Приказ Министерства социальной защиты Сахалинской области от 30.06.2016 № 112-н

Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги «Предоставление единовременной денежной выплаты и дополнительной единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения бывшим несовершеннолетним узникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранам боевых действий»

Бланк приказа министерства

 

МИНИСТЕРСТВОСОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ

П Р И К А З

 


от 30 июня 2016 года

№ 112-н

г. Южно-Сахалинск


 


Об утверждении административногорегламента по предоставлению государственной услуги

«Предоставление единовременнойденежной выплаты и дополнительной единовременной денежной выплаты настроительство или приобретение жилого помещения бывшим несовершеннолетнимузникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранам боевых действий»


 

 

 


В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» приказываю:

1. Утвердить административный регламент попредоставлению государственной услуги «Предоставление единовременной денежнойвыплаты и дополнительной единовременной денежной выплаты на строительство илиприобретение жилого помещения бывшим несовершеннолетним узникам фашизма,инвалидам боевых действий и ветеранам боевых действий»  (прилагается).

2. Опубликовать настоящий приказ в газете «Губернскиеведомости» и разместить на официальном сайте министерства социальной защитыСахалинской области.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляюза собой.



 

 

Исполняющая обязанности министра

 

 

Т.М. Алексашина




УТВЕРЖДЕН


 приказом министерства социальной защиты


Сахалинской области


от

 30 июня 2016 года

 112-н

 


 


АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

по предоставлениюгосударственной услуги «Предоставление единовременной денежной выплаты идополнительной единовременной денежной выплаты на строительство илиприобретение жилого помещения бывшим несовершеннолетним узникам фашизма,инвалидам боевых действий и ветеранам боевых действий»


 


Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Предмет регулирования административногорегламента

 

Настоящий административный регламентустанавливает сроки и последовательность административных процедур иадминистративных действий по предоставлению государственной услуги«Предоставление единовременной денежной выплаты и дополнительной единовременнойденежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения бывшимнесовершеннолетним узникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранамбоевых действий» министерством социальной защиты Сахалинской области.

 

1.2. Описание заявителей, атакже физических лиц,

имеющих право всоответствии с законодательством

Российской Федерации либо всилу наделения

их заявителями в порядке,установленном

законодательствомРоссийской Федерации,

полномочиями выступать отих имени

при взаимодействии ссоответствующими органами

исполнительной власти ииными организациями

при предоставлениигосударственной услуги

 

1.2.1. Право на получение государственнойуслуги имеют признанные органами местного самоуправления нуждающимися в жилыхпомещениях в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерацииграждане, относящиеся к следующим категориям (далее - заявители):

- инвалиды боевых действий, а такжевоеннослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутреннихдел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органовуголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения,контузии или увечья, полученным при исполнении обязанностей военной службы(служебных обязанностей);

- ветераны боевых действий;

- члены семей погибших (умерших) инвалидовбоевых действий и ветеранов боевых действий, члены семей военнослужащих, лицрядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственнойпротивопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы иорганов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военнойслужбы (служебных обязанностей), члены семей военнослужащих, погибших в плену,признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевыхдействий;

- бывшие несовершеннолетние узникифашизма.

1.2.2. Граждане, постоянно проживающие натерритории муниципального образования городской округ «Город Южно-Сахалинск», вслучае превышения стоимости строительства или приобретаемого жилого помещениянад размером единовременной денежной выплаты на строительство или приобретениежилого помещения за счет средств федерального бюджета или единовременнойденежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения за счетсредств областного бюджета, но не более 1000000 рублей, и относящиеся кследующим категориям:

- участники Великой Отечественной войны,имеющие право на обеспечение жильем за счет средств федерального бюджета всоответствии с Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»;

- лица, награжденные знаком «Жителюблокадного Ленинграда», имеющие право на обеспечение жильем за счет средствфедерального бюджета в соответствии со статьей 18 Федерального закона от12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»;

- члены семей погибших (умерших) инвалидовВеликой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны, имеющиеправо на обеспечение жильем за счет средств федерального бюджета в соответствиисо статьей 21 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»;

- бывшие несовершеннолетние узникифашизма, имеющие право на обеспечение жильем за счет средств областного бюджетав соответствии со статьей 4 Закона Сахалинской области от28.12.2010 № 127-ЗО «О социальной поддержке отдельных категорий граждан вСахалинской области»;

- инвалиды боевых действий и ветераныбоевых действий, члены семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий иветеранов боевых действий, имеющие право на обеспечение жильем за счет средствобластного бюджета в соответствии со статьей 6-1 Закона Сахалинской области от28.12.2010 № 127-ЗО «О социальной поддержке отдельных категорий граждан вСахалинской области»;

- инвалиды, имеющие право на обеспечениежильем за счет средств федерального бюджета в соответствии со статьей 17Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов вРоссийской Федерации», вставшие на учет нуждающихся в жилых помещениях до 1января 2005 года.

1.2.3. Полномочиями выступать от имениграждан обладают их представители или законные представители (далее -заявители).

 

1.3. Требования к порядкуинформирования

о порядке предоставлениягосударственной услуги

 

1.3.1. Адрес места нахождения министерствасоциальной защиты Сахалинской области (далее - Министерство): 693020,Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, 24.

График работы Министерства: понедельник -четверг с 9.00 до 17.15, пятница с 9.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до14.00.

Способы получения информации о местенахождения Министерства и графике его работы:

- на официальном интернет-сайтеМинистерства;

- непосредственно в Министерстве;

- с использованием средств телефоннойсвязи;

- при письменном обращении;

- в региональной государственнойинформационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Сахалинской области» (далее - портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области);

- в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций).

1.3.2. Справочные телефоны Министерства:8(4242) 670-895, 670-890, факс 494-119.

1.3.3. Адрес официального сайтаМинистерства в сети Интернет: www.msz.admsakhalin.ru.

Адрес электронной почты Министерства:dp_soc@adm.sakhalin.ru.

