Приказ от 16.02.2015 г № 10
О внесении изменений в приказ агентства по информационным технологиям и связи Сахалинской области от 04.02.2014 N 7 «Об утверждении Стандарта обслуживания»
В целях приведения в соответствие с постановлением Правительства Сахалинской области от 07.02.2013 N 50 "О Центре телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг", с учетом изменений, внесенных постановлением Правительства Сахалинской области от 23.01.2015 N 16, приказываю:
1.Внести в приказ агентства по информационным технологиям и связи Сахалинской области от 04.02.2014 N 7 "Об утверждении Стандарта обслуживания" следующие изменения:
1.1.Преамбулу после слов "граждан и организаций" дополнить словами "по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2.Пункт 1 после слов "граждан и организаций" дополнить словами "по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.3.В пункте 2 слова "- государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Сахалинский областной центр информатизации" заменить словами "по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг - государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.4.Пункт 4 изложить в следующей редакции:
"4. Государственному бюджетному учреждению Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (Платошин А.В.) обеспечить:".
1.5.В подпункте 4.1 слова "государственного бюджетного учреждения Сахалинской области "Сахалинский областной центр информатизации";" заменить словами "государственного бюджетного учреждения Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";".
2.Внести в Стандарт обслуживания Центра телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций, утвержденный приказом агентства по информационным технологиям и связи Сахалинской области от 04.02.2014 N 7, следующие изменения:
2.1.Наименование изложить следующей редакции:
"Стандарт обслуживания Центра телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.2.Абзац 1 раздела 1 изложить в следующей редакции:
"Настоящий Стандарт обслуживания Центра телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - Стандарт обслуживания) разработан в соответствии с постановлением Правительства Сахалинской области от 07.02.2013 N 50 "О Центре телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг" с целью распространения элементов системы управления качеством в деятельности Центра телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - ЦТО) по информированию граждан и организаций (далее - заявителей) с использованием ресурсов телефонной сети, skype и информационно-телекоммуникационной сети Интернет для обеспечения максимальной удовлетворенности заявителей предоставленными сведениями о государственных и муниципальных услугах (функциях).".
2.3.В абзаце 2 раздела 2 слова ", государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" исключить.
2.4.Абзац 4 раздела 2 считать абзацем 5 раздела 2.
2.5.Дополнить абзацем 4 раздела 2 следующим содержанием:
"- об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в государственном бюджетном учреждении Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ СО "МФЦ").".
3.Внести в форму типового Соглашения N о взаимодействии и информационном обмене между уполномоченной организацией по организации, обеспечению функционирования и техническому обеспечению Центра телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций - государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Сахалинский областной центр информатизации" (далее - ЦТО) и участником информационного обмена - _______________________
(указывается наименование территориального органа федерального органа исполнительной власти в Сахалинской области, органа государственного внебюджетного фонда в Сахалинской области, органа исполнительной власти Сахалинской области, органа местного самоуправления Сахалинской области, организации, участвующей в предоставлении (исполнении) государственных и муниципальных услуг (функций), в том числе государственного муниципального учреждения и другой организации, в которой размещается государственное задание (заказ) и муниципальное задание (заказ) на оказание государственных или муниципальных услуг), утвержденное приказом агентства по информационным технологиям и связи Сахалинской области от 04.02.2014 N 7, следующие изменения:
3.1.Наименование изложить в следующей редакции:
"Соглашение N о взаимодействии и информационном обмене между уполномоченной организацией по организации, обеспечению функционирования и техническому обеспечению Центра телефонного обслуживания Сахалинской области граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг - государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и участником информационного обмена - _______________________
(указывается наименование территориального органа федерального органа исполнительной власти в Сахалинской области, органа государственного внебюджетного фонда в Сахалинской области, органа исполнительной власти Сахалинской области, органа местного самоуправления Сахалинской области, организации, участвующей в предоставлении (исполнении) государственных и муниципальных услуг (функций), в том числе государственного муниципального учреждения и другой организации, в которой размещается государственное задание (заказ) и муниципальное задание (заказ) на оказание государственных или муниципальных услуг)".
3.1.По тексту формы типового Соглашения все слова "государственное бюджетное учреждение Сахалинской области "Сахалинский областной центр информатизации" и "ГБУ СО "СОЦИ" заметить на слова "государственное бюджетное учреждение Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и "ГБУ СО "МФЦ" соответственно.
3.2.В преамбуле слова и цифры "от 9 сентября 2013 г. N 84-од" заменить на слова и цифры "от ____________ 20___ г. N _______"; после слов "граждан и организаций" дополнить слова "по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг".
3.3.В пункте 5.5 слова "три месяца" заменить на слова "30 дней".
3.4.В разделе 6 реквизиты ЦТО изложить в следующей редакции:
"Государственное бюджетное учреждение Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
Юридический (фактический) адрес: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, д. 48; Телефон: (4242) 67-22-00; факс: (4242) 67-22-05; эл. почта: mfc@admsakhalin.ru".
4.Настоящий приказ вступает в силу с момента официального опубликования и распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 1 января 2015 года.
5.Опубликовать настоящий приказ в газете "Губернские ведомости" и разместить в сети Интернет на официальном сайте агентства по информационным технологиям и связи Сахалинской области.
6.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя агентства, начальника управления по организации предоставления государственных и муниципальных услуг агентства по информационным технологиям и связи Сахалинской области Л.А.Петренко.
Руководитель агентства
по информационным технологиям
и связи Сахалинской области
Н.С.Павлов