государственныхслужащих и работников может быть направлена по почте, через МФЦ сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта Министерства, Учреждения, Единого портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие)многофункционального центра, работника МФЦ может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта МФЦ, Единого Портала государственных и муниципальных услуг (функций) либоПортала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, атакже может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. В случае подачи жалобы при личномприеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность всоответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.4. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена:

1) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителяи подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителемлицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или обизбрании либо приказа о назначении физического лица на должность, всоответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать отимени заявителя без доверенности.

5.4.5. В электронном виде жалоба можетбыть подана заявителем посредством:

1) официальных сайтов Министерства,Учреждения, МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

2) Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо Портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области;

3) портала федеральной государственнойинформационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных или муниципальных услуг органами, предоставляющимигосударственные и муниципальные услуги, их должностными лицами,государственными и муниципальными служащими (далее – Портал досудебногообжалования).

При подаче жалобы в электронном видедокументы, указанные в пункте 5.4.4 настоящего подраздела, могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью,вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этомдокумент, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При использовании Портала досудебногообжалования заявителю обеспечивается:

а) возможность подачи заявителем вэлектронной форме жалобы и иных документов (при наличии), подтверждающих доводызаявителя;

б) доступность для заполнения и (или)копирования заявителем шаблонов жалобы в электронной форме;

в) возможность получения заявителемсведений о ходе рассмотрения жалобы, поданной любым способом;

г) возможность получения заявителемрешения по жалобе, поданной любым способом;

д) возможность ознакомления с информациейоб общем количестве поданных и рассмотренных жалоб.

5.4.6. Жалоба на решения и действия(бездействие) Министерства, Учреждения, МФЦ, а также их должностных лиц,государственных служащих и работников может быть подана заявителем через МФЦ.При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство, Учреждение,не позднее 1 рабочего дня следующего за днем поступления жалобы.

5.4.7. Уполномоченные на рассмотрениежалоб должностные лица Министерства и Учреждения обеспечивают прием ирассмотрение жалоб.

5.4.8. Министерство и Учреждениеобеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Министерства и Учреждения,должностного лица Министерства и Учреждения;

3) консультирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Министерства и Учреждения,должностного лица Министерства и Учреждения;

4) заключение соглашений о взаимодействиив части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачизаявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.4.9. Основаниями для начала процедурыдосудебного (внесудебного) обжалования являются поступление жалобы заявителя иее регистрация.

5.5. Срок рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство,Учреждение, МФЦ, учредителю МФЦ либо в Правительство Сахалинской области,подлежит регистрации не позднее рабочего дня следующего за днем ее поступления.

5.5.2. Жалоба, поступившая в Министерство,Учреждение, МФЦ, учредителю МФЦ либо в Правительство Сахалинской области,подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа Министерства, Учреждения, МФЦ, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.3. В случае если жалоба поданазаявителем в Министерство, Учреждение либо МФЦ, учредителю МФЦ либо вПравительство Сахалинской области, в компетенцию которых не входит еерассмотрение в соответствии с требованиями пункта 5.1.1 подраздела 5.1 раздела5 настоящего административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня еерегистрации она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чемзаявитель информируется в письменной форме.

При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня ее регистрации в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.6. Перечень оснований дляприостановления рассмотрения

жалобы в случае, есливозможность приостановления

предусмотреназаконодательством Российской Федерации

Приостановление рассмотрения жалобы недопускается.

5.7. Результат рассмотренияжалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобыпринимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Сахалинской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7.2. В удовлетворении жалобы отказываетсяв следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силурешения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочиякоторого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации;

3) наличие решения по жалобе, принятогоранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7.3. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

5.7.4. В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8.1подраздела 5.8 раздела 5 настоящего административного регламента, даетсяинформация о действиях, осуществляемых Министерством, Учреждением, МФЦ в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения государственной услуги.

5.7.5. В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8.1подраздела 5.8 раздела 5 настоящего административного регламента, даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.

5.8. Порядок информированиязаявителя

о результатах рассмотренияжалобы

5.8.1. Мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе.

5.8.2. Ответ по результатам рассмотренияжалобы подписывается должностным лицом Министерства, уполномоченным нарассмотрение жалобы, руководителем Учреждения, МФЦ, руководителем органаисполнительной власти Сахалинской области, являющегося учредителем МФЦ.