Адрес портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области: www.rgu.admsakhalin.ru.

Адрес Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru.

1.3.4. Информация по вопросампредоставления государственной услуги, в том числе с использованием порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области и Единогопортала государственных и муниципальных услуг (функций), сообщается заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте;

- посредством размещения сведений винформационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сетиИнтернет;

- на информационном стенде, расположенномв здании Министерства;

- посредством размещения сведений напортале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;

- посредством размещения сведений наЕдином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Сведения о ходе предоставлениягосударственной услуги сообщаются заявителям:

- при личном приеме;

- по телефону;

- по почте, в том числе электронной почте.

1.3.5. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.3.6. Устное информированиеосуществляется специалистами Министерства при обращении заявителей заинформацией лично или по телефону.

Специалисты Министерства, осуществляющиеустное информирование, принимают все необходимые меры для дачи полного иоперативного ответа на поставленные вопросы, в течении необходимого времени.

1.3.7. При ответах на телефонные звонкиспециалисты Министерства подробно в корректной форме информируют обратившихсязаявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации онаименовании органа, в который обратились заявители, фамилии, имени, отчества идолжности специалиста Министерства, принявшего телефонный звонок.

При устном обращении заявителей (потелефону) специалисты Министерства дают ответы самостоятельно. Если специалистМинистерства, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопроссамостоятельно, то заявитель должен быть направлен к другому специалисту или жеобратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можнополучить необходимую информацию, либо специалист может предложить заявителюобратиться письменно.

1.3.8. Письменное информированиеосуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредствоминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электроннойпочте, по факсу).

Ответ на обращение заявителяпредоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии,инициалов, номера телефона специалиста Министерства.

Ответ направляется в письменном виде взависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставкиответа, указанного в письменном обращении заявителя.

Ответ на обращение, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в обращении.

1.3.9. Порядок, форма и место размещенияинформации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информационные стенды Министерствасодержат следующую информацию:

- о месте нахождения и графике работыМинистерства, а также способах получения указанной информации;

- о справочных телефонах Министерства;

- об адресе официального сайтаМинистерства в сети Интернет и адресе его электронной почты;

- об адресах портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о порядке получения информации попредоставлению государственной услуги, сведений о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованием портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- образцы заполнения запросов.

Официальный сайт Министерства содержитследующую информацию:

- о месте нахождения и графике работыМинистерства, а также способах получения указанной информации;

- о справочных телефонах Министерства;

- об адресе электронной почтыМинистерства;

- об адресах портала государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о порядке получения информации попредоставлению государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственнойуслуги, в том числе с использованием портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций).

Региональные государственныеинформационные системы - Реестр и портал государственных и муниципальных услуг(функций) Сахалинской области содержат следующую информацию:

- о месте нахождения и графике работыМинистерства, а также способах получения указанной информации;

- о справочных телефонах Министерства;

- об адресе официального сайтаМинистерства в сети Интернет и адресе его электронной почты;

- об адресе Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций);

- о порядке получения информации попредоставлению государственной услуги, сведений о ходе исполнениягосударственной услуги, в том числе с использованием Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций).

 

Раздел 2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименованиегосударственной услуги

 

Предоставление единовременной денежнойвыплаты и дополнительной единовременной денежной выплаты на строительство илиприобретение жилого помещения бывшим несовершеннолетним узникам фашизма,инвалидам боевых действий и ветеранам боевых действий.

 

2.2. Наименование органаисполнительной власти

Сахалинской области,непосредственно предоставляющего

государственную услугу

2.2.1. Государственная услугапредоставляется Министерством.

В предоставлении государственной услугиучаствуют:

- органы местного самоуправленияСахалинской области;

- управление Росреестра по Сахалинскойобласти;

- министерство социальной защитыСахалинской области.

2.2.2 Министерство не вправе требовать отзаявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенныхв перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актомСахалинской области.

 

2.3. Результатпредоставления государственной услуги

 

Результатом государственной услугиявляется:

- принятие решения о предоставленииединовременной денежной выплаты, выдача гарантийного письма о предоставленииединовременной денежной выплаты либо принятие решения об отказе впредоставлении единовременной денежной выплаты.

- предоставление дополнительнойединовременной денежной выплаты либо принятие решения об отказе впредоставлении дополнительной единовременной денежной выплаты.

 

2.4. Сроки предоставлениягосударственной услуги

 

2.4.1. Срок предоставления государственнойуслуги не должен превышать 30 календарных дней с даты приема заявления иприлагаемых к нему документов и регистрации заявления.

2.4.2. Срок принятия решения опредоставлении государственной услуги либо отказе в предоставлениигосударственной услуги не должен превышать 25 календарных дней со дня приемазаявления и прилагаемых к нему документов.

2.4.3. Направление заявителю письменногоизвещения об отказе в предоставлении государственной услуги - в течение 5рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственнойуслуги.

 

2.5. Правовые основания для предоставлениягосударственной услуги

 

Предоставление государственной услугиосуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, №15, ст. 2038);

- Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ«О ветеранах» (Собрание законодательства Российской Федерации, 16.01.1995, № 3,ст. 168);

- Указом Президента Российской Федерацииот 07.05.2008 № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественнойвойны 1941 - 1945 годов» (Собрание законодательства Российской Федерации,12.05.2008, № 19, ст. 2116);

- Федеральным законом от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 27.11.1995, № 48, ст. 4563; Российскаягазета, № 234, 02.12.1995);

- Законом Сахалинской области от28.12.2010 № 127-ЗО «О социальной поддержке отдельных категорий граждан вСахалинской области» («Губернские ведомости», № 240(3687), 31.12.2010);

- постановлением Правительства Сахалинскойобласти от 21.06.2011 № 233 «Оразработке и утверждении административных регламентов исполнениягосударственных функций и предоставления государственных услуг» («Губернскиеведомости», 25.06.2011, № 114(3801);

- приказом министерства социальной защитыСахалинской области от 27.01.2011 № 7-н «Об утверждении положений о порядкепредоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан вСахалинской области» («Губернские ведомости», № 15(3702), 29.01.2011)).

