Приказ от 18.03.2013 г № 12
О внесении изменений в административный регламент министерства культуры Сахалинской области по предоставлению государственной услуги «Рассмотрение обращений граждан»
"РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН"
В связи с принятием постановления Правительства Сахалинской области от 26.12.2012 N 669 "О внесении изменений в постановление Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 N 233 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" приказываю:
1.Внести в административный регламент министерства культуры Сахалинской области по предоставлению государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан", утвержденный приказом министерства культуры Сахалинской области от 17.02.2012 N 3, следующие изменения:
- абзац 10 пункта 1.3.1 подраздела 1.3 "Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Справочные телефоны министерства: (4242) 72-33-37, факс (4242) 72-41-72.";
- абзац 12 пункта 1.3.1 подраздела 1.3 "Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Справочный телефон отдела культурной политики и функционирования отрасли: (4242) 72-33-38.";
- в абзаце 2 подраздела 2.10 "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче письменного обращения о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги" слова "не более 20 минут" заменить словами "не более 15 минут";
- пункт 2.14.3 подраздела 2.14 "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме" изложить в следующей редакции:
"2.14.3. Данная услуга может предоставляться в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и Министерством.";
- раздел 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства" дополнить пунктом 5.9 следующего содержания:
"5.9. Должностные лица органа министерства, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в случае нарушения порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.".
2.Опубликовать настоящий приказ в газете "Губернские ведомости".
Министр
И.В.Гонюкова