5.8.3. В ответе по результатам рассмотренияжалобы указываются:

- наименование Министерства, Учреждения,МФЦ, учредителя МФЦ либо вышестоящего органа, должность, фамилия, имя, отчество(при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения,включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии)заявителя;

- основания для принятия решения пожалобе;

- принятое по жалобе решение;

- если жалоба признана обоснованной –сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставлениярезультата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятогопо жалобе решения.

5.8.4. Письменные ответы на жалобы,предназначенные для направления заявителям, высылаются по почте непосредственнов адреса заявителей.

5.8.5. Информацию о статусе рассмотренияжалобы, поданной через Портал досудебного обжалования, заявитель может узнать вличном кабинете.

5.9. Порядок обжалованиярешения по жалобе

Заявитель имеет право обжаловать решениепо жалобе вышестоящим должностным лицам или в вышестоящий орган в порядкеподчиненности.

5.10. Право заявителя наполучение информации и документов,

необходимых для обоснованияи рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.11. Способыинформирования заявителей

о порядке подачи ирассмотрения жалобы

5.11.1. Информирование заявителей опорядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления государственных услуг, наофициальном сайте Министерства, Учреждения, МФЦ, винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) либо Портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области.

Консультирование заявителей о порядкеподачи и рассмотрения жалобы осуществляется в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме.

5.11.2. Положение об особенностях подачи ирассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительнойвласти Сахалинской области и их должностных лиц, государственных гражданскихслужащих органов исполнительной власти Сахалинской области, а также на решенияи действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ утверждено постановлениемПравительства Сахалинской области от 02.10.2013 № 560.

_______________

Приложение № 1

к административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Предоставление единовременной выплаты на погашение остатка основного долга по договорам займа на приобретение

(строительство) жилого помещения", утвержденному приказом министерства социальной защиты Сахалинской области

от 23.10.2017 № 136-н

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЙГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ САХАЛИНСКОЙОБЛАСТИ»

№ п/п

Наименование структурного подразделения Учреждения

Адрес места нахождения, справочные телефоны

График работы

1.

Отделение по Александровск-Сахалинскому району

694420, Сахалинская область, г. Александровск-Сахалинский, ул. Дзержинского, 21а, тел. (факс): (8-42434) 43676, (8-42434) 45216

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

2.

Отделение по Анивскому району

694030, Сахалинская область, г. Анива, ул. Ленина, 20, тел. (факс): (8-42441) 40378,

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

3.

Отделение по Долинскому району

694051, Сахалинская область, г. Долинск, ул. Комсомольская, 27, тел. (факс): (8-42442) 20934, (8-42442) 20932

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

4.

Отделение по Корсаковскому району

694020, Сахалинская область, г. Корсаков, ул. Советская, 23, тел. (факс): (8-42435) 40544

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

5.

Отделение по Курильскому району

694530, Сахалинская область, г. Курильск, ул. Евдокимова, 36, тел. (факс): (8-42454) 42417

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

6.

Отделение по Макаровскому району

694140, Сахалинская область, г. Макаров, ул. Ленина, 20, тел. (факс): (8-42443) 50315, (8-42443) 52922

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

7.

Отделение по Невельскому району

694740, Сахалинская область, г. Невельск, ул. Советская, 55, тел. (факс): (8-42436) 62125

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

8.

Отделение по Ногликскому району

694450, пгт. Ноглики, пер. Школьный, 8, тел. (факс): (8-42444) 91874, (8-42444) 91658

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

9.

Отделение по Охинскому району

694490, Сахалинская область, г. Оха, ул. Советская, 31, тел. (факс): (8-42437) 50627

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

10.

Отделение по Поронайскому району

694242, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Саперная, 5, тел. (факс): (8-42431) 55497, (8-42431) 55442

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

11.

Отделение по Северо-Курильскому району

694550, Сахалинская область, г. Северо-Курильск, ул. Шутова, 19, тел. (факс): (8-42453) 21633

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

12.

Отделение по Смирныховскому району

694350, п. Смирных, ул. Маяковского, 5, тел. (факс): (8-42452) 41324

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00

13.