 

2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии сзаконодательными или иными

нормативными правовымиактами для предоставления

государственной услуги

 

2.6.1. Для полученияединовременной денежной выплаты заявитель должен предоставить самостоятельнолибо через многофункциональный центр предоставления государственных илимуниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) в Министерство:

- заявление о предоставленииединовременной денежной выплаты, в котором гражданин также выражает своесогласие (несогласие) на обработку персональных данных в соответствии с пунктом4 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональныхданных»;

- копию документа, удостоверяющеголичность гражданина;

- копию удостоверения, подтверждающегоотнесение гражданина-получателя к категориям граждан, указанным в пункте 1.2.1.настоящего регламента;

- выписку из домовой (поквартирной) книгио составе семьи;

Законный представитель заявителядополнительно представляет документ, удостоверяющий личность, и документы,подтверждающие статус и полномочия законного представителя.

Заявитель вправе представить пособственной инициативе следующие документы, запрашиваемые Министерством врамках межведомственного взаимодействия:

- заверенную органом местногосамоуправления копию распорядительного документа о постановке на учет вкачестве нуждающегося в жилом помещении;

- справку из органа местногосамоуправления о том, что на момент подачи заявления на получениеединовременной денежной выплаты гражданин состоит на учете и прошелперерегистрацию в качестве нуждающегося в жилом помещении;

- документ уполномоченного органа о том,что занимаемое жилое помещение является непригодным для проживания (дляграждан, проживающих в непригодных для проживания жилых помещениях);

- выписку из Единого государственногореестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним из органа, уполномоченногоосуществлять регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним послевступления в силу Федерального закона «О государственной регистрации прав нанедвижимое имущество и сделок с ним», о наличии или отсутствиизарегистрированных прав на жилые помещения у ветерана, а такжеправоустанавливающие документы на занимаемое жилое помещение, права на котороезарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имуществои сделок с ним.

2.6.2. Для получения дополнительнойединовременной денежной выплаты заявитель должен представить самостоятельнолибо через многофункциональный центр предоставления государственных илимуниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) в Министерство:

В случае приобретения жилого помещения:

- заявление на предоставлениедополнительной единовременной денежной выплаты;

- договор купли-продажи.

В случае участия в долевом строительствежилья или строительстве индивидуального жилого дома:

- заявление на предоставлениедополнительной единовременной денежной выплаты;

- договор на строительство индивидуальногожилого дома с актом выполненных работ либо договор на участие в долевомстроительстве с передаточным актом;

- реквизиты банковского счета подрядчика(застройщика).

 

2.6.3. Министерство не вправе требовать отзаявителя:

 

- представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».

 

2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов,необходимых

для предоставлениягосударственной услуги

 

Основанием для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, является отсутствиедокументов, подтверждающих личность заявителя, представителя или законногопредставителя, или отказ предъявить такие документы должностному лицу,ответственному за прием и регистрацию заявления и соответствующих документов.

 

2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа

или приостановления впредоставлении

государственной услуги

 

2.8.1. Основаниями для отказа впредоставлении государственной услуги является:

- отсутствие у гражданина права наполучение государственной услуги, установленного подразделом 1.2 раздела 1настоящего административного регламента;

- утрата гражданином оснований, дающих емуправо на получение единовременной денежной выплаты:

- выезд за пределы Сахалинской области напостоянное место жительства;

- смерть гражданина;

- заявление гражданина об отказе полученияединовременной денежной выплаты;

- снятие органом местного самоуправлениягражданина с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении;

- получение ранее социальной поддержки пообеспечению жильем за счет средств федерального и областного бюджетов;

- предоставление неполного пакетадокументов;

- недостоверность сведений, содержащихся впредставленных документах, указанных в пункте 2.6.1. – 2.6.2. подраздела 2.6.настоящего административного регламента.

2.8.2. Основания для приостановления впредоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.9. Размер платы,взимаемой с заявителя

при предоставлениигосударственной услуги

 

Предоставление государственной услугиосуществляется Министерством на бесплатной основе.

 

2.10. Максимальный срокожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлениигосударственной услуги

и при получении результатапредоставления

государственной услуги

 

Срок ожидания в очереди при подаче запросао предоставлении государственной услуги и при получении результатапредоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

 

2.11. Срок регистрациизапроса заявителя

о предоставлениигосударственной услуги

 

Регистрация запроса заявителя опредоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления вМинистерство.

 

2.12. Требования кпомещениям,

в которых предоставляетсягосударственная услуга, к залу

ожидания, местам длязаполнения запросов о предоставлении

государственной услуги,информационным стендам

с образцами их заполнения иперечнем документов,

необходимых для предоставления государственной услуги,в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов

 

2.12.1. Помещения, в которыхпредоставляется государственная услуга, должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистовМинистерства.

Помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, должны быть оборудованы автоматической пожарнойсигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации.

2.12.2. Зал ожидания и места длязаполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны бытьоборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, а также столами(стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимыхзаписей.

Количество мест определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.

2.12.3. Здание, в котором расположеноМинистерство, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступазаявителей, информационной табличкой (вывеской) с его наименованием и адресомнахождения.

На территории, прилегающей к местунахождения Министерства, должны оборудоваться в установленном порядке места дляпарковки автотранспортных средств.

2.12.4. Места для информированиязаявителей, получения информации и заполнения необходимых документовоборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) длязаполнения документов, а также бумагой и канцелярскими принадлежностями вколичестве, достаточном для оформления документов заявителями.

2.12.5. Информационные стенды Министерствасодержат информацию, указанную в пункте 1.3.10 настоящего административногорегламента.

2.12.6. Прием заявителей осуществляется вкабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени и отчества специалистаМинистерства, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочие места специалистов Министерства,предоставляющих государственную услугу, оборудуются столами, стульями,компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объемепредоставлять услугу.

2.12.7. Помещения, предназначенные дляпредоставления государственной услуги, должны удовлетворять требованиям к обеспечениюусловий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной итранспортной инфраструктур и предоставляемых в них услуг в соответствии сзаконодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.12.8. В здании, в котором предоставляетсягосударственная услуга, должны быть созданы условия для прохода инвалидов ималомобильных групп населения, в том числе возможность беспрепятственного входаи выхода из помещений.

Инвалидам в целях обеспечения доступностигосударственной услуги должна быть оказана помощь в преодолении различныхбарьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другимилицами. Вход в здание должен быть оборудован пандусом. Помещения, в которыхпредоставляется государственная услуга, должны иметь расширенные проходы,позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам сограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь попередвижению в помещениях.

В целях беспрепятственного доступаинвалидов и маломобильных групп населения к информации о государственнойуслуге, размещение носителей информации о порядке предоставления услугипроизводится с учетом ограничений их жизнедеятельности.

2.13. Показателидоступности

и качества государственнойуслуги

 

2.13.1. Результат оказания государственнойуслуги измеряется показателями качества и доступности.

2.13.1.1. Показатели качествапредоставления государственной услуги:

- доля заявителей, удовлетворенныхкачеством процесса предоставления услуги;

- количество жалоб на качествопредоставления услуги от общего числа заявителей.

2.13.1.2. Показатели доступностипредоставления государственной услуги:

- доля заявителей, удовлетворенныхкачеством информации о ходе предоставления государственной услуги;

- доля случаев сданных заявителемдокументов с первого обращения в Министерство.

 

2.14. Иные требования, втом числе учитывающие особенности

предоставлениягосударственных и муниципальных услуг

в многофункциональныхцентрах и особенности предоставления

государственных имуниципальных услуг в электронной форме

 

Получение государственной услуги вмногофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашениями,заключенными между многофункциональным центром и Министерством, с моментавступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии (далее -соглашение о взаимодействии).

Обращение за получением государственнойуслуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованиемэлектронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электроннойподписи», в том числе с использованием универсальной электронной карты.

 

Раздел 3. СОСТАВ,ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ КПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ВМНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОМ ЦЕНТРЕ

 

3.1. Исчерпывающий переченьадминистративных процедур:

Предоставление государственной услуги включаетв себя следующие административные процедуры:

- принятие решения о предоставленииединовременной денежной выплаты, выдача гарантийного письма о предоставленииединовременной денежной выплаты либо принятие решения об отказе впредоставлении единовременной денежной выплаты;

- предоставление дополнительнойединовременной денежной выплаты либо принятие решения об отказе впредоставлении дополнительной единовременной денежной выплаты.

3.1.1. Административная процедура принятиерешения о предоставлении единовременной денежной выплаты, выдача гарантийногописьма о предоставлении единовременной денежной выплаты либо принятие решенияоб отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты содержит следующиеадминистративные действия:

- прием заявления и документов напредоставление единовременной денежной выплаты, регистрация заявления;

- направление запросов о представлениидокументов и (или) информации, необходимых для предоставления государственнойуслуги;

- подготовка проекта решения опредоставлении либо об отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты;

- принятие решения о предоставленииединовременной денежной выплаты, выдача гарантийного письма о предоставленииединовременной денежной выплаты либо принятие решения об отказе впредоставлении единовременной денежной выплаты, направление заявителю извещенияоб отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты.

 

3.1.2. Административная процедурапредоставление дополнительной единовременной денежной выплаты либо принятиерешения об отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты содержитследующие административные действия:

- прием заявления и документов напредоставление дополнительной единовременной денежной выплаты, регистрациязаявления;

- рассмотрение представленных документов;

- предоставление дополнительнойединовременной денежной выплаты;

- подготовка проекта решения об отказе впредоставлении дополнительной единовременной денежной выплаты;

- принятие решения об отказе впредоставлении дополнительной единовременной денежной выплаты, направлениезаявителю извещения об отказе в предоставлении дополнительной единовременнойденежной выплаты.

Блок-схемы предоставления государственнойуслуги приведены в приложениях № 3, № 4 к настоящему административномурегламенту.

 

3.2. Административнаяпроцедура - принятие решения о предоставлении единовременной денежной выплаты,выдача гарантийного письма о предоставлении единовременной денежной выплатылибо принятие решения об отказе в предоставлении единовременной денежнойвыплаты

 

3.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по предоставлению государственной услуги заявителюявляется поступление заявления и документов, установленных пунктом 2.6.1подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, вМинистерство.

3.2.2. Административное действие - приемзаявления и документов для предоставления единовременной денежной выплаты,регистрация заявления.

Должностным лицом, ответственным за приемзаявления и документов и регистрацию заявления, является специалистМинистерства, ответственный за прием и регистрацию поступивших документов(далее - специалист Министерства, ответственный за прием и регистрациюдокументов).

Специалист Министерства, ответственный заприем и регистрацию документов:

- проверяет наличие документов, подтверждающихличность заявителя либо его законного представителя;

- проверяет наличие документа,подтверждающего статус и полномочия представителя или законного представителя,в случае, если заявителя представляет лицо, уполномоченное заявителем;

- проверяет наличие документов,предусмотренных пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента;

- сверяет копии представленных документовс их оригиналами;

- при наличии полного пакета документоврегистрирует заявление путем проставления регистрационного номера и датыприема, а в случаях, изложенных в пункте 2.7 настоящего административногорегламента, отказывает в приеме документов;

- передает документы должностному лицу,ответственному за направление межведомственных запросов;

- передает документы должностному лицу,ответственному за подготовку проекта решения о назначении единовременнойденежной выплаты либо отказе в назначении единовременной денежной выплаты.

Прием заявления и документов дляпредоставления единовременной денежной выплаты (отказ в приеме заявления идокументов), регистрация заявления осуществляются в день их поступления вМинистерство.

3.2.3. Административное действие -направление запросов о предоставлении документов и (или) информации,необходимых для предоставления государственной услуги.