Отделение по Томаринскому району

694820, Сахалинская область, г. Томари, ул. Садовая, 43, тел. (факс): (8-42446) 26559, (8-42446) 27109

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

14.

Отделение по Тымовскому району

694400, Сахалинская область, пгт. Тымовское, ул. Октябрьская, 83, тел. (факс): (8-42447) 22710, (8-42447) 42476

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00 перерыв на обед с 13-00 до 14-00

15.

Отделение по Углегорскому району

694920, Сахалинская область, г. Углегорск, ул. Лейтенанта Егорова, 4, тел.: (8-42432) 45532, (8-42432) 45572

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

16.

Отделение по Холмскому району

694620, Сахалинская область, г. Холмск, ул. Победы, 16, тел.: (8-42433) 40051, (8-42433) 40016

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

17.

Отделение по Южно-Курильскому району

694500, Сахалинская область, пгт. Южно-Курильск, пл. Ленина, 1, тел. (факс): (8-42455) 22393

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

18.

Отделение по городу Южно-Сахалинску

693620, г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, 33, тел.: (8-4242) 494-301, факс: 494-303

понедельник – четверг с 9-00 до 17-15

пятница с 9-00 до 17-00

перерыв на обед с 13-00 до 14-00

____________________

Приложение № 2

к административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Предоставление единовременной выплаты на погашение остатка основного долга по договорам займа на приобретение

(строительство) жилого помещения", утвержденному приказом министерства социальной защиты Сахалинской области

от 23.10.2017 № 136-н

ГКУ «Центрсоциальной поддержки Сахалинской
области»

от _____________________________________

( фамилия, имя,отчество (последнее – при наличии) заявителя)

__________________________________________________________________________

проживающего(ей) по адресу:

паспорт (инойдокумент, удостоверяющий личность):

серия ____________номер ________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

гражданство_____________________________________

номер страховогосвидетельства обязательного

пенсионногострахования _________________________

от _______________________________________

( фамилия, имя,отчество (последнее – при наличии) представителя)

__________________________________________________________________________

проживающего(ей) по адресу:_______________________

_________________________________________________

паспорт (иной документ, удостоверяющийличность);

серия ____________номер ________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

действующий на основании

________________________________________________

( указатьдокумент, подтверждающий полномочия представителя)

серия ____________номер ________________________

кем выдан_______________________________________

дата выдачи_____________________________________

номер контактного телефона_______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ № _____

Прошу предоставитьединовременную выплату на погашение остатка основного долга по договорам займана приобретение (строительство) жилого помещения в Сахалинской области вразмере _____________________________________________________ .

Сведения о составе семьи:

№ п/п

Фамилия, имя, отчество (при наличии)

1.

ИНН

СНИЛС

Степень родства

Документ, удостоверяющий личность

Дата и место рождения

Гражданство

Место жительства (в соответствии с документами)

Место работы/учебы

Реквизиты актовой записи о регистрации брака (номер, дата и наименование органа, составившего запись) - для супруга

№ п/п

Фамилия, имя, отчество (при наличии)

2.

ИНН

СНИЛС

Степень родства

Документ, удостоверяющий личность

Дата и место рождения

Гражданство

Место жительства (в соответствии с документами)

Место работы/учебы

Реквизиты актовой записи о регистрации брака (номер, дата и наименование органа, составившего запись) - для супруга

№ п/п

Фамилия, имя, отчество (при наличии)

3.

ИНН

СНИЛС

Степень родства

Документ, удостоверяющий личность

Дата и место рождения

Гражданство

Место жительства (в соответствии с документами)

Место работы/учебы

Реквизиты актовой записи о регистрации брака (номер, дата и наименование органа, составившего запись) - для супруга

Об ответственности за достоверность иполноту представленных сведений предупрежден(а).

Даю согласие на обработку своих персональныхданных и персональных данных членов семьи.

Подпись заявителя___________________        дата «___»__________ 20___ г.

Даю согласие наполучение извещения о принятом решении СМС-сообщением на номер_________________

Извещение опринятом решении прошу вручить лично

Опись документов,прилагаемых к заявлению

№ пп.

Наименование документа

Количество (шт.)

Главная

Приказы

2020

Декабрь

30

Приказ Министерства социальной защиты Сахалинской области от 30.12.2020 № 505-н

№ пп.	Наименование документа	Количество (шт.)