Должностным лицом, ответственным занаправление межведомственных запросов, является специалист Министерства, вдолжностные обязанности которого входит осуществление данного административногодействия (далее - специалист Министерства, ответственный за запрос).

Министерство в целях получения необходимыхдокументов (сведений) на основании информации, указанной заявителем взаявлении, осуществляет взаимодействие со следующими органами и организациями:

- в целях получения из органа местногосамоуправления заверенной органом местного самоуправления копиираспорядительного документа о постановке на учет в качестве нуждающегося вжилом помещении;

- в целях получения справки органаместного самоуправления о том, что на момент подачи заявления на получениеединовременной денежной выплаты заявитель состоит на учете и прошелперерегистрацию в качестве нуждающегося в жилом помещении;

- в целях получения документауполномоченного органа о том, что занимаемое жилое помещение являетсянепригодным для проживания (для граждан, проживающих в непригодных дляпроживания жилых помещениях);

- в целях получения выписки из Единогогосударственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним из органа,уполномоченного осуществлять регистрацию прав на недвижимое имущество и сделокс ним после вступления в силу Федерального закона «О государственнойрегистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», о наличии илиотсутствии зарегистрированных прав на жилые помещения.

В тех случаях, когда в представленныхдокументах, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента, содержатся сведения, противоречащие друг другу,либо документы содержат подчистки (помарки, нечитаемые символы), либо вдокументах отсутствуют необходимые реквизиты (подписи, печати), а также припоступлении обращений граждан или организаций, содержащих информацию онедостоверности сведений, представленных гражданином, претендующим на получениеединовременной денежной выплаты, Министерство направляет соответствующиезапросы в органы (организации), выдавшие указанные документы и продлевает срокпринятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставленииединовременной денежной выплаты не более чем на 30 календарных дней уведомивпри этом гражданина с указанием причин продления.

Межведомственный запрос должен содержатьследующие сведения:

1) наименование Министерства;

2) наименование органа (организации), вадрес которого направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги,для предоставления которой необходимо представление документа и (или)информации, а также номер (идентификатор) такой услуги в реестрегосударственных услуг (если имеется);

4) указание на положения нормативногоправового акта, которыми установлено представление документа и (или)информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указаниена реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения о заявителе: фамилия, имя,отчество, дата рождения, адрес проживания, период предоставления сведений;

6) контактная информация для направленияответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственногозапроса;

8) фамилия, имя, отчество и должностьисполнителя, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а такженомер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного исполнителядля связи.

Направление межведомственного запроса инаправление ответа на межведомственный запрос допускаются только в целях,связанных с предоставлением государственной услуги.

Межведомственные запросы формируются вэлектронной форме и направляются в соответствующие органы и организации.

В случае невозможности осуществлениямежведомственного информационного взаимодействия с использованием единойсистемы межведомственного электронного взаимодействия в электронной формедопускается направление межведомственного запроса и направление ответа намежведомственный запрос в бумажном виде.

Срок направления межведомственного запроса- в течение 5 рабочих дней со дня приема заявления и прилагаемых к немудокументов.

3.2.4. Административное действие -подготовка проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставленииединовременной денежной выплаты.

Должностным лицом, ответственным заподготовку проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставленииединовременной денежной выплаты, является специалист Министерства, вдолжностные обязанности которого входит осуществление данного административногодействия (далее - специалист Министерства, ответственный за подготовку проектарешения).

Специалист Министерства, ответственный заподготовку проекта решения, подготавливает проект решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты.

Подготовка проекта решения осуществляетсяв течение 25 календарных дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к немудокументов.

3.2.5. Административное действие - принятиерешения о предоставлении единовременной денежной выплаты, выдача гарантийногописьма о предоставлении единовременной денежной выплаты либо принятие решенияоб отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты.

Должностным лицом, ответственным за принятиерешения о предоставлении единовременной денежной выплаты, выдаче гарантийногописьма о предоставлении единовременной денежной выплаты либо отказе впредоставлении единовременной денежной выплаты, является министр социальнойзащиты Сахалинской области (далее - Министр).

Министр принимает решение о предоставлениилибо отказе в предоставлении единовременной денежной выплаты путем егоподписания.

Решение о предоставлении либо отказе впредоставлении единовременной денежной выплаты принимается в течение 3календарных дней со дня подготовки проекта решения о предоставлении либо отказев предоставлении единовременной денежной выплаты.

Должностным лицом, ответственным занаправление извещения, является специалист Министерства, ответственный за приеми регистрацию документов.

Специалист Министерства, ответственный заприем и регистрацию документов, подготавливает проект извещения (дваэкземпляра) и передает его для подписания Министру.

Подписанное извещение направляетсязаявителю по почте.

При наличии письменного согласия заявителяизвещение о принятом решении направляется посредством СМС-сообщения. При личномполучении заявитель расписывается на втором экземпляре извещения.

Направление извещения с указанием причинотказа осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения.

Министр принимает решение о выдачегарантийного письма, которое подтверждает право на получение единовременнойденежной выплаты, путем его подписания.

Министерство вручает гарантийное письмозаявителю лично либо их представителю или законному представителю.

Гарантийное письмо является подтверждениемтого, что продавцу или застройщику жилья будет в установленном порядкеперечислена предоставленная заявителю единовременная денежная выплата.

По письменному заявлению заявителей, их представителейили законных представителей в случаях невозможности по объективным причинам(болезнь, несчастный случай, стихийное бедствие природного или техногенногохарактера, утрата документов) реализовать право на получение единовременнойденежной выплаты, срок действия гарантийного письма продлевается Министерствомна два месяца.

Гарантийное письмо является именнымдокументом и не подлежит передаче другим лицам. Срок действия гарантийногописьма не превышает двух месяцев. Выдача гарантийного письма осуществляетсяодновременно с принятием решения о предоставлении единовременной денежнойвыплаты.

3.2.6. Критериями принятия решения врамках настоящей административной процедуры является отсутствие либо наличиеоснований для отказа в предоставлении единовременной денежной выплаты всоответствии с настоящим административным регламентом.

3.2.7. Результатом административнойпроцедуры является принятие решения о предоставлении единовременной денежнойвыплаты, выдача гарантийного письма о предоставлении единовременной денежнойвыплаты либо принятие решения об отказе в предоставлении единовременнойденежной выплаты, направление заявителю извещения об отказе в предоставленииединовременной денежной выплаты.

3.2.8. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является отметка в журнале исходящейкорреспонденции либо на втором экземпляре извещения.

 

3.3. Административнаяпроцедура – предоставление дополнительной единовременной денежной выплаты либопринятие решения

об отказе в предоставлениидополнительной единовременной денежной выплаты

 

3.3.1. Административное действие - приемзаявления и документов для предоставления дополнительной единовременнойденежной выплаты, регистрация заявления.

Должностным лицом, ответственным за приемзаявления и документов и регистрацию заявления, является специалистМинистерства, ответственный за прием и регистрацию поступивших документов(далее - специалист Министерства, ответственный за прием и регистрациюдокументов).

Специалист Министерства, ответственный заприем и регистрацию документов, при наличии полного пакета документоврегистрирует заявление путем проставления регистрационного номера и датыприема, а в случаях, изложенных в пункте 2.7 настоящего административногорегламента, отказывает в приеме документов.

Прием заявления и соответствующихдокументов, регистрация заявления осуществляются в день их поступления вМинистерство.

3.3.2. Административное действие –рассмотрение представленных документов.

Должностным лицом, ответственным зарассмотрение представленных документов, является специалист Министерства,ответственный за рассмотрение представленных документов (далее - специалистМинистерства, ответственный за рассмотрение представленных документов).

Специалист Министерства, ответственный зарассмотрение представленных документов, проверяет наличие документов,предусмотренных пунктом 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента. Срок рассмотрения документов 20 календарных дней.

3.3.3. Административное действие –предоставление дополнительной единовременной денежной выплаты.

Должностным лицом, ответственным запредоставление дополнительной единовременной денежной выплаты, являетсяспециалист Министерства, ответственный за предоставление дополнительнойединовременной денежной выплаты (далее - специалист Министерства, ответственныйза предоставление дополнительной единовременной денежной выплаты).

Специалист Министерства, ответственный запредоставление дополнительной единовременной денежной выплаты по результатамрассмотрения представленных в Министерство документов в течение 20 календарныхдней с даты поступления указанных документов производит перечисление денежныхсредств на счет продавца жилого помещения, подрядчика (застройщика).

3.3.4. Административное действие -подготовка проекта решения об отказе в предоставлении дополнительнойединовременной денежной выплаты.

Должностным лицом, ответственным заподготовку проекта решения об отказе в предоставлении дополнительнойединовременной денежной выплаты, является специалист Министерства, в должностныеобязанности которого входит осуществление данного административного действия(далее - специалист Министерства, ответственный за подготовку проекта решения).

Специалист Министерства, ответственный заподготовку проекта решения, подготавливает проект решения об отказе впредоставлении дополнительной единовременной денежной выплаты.

Подготовка проекта решения осуществляетсяв течение 20 календарных дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к немудокументов.

3.3.5. Административное действие -принятие решения об отказе в предоставлении дополнительной единовременнойденежной выплаты, направление заявителю извещения об отказе в предоставлениидополнительной единовременной денежной выплаты.

Должностным лицом, ответственным запринятие решения об отказе в предоставлении дополнительной единовременнойденежной выплаты, является министр социальной защиты Сахалинской области (далее- Министр).

Министр принимает решение об отказе впредоставлении дополнительной единовременной денежной выплаты путем его подписания.

Решение об отказе в предоставлениидополнительной единовременной денежной выплаты принимается в течение 3календарных дней со дня подготовки проекта решения об отказе в предоставлениидополнительной единовременной денежной выплаты.

Должностным лицом, ответственным занаправление извещения, является специалист Министерства, ответственный за приеми регистрацию документов.

Специалист Министерства, ответственный заприем и регистрацию документов, подготавливает проект извещения (дваэкземпляра) и передает его для подписания Министру.

Подписанное извещение направляетсязаявителю по почте.

При наличии письменного согласия заявителяизвещение о принятом решении направляется посредством СМС-сообщения. При личномполучении заявитель расписывается на втором экземпляре извещения.

Направление извещения с указанием причинотказа осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения.

3.3.6. Критериями принятия решения врамках настоящей административной процедуры является отсутствие либо наличие основанийдля отказа в предоставлении дополнительной единовременной денежной выплаты всоответствии с настоящим административным регламентом.

3.3.7. Результатом административнойпроцедуры является предоставление дополнительной единовременной денежной выплатылибо принятие решения об отказе в предоставлении дополнительной единовременнойденежной выплаты, направление заявителю извещения об отказе в предоставлениидополнительной единовременной денежной выплаты.

3.3.8. Способом фиксации результатавыполнения административной процедуры является отметка в журнале исходящейкорреспонденции либо на втором экземпляре извещения.

 

3.4. Особенностипредоставления государственной услуги

в электронной форме

 

3.4.1. При предоставлении государственнойуслуги в электронной форме Министерством обеспечивается:

- предоставление в установленном порядкеинформации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям огосударственной услуге;

- возможность получения заявителемсведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

- возможность получения и копированиязаявителями на официальном сайте Министерства и на портале государственных имуниципальных услуг (функций) Сахалинской области форм заявлений и иныхдокументов, необходимых для получения государственной услуги, в электронномвиде (при наличии технической возможности);

- возможность для заявителей представлятьзаявление в электронном виде с использованием официального сайта Министерства ипортала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области(при наличии технической возможности и электронной подписи).

При подаче запроса в электронном видечерез портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинскойобласти (при наличии технической возможности и электронной подписи) заявителючерез «Личный кабинет» предоставляется информация о ходе рассмотрениязаявления.

3.4.2. Обращение за получениемгосударственной услуги и предоставление государственной услуги могутосуществляться с использованием электронных документов, подписанных электроннойподписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи», в том числе с использованием универсальнойэлектронной карты.

Простая электронная подпись используетсядля подписания документов, указанных в абзаце втором пункта 2.6.1 подраздела2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.

Усиленная квалифицированная электроннаяподпись используется для подписания документов, указанных в абзацах третьем -пятом пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего административногорегламента.

В случае если для получениягосударственной услуги установлена возможность подачи документов, подписанныхпростой электронной подписью, для подписания таких документов допускаетсяиспользование усиленной квалифицированной электронной подписи.

3.4.3. Для обращения заявителя заполучением государственной услуги в электронной форме с использованием простойэлектронной подписи заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующемрегистре федеральной государственной информационной системы «Единая системаидентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно-технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электроннойформе».

В случае направления заявления с помощьюквалифицированной электронной подписи, такая подпись создается и проверяется сиспользованием средств электронной подписи и квалифицированного сертификатаключа проверки электронной подписи, соответствующих требованиямзаконодательства Российской Федерации в области использования электроннойподписи, а также Регламента.

Проверка квалифицированной электроннойподписи осуществляется специалистом Министерства, ответственным за прием ирегистрацию документов, в процессе исполнения административного действия -прием заявления и документов для предоставления государственной услуги,регистрация заявления.

3.4.4. При обращении заявителя заполучением государственной услуги в электронной форме направление заявителюписьменного сообщения об отказе в предоставлении государственной услугиосуществляется в электронной форме, путем направления скан-копии уведомления.

 

3.5. Особенностипредоставления государственной услуги

в многофункциональныхцентрах

 

3.5.1. При обращении заявителя заполучением государственной услуги через многофункциональный центрадминистративное действие - прием заявления и документов для предоставлениягосударственной услуги, регистрация заявления, осуществляется специалистомМинистерства, ответственным за прием и регистрацию документов, следующимобразом:

- в день поступления заявления от курьерамногофункционального центра принимает документы в соответствии с реестромпередачи дел, описью документов;

- регистрирует заявление путемпроставления регистрационного номера и даты приема.

3.5.2. При обращении заявителя заполучением государственной услуги через многофункциональный центр подписанноеписьменное сообщение об отказе в предоставлении государственной услугипередается специалистом Министерства, ответственным за прием и регистрациюдокументов, курьеру многофункционального центра для его последующего вручениязаявителю.

Особенности выполнения указанных действийосуществляются с учетом заключенного соглашения между органом исполнительнойвласти Сахалинской области и многофункциональным центром.

 

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

ЗА ИСПОЛНЕНИЕМАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

4.1. Порядок осуществленияконтроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента, а также принятием ими решений

 

Текущий контроль за соблюдением иисполнением специалистами Министерства положений настоящего административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, а также принятие ими решенийосуществляется путем проведения проверок специалистами Министерства в порядке исроки, устанавливаемые Министерством.

Контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых ивнеплановых проверок, направленных в том числе на выявление и устранение причини условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а такжерассмотрение, принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей,содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов Министерства, а такжерешения Министерства.

Проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги, а также периодичность их проведения осуществляются наосновании решения Министерства.

Результаты проверки оформляются в видесправки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по ихустранению.

 

4.2. Ответственностьдолжностных лиц за решения

и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставлениягосударственной услуги

 

Специалисты Министерства несутперсональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

 

4.3. Требования к порядку иформам контроля

за предоставлениемгосударственной услуги

со стороны граждан, ихобъединений и организаций

 

Контроль за предоставлениемгосударственной услуги со стороны граждан, их объединений и организацийосуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной наофициальном сайте Министерства, а также в порядке и формах, установленныхзаконодательством Российской Федерации.

 

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК

ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ ИДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

 

5.1. Заинтересованные лица вправеобжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

Действия (бездействие) специалистовМинистерства, а также решения, принятые (осуществляемые) в ходе выполнениянастоящего административного регламента, обжалуются в досудебном (внесудебном)порядке путем обращения к министру социальной защиты Сахалинской области либолицу, его замещающему (далее - Министр).

В случае если обжалуются решения Министра,жалоба подается в Правительство Сахалинской области.

5.2. Жалоба подается в Министерство вписьменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя,или в электронном виде.

5.3. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, государственного служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии),сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица либо государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

5.4. В случае если жалоба подается черезпредставителя заявителя, также представляется документ, подтверждающийполномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, можетбыть представлена:

а) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатьюзаявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этимруководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или обизбрании либо приказа о назначении физического лица на должность, всоответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать отимени заявителя без доверенности.

5.5. Прием жалоб в письменной формеосуществляется Министерством в месте предоставления государственной услуги (вместе, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги,нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем полученрезультат указанной государственной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть такженаправлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приемезаявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

5.6. В электронном виде жалоба может бытьподана заявителем посредством:

а) официального сайта Министерства винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

б) Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций) либо портала государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области.

5.7. При подаче жалобы в электронном видедокумент, подтверждающий полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлен в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.8. Жалоба может быть подана заявителемчерез многофункциональный центр.

При поступлении жалобы многофункциональныйцентр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего днясо дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставлениягосударственной услуги многофункциональным центром рассматривается Министерством.

При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

5.9. Заявитель может обратиться с жалобой,в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запросазаявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги;

в) требование представления заявителемдокументов, не предусмотренных настоящим административным регламентом и иныминормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлениюгосударственной услуги;

г) отказ в приеме документов,представление которых предусмотрено настоящим административным регламентом ииными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования кпредоставлению государственной услуги;

д) требование внесения заявителем припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной настоящимадминистративным регламентом и иными нормативными правовыми актами,устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги;

е) отказ Министерства, его должностноголица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;

ж) отказ в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области.

5.10. Уполномоченные на рассмотрение жалобдолжностные лица Министерства обеспечивают прием и рассмотрение жалоб всоответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента.

5.11. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации обадминистративных правонарушениях, или признаков состава преступлениядолжностное лицо Министерства, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.12. Министерство обеспечивает:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лицпосредством размещения информации на стендах в местах предоставлениягосударственных услуг, на официальных сайтах, на Едином портале государственныхи муниципальных услуг (функций) либо портале государственных и муниципальныхуслуг (функций) Сахалинской области;

в) консультирование заявителей о порядкеобжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц,в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

г) заключение соглашений о взаимодействиив части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачизаявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.13. Жалоба, поступившая в Министерство,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Министерствалибо его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушенияустановленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы всоответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» Министерство принимаетрешение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы Министерствопринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений не позднее 5рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установленозаконодательством Российской Федерации.

5.15. В ответе по результатам рассмотренияжалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющегогосударственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя,отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения,включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие)которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии)заявителя;

г) основания для принятия решения пожалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признанаобоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалованияпринятого по жалобе решения.

5.16. Ответ по результатам рассмотренияжалобы подписывается Министром.

По желанию заявителя ответ по результатамрассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа,подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобыдолжностного лица, вид которой установлен законодательством РоссийскойФедерации.

5.17. Должностные лица Министерства,уполномоченные на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставлениягосударственной услуги, за нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобылибо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия еек рассмотрению несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

5.18. Заявитель вправе получать информациюи документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.19. Положение об особенностях подачи ирассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительнойвласти Сахалинской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащихорганов исполнительной власти Сахалинской области утверждено постановлениемПравительства Сахалинской области от 02.10.2013 № 560.

5.20. Заявитель имеет право на судебноеобжалование действий должностных лиц, а также решений, принятых (осуществляемых)в ходе выполнения настоящего административного регламента, в порядке,установленном федеральным законодательством.

 


 

Приложение № 1

к административномурегламенту

по предоставлениюгосударственной услуги

 «Предоставлениеединовременной денежной выплаты и дополнительной единовременной денежнойвыплаты на строительство или приобретение жилого помещения бывшимнесовершеннолетним узникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранамбоевых действий»,

утвержденному приказом

министерства социальнойзащиты

Сахалинской области

от 30 июня 2016 года № 112-н

 

 

                                          (Министрусоциальной защиты

                                              Сахалинской области)

                                       отгражданина(ки) _________________,

                                                              (ФИО)

                                      проживающего(ей) по адресу: ________

                                      ____________________________________

                                         (почтовыйадрес места жительства)

                                       контактныйтелефон _________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу предоставить мне,______________________________________________,

                                                  (ФИО)

паспорт: серия ______ N ____________, выданный____________________________

"___" _________________________ г.,

Удостоверение____________________________________________________________,

                    (наименование документа,подтверждающего право

                 гражданина на предоставление мерсоциальной поддержки)

единовременную денежную  выплату  на  приобретение (строительство)  жилого

_____________________________________________________________помещения.

                     (ненужное зачеркнуть)

 

    К  заявлению  прилагаю  следующие  документы (наименование   и   номер

документа, кем и когда выдан):

    1.____________________________________________________________________

    2. ____________________________________________________________________

    3.____________________________________________________________________

    4.____________________________________________________________________

 

    Достоверность представленных сведений подтверждаю.

 

    С условиями получения и использованияединовременной  денежной  выплаты

на строительство или приобретение жилого помещенияознакомлен(а) и обязуюсь

их выполнять.

    Даю согласие на обработку  своих  персональных данных  уполномоченными

органами.

______________ _______________________________"___" ______________ 20__ г.

  (подпись)            (ФИО заявителя)

 

                                                           _____________

 

Приложение № 2

к административномурегламенту

по предоставлениюгосударственной услуги

«Предоставление единовременнойденежной выплаты и дополнительной единовременной денежной выплаты настроительство или приобретение жилого помещения бывшим несовершеннолетнимузникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранам боевых действий»,утвержденному приказом

министерства социальнойзащиты

Сахалинской области

от 30 июня 2016 года № 112-н

 

 

Министру социальной защиты

Сахалинской области

 

 

 

                            от гражданина (ки) __________________

                                                    (Ф.И.О.)

_____________________________________

 

 

                            проживающего (ей) по адресу _________

                            

_____________________________________

 

 

                           Заявление

 

Прошу дополнительную единовременную денежную выплатуна строительство или приобретение жилого помещения перечислить в сумме

    (ненужное зачеркнуть)

_______________________________________________________________нарасчетный

(сумма прописью)

счет_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Кзаявлению прилагаю:

 

1._______________________________________________________________

 

2._______________________________________________________________

 

3._______________________________________________________________

 

"___"_____________ 201__ г.                          (подпись)

____________

 

Приложение № 3

к административному регламенту

по предоставлениюгосударственной услуги

 «Предоставлениеединовременной денежной выплаты и дополнительной единовременной денежнойвыплаты на строительство или приобретение жилого помещения бывшимнесовершеннолетним узникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранамбоевых действий»,

утвержденному приказом

министерства социальнойзащиты

Сахалинской области

от 30 июня 2016 года № 112-н

 

БЛОК-СХЕМА

«Предоставление единовременной денежной выплаты настроительство или приобретение жилого помещения бывшим несовершеннолетнимузникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранам боевых действий»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


___________

 

Приложение № 4

к административномурегламенту

по предоставлениюгосударственной услуги

 «Предоставление единовременнойденежной выплаты и дополнительной единовременной денежной выплаты настроительство или приобретение жилого помещения бывшим несовершеннолетнимузникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранам боевых действий»,

утвержденному приказом

министерства социальнойзащиты

Сахалинской области

от 30 июня 2016 года № 112-н

 

БЛОК-СХЕМА

«Предоставление дополнительной единовременной денежнойвыплаты на строительство или приобретение жилого помещения бывшимнесовершеннолетним узникам фашизма, инвалидам боевых действий и ветеранамбоевых действий»